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ESTUDOS DISCIPLINARES XI EXAME I Curso ESTUDOS DISCIPLINARES XI Teste EXAME I Iniciado Curti aí Enviado 22/06/23 Status GEOMARKETING E DESIGN SPRINT Resultado da tentativa 9 em 10 pontos Tempo decorrido 52 minutos • Pergunta 1 1 em 1 pontos O ________________, no design sprint, consiste em um diagrama simples que busca representar algo que pode ser muito complexo, como a jornada de um usuário quando adquire um serviço ou um produto de uma empresa, e que ajuda a equipe para que ela não se perca, mantendo o foco em como tudo se encaixa e, ainda, aliviando a sobrecarga na memória de curto prazo. Qual alternativa a seguir preenche, corretamente, a lacuna do enunciado anterior? Resposta Selecionada: C. Mapa. • Pergunta 2 1 em 1 pontos A respeito dos Módulos de Estratégia Experimental, é correto afirmar: I - A forma como os módulos são apresentados fornecem a base para a criação de experiências. II - A aplicação de apenas um módulo é suficiente para uma aproximação máxima e positiva com os consumidores. III - O foco não deve ser apenas em um módulo, mas sim uma combinação para a implantação de marketing de experiência nas campanhas. Está correto o que se lê em: Resposta Selecionada: D. I e III apenas. • Pergunta 3 0 em 1 pontos Com a utilização dos mapas digitais, é possível a visualização dos mercados devido à disponibilidade de softwares específicos com a elevada capacidade de processamento de dados e informações, que fazem a interface entre os dados internos comerciais, disponíveis nos sistemas das organizações, com dados externos de mercado e mapas cartográficos externos, desenvolvidos por consultorias de mercado ou de utilidade pública. Os mapas digitais permitem algumas aplicações principais: (assinale a alternativa incorreta) Resposta Selecionada: a. Visualização da distribuição espacial dos consumidores por CEP ou por rua. Resposta Certa: Visualização d a distribuição espacial dos fornecedores por cidade. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Qual alternativa não é uma finalidade do marketing de experiência? Resposta Selecionada: E. Apoiar promoções de vendas. • Pergunta 5 1 em 1 pontos A análise geográfica dos mercados e dos consumidores, por meio de mapas digitais, permite às organizações uma série de aplicações empresariais; para tanto, elas precisam saber onde os consumidores estão localizados, de forma a permitir o planejamento territorial dos pontos de venda e de distribuição, respondendo a algumas questões importantes: (aponte a alternativa incorreta) Resposta Selecionada: E. Onde estão os fornecedores? • Pergunta 6 1 em 1 pontos O geomarketing é uma ferramenta de apoio ao sistema de informações de marketing das organizações em assuntos, como o desenvolvimento de produtos, a distribuição, a precificação, a promoção, a previsão de vendas e outros, através da análise de dados internos e externos, visando identificar as novas tendências em três aspectos principais: (assinale a alternativa correta) Resposta Selecionada: A. Identificação de mercados internacionais – Avaliação de informações e dados – Implantação do planejamento de marketing internacional. • Pergunta 7 1 em 1 pontos De acordo com o método sprint, existem princípios filosóficos que devem ser seguidos para se desenvolver uma “mentalidade do protótipo”. Qual alternativa apresenta um princípio incorreto para esta mentalidade? Resposta Selecionada: E. Protótipos devem começar a ser desenvolvidos, na prática, desde o primeiro dia do sprint. • Pergunta 8 1 em 1 pontos Os cinco sentidos podem ser explorados em estratégias de marketing de experiência. A visão é um deles, que apresenta a seguinte característica: Resposta Selecionada: A. É o mais sedutor e considerado o principal no processo de escolha. • Pergunta 9 1 em 1 pontos O alcance que se espera com a aplicação do geomarketing pode ser dividido em quatro aspectos de gestão: de território; de informação; de clientes e estratégico. Os preceitos básicos para a sua aplicação eficaz são: (aponte a alternativa incorreta) Resposta Selecionada: A. Software básico comercial com a aplicação em projeção de vendas. • Pergunta 10 1 em 1 pontos Schmitt (2004) explica que a gestão da experiência do cliente pode ser implementada em cinco etapas. Qual destas etapas permite ter as primeiras ideias do que será possível desenvolver? Resposta Selecionada: A. Fase de levantamento de informações sobre o contexto sociocultural em que o cliente está inserido. Quinta-feira, 22 de Junho de 2023 Pergunta 1 Pergunta 2 Pergunta 3 Pergunta 4 Pergunta 5 Pergunta 6 Pergunta 7 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10
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