Peter Drucker e a Qualidade para o Cliente

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O “pai” da administração moderna, Peter Drucker, dizia que “qualidade é
o que o cliente quer pelo preço que ele pode pagar”. Visionário como era,
conseguiu combinar em uma só frase a cultura da inovação e a da
performance.
Peter Drucker no texto conseguiu unir dois conceitos distintos. A
empresa que opta por oferecer preço e qualidade para o cliente escolheu
uma:
Questão 4 Errada
Estratégia genérica.
Sua resposta
Preço e qualidade são escolhas de estratégia de posicionamento que
a empresa opta por fazer. Normalmente o cliente entende que um
nível mais alto de qualidade levará o produto a ter preço superior
também.
DisciplinaEstratégia Empresarial e
Negociação
Acertos 2 de 5 questões
Nota 8 pontos
 Corretas Erradas
1 2 3 4 5
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