Projeto Integrador - Modulo 3 - etapa 8

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ETAPA 1
Nesta etapa, você deve escolher um produto e/ou serviço para ser ofertado. Pense em algo que seja inovador e que tenha um diferencial competitivo no mercado.
1. Elabore uma hipótese de um negócio que daria certo e justifique sua escolha
A ideia seria abrir uma barbearia e que também fosse uma loja de roupa voltada ao público masculino, e também um bar, que agradaria e interessaria o consumidor em geral, tanto homem quanto mulher.
2. Proposta de valor
A nossa proposta, seria atrair o consumidor masculino que passou a se cuidar mais, tanto esteticamente quanto no jeito de se vestir. O homem marcaria o horário para fazer o cabelo e/ou barba, e lá teria uma loja que ofertaria roupas em geral, tênis, perfume. Além de oferecer um bar, com cerveja artesanal e chopes, essa última, já para o público em geral, com música ao vivo, happy hour, tira-gostos.
O cliente poderá ir e a um só local e resolver alguns pontos, por exemplo, no sábado tem um aniversário de um amigo, o cliente poderá está marcando um horário na sexta para fazer o cabelo e a barba, e na loja de roupa, esta comprando uma camisa de presente, além de ter a opção de esta bebendo uma cerveja do seu agrado enquanto aguarda ser chamado. Valendo lembrar que, a ideia é ser o mais pontual possível no horário marcado, seria um “atraso planejado”, para que o consumidor possa se ambientar ao local e com isso, conheça tudo o que estamos proporcionando.
Seriam 3 opções de negócio em somente um local.
Um grupo de colegas de trabalho, após atingir uma meta, quer se reunir para comemorar, por isso, a ideia do bar. Além da bebida e comida, um pode aproveitar e fazer a barba, além do outro ver um tênis ou perfume que agrade e também comprar.
Aqui em Campos/RJ, temos ótimas barbearias, que oferecem uma cerveja de mercado como brindes, lojas de roupas masculinas e bares, porém nenhuma oferece todos os serviços juntos, acabamos tendo que fazer o cabelo, tendo que ir comprar o uma roupa em outro bairro e depois combinar de se reunir em algum bar.
O mais próximo que conseguimos de fazer tudo em um local, é indo a um shopping, mas temos que buscar estabelecimentos diferentes, e com a nossa ideia seria tudo em um só local. 
ETAPA 2
Nesta etapa, você descreverá os principais pontos sobre o seu produto e/ou serviço.
1. O nome da empresa
Barber Shop Beer.
2. Slogan do seu negócio
Barber Shop Beer, a sua melhor experiência!
3. Funcionalidades do produto e/ou serviço ofertado
A ideia é fazer um só local onde o consumidor possa resolver algumas questões em só um lugar.
Oferecemos o serviço de barbearia, que é uma questão em alta hoje em dia, pois os homens estão cada vez mais vaidosos. O cliente poderá marcar um horário, evitando assim atrasos, já que tudo hoje é muito corrido e o tempo muito valioso.
Teremos em conjunto uma loja de roupa voltada ao gênero masculino, com roupas, perfumes, produto para barba e cabelo e acessórios masculinos.
E por fim, a ideia de um bar, que o cliente pode ir tomar uma cerveja ou jogar uma sinuca e aproveitar para cortar o cabelo ou fazer a barba, se interessar uma camisa ou um tênis. 
A intenção é também criar pacotes promocionais entre os serviços oferecidos, como por exemplo, fazendo cabelo e barba, o cliente ganha um chope por conta da casa, ou então, comprando R$300,00 na loja de roupa, ganha um corte de cabelo. Sempre oferecendo um benefício dentro dos nossos serviços.
ETAPA 3
Você chegou à última etapa do módulo I. Agora, você analisará o mercado com relação aos principais pontos do seu plano de negócio.
1. Público-alvo
O nosso público alvo é o homem moderno, aquele que está ligado com a moda. Aquele homem vaidoso, que hoje em dia está muito normal, os homens estão cuidando tanto da aparência quanto a mulher, e esse preconceito, tabu já foi derrubado. Além do trato na aparência, oferecemos também o capricho no vestir, com roupas e acessórios de homens exigentes e preocupados com a visual.
E não menos importante, proporcionamos o lazer, um momento onde os amigos podem se reunir, para conversar, jogar sinuca e beber aquela cerveja gelada.
2. Diferencial do seu negócio
No nosso estabelecimento, o consumidor irá ter pacotes promocionais nos três ramos oferecidos, sorteios de brindes com a intenção de fidelização. 
O atendimento será personalizado, o cliente será chamado pelo nome, receberá mensagem e ganhará descontos especiais no mês de aniversário, sempre com muito respeito para que o cliente não se sinta invadido.
Estaremos também oferecendo aos nossos colaboradores, cursos e workshops de atualização, seja do corte de cabelo ao atendimento na loja e bar.
3. Parceiros necessários
Para cada estabelecimento, precisamos de parceiros bem específicos. Na barbearia, precisaremos de uma equipe experiente e com muita vontade de sempre aprender mais e se atualizar, pois ofereceremos o equipamento do mais alto padrão. Já na loja, colaboradores que estejam muito antenados a moda e sempre muito alinhado com os fornecedores para ter sempre renovado todas as tendências de roupas, tênis, perfumes e acessórios, e no bar, uma parceria com uma cervejaria, para que possamos proporcionar as melhores cervejas, tira gosto, com mesas e cadeiras confortáveis, além de uma mesa de sinuca profissional, essa como cortesia da casa.
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PROJETO INTEGRADOR – MÓDULO II
ETAPA 4
Nesta etapa, você deve apresentar o protótipo do seu produto e/ou serviço:
1. Descreva e apresente um protótipo.
Dando continuidade as etapas anteriores, a idéia de negócio é um concentrado, Barber Shop Beer. 
Um local onde o cliente pode cuidar da sua beleza, também poderá se divertir com um bar, com música ao vivo e cerveja gelada, além de uma loja e acessórios de roupa masculina.
2. Insira uma imagem, uma foto ou um vídeo do protótipo do seu negócio 
ETAPA 5
Nesta etapa, você descreveráum plano de ação para conhecer o mercado no qual deseja entrar:
4. Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para empresários do mesmo ramo de atuação para conhecer melhor o ramo.
· Quais São as exigências para abrir o Barber Shop Beer?
· Como precificar cada serviço oferecido?
· Quais as principais vias de divulgação?
· Qual o olhar para não errar na escolha e selecionar os melhores profissionais?
· O que se fazer para chamar a atenção de clientes da concorrência?
· Como qualificar e atualizar os colaboradores?
5. Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar a concorrência. Estipule um período.
Levando em consideração que dependemos da aceitação e disponibilidade, e ainda que a intenção é se reunir com pelos menos 3 concorrentes, de forma presencial, para aproveitar e ver na prática cada ação, acreditamos em pelo menos 20 dias conseguimos realizar esses encontros, somado a mais 15 dias para absorver e avaliar todas as questões e informações necessárias para da continuidade ao projeto, totalizando 35 dias para cumprir toda essa etapa.
6. Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no questionário?
Com base em pesquisas, o valor médio de investimento para abrir esse negócio gira em torno de R$32.000,00(trinta e dois mil reais). Isso levando em consideração que a ideia é ter de começo 4 profissionais, sendo, 1 garçom, 1 atendente de loja e 2 barbeiros, sendo esses, contratados com salário da categoria e bonificações através de metas batidas.
Além do aluguel, que na região planejada gira em torno de R$2.000,00(dois mil reais), e a compra de equipamentos como balcão, lavatório, avental, borrifador, cadeiras de corte, espelho, tesoura, etc.
ETAPA 6
Você chegou à última etapa do módulo II. Agora,você descreverá um plano de ação para conhecer os consumidores do mercado no qual deseja entrar:
1. Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para entrevistar possíveis consumidores do seu produto e/ou serviço.
· Se nossos produtos/serviços estivessem disponíveis hoje, qual seriaa probabilidade de você ser nosso cliente?
· Quantas vezes por mês costuma consumir os produtos/serviços ofertados?
· O que mais te agrada atualmente nos produtos/serviços disponíveis pelas empresas concorrentes?
· Porque escolheria a nossa empresa comparada aos concorrentes?
· De uma forma geral, qual seu nível de satisfação com a experiência ao usar o nosso novo produto/serviços:
( ) Muito satisfeito.
( ) Nem satisfeito, nem insatisfeitos, 
( ) Muito insatisfeito.
2. Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar os consumidores. Estipule um período.
Com base na atividade anterior, a ideia é exatamente a mesma. Como os encontros serão presenciais, então na mesma oportunidade em que conversaremos com os concorrentes, iremos entrevistar os possíveis consumidores. 
3. Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no questionário?
O custo de investimento nessa etapa é zero, pois serei eu mesmo a fazer esse trabalho de campo. Esse é um trabalho que vejo que é extremante necessário ser feito por quem irá começar e administrar o negócio. Esse filtro é um dos pilares para que o projeto de certo. Por mais qualificado seja o colaborador designado para essa entrevista, o feeling do gestor é um dos diferenciais para o sucesso da empresa.
PROJETO INTEGRADOR – MÓDULO III
ETAPA 7
Nesta etapa, apresentea segmentação de mercado do seu negócio:
Segmento de mercado
O nosso seguimento é para atender o público masculino e feminino, porém o público masculino seria de uma forma mais direta. De que forma, como atenderemos em 3 vias, a barbearia e a loja, é de fato exclusivo para o homem, porque a ideia do salão é atender a expectativa do homem, como a loja, que terá roupas e acessórios para o público masculino. Porém o bar, esse já é para todos os públicos, porque a bebida é universal, qualquer pessoa (acima dos 18 anos, o que teremos forte fiscalização), pode consumir.
Vale lembrar que, o público feminino, porém sim consumir os produtos da barbearia e/ou da loja, pois poderá levar um filho, irmão ao salão ou comprar uma roupa, perfume ou acessório para presente.
Nichos de mercado
O nosso diferencial foi unir os 3 negócios em apenas um local, com a ideia de facilitar a necessidade do consumir, o que é uma vantagem, pois o consumidor, tem uma festa pra ir na sexta, ele pode sair do trabalho e ir direto ao BSB, lá ele vai conseguir ajeitar o cabelo e/ou barba, e de quebra passar pela loja e comprar o presente, ou então, enquanto espera para o corte, o cliente pode ficar no bar, jogando uma sinuca, ou consumindo uma bebida. A ideia é conseguir atender o cliente em pelo menos duas vias e dependendo até nas 3 opções.
Quais produtos ou serviços você ofertará em sua empresa?
Iremos proporcionar a nossos clientes, alguns serviços como, na barbearia, como tratamentos e cortes diferenciados de cabelo, barba, sobrancelha com profissionais qualificados e atualizados, pois hoje os homens estão cada vez mais vaidosos e criteriosos com relação à aparência.
Já na loja, teremos roupas (camisa, calças, tênis) de alto padrão e qualidade, acessórios (cinto, carteira, anel, boné, etc) e ainda perfumes originais para atender os desejos masculinos.
E por fim, no bar, a ideia é proporcionar ao público em geral bem estar, oferecendo ambiente agradável, leve e de descontração, como música ambiente, bebida gelada, mesa de sinuca, etc.
ETAPA 8
Nesta etapa, descreva as características das pessoas que devem fazer parte do time de trabalho do seu negócio: 
Quais conhecimentos essas pessoas deverão ter?
Nos 3 seguimentos que disponibilizamos, nossos colaboradores serão treinados para aprimorar e desenvolver a empatia (saber se colocar no lugar do cliente ou colega de trabalho), boa comunicação (para manter a uma relação saudável), ser flexível (saber se adaptar as demandas e necessidades de modificações no projeto), colaboração (é extremamente importante saber colaborar e ajudar, compartilhando ideias e conhecimento), respeitar as diferenças (as pessoas são diferentes, saber respeitar e aprimorar o lado bom de cada um, criará uma relação positiva com todos os colaboradores).
Quais habilidades essas pessoas deverão ter?
Dividimos essa pergunta em duas partes: Temos as habilidades genéricas, que abrangem os 3 seguimentos, que são: Boa comunicação, saber atender bem o público, organização, simpatia, profissionalismo, relacionamento interpessoal.
E temos também os específicos de cada seguimentos da nossa empresa.
Na barbearia, habilidades técnicas, criativas e inovadoras; Na loja, conhecimentos sobre moda masculina, persuasão e negociação, visão de negócio, e por fim, no bar, empatia com o cliente. 
Quais atitudes essas pessoas deverão ter?
Responsabilidade (é uma das mais importantes atitudes para o trabalho de equipe de sucesso), pro atividade (está sempre disposto a ajudar, oferecendo soluções para os problemas e atitudes na execução de tarefas), auto confiança (é acreditar no seu potencial, tendo consciência do seu valor e conhecendo suas habilidades), comprometimento (ser comprometido com seus resultados, com sua jornada de trabalho), buscar sempre o aprendizado (estar sempre disposto a aprender, pois o mundo todo dia oferece novas oportunidades de crescimento).
ETAPA 9
Você chegou à última etapa do módulo III.Agora, você descreverá aspectos sobre preço e valor do seu produto e/ou serviço:
Quais métodos você utilizará para que os consumidores tenham conhecimento do seu produto e/ou serviço?
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Quanto custará o seu produto ou serviço? Quais os custos e despesas para ofertá-los (colocá-los no mercado)?
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Quanto as pessoas pagariam para ter esse produto ou serviço?
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