Projeto integrador completo continuação mód 3 33

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL ESCOLA DE
EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
SENAC RS EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
PROJETO INTEGRADOR l
NOME DO ESTUDANTE: IVY RODRIGUES DA SILVA OLIVEIRA.
POLO: Campo Grande- Rio de Janeiro
DATA: 09/06/2021
PROJETO INTEGRADOR
O seu Projeto de Administração consiste em propor um negócio para sua
região. Para realizar esta proposta você terá diversas etapas ao longo do curso,
ou seja, nos módulos 1, 2, 3 e 4.
Entretanto, é importante que seu projeto seja sempre organizado num único
arquivo de texto.
ETAPA I
Serviço ofertado: loja de roupas e lanchonete (simultaneamente).
1.	Elabore uma hipótese de um negócio que daria certo
A loja de roupas e lanchonete ofertada, terá diversificação de produtos como
peças de roupas e lanches que estejam populares entre o público.Além
disso,contará com profissionais qualificados em atendimento.O negócio terá o
planejamento necessário para alcançar os objetivos, todas as metas serão
cumpridas pelos funcionários e proprietários.
2.	Justifique sua escolha
De acordo com a CNC ( Confederação Nacional do comércio), cerca de 75 mil
lojas fecharam em 2020 por conta da pandemia.
Ao estabelecer projeções para 2021, foram traçados três cenários conforme o
nível de isolamento social da população. Em um deles, a entidade calcula que
as vendas avançariam 5,9% na comparação com o ano anterior e o comércio
seria capaz de reabrir 16,7 mil novos estabelecimentos. Para que isso ocorra, o
índice de isolamento social precisa sofrer redução de 5% até o fim do ano.
Considerando as projeções da CNC,a loja de roupas e lanchonete funcionará de
forma presencial e virtual ao mesmo tempo, atenderá a questão da ausência de
lojas que possuem lanchonetes próprias além de profissionais realmente
qualificados, com o objetivo de fornecer ao cliente conforto e produto de
qualidade.
O local escolhido para o negócio se localiza na cidade do Rio de Janeiro, no
bairro Bangu(centro comercial); um dos mais populosos da zona Oeste,
conhecido por conter muitas lojas e vendedores ambulantes. As ruas
costumam ser movimentadas praticamente todos os dias
, a população local é constante.
3.	Descreva as incertezas e os problemas que esse negócio poderia ter
A loja de roupas e lanchonete não dará certo com poucas ofertas , produtos de
má qualidade, podendo obter problemas caso não possua bom investimento,
recursos suficientes.
ETAPA II
Nessa etapa, você deverá descrever os principais pontos do plano de negócio.
1. O que é o negócio, com justificativa e diferencial competitivo do mesmo
É o conjunto de todas atividades feitas por uma organização para que seja
entregue ao público alvo. É através do negócio que são gerados bens e
serviços.
Um bom negócio é aquele que treina sua equipe para que possa trazer conforto
para os clientes,essa equipe deve ser disposta a ajudar,podendo realizar
pesquisas de satisfação e sugestão do cliente em relação aos produtos
oferecidos.Por	isso,minha	empresa	terá	uma	equipe	com	preparo
eficiente,focará em produtos de qualidade, que estejam em alta na região e,
além disso nossas entregas serão tanto presenciais quanto delivery, buscamos
fazer a diferença por
meio dos nossos serviços.Visamos ampliar vendas por meio de diversificação
de produtos que é ausente na região.
A empresa irá trabalhar com os produtos citados abaixo:
Lanchonete:
Em	nossa	lanchonete	venderemos	massas	diversas:	pizzas,	bolos,
refrigerantes e sucos.
Loja de roupas:
Roupas	femininas,masculinas	e	infanto	juvenis,	dos	tipos:íntimas,de
academia,dormir,sociais, de material jeans e moletom principalmente.
.2. O nome da empresa
Tem de tudo.
3. A missão da empresa (lembre-se que a missão da empresa representa a
razão de sua existência, ou seja, é o ponto de partida do seu negócio)
Atender às necessidades dos clientes através de uma equipe qualificada e
produtos diversificados.
ETAPA III
Chegamos na última etapa do módulo I, e nela você deverá analisar o mercado
com relação aos principais pontos do seu plano de negócio.
1.	Quem serão seus possíveis clientes
Pessoas de todas as faixas etárias de Bangu e bairros próximos.
2.	Quem serão seus possíveis concorrentes
Lojas de roupas e lanchonetes bastantes conhecidas na região de Bangu e
bairros próximos. Como por exemplo; a loja de roupas “Ponto mix” e a
lanchonete “O Guloso”
3.	Quem serão seus possíveis fornecedores
Fábrica de roupas atacadistas de todas faixa etárias; como a Atacado “Feirão
Azul” de Duque de Caxias para loja de roupas.
Mercados atacadistas como “Assaí Atacadista” de Bangu para lanchonete.
4.	Enquadramento tributário
Microempresa (ME);simples nacional.
DICAS
Algumas dicas para formatação do seu trabalho
•	Fonte indicada: Times New Roman ou Arial
•	Tamanho da fonte: 12
Clique neste-
•	Espaçamento entre linhas: 1,5
•	Margem esquerda: 3 cm
•	Margem direita: 2 cm
•	Margem Superior: 3 cm
•	Margem Inferior: 2 cm
•	Alinhamento do parágrafo: justificado (Para justificar o parágrafo, selecione
o texto e Lembre-se sempre da importância de citar as fontes das suas
pesquisas. Sempre que fizer uso das palavras, ou imagens, de outro autor, cite-
o no seu trabalho.
Observação: você poderá usar este modelo de arquivo para desenvolver todo o
seu plano de negócio, durante os quatro módulos do curso (Projeto Integrador
I, II, III e IV).
Bons Estudos!
PROJETO INTEGRADOR – MÓDULO II
ETAPA 4
Nesta etapa, você deve apresentar o protótipo do seu produto e/ou serviço:
1.	Descreva e apresente um protótipo.
O protótipo que escolhi é um serviço a ser ofertado- uma blusa que pode ser utilizada
com ou sem mangas , com o intuito de substituir um casaco por exemplo quando não
se quer carregá-lo ou quando o clima muda de repente em determinado período do
dia.
Funciona da seguinte maneira -
A blusa possui um zíper como mostra a figura número 1.
Ao abrir esse zíper há dentro : duas faixas de pano que são juntas das mangas que
ao serem vestidas , deixam amostra as faixas (figura 2, cor rosa escuro ) .
2.	Insira uma imagem, uma foto ou um vídeo do protótipo do seu negócio (por
exemplo, você pode enviar fotos de uma maquete demonstrando a empresa; uma
história em quadrinhos para demonstrar como será o serviço oferecido etc.).
ETAPA 5
Nesta etapa, você descreverá um plano de ação para conhecer o mercado no qual
deseja entrar:
1.	Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para
empresários do mesmo ramo de atuação para conhecer melhor o ramo.
1-Qual a eficácia do planejamento estratégico para sua empresa?
2-Com que frequência nota a eficiência de seus funcionários?
3-Qual sua atitude ao notar dificuldades de obter lucros?
	Objetivos
	Atividade p/
alcançar os
objetivos
	Período
2021
	Integrantes
	
Demonstrar e
diminuir as
distinções entre
ideias e realidade
dentro das
empresas.
	
Entrevistar
empresas
concorrentes.
	
1 mês- setembro
Sendo-
1 dia- entrevista
2 dia–analisa
resultados da
entrevista
E assim
sucessivamente.
	
Ivy(técnica em
administratção)
Rosa(gerente)
4-Qual o diferencial dos seus produtos ou serviços?
5-Como avalia o preço de seus produtos?
6-Como é a logística da sua empresa?
7-Qual seu diferencial competitivo em relação à concorrência?
2.	Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma
demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar a concorrência.
Estipule um período.
	
Passagem dos
integrantes até o destino
	Materiais necessários na
realização do serviço
	Presentes em
agradecimento à
participação dos
empresários
	R$200,00
	R$ 80,00
	R$400,00
3.	Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no
 (
questionário?
)ETAPA 6
Você chegou à última etapa do módulo II. Agora, você descreverá um plano de ação
para conhecer os consumidores do mercado no qual desejaentrar:
1.	Crie um questionário com no mínimo 5 e no máximo 10 perguntas para
entrevistar possíveis consumidores do seu produto e/ou serviço.
1-O que considera importante na compra de um produto?
2-Com que frequência costuma comprar?
3-Qual sua opinião em relação ao preço dos produtos atualmente?
4-O que te motiva a retornar em alguma loja?
5-Prefere produtos baratos de qualidade mediana ou bons produtos a
preços justos?
6- Como deve ser um ambiente de vendas e serviços para você?
	Objetivos
	Atividade p/
alcançar os
objetivos
	Período
2021
	Integrantes
	Analisar e
compreender a
opinião dos
clientes em
relação às
empresas
	Entrevistar
clientes dos
bairros próximos
	1 mês- outubro
Sendo-
1 dia- entrevista
2 dia-analisa
resultados da
entrevista
E assim
Sucessivamente.
	Clientes dos
bairros próximos
 (
.
)
2.	Determine o prazo de aplicação do questionário. Imagine um cronograma
demonstrando em quanto tempo você conseguiria entrevistar a concorrência.
Estipule um período.
	Passagem dos
integrantes até o destino
	Materiais necessários na
realização do serviço
	Presentes em
agradecimento à
participação dos clientes
	R$200,00
	R$ 80,00
	R$200,00
 (
questionário?
)
3.	Quanto você imagina investir para obter as informações solicitadas no
	PROJETO INTEGRADOR – MÓDULO III 
ETAPA 7
Nesta etapa, apresente a segmentação de mercado do seu negócio:
Segmento de mercado
Fundada em 04/02/2021, a loja Tem de tudo atua no segmento de vestuário, alimentos e bebidas. O pequeno negócio pretende expandir, prestando serviços aos clientes de todas faixas etárias. A visão da loja é crescer gerando lucros que são frutos de muita dedicação ,prestação de serviços através de uma equipe qualificada em bom atendimento.
Nichos de mercado
São possíveis os nichos como roupas para idosos e pessoas que vestem plus size por exemplo, visto que no mercado atual ainda não foram totalmente inclusos na maioria das lojas. A loja Tem de tudo possui como vantagem competitiva a força de vontade de fazer a diferença transformando a vida de clientes de todas faixas etárias.Atuando de forma presencial e loja online simultaneamente.
Quais produtos ou serviços você ofertará em sua empresa?
Roupas femininas e masculinas, para homens e mulheres, crianças e idosos. Haverá um setor para cada faixa etária. Os produtos variam –shorts e calças jeans, vestidos e biquínis,casacos e jaquetas por exemplo. Além disso, nossa lanchonete que ficará na entrada da nossa loja, oferecerá massas como pizza,salgados e refrigerantes de qualidade.
ETAPA 8
Nesta etapa, descreva as características das pessoas que devem fazer parte do time de trabalho do seu negócio: 
Quais competências essas pessoas deverão ter?
· Inteligência emocional
· Capacidade para solucionar problemas
· Foco em resultados
· Automotivação
· Senso de urgência
· Capacidade de trabalhar remotamente
Quais habilidades essas pessoas deverão ter?
· Ter controle emocional
· Ter boa comunicação com os próprios colegas,chefe e clientes.
· Saber liderar
· Ser criativo
· Empatia
· Ter capacidade em se adaptar
Quais atitudes essas pessoas deverão ter?
· Ser uma pessoa com a qual os outros gostam de trabalhar
· Expor boas ideias
· Ser honesto
· Reconhecer os próprios erros e fraquezas
· Não perder tempo competindo com outros funcionários da equipe
· Cumprir prazos
ETAPA 9
Você chegou à última etapa do módulo III. Agora, você descreverá aspectos sobre preço e valor do seu produto e/ou serviço:
Quais métodos você utilizará para que os consumidores tenham conhecimento do seu produto e/ou serviço?
Utilizarei métodos como divulgações em redes sociais como facebook e instagram,por meio de parcerias com influenciadores digitais, atraindo assim clientes.Realizaremos sorteios de brindes em nossa conta do instagram com o mesmo objetivo.Os influenciadores receberão uma taxa de R$280,00 por divulgação, o período será determinado pela proprietária Rosa, e os requisitos são-
· Ser simpático;
· Ter bastantes seguidores;
· Ter dia disponível para mostrar nossa loja, provando roupas e lanches( apenas 2 horas de dedicação);
Quanto custa essa ideia?
Levando em consideração que a proprietária Rosa tem loja própria, calculamos precisar de aproximadamente R$40.000,00 para mobiliar a loja ,comprar materiais necessários e reservar o salário dos funcionários, considerando que a loja é nova na região e a movimentação nos primeiros meses pode não ser grande.O custo de roupas e lanches é de aproximadamente R$16.740,00( incluso nos 40 mil reais). Vale informar que os influenciadores digitais receberão o cachê retirado da poupança da nossa loja. Abaixo mostrarei uma tabela de custos e distribuição de dinheiro da nossa loja de forma geral:
Tabela 1- de lucro e custos para empresa-
· A seta laranja está indicando o custo de cada produto para a loja e lanchonete.
Tabela 2- de gastos em geral 
Tabela 3 –de salários e demais informações 
Quanto as pessoas pagariam para ter esse produto ou serviço?
As pessoas estariam dispostas a pagar um bom valor por um produto de qualidade,mostrarei a seguir uma tabela com o preço unitário de cada peça de roupa ou lanche que as pessoas comprarão. Essa tabela foi baseada no padrão de lojas e lanchonetes de Bangu, com o objetivo de mostrar como funciona, quanto custa ,o diferencial da nossa loja em relação aos preços e produtos :
· A seta vermelha está indicando o nome do produto que auxilia na tabela 1
· Os preços mostrados abaixo representam o valor que os clientes vão pagar.
.
Tabela 4-de vendas para os clientes