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Leite (2017) descreve o supply chain reverso ou reverse supply chain management nas atividades logísticas-chave e de apoio, sua importância para execução da operação logística reversa, como ocorre esse processo, sua importância em termos de sustentabilidade, para o meio ambiente e a contribuição para o desmanche industrial. LEITE, P. R. Logística reversa: sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. Considerando o excerto apresentado, sobre o reverse supply chain management, analise as afirmativas a seguir: I. Presta suporte ao mercado que permite o retorno do fluxo de materiais pós-consumo até a sua reintegração ao ciclo produtivo, que poderá ocorrer na forma de um produto equivalente ou diferente do produto original, bem como o retorno do bem usado ao mercado. II. Os materiais e as informações de suporte ao mercado ocorrem por meio da facilidade com que se reintegram ao processo produtivo em que um produto novo se utiliza de material usado e contribui com o meio ambiente. III. As matérias-primas recolhidas e materiais pós-consumo poderão ocorrer na forma de produtos usados com material usado desde que as informações permitam saber as quantidades disponíveis. IV. A logística reversa desenvolve várias atividades consideradas principais que prestam suporte aos materiais. Efetua o seu retorno pós-consumo para que se possa produzir um produto igual, a fim de atender a mercados que consomem esses produtos. Está correto o que se afirma em: Leia o excerto a seguir: “A sensibilidade ecológica da sociedade precisa crescer, e as pessoas devem estar conscientes de que os rios, lagos, córregos, mares e lixões bem como os terrenos abandonados e aterros sanitários precisam ter uma diminuição para que o lixo excedente produzido pela sociedade possa ser direcionado à reciclagem e ao reuso, contribuindo para a sustentabilidade e meio ambiente.” LEITE, P. R. Logística reversa: sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A sensibilidade ecológica tem sido acompanhada por ações das empresas e governos, de forma reativa ou proativa e com visão estratégica variada. Porque: II. Visa amenizar os efeitos visíveis dos diversos tipos de impacto no meio ambiente, protegendo a sociedade e seus próprios interesses. A seguir, assinale a alternativa correta: Leia o excerto a seguir: “Os gestores têm um papel essencial como facilitador para que uma operação tenha sucesso. Diante deste contexto, precisará conscientizar-se de que a organização dos fluxos logísticos, precisa apresentar as etapas para que os colaboradores possam realizá-las de acordo com sua experiência em cada empresa e com cada produto. Esse processo é muito dinâmico e exigirá o cumprimento das tarefas definidas para que tenha sucesso. Em sua atuação diária, o gestor se deparará [...]”. BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. p. 31. A respeito do papel do gestor como facilitador e com atuação diária, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Com equipes homogêneas e outras não homogêneas, precisará desenvolvê-las para atuar em sincronia e sinergia que a operação demanda. II. ( ) Com reflexões, análises e seleção de métodos com os quais vai trabalhar em cada equipe, considerando suas especificidades e particularidades. III. ( ) Com a busca para definir e estabelecer um ambiente de trabalho saudável, de respeito, cooperação mútua e harmonias por meio de uma pesquisa em bibliografias. IV. ( ) Os métodos de trabalho com respeito e cooperação mútua que geram harmonia e possibilitam reflexões para o cumprimento das tarefas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Leia o excerto a seguir: “O composto das atividades logísticas principais e de apoio é de extrema importância para execução da supply chain management. A estrutura organizacional das empresas e seus componentes estão nela contidos, possibilitando disponibilizar produtos e serviços a cada mercado no tempo e lugar desejados.” BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2010. p. 31. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os serviços ao cliente, previsão de demanda, comunicações de distribuição, controle de estoques e processamento de pedidos são atividades importantes para execução da supply chain management. Pois: II. O manuseio de materiais e produtos devolvidos, peças de reposição, serviços de suporte, seleção de locais para fábrica e armazenagem, embalagem, reciclagem de sucata e tráfego e transportes complementam o composto das atividades. A seguir, assinale a alternativa correta: Leia o excerto a seguir: “A logística está presente em nosso dia a dia desempenhando atividades que auxiliam os produtos e serviços a serem executados e entregues aos consumidores. Há várias definições para logística que permitem seu entendimento e compreensão da sua importância.” BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial. 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. p. 26. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para logística: Leia o excerto a seguir: “[...] a cadeia de suprimentos ou supply chain management, permite ao consumidor o acesso a produtos ou partes deles, desenvolvimentos e lançamentos simultâneos oriundos de diversas nacionalidades. [...] os diversos países componentes dessa supply chain management possuem características diferentes de acordo com seus costumes locais”. BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. p. 29. Considerando o excerto apresentado, sobre a supply chain management, analise as afirmativas a seguir: I. A supply chain management é um conjunto de atividades que estão relacionadas ao fluxo para transformação das mercadorias, iniciando no estágio da matéria-prima (extração) até o usuário final (produto acabado e entregue), e disponibilizando os fluxos de informação para seu acompanhamento. II. A fluência a montante e a jusante de materiais e informações interagem com as atividades da supply chain management, permitindo relacionamentos entre si e que são aperfeiçoados com a finalidade de conquistar vantagens competitivas sustentáveis. III. As informações têm certa fluência a montante e a jusante quando possuem um sistema que permita o envio e recebimento via troca eletrônica de informações para que os gestores avaliem as atividades relacionadas e que precisam ser desempenhadas. IV. Nas atividades a jusante, a supply chain management disponibiliza um composto de atividades sem a necessidade de se estabelecer um fluxo para seu desempenho e análise das informações que auxiliam os gestores dessa área. Está correto o que se afirma em: Leia o excerto a seguir: “Os serviços disponibilizados aos clientes, tais como previsão de demanda, as comunicações referentes ao processo de distribuição, os controle de estoques, o processamento de pedidos e a seleção dos locais para implantar fábricas e armazéns, são atividades-chave e de apoio ou suporte que permitem realizar operações com qualidade na supply chain management.” BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2010. p. 31. A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As atividades-chave determinam os serviços aos clientes e os que devem ser padronizados em cooperação com o marketing, com a atividade de transportes, com a gerência de estoques e com o fluxo de informações. Porque: II. As atividades de suporte são atividades relacionadas à armazenagem, ao manuseio de materiais, às compras, à embalagem protetora, àcooperação entre produção e operações e à manutenção das informações. A seguir, assinale a alternativa correta: Leia o trecho a seguir: “As empresas desenvolvem várias formas para comercializar seus produtos e oferecer serviços adequados às necessidades dos consumidores permitindo que esses escolham o que melhor atende suas necessidades. Neste sentido, existem alternativas de comercialização que ocorrem [...]”. LEITE, P. R. Logística reversa: sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Desde a captação dos bens de pós-consumo ou resíduos industriais até a sua total reutilização como um produto ainda em condições de uso por outros consumidores. Porque: II. Por meio da reciclagem dos seus materiais que se constituem nos canais de distribuição reversos, as empresas captam os bens pós-consumo para que sejam utilizados de outras formas. A seguir, assinale a alternativa correta: Leia o trecho a seguir: “A logística reversa ou reverse supply chain management tornou-se assunto de grande importância para as empresas, e tem despertado a atenção de consumidores que estão selecionando empresas para adquirir seus produtos de acordo com a que melhor se adéqua às necessidades de se utilizar a logística reversa para retorno dos produtos e utilização da matéria-prima. Contudo, para que isso ocorra, há temas relacionados que são [...]”. LEITE, P. R. Logística reversa: sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Referentes à reciclagem dos bens produzidos, contribuindo para diminuir a extração dos materiais e economizar os recursos naturais escassos. Porque: II. Por meio da sustentabilidade, a empresa estabelecerá um diferencial competitivo e terá, perante seus consumidores, a imagem de sustentável, permitindo a perenidade do seu negócio. A seguir, assinale a alternativa correta: Leia o excerto a seguir: “A velocidade no crescimento de lixões está relacionada ao descarte de produtos utilizados após seu primeiro uso. Os aterros sanitários, rios, lagoas, córregos e mares recebem grandes quantidades de produtos descartáveis. Isso ocorre porque não há canais reversos com estrutura suficiente para esta finalidade e que poderiam contribuir para o reuso das embalagens. Neste sentido, há oportunidades para [...]”. LEITE, P. R. Logística reversa: sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34. Com referência ao descarte de produtos utilizados após seu primeiro uso que poderiam retornar, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Econômicas oriundas dos reaproveitamentos, reutilização, reprocessamentos e reciclagem das embalagens e a concentração de esforços que as empresas estão fazendo para estabelecer e manter a sustentabilidade. II. ( ) A defesa da imagem corporativa e dos negócios, enquanto, em outro sentido, a sociedade se defende estabelecendo legislações e regulamentações específicas para área de reuso das embalagens. III. ( ) Os bens de uso por meio do seu reaproveitamento, reutilização e reprocessamentos, a reciclagem das embalagens concentra esforços para que as empresas mantenham sua imagem de sustentável sem importar-se com sua imagem corporativa. IV. ( ) Reciclar os bens consumidos e melhorar a imagem corporativa das empresas sem a necessidade de se estabelecer legislações, regulamentações e retornar as embalagens para reuso e sustentabilidade do negócio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: