Logística Reversa - Avaliação Final (Objetiva)

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1.
	Folhas de isopor, plástico bolha, caixas de papelão, entre outros materiais, fazem parte da embalagem dos produtos. O cuidado com a embalagem contribui significativamente para a preservação da imagem da empresa. Sobre os tipos de embalagem, analise as sentenças a seguir:
I- A embalagem de movimentação é aquela que protege o produto dos impactos que possam ocorrer durante o manuseio pelo transporte. 
II- Um exemplo de embalagem de movimentação são as folhas de isopor utilizadas para proteger eletrodomésticos e produtos eletrônicos. 
III- Embalagem de apresentação é aquela que instrui o consumidor sobre a correta utilização do produto. 
IV- Embalagem de comercialização é aquela utilizada para a venda de lotes de produtos, é acompanhada de pequenos múltiplos do mesmo produto. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças III e IV estão corretas. >>OK
	
	c) Somente a sentença III está correta.
	
	d) As sentenças I e II estão corretas.
	 
	 
	2.
	Quando falamos em desenvolvimento sustentável, nos referimos a uma preocupação com sobrevivência das gerações futuras, sendo que essa preocupação não necessariamente envolve aspectos financeiros. Com relação aos pilares para a definição de desenvolvimento sustentável, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o pilar que fornece uma relação de respeito aos diferentes valores, tradições e especificações de cada local:
	
	a) Sustentabilidade social.
	
	b) Sustentabilidade territorial.
	
	c) Sustentabilidade cultural. >>OK
	
	d) Sustentabilidade econômica.
	 
	 
	
	3.
	Em todos os países ou na maioria deles, existem problemas no que diz respeito ao transporte de produtos perigosos. Diante desse problema global, em 1989, na Convenção da Basileia foram criadas diretrizes com importantes iniciativas para o gerenciamento na forma em que se estabeleceu aos países participantes algumas das mais importantes iniciativas específicas ao gerenciamento do transporte dos resíduos perigosos. Sobre as diretrizes estabelecidas nesta convenção, analise as sentenças a seguir:
I- Os países que adotaram as diretrizes implantaram a proibição de entrada desses resíduos perigosos. 
II- A exportação de resíduos perigosos para países em desenvolvimento teve uma grande redução na movimentação. 
III- A movimentação e o gerenciamento dos resíduos devem ser efetuados de forma ambientalmente apropriada e segura.
IV- É obrigatório o uso de produtos recicláveis no transporte dos materiais perigosos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças I, II e III estão corretas. >>OK
	 
	 
	4.
	A empresa Natura foi uma das pioneiras no quesito de tecnologia para a redução do impacto ambiental, e tem grandes investimentos nesse quesito, apresentando um novo modelo de logística e visando a exportação. Dessa forma, foram necessárias algumas mudanças internas na organização. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No ano de 2010, a Natura mais que duplicou seus investimentos no centro de distribuição.
(    ) Com a mudança no centro de distribuição logística, a empresa conseguiu diminuir 25% do CO2 na cadeia de fornecimento.
(    ) Em 2010, a Natura iniciou sua produção na Argentina.
(    ) A Natura percebeu que o menor investimento no processo logístico se tornou viável para diminuir a poluição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V - V.
	
	b) V - V - V - F. >>OK
	
	c) V - V - F - V.
	
	d) V - F - F - F.
	5.
	O fluxo logístico reverso ocorre exatamente ao contrário do fluxo da logística padrão. Portanto, para que o fluxo logístico reverso funcione, alguns fatores devem ser considerados. Sobre o fluxo reverso, analise as seguintes sentenças:
I- Os controles de entrada resumem-se à identificação precisa do estado dos materiais que retornam e, consequentemente, definem o destino deles, que compreende a reutilização, o reaproveitamento ou a reciclagem.
II- O tempo de ciclo reduzido se refere ao intervalo entre a identificação da necessidade da reciclagem, disposição ou retorno de produtos e o seu efetivo processamento. Quanto menor for o tempo de ciclo, menores serão os custos adicionais.
III- As redes logísticas planejadas consistem no processo tradicional de logística, sendo que as implementações dos processos de logística reversa também necessitam de uma infraestrutura logística adequada para a entrada de materiais usados e para o fluxo de saída de materiais processados.
IV- Existe a necessidade da força de vontade dos varejistas, porque sem eles é impossível que as empresas adotem qualquer prática de logística reversa, seja ela de bens pós-venda ou de bens pós-consumo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I, II e III estão corretas. >>OK
	
	c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças I e IV estão corretas.
	 
	 
	6.
	Uma das disciplinas mais atuais, porém ainda não muito difundida dentro das organizações no âmbito mundial, é a Logística Reversa. Os gestores timidamente têm começado a se preocupar com esse assunto, devido às várias demandas do ambiente externo. Sobre essa disciplina, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) A Logística Reversa tem o mesmo fluxo da cadeia de suprimentos.
	
	b) O aumento da produção, em geral após o advento da globalização, contribuiu para a maior conscientização das empresas no sentido de reduzirem sua capacidade produtiva para gerar menos impacto ao meio ambiente.
	
	c) A Logística Reversa começou a ser pesquisada no ano de 2001, a partir da preocupação dos governos com o custo dos materiais.
	
	d) A partir da globalização, os produtos começaram a ser produzidos em abundância e com maior possibilidade de descarte. >>OK
	 
	
	7.
	Em se tratando de processos logísticos, temos a logística direta e a logística reversa. Ambas são denominadas fluxos logísticos, sendo que cada uma tem sua característica particular. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Eles são de extrema relevância para a consecução dos objetivos empresariais.
(    ) Tradicionalmente, as empresas se preocupavam mais com os fluxos que faziam os produtos chegar aos clientes.
(    ) Os fluxos de retorno hoje também são relevantes para a gestão logística das empresas.
(    ) A logística direta se ocupa do recolhimento dos resíduos e dos produtos no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - F - F.
	
	b) V - V - V - F. >>OK
	
	c) V - F - F - V.
	
	d) F - F - V - V.
	 
	8.
	Uma organização, para alcançar o sucesso, tem muito que desenvolver em sua área fabril e principalmente quanto à imagem que transmite à sociedade. Por exemplo, o problema que aconteceu com uma mineradora em Minas Gerais, onde ocorreu o acidente com a barragem de resíduos, fez com que a imagem das empresas Samarco e Vale fosse questionada, principalmente pelas empresas que exportam o minério de ferro. Este é um problema não apenas pontual, mas que ocorre em vários lugares do planeta. Sobre os fatores para uma organização obter sucesso em função de sua imagem perante a sociedade no que se refere ao meio ambiente, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) As organizações devem investir em tecnologias limpas, ou seja, aquelas que produzem ou fornecem serviços de modo sustentável. 
( F ) As organizações devem se preocupar apenas em reutilizar a água.
( V ) Obter certificados da ISO 14000.
( V ) Adotar uma Gestão Ambiental utilizando um planejamento estratégico sustentável.
( F ) Promover a Gestão Ambiental apenas quando está sendo realizada a exportação de produtos ou serviços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V - V - F. >>OK
	
	b) V - F - F - F - V.
	
	c) V - V -V - F - V.
	
	d) F - F - V - V - F.
	
	
	9.
	Dentro da cadeia de distribuição, temos os fluxos de bens de pós-vendas e dos bens de pós-consumo. Nos fluxos logísticos reversos, a distribuição dos bens de pós-consumo e pós-venda se utiliza dos mesmos canais, tendo como origem a cadeia de distribuição e como destino o consumidor. Sobre o fluxo de retorno dos bens de pós-consumo, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Reaproveitamento de componentes/materiais: reutilização e reciclagem de produtos/componentes ou seus materiais constituintes. >>OK
	
	b) Retorno por qualidade ou por garantia: recall e devolução.
	
	c) Lançamento de novos produtos: retorno dos produtos obsoletos do mesmo ramo dos novos.
	
	d) Redistribuição de produtos: prazo de validade próximo ao vencimento e sazonalidade de venda.
	 
	 
	10.
	Empresas conscientes e socialmente responsáveis adotam medidas que contribuem para a sustentabilidade do planeta e, consequentemente, auxiliam na alavancagem da imagem organizacional. Uma dessas medidas chamamos de reciclagem. Sobre as características de efetuar a reciclagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Permite que haja transformação do material descartado no mesmo produto, de modo que este reintegre a cadeia.
(    ) Promove o uso racional dos recursos naturais, pois o material é reaproveitado.
(    ) Diminui a qualidade de vida das pessoas, pois a reutilização de material pode causar danos à saúde.
(    ) Possibilita que pessoas com menos qualificação consigam ter renda, através do trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V - F.
	
	b) V - V - F - V. >>OK
	
	c) F - V - F - V.
	
	d) F - F - V - F.
	
	
	11.
	(ENADE, 2018) A logística reversa consiste em conduzir o produto ou material desde o ponto de consumo até o ponto de origem e proporcionar o reuso e o descarte adequado desses materiais, recapturando o seu valor. A logística reversa tem evoluído muito nas grandes organizações, e tem trazido de volta grandes vantagens para essas empresas: o reuso de materiais e o reaproveitamento passam a ser intensificados e analisados de perto, assim como há consideráveis economias com embalagens retornáveis, por exemplo. Esse conjunto de interesses e entendimentos vêm, por sua vez, motivando o desenvolvimento de estudos sobre todo o processo de logística reversa e incentivando as empresas a investirem em novas tecnologias de informação e em melhorias de produtos e processos.  
Com base nas informações do texto, assinale a opção correta:
FONTE: ANDRADE, H. F. et al. A logística reversa como meio de redução de custos: um de estudo de caso no grupo TEC eletrônico. Revista Capital Científico, v. 16, n. 3, jul./set. p. 66-80, 2018 (adaptado)
	
	a) As discussões a respeito de sustentabilidade encontram suporte na adoção, pelas empresas, da logística reversa como instrumento capaz de mitigar os problemas ambientais, melhorando a imagem pública da organização.
	
	b) O modelo operacional de descarte seletivo dos produtos e matérias-primas inservíveis ao seu processo produtivo.
	
	c) A condução adequada dos produtos descartados pelo consumidor final até o local de distribuição é uma forma das empresas recapturarem o valor dos produtos.
	
	d) As questões que envolvem o meio ambiente têm despertado nas organizações o interesse em definir uma posição competitiva efetiva, sendo o processo de logística reversa um meio eficaz para atingir tal objetivo. >>OK
	 
	 
	12.
	(ENADE, 2012) Uma empresa está em processo de seleção de novos fornecedores. Além dos elementos tradicionais que influem na seleção de um fornecedor (habilidade técnica, confiabilidade, localização, preço, qualidade etc.), o gerente de logística determinou que os seus futuros fornecedores atendam aos princípios da sustentabilidade ambiental por meio da diminuição dos impactos ambientais causados pelas atividades da logística, como a redução da emissão de CO2 e do consumo de combustível e o uso de biocombustível. Esses novos requisitos para a seleção dos futuros fornecedores da empresa estão relacionados com o(a):
	
	a) Logística direta.
	
	b) Cross-docking.
	
	c) Logística verde. >>OK
	
	d) Logística reversa.