Kaizen - Processo de Melhoria Contínua

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Kaizen - Processo de Melhoria Contínua
1. Qual das opções abaixo não é um requisito dos programas Kaizen?
A) Fomentar e receber propostas de mudança
B) Analisar as mudanças propostas
C) Descarregar as responsabilidades de melhoria para equipes mais qualificadas
D) Auxiliar na implementação das mudanças
2. 
O que são programas Kaizen?
A) Programas institucionais para o fomento de iniciativas pontuais de Kaizen
B) Programa de sugestões
C) Técnica organizacional de recompensas
3. Qual dos requisitos abaixo não é necessário na implementação do Kaizen?
A) Ser alinhado com os interesses da organização
B) Ser colaborativo, envolvendo todos
C) Ser focado no Gemba
D) Permitir que a alta liderança possa controlar as mudanças do gemba
4. Quais das atividades abaixo também são necessárias ao iniciar-se um Programa Kaizen?
A) Realizar treinamentos Lean para a base do Gemba
B) Conversar com o departamento de Marketing/Comunicação para entender como divulgar os resultados
C) Alinhar a estrutura proposta para a governança e demais passos com TODOS os líderes
D) Todas as alternativas anteriores
5. O que é Kaizen?
A) Melhoria no quadro de funcionários em busca de melhorias simples nos processos e serviços
B) Programa de recompensas às boas ideias dos funcionários
C) Conjunto de práticas desenvolvidas para maximizar o desempenho dos processos dentro da empresa, eliminando os seus defeitos e as não conformidades de acordo com as especificações de fábrica
D) Uma expressão do conceito de Lean no chão de fábrica, envolvendo apenas a liderança
6. Para medir a eficiência são usados dois tipos de indicadores:
A) Para avaliar as iniciativas e avaliar o impacto
B) OEE e OTIF
C) Indicadores de Tempo e performance após a aplicação das ideias
D) Indicadores de satisfação e performance
7. O que significa implementar o Kaizen na Gestão da Rotina?
A) Aplicar um programa Kaizen todos os dias
B) Padronizar o trabalho da liderança do Gemba
C) Gerir o Gemba através de programas de desenvolvimento pessoal
D) Assistir ao trabalho do Gemba indo até o chão de fábrica
8. Qual dessas ferramentas não é comumente usada na Gestão da Rotina?
A) 5S
B) Checklist da supervisão
C) Reuniões de abertura e fechamento
D) OEE - Indicador de Eficiência Global
9. Qual das opções abaixo é o primeiro passo da estruturação de um Programa Kaizen?
A) Definir a governança e rodar os primeiros preparativos
B) Receber ideias
C) Avaliar e classificar ideias
D) Reconhecer ideias
10. Quais são as duas formas de implementar o Kaizen?
A) Projetos de melhorias e programas de bonificação
B) Gestão da Rotina e Programas Kaizen
C) Iniciativas do próprio gemba e rodar o PDCA
D) Gestão da Rotina e programas de gamificação