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OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM • entender como o mercado de trabalho impacta nos processos e práticas de gestão de pessoas e também nos candidatos; • aprimorar os conhecimentos sobre as taxas e importantes indicadores de informalidade e desemprego; • alinhar as estratégias de gestão de pessoas com a realidade do mercado de trabalho, embasando- nos nas tendências atuais do mundo moderno; • compreender como deve ser o planejamento de recursos humanos e como isto deve estar alinhado aos objetivos da empresa; • discriminar os modelos operacionais para o planejamento de recursos humanos; entender como funciona o processo de recrutamento nas organizações; • aplicar as fases do recrutamento, bem como delimitar os processos que serão tomados para que seja completado com sucesso. As alterações do mercado de trabalho são de grande importância para a economia. Além disso, o mercado de trabalho impacta diretamente nas práticas de gestão de pessoas, assim como impacta também nos candidatos, alterando a forma de trabalhar. Atualmente, em virtude do maior acesso à informação e estudos, as pessoas estão em busca de vagas que tragam realização e boas condições de trabalho. TÓPICO 1 O MERCADO DE TRABALHO NA ATUALIDADE Conforme Saviani (1997), o termo empregabilidade, originado do inglês employability, surgiu no Brasil por volta de 1995, em consequência das mudanças nas relações de trabalho que se intensificaram nos últimos anos. Malschitzky (2004) aborda que a empregabilidade está relacionada a qualquer modalidade de trabalho, seja na montagem do próprio negócio ou na prestação de serviços como empregado de uma pequena, média, ou grande empresa; segundo ela, o importante é ter respaldo de raízes fortes que possam fomentar o crescimento e a transformação profissional. A empregabilidade diz respeito à capacidade de o indivíduo garantir sua inserção no mercado de trabalho em longo prazo, através de habilidades específicas, sendo o resultado um processo de desenvolvimento de carreira que propicie o desenvolvimento de competências essenciais, que permitam a sua inserção no mercado de trabalho. Minarelli (1995) considera que os pilares que sustentam a empregabilidade são: adequação vocacional, competência profissional, idoneidade, saúde física e mental, reserva financeira e fontes alternativas, além dos relacionamentos. O Mercado de Trabalho (MT) é composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações. Assim, toda organização que oferece uma oportunidade de trabalho constitui parte integrante do MT. O planejamento de recursos humanos é a análise das necessidades da organização relacionada aos recursos humanos e de desenvolvimento de ações para atender a essas demandas, mantendo o alinhamento com os objetivos da empresa. TÓPICO 2 PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS E PROCESSO DE PROVISÃO DE PESSOAL Para isso, tem-se a necessidade de que as empresas desenvolvam estratégias e formas para atrair, identificar, desenvolver e reter talentos, treinando-os e capacitando-os de acordo com sua missão, visão e valores. O planejamento de recursos humanos realiza uma ligação entre as condições externas à organização e as condições do quadro de pessoal, com seus objetivos futuros e aqueles desejados pela organização. O planejamento estratégico de recursos humanos deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização. PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Chiavenato (2010), as organizações não são criadas sem propósitos. Elas existem com uma finalidade e uma missão específica. A missão significa uma incumbência que se recebe. Representa a existência da organização, significa a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada e para o que ela vai servir, ou seja, a missão funciona como um propósito orientador para as atividades da organização e para aglutinar os esforços dos seus membros. O planejamento de recursos humanos realiza uma ligação entre as condições externas à organização e as condições do quadro de pessoal, com seus objetivos futuros e aqueles desejados pela organização. Nesse contexto, embora a quantidade de informações disponíveis seja ampla e o tempo limitado, é necessário identificá-las, processá-las e analisá-las (MILKOVICH; BOUDREAU, 2013). Chiavenato (2010) ressalta que o planejamento estratégico de recursos humanos deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização, ou seja, integrar os objetivos globais da empresa. PROCESSO DE PROVISÃO DE PESSOAL Chiavenato (2010) ressalta que podem ser de modelos operacionais e táticos. O planejamento tático envolve as partes de uma empresa e o planejamento operacional cuida da colocação em prática, cuidando das partes para adequação do processo administrativo. Seriam chamados de modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: •Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço. •Modelo baseado em segmentos de cargos. •Modelo de substituição de postos-chave. •Modelo baseado no fluxo de pessoal. •Modelo de planejamento operacional integrado. Nomodelo baseado na procura estimada do produto ou serviço – a base da relação entre as duas variáveis – número de funcionários e procura do produto/serviço – é influenciada por variações na produtividade, tecnologia, disponibilidade interna e externa de recursos financeiros e disponibilidade de pessoas na organização. Ou seja, qualquer acréscimo de produtividade decorrente de mudança na tecnologia poderá trazer uma redução na necessidade de pessoal ou redução do preço do produto ou serviço em questão. O modelo baseado em segmentos de cargos consiste em escolher um fator estratégico, como nível de vendas, volume de produção, plano de expansão – que são variáveis que afetam as necessidades de pessoal. Depois disso se estabelecem os níveis históricos e se determinam as forças de trabalho para cada unidade, projetando os níveis futuros através da correção com a projeção dos níveis históricos (CHIAVENATO, 2010). O modelo de substituição de postos-chave acontece uma representação visual de quem substitui quem na eventualidade de alguma possível vaga futura. Cada funcionário é classificado em três alternativas de promovabilidade: funcionário pronto para promoção imediata; funcionário que requer maior experiência no cargo atual; funcionário com substituto já preparado. O modelo baseado no fluxo de pessoal, este mapeia o fluxo das pessoas para dentro, através e para fora da organização. A análise histórica do movimento de entradas, saídas, promoções e transferências internas permite uma predição de curto prazo das necessidades de pessoal da organização, se não houver mudanças no contexto. Trata-se de um modelo vegetativo e conservador, de natureza contábil e quantitativa, adequado para organizações estáveis e sem planos de expansão, nas quais a preocupação é apenas preencher as vagas existentes e dar continuidade ao cotidiano. O modelo de planejamento operacional integrado, é um modelo mais amplo e abrangente. Leva em conta quatro fatores ou variáveis: • Volume de produção planejado pela organização. • Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade do pessoal. • Condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela. • Planejamento de carreiras dentro da organização. O recrutamento funciona como uma ponte entre o mercado de trabalho e as pessoas. É por meio do recrutamento que as empresas divulgam suas oportunidades para que as pessoas que possuam determinadas características possam se candidatar. TÓPICO 3 PROCESSOS DE RECRUTAMENTO DE PESSOAL E TIPOS DE RECRUTAMENTO O recrutamento engloba um conjunto de técnicas que visam atrair candidatos com potencial e qualificados, capazes de ocupar cargos e oferecer as competências que a organização está demandando no momento. PROCESSOS DE RECRUTAMENTO DE PESSOAL O conceito de recrutamento tem sua origem na área militar, onde o indivíduo é recrutado e convocado a se apresentar quando atinge determinada idade. Na vidaempresarial, não se trata de uma convocação obrigatória, mas um convite para participar dos processos seletivos. O recrutamento é o processo pelo qual a organização atrai candidatos para abastecer seu quadro de pessoas. Nada mais é do que um processo de comunicação onde as empresas divulgam as oportunidades de emprego para atrair os candidatos para o processo seletivo. Quanto mais eficaz for o processo de recrutamento, maior será a efetividade da contratação (CHIAVENATO, 2010). Como salienta Lopes (1973), deve-se recrutar os bons, para que entre eles se possa selecionar os melhores. Assim, entende-se que o recrutamento deve ser cuidadosamente planejado, os profissionais que desempenham esta atividade devem estabelecer o que a organização precisa em termos de profissionais e também o que o mercado de trabalho pode oferecer naquele momento. O recrutamento não deve ser uma atividade passiva de espera de candidatos. Deve ser uma atividade ativa de despertar o interesse e atrair os melhores profissionais do mercado. Vale ressaltar que o recrutamento pode ser interno ou externo. O interno atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização, ou seja, os próprios colaboradores, a fim de promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou que tragam maior desafio aos colaboradores. Já o recrutamento externo atua sobre os candidatos que não estão no quadro atual de colaboradores da empresa. Quando a opção de recrutamento é pelo interno, a divulgação das vagas normalmente ocorre via intranet, mural de vagas, jornais ou newsletters de circulação interna. RECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO PRINCIPAIS TÉCNICAS DE RECRUTAMENTO EXTENO: