PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL ATV 1

Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Os experimentos Western Electric de Hawthorne originaram-se por trabalhos com psicólogos, cientistas sociais e sociólogos, aos quais tem uma percepção diferente entre homens e sua relação com o trabalho. Em busca de pensar, este binômio existe uma abordagem psicossocial com o estudo da administração, possibilitando que o sujeito possa não ser visto apenas como uma peça na engrenagem funcional, bem como avaliar o sujeito de forma completa (MAYO, 1933).
 
Alguns estudos foram estabelecidos, em relação às pesquisas, assim sendo, leia as afirmações abaixo e responda a alternativa correta.
 
I - Correlação entre interação de grupos e a produção de Mayo desenvolveu a possibilidade de satisfação.
II - O trabalho e comportamento como conclusão de atividade grupal.
III - As organizações como instituições sociais organizadas pelos grupos.
IV - Trabalho como fonte de insatisfação.
a.
II, II e IV estão corretas
b.
I, II e IV estão corretas
c.
I, II e III estão corretas
d.
I e IV estão corretas
e.
I, II e IV estão corretas
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III estão corretas
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo pensando nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que são construídos na sociedade.
Robbins (2003), traz a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de processos e os de relacionamentos.
 
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivos conceitos.
 
1 - Conflitos de Tarefas.
2 - Conflitos de Processos.
3 - Conflitos de Relacionamentos.
 
(   ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.
(   ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.
(  ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.
a.
1, 2, 3.
b.
2, 1, 3.
c.
3, 2, 1.
d.
2, 3, 1.
e.
3, 1, 2.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3, 2, 1.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
No aspecto evolutivo, a prática da Psicologia nas organizações desenvolveu -se a partir do início do século XIX, sob o nome de Psicologia industrial, sendo definida como "o estudo do comportamento humano nos aspectos da vida relacionados com a produção, distribuição e uso dos bens e serviços de nossa civilização.
 
Fonte: LARA, K.C.; DUARTE, C.C.; CESAR, E.O.; PEREIRA, G. Psicologia organizacional e do trabalho- retrato de produção científica na última década. Psicol. cienc. prof. 31 (4) • 2011.
 
Considerando a origem da Psicologia organizacional e sua evolução ao longo dos anos, analise suas nomenclaturas e relacione com as contribuições dentro das organizações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
 
1 - Psicologia Industrial.
2 - Psicologia Organizacional.
3 - Psicologia do Trabalho.
 
(  ) Finalidade de aumentar a produção considerando o sujeito como uma peça da máquina.
(  ) Assume o papel de contribuir com o bem estar social e qualidade de vida do colaborador.
( ) Tem a finalidade de atuar no recrutamento/seleção e avaliação dos funcionários.
a.
1, 3, 2.
b.
3, 2, 1.
c.
1, 2, 3.
d.
2, 3, 1.
e.
2, 1, 3.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1, 3, 2.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Há dez anos, não existia o conceito “equipe”, contudo com o surgimento de novas técnicas possibilitou-se o desenvolvimento de novas especializações e estas, por sua vez, criaram interdependências organizacionais e consequentemente a necessidade da cooperação entre os indivíduos. Estar em pessoas é um campo produtivo para a geração de conflitos, em especial aqueles que direcionam no espaço organizacional. Falconi (2004), apresenta quais seriam os fatores mais recorrentes para emergir dos conflitos.
 
Assinale a alternativa que apresenta os três fatores.
a.
Estresse, mais coesão e mais cooperação
b.
Estresse, menos coesão, pouca cooperação
c.
Estresse, mais coesão e pouca cooperação
d.
Estresse, menos coerência, pouca cooperação
e.
Estresse, menos coesão, mais cooperação
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Estresse, menos coesão, pouca cooperação
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
O século XX, após a revolução industrial, se caracterizou por questões sobre a produtividade humana, despertando o interesse das organizações na busca do entendimento dos fatores que levam as pessoas a direcionarem seus esforços para alcançarem os objetivos e metas estipuladas pelas empresas. Alguns caminhos podem ser percorridos, para tratar as diversas correntes do pensamento sobre o comportamento humano.
Abaixo apresentamos alguns teóricos e relaciona com suas respectivas propostas de estudos.
 
1 – Maslow.
2 – McGregor.
3 – Herzberg.
 
(  ) Teoria dos dois fatores.
(  ) Hierarquias e necessidades.
(  ) Teoria X e Y.
a.
1, 3, 2
b.
3, 1, 2
c.
2, 3, 1
d.
1, 2, 3
e.
3, 2, 1
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3, 1, 2
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma pessoa a realizar determinada tarefa, a agir de determinada forma ou ter certo comportamento. E este impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco) do ambiente em que o indivíduo vive. E a motivação envolve alguns fenômenos, tais como: emocionais, biológicos e sociais, sendo assim um processo que direciona o comportamento humano para o cumprimento de determinados objetivos.
 
Leia as afirmações abaixo e responda o que se pede.
 
AFIRMATIVA I
Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam momentos de alegria, de entusiasmo e bem-estar ou de euforia.
 
AFIRMATIVA II
A motivação possui três propriedades que a regem, uma é a direção, o foco da pessoa em sua meta e como realizar, outra é a intensidade.
a.
A alternativa I está correta e a alternativa II está errada
b.
A alternativa I e II estão erradas
c.
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
d.
A alternativa I está errada e a alternativa II correta
e.
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
O clima organizacional tem sido considerado fator de relevância para a gestão organizacional. As mudanças consequentes do processo de globalização, especialmente os processos de internacionalização das organizações, que trazem no seu bojo drásticas alterações nas relações internas, têm atraído a atenção de pesquisadores para o fenômeno do clima organizacional, incentivando seu estudo.
 
Fonte: KELLER, Edelvais; AGUIAR, Maria A. Análise crítica teórica da evolução do conceito de clima organizacional. Terra e Cultura, ano XX, nº 39, 2011.
 
Nos anos de 1935, 39 e 1951 a obra de um grande pesquisador, serviu de estímulo crescente para o interesse pelo contexto social. Assinale a alternativa que menciona este pesquisador.
a.
Segmundo Freud
b.
Lippitt White
c.
Geraldo Vazquez
d.
Márcio Guarrido
e.
Kurt Lewin
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Kurt Lewin
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. É preciso, tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e relacionamentos conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das divergências. Assim como nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na transformação negativa do clima no ambiente de trabalho.
 
Fonte: HONORIO, Danilo. A gestão de conflitosdemanda entendimento dos fatos e inteligência dos líderes para lidar com as mais variadas situações e perfis de pessoas. GPTW, mar 2021.
 
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
 
AFIRMATIVA I
Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores.
 
AFIRMATIVA II
É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma verdadeira batalha de empatia, dias a fio.
a.
A alternativa I e II estão erradas
b.
A alternativa I está correta e a alternativa II está errada
c.
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I
d.
A alternativa I está errada e a alternativa II correta
e.
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
A liderança está relacionada na capacidade do líder ser prestativo para assim, refletir uma boa aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser observador para saber como está o comportamento da sua equipe para poder direcioná-los de forma que venham render dentro do ambiente de trabalho.
 
Fonte: CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI, Citania Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso nas organizações. Tecnológica, v. 5, n 2, 2016.
 
Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para verdadeiro, e depois assinale a alternativa correta.
 
(  ) O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-los mostrando o melhor caminho.
( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e garantindo o bom andamento e rendimento das empresas.
(  ) Ele é a peça chave para promover  e acionar a motivação, garantindo que todos alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo.
(  ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de forma externa.
a.
F, F, V, V
b.
V, F, V, V
c.
V, V, V, F
d.
V, V, V, V
e.
V, F, V, F
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, F
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Marcar questão
Texto da questão
Oliveira (1995) refere-se ao clima organizacional como “clima interno”, e afirma que esta ideia já estava embutida num dos estudos realizados na década de 1930, na qual seu autor Hawthorne foi a primeira ocasião em que o clima interno foi estudado no campo das organizações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a proposta de Hawthorne.
a.
Teoria do movimento e da ciência
b.
Escola do desenvolvimento organizacional
c.
Teoria das motivações
d.
Escola das Relações Humanas
e.
Estilos de liderança organizacional
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Escola das Relações Humanas