PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA AV2

Prévia do material em texto

1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e 
tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera 
cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser 
estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. 
Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: 
poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos 
clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de 
produtos e serviços substitutos e: 
 
 
Alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. 
 Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado 
 
Potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. 
 
Facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual. 
 
Manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser 
concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do 
macroambiente fornecerá informações relacionadas às necessidades da 
empresa em função do mercado; a análise do(a) _____________fornecerá as 
expectativas externas e internas relacionadas à avaliação da concorrência; 
compete à empresa fornecer um briefing que contemple os objetivos de 
marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de 
marketing. 
A palavra que completa a frase é: 
 
 
mercado 
 microambiente 
 
ambiente interno 
 
cliente 
 
lucratividade 
 
Explicação: 
A resposta correta é: microambiente 
 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Leia a afirmativa a seguir: 
Dentro do planejamento estratégico esse conceito "[...] representa a razão de ser 
da empresa", ou seja, "[...] a determinação do motivo central da existência da 
empresa [...]".  
 A afirmação refere-se ao conceito de: 
 
 missão 
 
metas 
 
visão 
 
prazos 
 
valores 
 
Explicação: 
A resposta correta é: missão 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta sobre o conceito de Metas, um dos conceitos 
centrais do planejamento estratégico.  
 
 
As organizações devem optar pela construção de metas no nível 
estratégico ou no nível operacional.  
 
As metas são a determinação dos resultados previstos para os indivíduos 
na organização.  
 
Meta é a descrição qualitativa daquilo que se pretende alcançar, 
desdobrado a partir dos objetivos organizacionais.  
 
A meta é o instrumento de mensuração do desempenho organizacional via 
uso de sistemas de monitoramento.  
 As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser 
de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores.  
 
Explicação: 
A resposta correta é: As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem 
ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores.  
 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma empresa implementa uma estratégia com a finalidade de criar: 
 
 
Uma estrutura organizacional flexível. 
 Uma vantagem competitiva sustentável. 
 
Uma gestão economicamente eficiente. 
 
Um desempenho altamente rentável. 
 
Um produto de múltipla funcionalidade. 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Uma vantagem competitiva sustentável. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação às estratégias genéricas de Porter, identifique como verdadeiras (V) 
ou falsas (F) as seguintes afirmativas: 
 ( ) Uma organização engajada em uma estratégia de diferenciação procura se 
distinguir dos competidores necessariamente pela localização de seus produtos 
ou serviços. 
 ( ) As estratégias genéricas de Porter incluem as estratégias de ciclo de vida do 
produto. 
 ( ) Uma organização que implementa uma estratégia de liderança por custo 
tenta alcançar vantagem competitiva reduzindo seu custo e diminuindo o preço, 
para que fique abaixo do das concorrentes. 
 ( ) Uma empresa que pratica uma estratégia de foco concentra-se em um 
mercado, linha de produtos ou grupo de consumidores específicos. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 
 
 F - F - V - V 
 
V - F - V - V 
 
F - V - F - V 
 
V - F - V - F 
 
V - V - F - F 
 
Explicação: 
A resposta correta é: F - F - V - V 
 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Na mensuração do desempenho, o controle estratégico envolve a utilização de 
critérios de longo prazo e que são estrategicamente relevantes para o nível 
institucional conseguir avaliar o desempenho da empresa e de suas unidades 
estratégicas de negócios. Assinale a alternativa que apresenta uma das funções do 
controle estratégico: 
 
 Monitoramento e avaliação da estratégia. 
 
Punição para os piores desempenhos da empresa. 
 
Aferição das condições financeiras. 
 
Averiguar o desempenho individual de cada funcionário. 
 
Comparação entre os produtos. 
 
Explicação: 
O controle estratégico deve ser entendido como um dos meios de monitoramento e 
avaliação das estratégia. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
São características do controle tático, EXCETO: 
 
 
Mensuração dos resultados 
 
Controle orçamentário 
 
Ações corretivas 
 Tarefas individuais 
 
Contabilidade de custos 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Tarefas individuais 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta sobre um recurso intangível em apresentado nos 
conceitos de VBR: 
 
 
materiais de escritório 
 
meios de transporte 
 
matéria prima 
 
infraestrutura de máquinas 
 inovação 
 
Explicação: 
A resposta correta é: inovação 
 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
Dentro da perspectiva da análise PESTEL, encontram-se os fatores tecnológicos 
que podem ser analisados. Esses fatores representam as inovações em 
tecnologia que podem afetar as operações da indústria e do mercado de forma 
positiva ou negativa. São considerados fatore tecnológicos EXCETO: 
 
 
Patentes 
 
Big Data 
 
Pesquisa e Desenvolvimento 
 Tendências de consumo 
 
Inovações 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Tendências de consumo