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1 Os elementos de ação indireta influenciam a organização, contudo são difíceis de quantificar e julgar. As estratégias podem originar-se após a organização efetuar a identificação, a análise e a interpretação de cada um dos elementos de ação indireta, suas características e seus efeitos sobre as organizações. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir: I - Elementos tecnológicos podem ser internos nas organizações que incentivam a pesquisa com o objetivo de desenvolver novos conhecimentos e aperfeiçoar suas próprias tecnologias. II - As legislações formam os elementos de ação indireta legal, são a tributária, a trabalhista, a comercial e a legislação fiscal. III - A política está relacionada a igreja, religião, cultura municipal, estadual, nacional e, inclusive estrangeira. Podendo usar lobby como ação política de maior pressão. IV - A economia é um elemento de ação indireta no contexto econômico no qual a organização atua. Assinale a alternativa CORRETA: A Todas as afirmativas estão corretas. B Apenas as afirmativas I e II estão corretas. C Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. D Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 2 A governança corporativa é essencial para implementar os diversos mecanismos e estruturas que podem melhorar razoavelmente o funcionamento organizacional. Dentre as diversas abordagens teóricas algumas são mais adequadas fornecer suporte a governança corporativa. Analise as afirmações abaixo: I - Para a teoria da dependência de recursos, os membros da diretoria podem agregar valor para a empresa, pois, fazem a ligação entre as fronteiras da organização e seu ambiente. II - A teoria da administração advoga que os executivos almejam proteger sua reputação como especialistas em estratégia e, desta forma, buscam maximizar o retorno aos acionistas. III - A perspectiva de poder aborda a relação de poder entre os executivos e os conselhos de administração. IV - A teoria da agência trata da relação entre os proprietários e os executivos, principalmente do conflito de interesses. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. B Todas as afirmativas estão corretas. C Apenas as afirmativas I e III estão corretas. D Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. 3 Conforme a tese de Silveira (2004), a Governança Corporativa é conjunto de mecanismos de incentivo e controle, internos e externos, que objetivam minimizar os custos decorrentes do problema de agência. O tema é importante por ser bem difundida a hipótese de que as práticas de governança afetam o desempenho das empresas. Nesta relação, assinale a alternativa CORRETA: A Das variáveis de desempenho testadas, Q de Tobin foi a que mostrou a relação positiva mais consistente com a qualidade da governança. B A taxa de crescimento e o desempenho das empresas é melhor nas empresas públicas sem governança. C O excesso de direito de voto em posse do acionista controlador melhora a qualidade da governança. D A estrutura de propriedade não influencia a qualidade da Governança Corporativa. 4 O conflito principal-agente é um grave problema enraizados no risco moral. Os acionistas enfrentam problemas decorrentes do comportamento oportunista de gerentes que atuam no âmbito de contratos incompletos, principalmente de seus próprios interesses. Em relação a estes problemas, assinale a alternativa CORRETA: A Alta rotatividade, absenteísmo e faltas frequentes de pessoal. B Baixa produtividade, defeitos nos produtos e qualidade abaixo do padrão mínimo. C Assimetria de informações, ações não previstas e gerenciamento de informações. D Baixa lucratividade e produtos sem margem de contribuição. 5 A diversidade de gênero pode melhorar a captação e a retenção de funcionários, promover uma conexão mais próxima e uma melhor compreensão dos clientes e melhorar a imagem corporativa e a reputação da organização. As boas práticas de Governança Corporativa sugerem a introdução de uma política de diversidade ou o estabelecimento de um comitê de diversidade, com metas numéricas. Considerando a política de diversidade, analise as afirmações abaixo: I - A política de diversidade deve incluir requisitos para o conselho ou um comitê com objetivos mensuráveis sobre a diversidade. II - A política de diversidade precisa manter-se em sigilo para não afetar as metas internas da organização. III - A organização precisa avaliar anualmente os objetivos e o progresso de realização. IV - A organização deve divulgar, no final de cada período de relatório, os objetivos atingidos referentes a diversidade. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas. B Todas as afirmações estão corretas. C Apenas as afirmações I e III estão corretas. D Apenas as afirmações III e IV estão corretas. 6 A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz SWOT, analise as sentenças abaixo: I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas. II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização. III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na organização. IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens. Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. 7 A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis aspectos identificados pela ferramenta citada: A Missão, valores, resultados esperados e competências. B Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas. C Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios. D Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. 8 O mercado necessita receber um nível adequado de informações sobre o sistema de Governança Corporativa da organização, sendo responsabilidade do Conselho de Administração garantir tal acesso. Considerando este ambiente de transparência de informações, analise as afirmações abaixo: I - Os acionistas e demais interessados podem ter um diálogo significativo com o Conselho de Administração e os executivos. II - Os acionistas podem influenciar essas informações em suas decisões sobre como votar em resoluções particulares. III - Os investidores podem, de posse destas informações, tomar decisão sobre se devem ou não investir em ações da organização. IV - Os potenciais investidores podem processar o Conselho de Administração devido a remuneração estabelecida aos executivos. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. B Todas as afirmações estão corretas. C Apenas as afirmações I e III estão corretas. D Apenas as afirmações II e IV estão corretas. 9 O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação. LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 2001. Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja. ( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria. ( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas. ( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – F – V. B V – F – V – V. C V – V – V – F. D V – V – V – V. 10 A tomada de decisão é um processo contínuo que permeia toda a atividade organizacional. Emqualquer organização, todo gestor é um tomador de decisões. A tomada de decisão é essencial no dia a dia da organização, já que nenhuma função administrativa pode ser desenvolvida sem ela. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir: I - Em face das consequências percebidas na tomada de decisão, muitos gestores das organizações a consideram como tarefa difícil e complexa por envolver inúmeros fatores. II - A capacidade para tomar decisões pode ser desenvolvida por meio de treinamento, experiência e conhecimento que o gestor possui. III - Os gestores das organizações são, sobretudo, tomadores de decisões e solucionadores de problemas, constituindo os processos de percepção e raciocínio. IV - A tomada de decisão implica uma opção e escolher, em um conjunto de alternativas, uma ação que venha a solucionar o problema ou alavancar a oportunidade. Assinale a alternativa CORRETA: A Todas as afirmativas estão corretas. B Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. C Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. D Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 11 Os fatores externos imediatos da organização e que contribuem diretamente para a consecução dos seus objetivos são denominados de elementos de ação direta. Esses elementos exercem influência direta na organização, em suas ações competitivas e na sua Governança Corporativa. Nesse contexto, analise as afirmações abaixo: I - Clientes são organizações que utilizam ou poderiam utilizar determinado serviço ou produto. II - Fornecedores são provedores de materiais, pessoas, capitais, equipamentos, serviços e local de trabalho. III - Concorrentes competem entre si para o alcance de recursos e mercados de clientes e fornecedores. IV - Grupos regulamentadores pode ser órgãos do governo, sindicatos, associações de organizações, associações de classe, etc. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações I e III estão corretas. B Todas as afirmações estão corretas. C Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. D Apenas as afirmações II e IV estão corretas. 12 O diretor de relações com investidores precisa manter contato diretamente com todos os diretores da organização. O diretor de relações com investidores desempenha um papel importante no apoio à eficácia do conselho e seus comitês. Considerando as atribuições e responsabilidades do diretor de relações com investidores, analise as afirmações abaixo: I - Assessorar o conselho e seus comitês em matéria de governança. II - Garantir que os assuntos das reuniões do conselho e da comissão sejam descritos com precisão nas atas. III - Monitorar as ações da área de marketing, em especial, o endomarketing relacionado aos funcionários. IV - Ajudar a organizar o desenvolvimento profissional dos diretores. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações I e II estão corretas. B Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas. C Todas as afirmações estão corretas. D Apenas as afirmações III e IV estão corretas. 13 As empresas listadas na Bolsa de Valores de Londres, qualquer que seja seu país de domicílio, são obrigadas a cumprir o Código de Governança Corporativa, que entrou em vigor em 2003. O Código de Governança Corporativa baseou-se nos Relatórios anteriores da Cadbury e Greenbury e foi posteriormente revisado em 2006. Tratando-se deste código, assinale a alternativa CORRETA: A Trata-se de questões como composição e remuneração do conselho, relacionamento com acionistas e investidores, composição do Comitê de Auditoria entre outros. B O cumprimento de parte do Código garantem a maior valorização das ações na Bolsa de Valores. C A Bolsa de Valores de Londres exige que as demais bolsas de valores do mundo comprem dólares americanos. D O Código prevê que somente empresas multinacionais podem elaborar eficientes Sistemas de Governança Corporativa. 14 No processo de nomeação efetuada pelos acionistas, para um cargo de diretor, o maior número de informações sobre o candidato deve ser providenciada, permitindo que os acionistas tomem uma decisão embasada sobre a nomeação do candidato. Neste contexto, analise as afirmações abaixo: I - Detalhes biográficos, incluindo suas qualificações e experiência relevantes e as habilidades. II - Detalhes de quaisquer outros cargos exercidos pelo candidato. III - Informação adversa revelada pelas verificações que a organização realizou. IV - Detalhes de qualquer interesse, posição ou associação que possam afetar a organização. Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações I e II estão corretas. B Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas. C Apenas as afirmações III e IV estão corretas. D Todas as afirmações estão corretas. 15 A ambição é natural do ser humano, pois sempre estamos em busca de algo melhor, desejando novas conquistas. Queremos realizar muitas coisas, porém encontramos dificuldades para escolher o que fazer primeiro e/ou como fazer o que queremos. Para auxiliar nessas escolhas, podemos utilizar a ferramenta do planejamento pessoal. Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta etapas de um planejamento pessoal: A Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites/recursos disponíveis e revisar o planejamento. B Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, aguardar as oportunidades e manter-se motivado. C Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites, aguardar as oportunidades e revisar o planejamento. D Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, manter-se motivado e desconsiderar os riscos. 16 No processo de criação de valor de valor aos acionistas, outras partes interessadas na organização, por exemplo, a sociedade em geral, também são beneficiadas com o desempenho da empresa. Portanto, é muito importante gerenciar o desempenho para os acionistas. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA: A A teoria das partes interessadas argumenta que há uma variedade de partes interessadas envolvidas na organização e cada uma merece algo em troca pelo seu envolvimento. B De acordo com a teoria da agência, todas as outras partes interessadas do negócio são importantes e se beneficiam do negócio. C A teoria das partes interessadas descreve perfeitamente como os retornos devem ser divididos adequadamente entre as partes interessadas. D A principal divergência entre a teoria da agência e a teoria das partes interessadas trata da gestão da empresa que precisa agir em nome de terceiros. 17 Os gestores perceberam que o risco deve ser o ponto de partida do processo de gestão estratégica. Desta forma, a tomada de riscos antecede a gestão de riscos, sendo necessário incorporar os aspectos quantitativos e qualitativos da gestão corporativa e da tomada de decisões. Assinale a alternativa CORRETA: A No gerenciamento de riscos devem ser construídas e implementadas ferramentas e técnicas para a tomada de riscos adequados. B Os riscos somente podem ser calculados após a incidência repetida de desastres ou sinistros. C Os funcionários são isentos de responsabilidade referente sua própria segurança no ambiente de trabalho. D Os fatores de riscos com menores recorrências e menor gravidade devem ser priorizados no gerenciamento de riscos. 18 O código de melhores práticas de Governança Corporativa apresenta as sugestões sobre o papel e a importância do Conselho de Administração na estrutura de Governança Corporativa. São analisados os deveres e responsabilidades dos conselhos sobre os processos e modelos de controles existentes. Nesse contexto, analise as afirmações abaixo: I - As funções do Conselho de Administração precisam estar alinhadas com os problemas e desafios atuais. II - O código de melhores práticas busca maior transparência e responsabilidade social das organizações. III - Os processos de globalização e internacionalização dos mercados de capitais e as iniciativas de Governança Corporativa são irrelevantes. IV - A internacionalização das melhores práticas de Governança Corporativa impede o crescimento da Bolsa de Valores.Assinale a alternativa CORRETA: A Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. B Apenas as afirmações I e II estão corretas. C Apenas as afirmações II e IV estão corretas. D Todas as afirmações estão corretas. 19 Na nomeação de um diretor ou executivo, a organização deve garantir que sejam realizadas verificações prévias. É necessário fornecer aos acionistas e ao Conselho de Administração todas as informações em posse da organização, que são relevantes para uma decisão sobre a nomeação. Assinale a alternativa CORRETA: A As verificações devem incluir o caráter, a experiência, a educação, o registro criminal e as finanças pessoais. B Preferencialmente, o executivo atuará alguns meses sem remuneração, para posterior análise. C Uma nomeação equivocada pode contribuir para melhorar o preço das ações na Bolsa de Valores. D As entrevistas com os candidatos a nomeação devem, obrigatoriamente, ser agendadas fora do horário de trabalho. 20 A tomada de decisão tem três pressupostos sistemáticos, sendo, (1) a eficácia lógica, (2) a comunicação social e (3) o tempo histórico. Nesse contexto, assinale a alternativa correta: A O tempo extrínseco é essencial e complexo dentro dos fenômenos sociais e humanos. O tempo extrínseco depende da intensidade, confiança e reciprocidade. B A comunicação social trata apenas do que o transmissor fala, e não com aquilo que o receptor compreende. C A eficácia lógica busca a maximização da produtividade, indo mais além da eficiência, pois, se preocupa com a motivação das pessoas e possui qualidade democrática. D O tempo intrínseco é mero parâmetro ou quadro dos fenômenos, tal como as horas do relógio são divididas em minutos.
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