Fundamentos de GestãoApol2 2

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Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão
Seguindo a linha da modelagem CANVAS, o processo de “Design Thinking” propõem um processo criativo de modelagem de negócios.
De acordo com esta organização a abordagem do Design Thinking deve contemplar 5 passos de ação. Associe a ordem cronológica dos números de acordo com a sequência correta das etapas da metodologia de Design Thinking.
 
(   ) Identificar oportunidades de inovação;
(    ) Implementar;
(    ) Descobrir “a oportunidade” de inovação;
(    ) Testar as ideias, produtos e ou serviços;
(    ) Desenvolver a oportunidade que pode resultar em um produto ou serviço;
	
	A
	I, II, IV, III, V;
	
	B
	I, II, V,IV,III,II;
	
	C
	I, V,II, IV, III;
	
	D
	V,II,IV,III,I;
	
	E
	V,II,III,IV,I.
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão
 A estratégia do Oceano Azul foi concebida por dois professores da Escola de Negócios
INSEAD.  Tem como propósito apresentar uma metodologia de análise e ação estratégica disruptiva.
Complete as sentenças de acordo com o termo que melhor designa a proposta desta metodologia.
 
A medida que a competição se torna mais acirrada as margens obtidas com os ganhos se tornam menores, pois os concorrentes também irão tomar tais iniciativas.  Este ambiente altamente competitivo é denominado de ______________________ .
No entanto, nestes contextos, há empresas que enxergam oportunidades de diferenciação radical.  Quando determinadas empresas são capazes de gerar inovações que as tornam radicalmente superiores aos seus concorrentes, seja a partir da oferta de produtos altamente diferenciados ou de serviços e estratégias comerciais diferenciadas, os concorrentes se tornam irrelevantes do ponto de vista competitivo. A este novo contexto de competitividade em que a empresa emerge é denominado de _______________ .
 
	
	A
	Oceano azul, oceano vermelho;
	
	B
	Oceano vermelho, oceano azul;
	
	C
	Oceano vermelho, oceano negro;
	
	D
	Oceano azul, oceano cinza;
	
	E
	Oceano azul, oceano negro.
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão
 
Assim como outras metodologias de planejamento, os OKRs possuem alguns pontos que devem ser observados para sua implementação adequada.
Sobre as etapas de implantação de OKRs, marque com V se for verdadeiro e com F se for falso, para cada afirmativa. Depois, assinale a alternativa correspondente à sequência de cima para baixo.
 
(   ) O objetivo a ser comunicado aos empregados é descrito de forma qualitativa.  Costuma ser sintetizado através de um conceito, frase que descreve onde se deseja chegar.
(   ) entre suas etapas usa-se o termo “catchball” com origem no Baseball para designar a discussão com os empregados;
( ) Os resultados esperados, descrevem como alcançar o objetivo, são mensuráveis e específicos.
(   ) Contempla uma etapa de definição de visão e missão bem como outra de análise externa de oportunidades e ameaças;
( ) Costumam-se elencar de três a cinco resultados principais seu acompanhamento dos resultados costuma ser trimestral.
	
	A
	V, V, F, V, F
	
	B
	V, F, V, V, V
	
	C
	V, F, V, F, F
	
	D
	V, F, V, F, V
	
	E
	F, V, F, V, F
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia SMART, visa o planejamento de projetos de tempo relativamente curto.  Neste sentido trata-se de uma sistemática enxuta de desdobramento das responsabilidades.
Considerando o propósito da metodologia e os conceitos que as siglas da denominação SMART propõem, indique pontos abaixo que correspondem àquelas que se adequam ao preenchimento dos requisitos SMART:
 
(  ) O quê?quanto? quem? possível? quanto tempo?
( ) Se aplica a empregados do nível operacional que tem dificuldades em compreender os desdobramentos do planejamento estratégico;
(  ) trata-se de planejamento estratégico de alto nível;
(  ) Fica no campo teórico do planejamento, sem a definição de metas.
(   ) Representa uma ferramenta de planejamento
	
	A
	V, F, V, F, F
	
	B
	V, V, V, F, F
	
	C
	V, V, F, F, V
	
	D
	F, V, F, V, F
	
	E
	F, F, F, F, V
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia 5W2H foi desenvolvida por profissionais do setor automobilístico no Japão como ferramenta auxiliar na implantação do ciclo PDCA.
Complete as sentenças abaixo com os termos adequados, considerando o que foi estudado a respeito da metodologia 5W2H.
 
Compreende um plano de ação__________ que precisem ser realizadas de forma objetiva e para tanto emprega um detalhamento através da busca pela resposta ___________básicas.
Pode ser empregado tanto de forma isolada em ___________ quanto associada a outras ferramentas de sistemas de planejamento e ou que envolvam grandes projetos.
Pode ser conceituada ainda como um _____________ para garantir que os objetivos sejam alcançados sem dúvidas aos gestores e colaboradores envolvidos na sua execução.
	
	A
	de tarefas não definidas; de 8 questões; práticas sociais; “business plan”;
	
	B
	de tarefas pré-definidas; de sete questões; práticas individuais e cotidianas; “check-list”;
	
	C
	de tarefas programadas; de 4 questões; práticas teóricas; “playlist”;
	
	D
	de ações não previstas;  de 5 questões; práticas coletivas; “job list”;
	
	E
	de ações imprevistas; de 3 questões; práticas teóricas; “business plan”.
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão
Complete a sentença abaixo com os termos adequados que caracterizam a Modelagem CANVAS e a diferenciam de outras metodologias e ferramentas de apoio à gestão dos negócios.
 
Após a construção de um ______ que permita __________ ,o futuro empreendedor terá subsídios para ______________a execução do negócio.
Enquanto o __________________ possibilita conceber a ideia do negócio, o __________ indica como este será constituído, com etapas, prazos, planos de receitas e despesas.
	
	A
	Plano de negócios, validar hipóteses, modelar, CANVAS, empreendedor;
	
	B
	Mapa visual, validar hipóteses, planejar, modelo de negócios, plano de negócios;
	
	C
	Mapa visual, validar hipóteses, modelar, plano de negócios, modelo de negócios;
	
	D
	Plano de negócios, validar hipóteses, CANVAS, modelo, plano;
	
	E
	Mapa, planejar, validar, plano de negócios, modelo de negócios.
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão
Aquilo que se entende por estratégias colaborativas podem estar associados a uma série de práticas de gestão diferenciadas.  Alianças estratégicas e serviços colaborativos através da internet, por exemplo, representam estratégias bastante distintas.
Relacione a coluna A com a Coluna B, de acordo com sequência correta de estratégias disponível na explicação dos termos. 
Coluna A 
(   ) Exemplos de negócios com novas estratégias de colaboração entre prestadores de serviços e consumidores a partir de plataformas tecnológicas de interação.
(   ) Exemplo de ferramenta que promove atividades colaborativas com um papel importante no processo de inovação e modelagem de novos negócios através de práticas de cocriação, em que um grupo se organiza com o objetivo de resolver problemas e projetos específicos.
(   ) todo tipo de iniciativa seja no âmbito individual quanto entre organizações e indivíduos onde se busca o compartilhamento de recursos visando benefícios mútuos.  Já citamos as plataformas de internet relacionadas a serviços de transporte e hotelaria.  No entanto tais iniciativas não se restringem apenas ao âmbito da Internet.
 
Coluna B 
I – Serviços de hospedagem e transporte via internet;
II – Design Thinking;
III -  economia colaborativa;
	
	A
	I, II, III
	
	B
	III, II, I
	
	C
	II, III, I
	
	D
	II, I, III
	
	E
	I, III, II
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão
Assim como OKRs a metodologia SMART também é bastante difundida entre empresas e profissionais ligados à área de tecnologias da informação. Seu objetivo também está associado ao planejamento de projetos com prazos relativamente curtos de duração.
Com base no conteúdo estudado quanto à metodologia SMART, assinale as sentenças abaixo que designam corretamente o significado das siglas da sua denominação, marcando com V se for verdadeiro e com F se for falso. Depois, assinale a alternativa correspondente à sequência de cima para baixo.(  )  Specific – específico;
(  ) Measurable – mensurável;
(  ) Attainable – alcançável;
(  ) Realistic – realista;
(  ) Time-bound – limitado no tempo.
	
	A
	V, V, F, V, V
	
	B
	V, F, V, V, V
	
	C
	V, V, F, V, V
	
	D
	V, V, V, V, V
	
	E
	V, F, V, V, F
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão
Inovação representa uma prática fundamental para garantir a competitividade das empresas no mundo dos negócios atualmente.
Identifique abaixo as sentenças verdadeiras que caracterizam as práticas de inovação adotadas no contexto das organizações. 
I - Gradativamente passou a assumir o lugar do paradigma da qualidade, o paradigma da Inovação a partir do final da década de 90 do século passado.
II - Inovação representa a alteração de produtos adquiridos junto a fornecedores externos
III - A inovação de processos e em produtos e serviços passou a ser um instrumento de busca por maior vantagem competitiva
IV- Apenas empresas que tem como negócio produtos tecnológicos realizam inovações.
V - Inovação corresponde apenas a práticas de gestão da qualidade. 
São corretas:
	
	A
	Apenas as sentenças I e II;
	
	B
	Apenas as sentenças I e III;
	
	C
	Apenas as sentenças II, III e IV;
	
	D
	Apenas as sentenças III e IV;
	
	E
	Apenas as sentenças IV e V;
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia OKR que designa o termo “objetivos e resultados chave”, foi concebida e tem sido empregada no contexto do desenvolvimento de produtos e serviços nas áreas ligadas à tecnologia da informação.
Com base no conteúdo estudado a respeito da metodologia de planejamento OKR, complete as sentenças com os termos adequados e em seguida assinale a alternativa correspondente.
 
Os profissionais de  ______________, utilizam ferramentas de gestão para implementação de produtos e serviços buscando extrema agilidade de comprometimento de seu grupo de colaboradores.
Seu objetivo está relacionado com o ______________ , congregando o esforço geralmente de equipes de desenvolvimento de software, por exemplo.
Trata-se de um sistema de ________________orientado para objetivos restritos no espaço, tamanho e tempo.
	
	A
	engenharia da informação, desenvolvimento de produtos tradicionais; planos de ação;
	
	B
	de tecnologias de informação; desenvolvimento de novos produtos; planejamento estratégico sintético;
	
	C
	engenharia, mercado; indicadores;
	
	D
	saúde; desenvolvimento e algoritmos; estratégias;
	
	E
	administração; desenvolvimento de normas; ações.