APOL 2 FG nota 100

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Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão
A denominação “metodologias ágeis” está vinculada à dinâmica temporal associada à aplicação destas ferramentas. 
De acordo com esta característica das metodologias ágeis, complete a sentença com os tempos recomendados na execução de suas etapas principais.
	
	A
	1 semana, 1 hora;
	
	B
	5 semanas, 2 horas;
	
	C
	1 semana, meia hora;
	
	D
	de 2 a 4 semanas, 15 minutos;
	
	E
	3 a 6 semanas, 2 horas.
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão
Inovação representa uma prática fundamental para garantir a competitividade das empresas no mundo dos negócios atualmente.
Identifique abaixo as sentenças verdadeiras que caracterizam as práticas de inovação adotadas no contexto das organizações. 
I - Gradativamente passou a assumir o lugar do paradigma da qualidade, o paradigma da Inovação a partir do final da década de 90 do século passado.
II - Inovação representa a alteração de produtos adquiridos junto a fornecedores externos
III - A inovação de processos e em produtos e serviços passou a ser um instrumento de busca por maior vantagem competitiva
IV- Apenas empresas que tem como negócio produtos tecnológicos realizam inovações.
V - Inovação corresponde apenas a práticas de gestão da qualidade. 
São corretas:
	
	A
	Apenas as sentenças I e II;
	
	B
	Apenas as sentenças I e III;
	
	C
	Apenas as sentenças II, III e IV;
	
	D
	Apenas as sentenças III e IV;
	
	E
	Apenas as sentenças IV e V;
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão
Assim como o SMART a metodologia 5W2H também busca operacionalizar processos de planejamento ao um nível mais operacional de modo a facilitar o alcance de resultados.
Com base no conteúdo relativo à 5W2H, análise abaixo a sequência correta as associadas à sua aplicação. 
A ferramenta 5W2H compreende um plano de ação tarefas pré-definidas que precisem ser realizadas de forma objetiva. 
O 5w2H pode ser empregado tanto de forma isolada em práticas individuais e cotidianas quanto associada a outras ferramentas sistemas de planejamento. 
Sobre as duas afirmativas acima, assinale abaixo a alternativa correta:
	
	A
	as duas afirmativas são falsas;
	
	B
	a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa;
	
	C
	a primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira;
	
	D
	as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda complementa a primeira;
	
	E
	as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda contradiz a primeira;
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão
Metodologias ágeis ou métodos de entregas ágeis tem origem na prototipagem de novos produtos ligados às tecnologias da informação.    
Complete a sentença abaixo com os termos que completam as características das metodologias ágeis, de acordo com Stackify (2017): 
As metodologias ágeis têm como característica confiar à equipe de projeto o ________ para entender suas demandas e objetivos de forma a atendê-lo de forma rápida e incremental, ou seja, buscando sempre ________________ .
	
	A
	Desenvolvimento de novos clientes, a inovação tecnológica;
	
	B
	Contato direto com o futuro cliente, a melhoria contínua;
	
	C
	Direcionamento de demandas, melhoria contínua;
	
	D
	Modelo de negócios ideal, o produto perfeito;
	
	E
	Plano ideal, o ciclo PDCA.
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia GDP designa o termo Gestão por Diretrizes, e assim como ferramentas de planejamento estratégico e o PDCA constituem métodos de apoio ao processo de planejamento de ações de curta, média e longa duração.  
Associe a sequência correta, do 1 ao 4, para aplicação das etapas do programa de Gestão por Diretrizes como descreve Ayala (2010). 
(   )  Definição das prioridades estratégicas consideradas vitais;
(   ) Análise para avaliar o desempenho do alcance das diretrizes estratégicas na organização.
(   ) Realização do gerenciamento dos planos de ação na rotina diária do nível operacional;
(   )  Desdobramento das prioridades ou diretrizes estratégicas vitais em planos de ação com metas a partir da discussão entre gerentes e subordinados;
	
	A
	1, 2, 3 e 4.
	
	B
	1, 4, 3 e 2.
	
	C
	2, 3, 4 e 1.
	
	D
	3, 4, 2 e 1.
	
	E
	4, 3, 2 e 1.
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia 5W2H foi desenvolvida por profissionais do setor automobilístico no Japão como ferramenta auxiliar na implantação do ciclo PDCA.
Complete as sentenças abaixo com os termos adequados, considerando o que foi estudado a respeito da metodologia 5W2H. 
Compreende um plano de ação__________ que precisem ser realizadas de forma objetiva e para tanto emprega um detalhamento através da busca pela resposta ___________básicas.
Pode ser empregado tanto de forma isolada em ___________ quanto associada a outras ferramentas de sistemas de planejamento e ou que envolvam grandes projetos.
Pode ser conceituada ainda como um _____________ para garantir que os objetivos sejam alcançados sem dúvidas aos gestores e colaboradores envolvidos na sua execução.
	
	A
	de tarefas não definidas; de 8 questões; práticas sociais; “business plan”;
	
	B
	de tarefas pré-definidas; de sete questões; práticas individuais e cotidianas; “check-list”;
	
	C
	de tarefas programadas; de 4 questões; práticas teóricas; “playlist”;
	
	D
	de ações não previstas;  de 5 questões; práticas coletivas; “job list”;
	
	E
	de ações imprevistas; de 3 questões; práticas teóricas; “business plan”.
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão
As Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC´s) são empregadas atualmente de forma cada vez mais intensa como ferramenta de apoio à tomada de decisão no ambiente de negócios das empresas.
A falta de informação é uma precondição das limitações que se impõem ao processo decisório conforme os conceitos de racionalidade propostos por Herbert e Simon, como aponta Maximiano (2002). 
Com base nesse contexto, analise a sentença a seguir: 
(...)“Este argumento indica que os indivíduos tendem a tomar decisões lógicas dentro das restrições impostas pela disponibilidade de informações que possuem. (...)” 
As “restrições impostas” apontadas na sentença dizem respeito à:
	
	A
	Inteligência Artificial;
	
	B
	Sistemas ERP – Enterprise Resource Planning;
	
	C
	Planejamento Estratégico, Balance Scorecard;
	
	D
	Business Inteligence – Inteligência de negócios;
	
	E
	Racionalidade limitada;
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão
A inovação pode ser estimulada no contexto das organizações de modos variados.  A empresa ou organização precisa constituir instrumentos que garantam uma política adequada de inovação e que este processo se torne um processo contínuo. 
Identifique abaixo as alternativas que caracterizam práticas adequadas de gestão da inovação no âmbito das empresas: 
I – Estímulo a busca de inovações nos processos da cadeia de valor que envolve os fornecedores de uma empresa;
II – Sistemas de premiação de empregados de acordo com o impacto e número de inovações geradas;
III – Contratação de inovações em ciclos de dez em dez anos;
IV – Sistemas de premiação de empregados ocorrem apenas no setor privado;
V – Inovação ocorre apenas em empresas de base tecnológica; 
São corretas as sentenças:
	
	A
	I, II, III, V.
	
	B
	I, III, IV.
	
	C
	I e II.
	
	D
	I, II, IV, V.
	
	E
	Todas as alternativas.
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão
A estratégia do oceano azul pressupõe empresas que são capazes de gerar inovações que as tornam radicalmente superiores aos seus concorrentes, seja a partir da oferta de produtos altamente diferenciados ou de serviços e estratégias comerciais diferenciadas, os concorrentes se tornam irrelevantes do ponto de vista competitivo. 
Identifique entre as sentenças abaixo os princípios de formulação da estratégia que regem a execução da estratégia do oceano azul: 
(   ) reconstruir fronteiras de mercado;
(   ) Foco no panorama concorrencial, não nos números;
(   ) Atue além da demanda atual;
(   ) Defina a sequência estratégica;
(   ) Mantenha as principais barreiras organizacionais;
(   ) Adie a execução da estratégia. 
Assinale a alternativa que corresponda corretamente às sentenças falsas e verdadeiras.
	
	A
	V, F, F, V, F,V;
	
	B
	V, V, V, V, F, F;
	
	C
	F, V, F, V, F, F;
	
	D
	F, F, V, F, V, V;
	
	E
	V, V, V, V, V, V.
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão
O modelo de sistema de Balanced Scorecard trabalha essencialmente com indicadores.  Estes indicadores estão associados de um lado com os objetivos estratégicos, e de outro, com indicadores operacionais da gestão do dia a dia.
A respeito de indicadores no sistema Balanced Scorecard, assinale com V para verdadeiro ou F para falso nas sentenças abaixo e em seguida assinale a alternativa correta. 
(   ) Para cada indicador, deve haver uma correlação com um objetivo estratégico acima do mesmo. 
(   ) O BSC não contempla indicadores financeiros na sua operacionalização;
(   ) Abaixo de cada indicador, devem então ser estabelecidas metas, para as quais devem ser planejados projetos para sua operacionalização.
(   ) Mapas estratégicos não correspondem a um item contemplado pelo BSC;
(   ) As três categorias principais de ativos intangíveis considerados pelo BSC correspondem a: relacionadas ao capital humano; relacionadas ao uso da informação; relacionadas a cultura, liderança organizacional e ao alinhamento das pessoas com os objetivos estratégicos e sua capacidade de compartilhar conhecimento.
	
	A
	V, F, V, V, F
	
	B
	V, F, V, F, F
	
	C
	V, F, V, F, V
	
	D
	F, V, F, V, F
	
	E
	V, F, V, F, F