estudo 1 - mkt digital - unifatecie

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Os buscadores, ou sites de busca são utilizados com frequência atualmente. Neste sentido, é importante identificar como a empresa está posicionada nestes buscadores, e como você pode melhorar esse ranqueamento. São as principais ferramentas do SEM (Search Engine Marketing – Marketing nos mecanismos de busca):
a. 
Nenhuma das alternativas
b. 
SEO e Search Engine Marketing
c. 
Google ADS e BING
d. 
Search Engine Marketing e Google
e. 
SEO e Google Analytics
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
SEO e Google Analytics
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Para construção de uma marca forte e de confiança o site pode ser uma ferramenta de apoio neste processo. Por isso, é fundamental que o mesmo seja claro, agradável e contenha as informações necessárias para dar sequência ao contato com o cliente, e claro seja seguro e funcione, garantindo que o consumidor não tenha receio de comprar algo da sua empresa.
           Para Safko e Blake (2010) os principais mandamentos da página de web são: 
I.  Compreensão dos clientes atuais e potenciais
II.  Compreensão das diferentes fases do funil de vendas
III. Inserção das métricas (google analytics)
IV.  Compreensão das conversões e projeto das páginas para alcançar as mesmas
V.  Definição da metas mensuráveis para as páginas 
Julgue as proposições corretas:
a. 
Somente a III
b. 
II, III e IV
c. 
I, II e III
d. 
I, II, III, IV e V
e. 
III e V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
I, II, III, IV e V
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups, intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento, o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade como um todo.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso. 
( ) O google adwords é um serviço oferecido pelo google de publicidade, é por meio deste serviço que os sites fazem anúncios para conseguir mais visitantes.
( ) O Fluxo de Nutrição é um processo manual, onde uma ação do usuário funciona como um gatilho para o envio de uma única mensagens para o lead, com o intuito de converter a venda.
( ) Landing Page são páginas de captura de leads. Normalmente, as empresas ofertam nestas páginas conteúdo em troca de informações dos leads (nome, email, telefone,…).
( ) Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca. São ações que contribuem para melhorar o potencial de rankeamento da página da empresa nas plataformas de pesquisa.
( ) A tecnologia push permite às empresas enviarem mensagens para os consumidores ao invés de esperar que eles a encontrem. 
A sequência correta é:
a. 
V, F, V, F, V
b. 
V, F, V, V, V
c. 
V, F, F, V, V
d. 
V, V, V, F, F
e. 
F, V, V, V, F
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
V, F, V, V, V
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa, desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no marketing digital utilizamos um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa. Como chamamos esse perfil?
a. 
Nenhuma das alternativas
b. 
SEO
c. 
Persona
d. 
Lead
e. 
Keyword
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Persona
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Sabe-se que os e-books (livros eletrônicos) tem uma relação com o marketing digital na finalidade de gerar conteúdo de qualidade que atraia os usuários até sua página. Chamamos assim o e-book quando relacionado com o marketing digital de:
a. 
Captação coletiva
b. 
Nenhuma das alternativas
c. 
Coleta digital
d. 
Isca digital
e. 
Captação em massa
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A resposta correta é: 
Isca digital
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Sabemos que atualmente as redes sociais fazem parte da rotina das empresa, nota-se que 94,4% das empresas estão presentes em ao menos uma rede e 62% dessas avaliam as redes sociais como muito importante para seus negócios. Levando em consideração esse cenário acredita-se que a utilização das redes sociais pode trazer benefícios. 
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se diz respeito aos benefícios que as redes sociais podem trazer as empresa que as utilizam. 
( ) Possibilita o compartilhamento da visão da empresa. 
( ) Permite a personalização da mensagem e uma interação direta com o usuário.
( ) Pode ser utilizada como canal de venda
( ) Necessita de baixo investimento para utilização.
( ) Permite a divulgação de notícias em tempo real.
a. 
V, V, F, V, V
b. 
F, V, V, F, V
c. 
V, F, F, V, V
d. 
F, F, V, V, V
e. 
V, V, V, V, V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
V, V, V, V, V
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Com a democratização da internet alteramos de maneira significativa a configuração dos negócios. Com o marketing digital, rompemos as barreiras de espaço e atualmente, temos um mundo totalmente integrado digitalmente. 
Levando em consideração o enunciado acima é correto afirmar:
a. 
O marketing digital não necessita do uso da tecnologia
b. 
Todas as alternativas.
c. 
O marketing digital é tradicional trabalha com mídias off-lines atingindo com exatidão seu público-alvo.
d. 
A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo para o direcionamento de cada campanha.
e. 
Por ser virtual o marketing digital o cliente pode tocar, cheirar e experimentar o produto anunciado.
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A resposta correta é: 
A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo para o direcionamento de cada campanha.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e descrever a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as ferramentas de entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por meio da sua página e redes sociais; (2) Compreender as necessidades da persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas: identificar o caminho que o cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra.
Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do:
a. 
Funil de empatia
b. 
Nenhuma das alternativas
c. 
Funil de características
d. 
Mapa de conceitos
e. 
Mapa de empatia
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Mapa de empatia
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de mídia digital, que consiste em toda a comunicação realizada por meio da internet. Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas éincorreto afirmar:
a. 
Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reúnem online para compartilhar informações, conhecimento e opiniões usando meios de conversação
b. 
O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na verdade, quase nulo.
c. 
Todas as alternativas
d. 
A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
e. 
A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de interação,participação e colaboração de diversas vozes, a capacidade de resposta e retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato relacionamentos e diálogos com os públicos aos quais visamos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento de site, a inscrição é gratutia para as empresa, e pode ser realizada no site do próprio google (link:https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision). Com essa ferramenta, a empresa consegue analisar o comportamento dos usuários em seu site. A utilização dessa ferramenta apresenta algumas vantagens.
Assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se refere as vantagens do Google Analytics.
( ) Identificação da localização dos usuários que compraram na sua loja virtual.
( ) Qualidade do conteúdo do site.
( ) A análise permite identificar os canais que geram mais leads.
( ) Informações sobre os dispositivos utilizados pelos usuários para navegar pelo site.
( ) usuário da sua rede recomendando o conteúdo.
a. 
V, F, V, V, F
b. 
V, F, V, F, F
c. 
F, F, V, V, V
d. 
F, F, V, V, F
e. 
V, V, V, V F
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
V, F, V, V, F