Provas AP4 e Exercícios

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APOSTILA 1. QUESTÃO 1
Para que a organização educativa cumpra atualmente o seu papel social, é necessário que a dire-
ção escolar supere o paradigma da administração e construa o de gestão, marcado por uma con-
cepção mais aberta e holística da escola. Uma das formas de superar esse enfoque da administra-
ção é:
E) Redefinindo, para toda a comunidade escolar, as responsabilidades pelos resultados coletivos,
independente da função de cada um.
Resposta correta.
Justificativa: A escola é um espaço de construção social, e dentro do enfoque da gestão, a ideia
é delegar responsabilidades para que todos participem e possam dividir as angústias e vitórias no
ambiente escolar.
QUESTÃO 2 - O que faz um indivíduo único é a sua capacidade de ter ou adquirir competências.
A competência individual, na formação do gestor, está associada:
A) Ao conhecimento e habilidades junto com a personalidade geradora das atitudes.
Resposta correta.
Justificativa: A competência individual pode ser compreendida por um conjunto de comportamen-
tos e realizações decorrentes da mobilização e aplicação de conhecimentos, habilidades e atitu-
des no trabalho, que agregam valor a pessoas e organizações.
QUESTÃO 3 - Um dos campos de estudos relacionados à área da Educação, em que o professor
pode articular as quatro dimensões (técnica, humana, política e estética), aplicando a sua prática
pedagógica concreta, é chamado de:
B) Didática.
Resposta correta.
Justificativa: O campo de estudo em que o professor pode articular as quatro dimensões, em re-
lação às suas competências para facilitar o aprendizado, é a didática. A prática pedagógica do
professor está associada ao processo de ensino-aprendizagem.
QUESTÃO 4 - O conceito de gestão surgiu com as teorias contemporâneas da Administração, que
fizeram uma reavaliação das teorias tradicionais, reformulando a ideia da administração para um
conceito mais abrangente. A ênfase dessa nova concepção encontra-se:
E) Nas relações e interações que envolvem os contextos sociais, políticos e econômicos.
Resposta correta.
Justificativa:
A ideia de gestão ultrapassa os limites da organização. Para gerir, é preciso ir além e conhecer os
contextos que afetam as organizações
QUESTÃO 5 - As reivindicações dos diferentes movimentos sociais pela ampliação do atendimen-
to escolar e o entusiasmo pela educação deram condições para que, em 1932, um grupo de edu-
cadores lançasse um manifesto ao povo e ao governo, mais conhecido como Manifesto dos Pio-
neiros da Educação Nova. Esse documento pode ser considerado como a primeira tentativa de
elaboração de um plano de educação para o Brasil. Este manifesto defendia, principalmente:
A) Escola pública obrigatória, laica e gratuita.
Resposta correta.
Justificativa:
O manifesto defendia uma escola pública obrigatória, laica e gratuita, aberta a todas as classes
sociais, a fim de construir cientificamente o país, na perspectiva da racionalidade científica.
Pergunta 1
0 em 1 pontos
Segundo Chiavenato (2009), a gestão por competências substitui o método tradicional de levanta-
mento das necessidades de treinamento. Essa substituição é feita mediante identificação das ne-
cessidades do negócio da empresa e de como os profissionais poderão agregar valor em suas ati-
vidades, a fim de que a empresa atinja suas metas e objetivos organizacionais.
De acordo com a afirmativa, assinale a opção que apresenta corretamente o conceito de compe-
tências funcionais de cada unidade da organização:
Resposta Selecionada:
São as competências essenciais e necessárias para que a organização atinja seus objetivos em
termos estratégicos (core competences).
Pergunta 2
1 em 1 pontos
____ é o processo pelo qual pessoas adquirem conhecimento sobre o seu ambiente e suas rela-
ções durante o próprio tempo de vida (Chiavenato, 2009).
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resposta Selecionada:
Aprendizagem
Pergunta 3
1 em 1 pontos
O ______ é um processo educacional de curto prazo que utiliza procedimentos sistemáticos e or-
ganizados pelos quais as pessoas de nível não gerencial adquirem conhecimentos e habilidades
técnicas para um propósito definido.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resposta Selecionada:
Treinamento
Pergunta 4
1 em 1 pontos
Chiavenato (2009) destaca algumas condições que têm influência direta no processo de aprendi-
zagem. Segundo este autor, a aprendizagem obedece a algumas leis. A necessidade de se colo-
car em prática o conteúdo aprendido de maneira imediata é referente a qual das leis destacadas
pelo autor?
Resposta Selecionada:
Lei da Recenticidade
Pergunta 5
1 em 1 pontos
No processo de treinamento um diagnóstico mais preciso pode ser realizado a partir de variáveis
que se complementam. Missão, visão e objetivos estratégicos estão vinculados a qual variável?
Resposta Selecionada:
Análise organizacional
Pergunta 6
0 em 1 pontos
A Gestão por Competências direciona sua ação para o gerenciamento do gap de competência
eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminá-lo ou minimizá-lo, ou seja,
obtida a partir da diferença entre grau mínimo de competência desejado pela empresa e o grau de
competência que os profissionais apresentam.
De acordo com a afirmativa, assinale a opção que apresenta o significado de Gap:
Resposta Selecionada:
Distanciamento, separação, discernimento ou vácuo
Pergunta 7
1 em 1 pontos
A era da informação se faz presente e traz como pano de fundo, mudanças cada vez mais acele-
radas, turbulentas e inesperadas. É a valorização do capital intelectual na qual os seres humanos
se tornam os principais atores do processo produtivo.
Marque a alternativa que corresponda a uma característica da Era da Informação:
Resposta Selecionada:
Ideal para ambiente mutável e dinâmico e tecnologia de ponta.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
Segundo Chiavenato (2009) são destacadas algumas condições que tem influência direta no pro-
cesso de aprendizagem. Cita o autor, que a aprendizagem obedece a algumas leis. Baseado no
conceito que a recompensa é satisfatória, a aprendizagem tende a ser mais efetiva e imediata e
que um profissional tende a aprender rapidamente um novo ofício caso esse seja um pré-requisito
para a sua promoção. Esse conceito corresponde a lei do:
Resposta Selecionada:
Estímulo
Pergunta 9
1 em 1 pontos
Segundo Chiavenato (2009), aprendizagem é o processo pelo qual as pessoas adquirem conheci-
mento sobre o seu ambiente e suas relações durante o próprio tempo de vida. Alguns fatores con-
tribuem para o desenvolvimento de aprendizagem como o processo de desconstrução de velhos
padrões de comportamento e substituição destes por novos padrões adquiridos por meio da
aprendizagem. De acordo com a afirmativa, este processo se refere ao(a):
Resposta Selecionada:
c.
Processo de descongelamento
Pergunta 10
1 em 1 pontos
Associe as duas colunas relacionando as avaliações do treinamento:
1-Avaliação de resultados
2-Avaliação de comportamento
3-Avaliação de aprendizagem
4-Avaliação de reação
( ) Também conhecida como avaliação de eficácia
( ) Investiga a percepção dos aprendizes
( ) Mensura o impacto do treinamento sobre os negócios
( ) Permite investigar o grau de assimilação dos conteúdos
A sequência correta da associação é:
Resposta Selecionada:
2,4,1,3_________________________________________________________________________
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
Associe as duas colunas relacionando as leis da aprendizagem:
1-Lei da complexidade crescente
2-Processo de descongelamento
3-Lei da frequência
4-Lei da intensidade
( ) O esquecimento anula a aprendizagem
( ) Elevação do grau de dificuldade da tarefa
( ) Aprendizagem mais rápida, efetiva e consolidada
( ) Desconstrução de velhos padrões de comportamento
A sequência correta dessa associação é:
Resposta Selecionada:
3, 1, 4, 2
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
As competências básicas, na forma de conhecimentos, habilidades, atitudes ou outros aspectos
pessoais, são aquelas características que o profissionalpossui e que são fundamentais e essenci-
ais para o desempenho das tarefas, pois impactam no desempenho das pessoas.
De acordo com a afirmativa, assinale a opção que apresenta corretamente fatores das competên-
cias individuais das pessoas:
Resposta Selecionada:
Conhecimento , habilidade, julgamento e atitude
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
Associe as duas colunas, relacionando as mudanças de comportamento de acordo com o treina-
mento:
1-Transmissão de informações
2-Desenvolvimento de Habilidades
3-Desenvolvimento de Atitudes
4-Desenvolvimento de Conceitos
( ) Conscientização e sensibilidade com as pessoas e com os clientes internos e externos
( ) Produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos
( ) Execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas
( ) Ajudar pessoas a pensar em termos globais e amplos
A sequência correta dessa associação é:
Resposta Selecionada:
3, 1, 2, 4
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
A avaliação de aprendizagem, também conhecida como______, é uma ferramenta que permite in-
vestigar o grau de assimilação dos conteúdos transmitidos durante o treinamento por parte dos
aprendizes.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resposta Selecionada:
Avaliação de retenção
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
No processo de treinamento um diagnóstico mais preciso pode ser realizado a partir de variáveis
que se complementam. Missão, visão e objetivos estratégicos estão vinculados a qual variável?
Resposta Selecionada:
Análise organizacional
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
Por meio do desenvolvimento das competências individuais dos profissionais é que as empresas
conseguem atingir o sucesso organizacional.
As competências individuais são compostas por quatro fatores diferenciados.
De acordo com a afirmativa, assinale a opção que apresenta corretamente as características da
competência julgamento:
Resposta Selecionada:
Se refere à capacidade do indivíduo de utilizar com sabedoria e discernimento os conhecimentos
e habilidades que possui.
Pergunta 7
0 em 0,5 pontos
A era da informação se faz presente e traz como pano de fundo, mudanças cada vez mais acele-
radas, turbulentas e inesperadas. É a valorização do capital intelectual na qual os seres humanos
se tornam os principais atores do processo produtivo.
Marque a alternativa que corresponda a uma característica da Era da Informação:
Resposta Selecionada:
Muitos níveis hierárquicos e coordenação centralizada.
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
Sabemos que, segundo Chiavenato (2009), a gestão por competências substitui o método tradicio-
nal de levantamento das necessidades de treinamento.
Sendo assim, assinale a opção que indica o desdobramento das competências organizacionais.
Resposta Selecionada:
Competências Essenciais da Organização, Competências Funcionais de cada Unidade da Orga-
nização, Competências Gerenciais e Competências Individuais de cada Pessoa
Comentário da resposta:
A opção correta é: Competências Essenciais da Organização, Competências Funcionais de cada
Unidade da Organização, Competências Gerenciais e Competências Individuais de cada Pessoa
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
Segundo Chiavenato (2009), aprendizagem é o processo pelo qual as pessoas adquirem conheci-
mento sobre o seu ambiente e suas relações durante o próprio tempo de vida. Alguns fatores con-
tribuem para o desenvolvimento de aprendizagem como o processo de desconstrução de velhos
padrões de comportamento e substituição destes por novos padrões adquiridos por meio da
aprendizagem. De acordo com a afirmativa, este processo se refere ao(a):
Resposta Selecionada:
d.
Processo de descongelamento
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
O ______ é um processo educacional de curto prazo que utiliza procedimentos sistemáticos e or-
ganizados pelos quais as pessoas de nível não gerencial adquirem conhecimentos e habilidades
técnicas para um propósito definido.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resposta Selecionada:
Treinamento
Sábado, 9 de Abril de 2022 23h10min29s BRT
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
As competências básicas, na forma de conhecimentos, habilidades, atitudes ou outros aspectos
pessoais, são aquelas características que o profissional possui e que são fundamentais e essenci-
ais para o desempenho das tarefas, pois impactam no desempenho das pessoas.
De acordo com a afirmativa, assinale a opção que apresenta corretamente fatores das competên-
cias individuais das pessoas:
Resposta Selecionada:
Conhecimento , habilidade, julgamento e atitude
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
No processo de treinamento um diagnóstico mais preciso pode ser realizado a partir de variáveis
que se complementam. Missão, visão e objetivos estratégicos estão vinculados a qual variável?
Resposta Selecionada:
Análise organizacional
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
A avaliação de aprendizagem, também conhecida como______, é uma ferramenta que permite in-
vestigar o grau de assimilação dos conteúdos transmitidos durante o treinamento por parte dos
aprendizes.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resposta Selecionada:
Avaliação de retenção
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
Segundo Chiavenato (2009) são destacadas algumas condições que tem influência direta no pro-
cesso de aprendizagem. Cita o autor, que a aprendizagem obedece a algumas leis. Baseado no
conceito que a recompensa é satisfatória, a aprendizagem tende a ser mais efetiva e imediata e
que um profissional tende a aprender rapidamente um novo ofício caso esse seja um pré-requisito
para a sua promoção. Esse conceito corresponde a lei do:
Resposta Selecionada:
Estímulo
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
Segundo Chiavenato (2009), a gestão por competências substitui o método tradicional de levanta-
mento das necessidades de treinamento. Essa substituição é feita mediante identificação das ne-
cessidades do negócio da empresa e de como os profissionais poderão agregar valor em suas ati-
vidades, a fim de que a empresa atinja suas metas e objetivos organizacionais.
De acordo com a afirmativa, assinale a opção que apresenta corretamente o conceito de compe-
tências funcionais de cada unidade da organização:
Resposta Selecionada:
São as competências que cada unidade funcional ou área da organização deve possuir para agre-
gar valor aos objetivos, por meio do desenvolvimento de suas atividades com padrão de excelên-
cia .
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
Sabemos que, segundo Chiavenato (2009), a gestão por competências substitui o método tradicio-
nal de levantamento das necessidades de treinamento.
Sendo assim, assinale a opção que indica o desdobramento das competências organizacionais.
Resposta Selecionada:
Competências Essenciais da Organização, Competências Funcionais de cada Unidade da Orga-
nização, Competências Gerenciais e Competências Individuais de cada Pessoa
Comentário da resposta:
A opção correta é: Competências Essenciais da Organização, Competências Funcionais de cada
Unidade da Organização, Competências Gerenciais e Competências Individuais de cada Pessoa
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
No processo de treinamento, as análises organizacionais, dos recursos humanos, do treinamento
e da estrutura de cargos, são variáveis de qual etapa?
Resposta Selecionada:
Diagnóstico
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
Diante do cenário competitivo atual, o desenvolvimento de competências passa a ser o ponto prin-
cipal para a empregabilidade das pessoas e sustentabilidade das organizações.
Durand (1999) desenvolveu um conceito de competência baseado em três dimensões, essas di-
mensões são complementares e interdependentes. Para ele, competência é um conjunto de ___,
____, ____, necessárias à consecução de determinado propósito.
As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:
Resposta Selecionada:
Conhecimentos, habilidades, atitudes
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
O treinamento é um processo cíclico e contínuo e deve contemplar algumas etapas. O diagnóstico
das carências de treinamento é realizado em qualetapa?
Resposta Selecionada:
Levantamento das necessidades
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
Chiavenato (2009) destaca algumas condições que têm influência direta no processo de aprendi-
zagem. Segundo este autor, a aprendizagem obedece a algumas leis. A necessidade de se colo-
car em prática o conteúdo aprendido de maneira imediata é referente a qual das leis destacadas
pelo autor?
Resposta Selecionada:
Lei da Recenticidade
Quarta-feira, 6 de Abril de 2022 20h46min25s BRT
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
Em um programa de treinamento mais amplo, a ética profissional e a prospecção estão inseridas
em qual tipo de desenvolvimento?
Resposta Selecionada:
Desenvolvimento de conceitos
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
Segundo Chiavenato (2009) são destacadas algumas condições que tem influência direta no pro-
cesso de aprendizagem. Cita o autor, que a aprendizagem obedece a algumas leis. Baseado no
conceito que a recompensa é satisfatória, a aprendizagem tende a ser mais efetiva e imediata e
que um profissional tende a aprender rapidamente um novo ofício caso esse seja um pré-requisito
para a sua promoção. Esse conceito corresponde a lei do:
Resposta Selecionada:
Estímulo
Pergunta 3
0 em 0,5 pontos
Associe as duas colunas relacionando as avaliações do treinamento:
1-Avaliação de resultados
2-Avaliação de comportamento
3-Avaliação de aprendizagem
4-Avaliação de reação
( ) Também conhecida como avaliação de eficácia
( ) Investiga a percepção dos aprendizes
( ) Mensura o impacto do treinamento sobre os negócios
( ) Permite investigar o grau de assimilação dos conteúdos
A sequência correta da associação é:
Resposta Selecionada:
4,2,1,3
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
O treinamento tem a proposta de diminuir a diferença entre o desempenho atual dos profissionais
e os objetivos propostos pela organização. Nesse contexto, considere as seguintes afirmativas:
I - O treinamento de transmissão de informações aborda temas generalistas que retratam a mis-
são, visão e valores da empresa.
II - O treinamento desenvolve habilidades, orientado para tarefas e atribuições a serem executa-
das pelas pessoas no exercício das atividades.
III - O treinamento de desenvolvimento se destina a reverter comportamentos negativos em atitu-
des desejáveis entre os profissionais.
IV - O desenvolvimento de conceitos eleva o nível de abstração de ideias capazes de melhorar a
prática administrativa e estimular os gestores a pensar e agir em termos mais amplos.
Estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecionada:
e.
I, II, III, IV
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
A era da informação se faz presente e traz como pano de fundo, mudanças cada vez mais acele-
radas, turbulentas e inesperadas. É a valorização do capital intelectual na qual os seres humanos
se tornam os principais atores do processo produtivo.
Marque a alternativa que corresponda a uma característica da Era da Informação:
Resposta Selecionada:
Ideal para ambiente mutável e dinâmico e tecnologia de ponta.
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
No processo de treinamento um diagnóstico mais preciso pode ser realizado a partir de variáveis
que se complementam. Missão, visão e objetivos estratégicos estão vinculados a qual variável?
Resposta Selecionada:
Análise organizacional
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
Associe as duas colunas relacionando as leis da aprendizagem:
1-Lei da complexidade crescente
2-Processo de descongelamento
3-Lei da frequência
4-Lei da intensidade
( ) O esquecimento anula a aprendizagem
( ) Elevação do grau de dificuldade da tarefa
( ) Aprendizagem mais rápida, efetiva e consolidada
( ) Desconstrução de velhos padrões de comportamento
A sequência correta dessa associação é:
Resposta Selecionada:
3, 1, 4, 2
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
Segundo Chiavenato (2009), aprendizagem é o processo pelo qual as pessoas adquirem conheci-
mento sobre o seu ambiente e suas relações durante o próprio tempo de vida. Alguns fatores con-
tribuem para o desenvolvimento de aprendizagem como o processo de desconstrução de velhos
padrões de comportamento e substituição destes por novos padrões adquiridos por meio da
aprendizagem. De acordo com a afirmativa, este processo se refere ao(a):
Resposta Selecionada:
e.
Processo de descongelamento
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
Sabemos que, segundo Chiavenato (2009), a gestão por competências substitui o método tradicio-
nal de levantamento das necessidades de treinamento.
Sendo assim, assinale a opção que indica o desdobramento das competências organizacionais.
Resposta Selecionada:
Competências Essenciais da Organização, Competências Funcionais de cada Unidade da Orga-
nização, Competências Gerenciais e Competências Individuais de cada Pessoa
Comentário da resposta:
A opção correta é: Competências Essenciais da Organização, Competências Funcionais de cada
Unidade da Organização, Competências Gerenciais e Competências Individuais de cada Pessoa
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
Diante do cenário competitivo atual, o desenvolvimento de competências passa a ser o ponto prin-
cipal para a empregabilidade das pessoas e sustentabilidade das organizações.
Durand (1999) desenvolveu um conceito de competência baseado em três dimensões, essas di-
mensões são complementares e interdependentes. Para ele, competência é um conjunto de ___,
____, ____, necessárias à consecução de determinado propósito.
As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:
Resposta Selecionada:
Conhecimentos, habilidades, atitudes_________________________________________--______
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
Em um programa de treinamento mais amplo, a ética profissional e a prospecção estão inseridas
em qual tipo de desenvolvimento?
Resposta Selecionada:
Desenvolvimento de conceitos
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
O treinamento é um processo cíclico e contínuo e deve contemplar algumas etapas. O diagnóstico
das carências de treinamento é realizado em qual etapa?
Resposta Selecionada:
Levantamento das necessidades
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
____ é o processo pelo qual pessoas adquirem conhecimento sobre o seu ambiente e suas rela-
ções durante o próprio tempo de vida (Chiavenato, 2009).
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resposta Selecionada:
Aprendizagem
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
Chiavenato (2009) destaca algumas condições que têm influência direta no processo de aprendi-
zagem. Segundo este autor, a aprendizagem obedece a algumas leis. A necessidade de se colo-
car em prática o conteúdo aprendido de maneira imediata é referente a qual das leis destacadas
pelo autor?
Resposta Selecionada:
Lei da Recenticidade
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
Associe as duas colunas, relacionando as mudanças de comportamento de acordo com o treina-
mento:
1-Transmissão de informações
2-Desenvolvimento de Habilidades
3-Desenvolvimento de Atitudes
4-Desenvolvimento de Conceitos
( ) Conscientização e sensibilidade com as pessoas e com os clientes internos e externos
( ) Produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos
( ) Execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas
( ) Ajudar pessoas a pensar em termos globais e amplos
A sequência correta dessa associação é:
Resposta Selecionada:
3, 1, 2, 4
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
No processo de treinamento, as análises organizacionais, dos recursos humanos, do treinamento
e da estrutura de cargos, são variáveis de qual etapa?
Resposta Selecionada:
Diagnóstico
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
Diante do cenário competitivo atual, o desenvolvimento de competências passa a ser o ponto prin-
cipal para a empregabilidade das pessoas e sustentabilidade das organizações.
Durand (1999) desenvolveu um conceito de competência baseado em três dimensões, essas di-
mensões são complementares e interdependentes. Para ele, competência é um conjunto de ___,
____, ____, necessárias à consecução de determinado propósito.
As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:
Resposta Selecionada:
Conhecimentos, habilidades, atitudes
Pergunta8
0,5 em 0,5 pontos
Garantir a eficácia do treinamento é importante e para isso deve-se observar fatores de risco que
podem comprometer a qualidade da aprendizagem. A quantidade, a familiaridade e significância,
estão inseridos em qual dos fatores de risco, podendo comprometer a aprendizagem?
Resposta Selecionada:
Ponto de vista do aprendiz
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
Segundo Chiavenato (2009), aprendizagem é o processo pelo qual as pessoas adquirem conheci-
mento sobre o seu ambiente e suas relações durante o próprio tempo de vida. Alguns fatores con-
tribuem para o desenvolvimento de aprendizagem como o processo de desconstrução de velhos
padrões de comportamento e substituição destes por novos padrões adquiridos por meio da
aprendizagem. De acordo com a afirmativa, este processo se refere ao(a):
Resposta Selecionada:
e.
Processo de descongelamento
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
Segundo Chiavenato (2009) são destacadas algumas condições que tem influência direta no pro-
cesso de aprendizagem. Cita o autor, que a aprendizagem obedece a algumas leis. Baseado no
conceito que a recompensa é satisfatória, a aprendizagem tende a ser mais efetiva e imediata e
que um profissional tende a aprender rapidamente um novo ofício caso esse seja um pré-requisito
para a sua promoção. Esse conceito corresponde a lei do:
Resposta Selecionada:
Estímulo
Quinta-feira, 6 de Outubro de 2022 17h39min53s BRT
 Pergunta 1
No processo de treinamento um diagnóstico mais preciso pode ser realizado a partir de variáveis que se com-
plementam. Missão, visão e objetivos estratégicos estão vinculados a qual variável?
Resposta Selecio-
nada:
Análise organizacional
 Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
Associe as duas colunas relacionando as avaliações do treinamento:
1-Avaliação de resultados
2-Avaliação de comportamento
3-Avaliação de aprendizagem
4-Avaliação de reação
( ) Também conhecida como avaliação de eficácia
( ) Investiga a percepção dos aprendizes
( ) Mensura o impacto do treinamento sobre os negócios
( ) Permite investigar o grau de assimilação dos conteúdos
A sequência correta da associação é:
Resposta Selecio-
nada:
2,4,1,3
 Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
Diante do cenário competitivo atual, o desenvolvimento de competências passa a ser o ponto principal para a
empregabilidade das pessoas e sustentabilidade das organizações.
Durand (1999) desenvolveu um conceito de competência baseado em três dimensões, essas dimensões são
complementares e interdependentes. Para ele, competência é um conjunto de _________, _____________,
___________, necessárias à consecução de determinado propósito.
As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:
Resposta Selecio-
nada:
Conhecimentos, habilidades, atitudes
 Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
Segundo Chiavenato (2009), aprendizagem é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimento so-
bre o seu ambiente e suas relações durante o próprio tempo de vida. Alguns fatores contribuem para o de-
senvolvimento de aprendizagem como o processo de desconstrução de velhos padrões de comportamento e
substituição destes por novos padrões adquiridos por meio da aprendizagem. De acordo com a afirmativa,
este processo se refere ao(a):
Resposta Selecio-
nada:
b.
Processo de descongelamento
 Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
O ______________ é um processo educacional de curto prazo que utiliza procedimentos sistemáticos e or-
ganizados pelos quais as pessoas de nível não gerencial adquirem conhecimentos e habilidades técnicas pa-
ra um propósito definido.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resposta Selecio-
nada:
Treinamento
 Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
A era da informação se faz presente e traz como pano de fundo, mudanças cada vez mais aceleradas, turbu-
lentas e inesperadas. É a valorização do capital intelectual na qual os seres humanos se tornam os principais
atores do processo produtivo.
Marque a alternativa que corresponda a uma característica da Era da Informação:
Resposta Selecio-
nada:
Ideal para ambiente mutável e dinâmico e tecnologia de ponta.
 Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
O treinamento tem a proposta de diminuir a diferença entre o desempenho atual dos profissionais e os objeti-
vos propostos pela organização. Nesse contexto, considere as seguintes afirmativas:
I - O treinamento de transmissão de informações aborda temas generalistas que retratam a missão, visão e
valores da empresa.
II - O treinamento desenvolve habilidades, orientado para tarefas e atribuições a serem executadas pelas
pessoas no exercício das atividades.
III - O treinamento de desenvolvimento se destina a reverter comportamentos negativos em atitudes desejá-
veis entre os profissionais.
IV - O desenvolvimento de conceitos eleva o nível de abstração de ideias capazes de melhorar a prática ad-
ministrativa e estimular os gestores a pensar e agir em termos mais amplos.
Estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecio-
nada:
b.
I, II, III, I
V
 Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
____________ é o processo pelo qual pessoas adquirem conhecimento sobre o seu ambiente e suas rela-
ções durante o próprio tempo de vida (Chiavenato, 2009).
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Resposta Selecio-
nada:
Aprendizagem
 Pergunta 9
0 em 0,5 pontos
No processo de treinamento, as análises organizacionais, dos recursos humanos, do treinamento e da estru-
tura de cargos, são variáveis de qual etapa?
Resposta Selecio-
nada:
Avaliação
 Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
O treinamento é um processo cíclico e contínuo e deve contemplar algumas etapas. O diagnóstico das carên-
cias de treinamento é realizado em qual etapa?
Resposta Selecio-
nada:
Levantamento das necessidades
	APOSTILA 1. QUESTÃO 1
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4
	 Pergunta 5
	 Pergunta 6
	 Pergunta 7
	 Pergunta 8
	 Pergunta 9
	 Pergunta 10