4 - Ergonomia

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1) Os projetos dos postos de trabalho por meio do dimensionamento devem 
procurar atender às necessidades e variabilidades do trabalho e do 
trabalhador. Essas variabilidades podem ser caracterizadas como 
luminosas, térmicas, ambientais, entre outras. Um posto de trabalho mal 
dimensionado pode causar ___________, ___________ e 
____________. 
Assinale a alternativa que completa a frase. 
 
Alternativas: 
 
• Sofrimento; desconforto; alta produtividade. 
• Prazer; baixa produtividade; sofrimento. 
• Desconfortos; estresse; baixa produtividade.check CORRETO 
• Alta produtividade; contentamento; prazer. 
• Alegria; paz; alta produtividade. 
 
Resolução comentada: 
os projetos dos postos de trabalho por meio do dimensionamento devem 
procurar atender às necessidades e variabilidades do trabalho e do trabalhador. 
Essas variabilidades podem ser caracterizadas como luminosas, térmicas, 
ambientais, entre outras. Um posto de trabalho mal dimensionado pode causar 
desconfortos, estresse e baixa produtividade. 
 
2) Uma empresa verificou que seus funcionários têm apresentado alto 
absenteísmo, e alguns dos sintomas mais relatados são estresse e mal-estar no 
trabalho. A empresa, preocupada com a situação, procura você, ergonomista, 
para buscar a melhor solução. Seguindo as premissas da Análise Ergonômica 
do Trabalho, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: 
 
I. O ergonomista deve acompanhar as atividades realizadas dentro da empresa, 
realizando observações globais e levantamento de dados. 
II. Não é possível identificar, por meio da AET, problemas de absenteísmo 
envolvendo estresse no trabalho. 
III. Após verificar a demanda, o ergonomista deve apresentar uma hipótese que 
será validada ou não. 
IV. A melhor maneira de entender o trabalho real é conversar com os chefes ou 
com os idealizadores de protocolos operacionais padrões. 
V. Após a validação da hipótese, a próxima etapa é o diagnóstico e a formação 
de recomendações e transformações dos contextos de trabalho. 
 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 
• I, II e IV, apenas. 
• I e III, apenas 
• III, IV e V, apenas 
• II, IV e V, apenas 
• I, III e V, apenas.check CORRETO 
 
Resolução comentada: 
A afirmativa I é correta, pois as análises são realizadas no contexto do trabalho; 
já a II é incorreta, pois a AET é capaz de identificar problemas não somente 
posturais, mas também organizacionais que estejam causando estresse e mal-
estar; a III é correta, os estágios da AET são: avaliação, diagnóstico e 
implantação, sendo que a hipótese se encontra na etapa de avaliação e pré-
diagnóstico; a IV é incorreta, pois a melhor maneira de entender o trabalho é 
falando com quem o pratica diariamente, ou seja, com o trabalhador; a V é 
correta, pois, após a validação da hipótese, chega-se ao diagnóstico e à proposta 
de soluções para a empresa. 
 
3)A ergonomia nasceu com o propósito de compreender o trabalho para 
transformá-lo e, dessa forma, garantir qualidade e bem-estar aos trabalhadores 
e, por consequência, aumentar a produtividade. Em relação à sua história e sua 
aplicação nos postos de trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale-as 
com V (verdadeiro) ou F (falso): 
 
( ) A ergonomia anglo-saxônica, também chamada de human factors (fatores 
humanos), pretende adaptar a máquina ao homem. 
( ) A ergonomia é uma ciência que busca entender como o ser humano se 
relaciona com os sistemas e elementos do trabalho, com o intuito de modificá-lo 
e transformá-lo para aumento do conforto, da saúde e segurança do trabalhador, 
mas não se preocupa com os resultados dessa mudança para a organização. 
( ) Os profissionais que praticam a ergonomia, os ergonomistas, contribuem para 
a planificação, concepção e avaliação de tarefas, empregos, produtos e 
organizações. 
( ) A ergonomia franco-belga, também chamada de análise da atividade, 
pretende adaptar o homem ao trabalho. 
( ) A ergonomia se encontra tensionada entre dois objetivos: o primeiro centrado 
na organização e o segundo centrado nas pessoas. 
 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 
• F – V – V – F – V. 
• V – F – V – F – V.check CORRETO 
• F – V – F – V – F. 
• V – F – F – V – F. 
• V – V – F – V – F. 
 
 
Resolução comentada: 
a redução de custos por meio da prevenção de acidentes, doenças ocupacionais 
e absenteísmo também são objetivos da ergonomia. 
A ergonomia franco-belga, também chamada de análise da atividade, pretende 
adaptar o trabalho ao homem, e não o contrário. 
 
4) Há duas dimensões em relação ao__________: pode ser fonte de dimensões 
significativas ou pode ________ a percepção das informações significativas para 
o trabalhador. Em razão disso, uma inserção errada pode comprometer a 
confiabilidade das __________ . Por outro lado, a exposição ao ruído pode 
causar, entre outros, _____________ e/ou deterioração do aparelho auditivo. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: 
 
Alternativas: 
 
• Ruído; amenizar; sugestões; tontura. 
• Ruído; dificultar; informações; fadiga auditiva.check CORRETO 
• Frio; dificultar; ações; fadiga auditiva. 
• Calor; facilitar; informações; surdez. 
• Tempo; combater; medidas; náusea. 
 
Resolução comentada: 
o ruído pode ser fonte de dimensões significativas ou prejudicar a percepção 
dessas dimensões. O ergonomista deve compreender de qual ruído está diante 
para propor a solução ergonômica. 
 
5) No desempenho de sua atividade, e influenciados pelos diversos 
componentes, os trabalhadores se deparam com situações que podem 
desfavorecer sua integridade física e psíquica. Leia e associe as duas colunas 
de acordo com movimentos e lesões que podem surgir: 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
 
• I – C; II – B; III – A. 
• I – C; II – A; III – B.CORRETO 
• I – B; II – A; III – C.check INCORRETO 
• I – A; II – C; III – B. 
• I – A; II – B; III – C. 
 
Resolução comentada: 
a repetitividade está comumente relacionada às doenças osteomusculares 
dentro do espectro das LER e DORT. Já o levantamento inadequado de cargas 
pode causar lesões sérias, tais como a síndrome do interóssio anterior, síndrome 
do pronador redondo (que são neuropatias dos braços) e/ou tendinites 
(inflamações nos nervos e tendões). 
Por fim, as posturas inadequadas podem causar lesões em diversos locais, 
sendo mais comuns no abdômen, na lombar, coluna e nos ombros, o que pode 
favorecer uma possível fadiga muscular. 
 
6) Existe uma parte da ergonomia, influenciada pela psicodinâmica do trabalho 
(PDT), que estuda as interações entre trabalhador e seus pares, trabalhador e 
organização e trabalhador e clientes. Essa parte da ciência busca compreender 
os aspectos ____________e ___________ que são mobilizados a partir das 
relações interpessoais e da organização do trabalho, tais como: mecanismos de 
cooperação, _____________, ___________, mobilização da inteligência, 
vontade e motivação e estratégias defensivas que se desenvolvem e se 
estabelecem a partir das situações de trabalho 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: 
 
Alternativas: 
 
• Físicos; psíquicos; prazer; sofrimento. 
• Fisiológicos; estruturais; reconhecimento; afetividade. 
• Cognitivos; objetivos; coordenação; individualismo. 
• Psíquicos; materiais; sofrimento; higiene. 
• Psíquicos; subjetivos; reconhecimento; sofrimento.check CORRETO 
 
Resolução comentada: 
a PDT influenciou a ergonomia, que tem como foco compreender os aspectos 
psíquicos e subjetivos que são mobilizados a partir das relações interpessoais e 
da organização do trabalho. Dessa forma, ela estuda os aspectos menos visíveis 
que são vivenciados pelos trabalhadores ao longo do processo produtivo, tais 
como: mecanismos de cooperação, reconhecimento, sofrimento, mobilização da 
inteligência, vontade e motivaçãoe estratégias defensivas que se desenvolvem 
e se estabelecem a partir das situações de trabalho. 
 
7) Sobre os elementos e medidas comportamentais para a composição de um 
trabalho saudável realizado em regime de home office, analise as afirmativas a 
seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
 
( ) Manter uma rotina definida ajuda a manter o equilíbrio do organismo. 
( ) Optar por locais com pouco trânsito e mínimo de ruídos é essencial. 
( ) Importante o uso de uma vestimenta confortável, portanto, usar pijamas o dia 
inteiro é uma boa ideia. 
( ) Não é necessário utilizar toda a extensão do assento, posicione-se da forma 
que achar mais confortável. 
( ) Respeite o seu horário de almoço. Ele é primordial para o aumento da sua 
produtividade. 
 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 
• F – V – F – V – F. 
• V – V – F – F – V.check CORRETO 
• V – V – F – V – F. 
• F – F – V – V – F. 
• V – F – V – V – F. 
 
Resolução comentada: 
indica-se uma vestimenta confortável (conforto térmico), na qual, em uma 
situação hipotética, o trabalhador se sinta à vontade para receber uma visita em 
casa. Importante usar toda a extensão do assento e não ficar na ponta, distante 
do encosto. A sua coluna agradece. 
 
8)Apesar da grande evolução legislativa em garantir a diminuição de riscos 
ocupacionais, por meio das normas regulamentares e do evidente resultado em 
números dessa evolução, temos ainda um número expressivo de trabalhadores 
afastados por incapacidade e doenças decorrentes do trabalho. Um dos 
exemplos de agente causador de doenças ocupacionais e sua correta relação 
são: 
 
Alternativas: 
 
• Agentes biológicos, como poeiras, fumos, névoas, neblinas, agrotóxicos, 
etc. 
• Agentes psicológicos retratados pela ausência de adaptação das 
condições de trabalho às características do trabalhador. 
• Agentes físicos, como temperatura extrema, que podem ser calor ou frio, 
umidade, pressões anormais, ruído e vibração.check CORRETO 
• Agentes químicos, como as toxinas e os príons, capazes de provocar 
infecções, alergias ou toxidade em humanos. 
• Agentes ergonômicos, como os metais pesados, que podem causar o 
saturnismo, por exemplo, derivada da exposição ao chumbo. 
 
Resolução comentada: 
os agentes físicos, segundo a NR-09, podem ser definidos como as diversas 
formas de energia às quais os trabalhadores possam estar expostos. Eles são 
gerados por agentes capazes de modificar as propriedades físicas do meio 
ambiente, como calor, frio, umidade, ruído e vibração. 
A alternativa A trata do agente biológico e não químico. O erro da alternativa B e 
E é que os conceitos tratam de agentes químicos. O erro da alternativa C é que 
a definição trata de agente ergonômico. 
 
9) A maioria das pessoas passa a maior parte do dia trabalhando, por isso o 
ambiente de trabalho pode resultar em diversos problemas para a saúde do 
trabalhador. Tais doenças podem ser resultado de diversos fatores, por exemplo, 
a empresa não ter as condições físicas adequadas para realizar as atividades, 
nem possuir equipamentos de proteção e medidas de prevenção. Pensando 
nisso, leia e associe as duas colunas, conforme as doenças e os seus conceitos: 
 
 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: 
 
Alternativas: 
 
• I – A; II – B; III – C. 
• I – A; II – C; III – B. 
• I – C; II – A; III – B.check CORRETO 
• I – C; II – B; III – A. 
• I – B; II – C; III – A. 
 
Resolução comentada: 
Lesão por Esforço Repetitivo (LER) reduz gradativamente a capacidade para o 
trabalho, refletindo em muitas dores, e pode ser causada por qualquer atividade, 
independente da relação com o trabalho. Distúrbios Osteomusculares 
Relacionados ao Trabalho (DORT) só podem ser considerados como tal se 
ocorrerem em função do ambiente de trabalho, tendo como a principal causa as 
suas más condições. A síndrome de burnout pode ser causada, entre outras, 
pela alta demanda de trabalho, violência e assédio no ambiente laboral ou um 
trabalho alienante extremamente monótono. 
 
10) A Ergonomia Cognitiva surgiu da necessidade de lidar com as dificuldades 
que os trabalhadores tinham ao exercerem funções que exigiam um maior 
esforço mental. Dessa forma, seu foco principal de atuação está na capacidade 
de memorização, na atenção, na percepção e em outros processos cognitivos 
do indivíduo. 
A respeito desse tema, assinale a alternativa correta: 
 
Alternativas: 
 
• A ergonomia cognitiva tem a finalidade de modificar o trabalhador, a fim 
de garantir conforto, saúde e segurança. 
• As tecnologias trouxeram comodidades para o trabalhador, ocorrendo 
menor carga mental para realizar as atividades. 
• O esforço mental é objeto de estudo da ergonomia organizacional, 
preocupada com a capacidade de atenção dos indivíduos. 
• Não é possível verificar por meio da ergonomia cognitiva se um trabalho 
é exaustivo ou causa fadiga profissional. 
• A ergonomia cognitiva avaliará se a relação homem-máquina está 
trazendo excessos para o trabalhador, se há estresse, cansaço 
mental.check CORRETO 
 
Resolução comentada: 
A relação homem-máquina é o foco do estudo da Ergonomia Cognitiva. Assim, 
ela avaliará se essa relação está trazendo excessos para o trabalhador, se há 
estresse, cansaço mental; bem como se esses transtornos têm gerado impactos 
negativos, como desconforto, síndromes e transtornos. É possível verificar que 
um trabalho exaustivo, que demanda um grande esforço mental, pode causar a 
fadiga desse profissional. Por essa razão, é muito importante, principalmente em 
tempos de pandemia, impor limites às tecnologias e pensar mais na própria 
saúde. 
Dessa forma, as outras alternativas estão incorretas porque: é possível sim 
verificar se um trabalho é exaustivo por meio da ergonomia; a ergonomia 
cognitiva não possui finalidade de modificar o trabalhador; o aumento 
tecnológico aumentou também a demanda cognitiva dos seres humanos; e o 
esforço mental é objeto de estudo da ergonomia cognitiva.