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ORATÓRIA Profa. Dra. Lucimara C. Castro MÓDULO 1: Combatendo a inibição e o medo de falar em público MEDO É um mecanismo de defesa que existe para nos proteger de algo que poderá nos prejudicar ou nos fazer mal. MEDO É aprendido! Qual o primeiro comportamento em situações de medo? Características do Medo Batidas do coração aceleram e ficam descompassadas. As pernas começam a tremer, as mãos, a suar, a face a empalidecer, ou enrubescer. Características do Medo A voz fica presa na garganta, e sai trêmula ou hesitante. As palavras saem truncadas ou rápidas demais. As borboletas, iniciam uma revoada no estômago. Motivo do medo? O Fantasma que mora dentro de você ! Quando nos sentimos inseguros é comum que outras pessoas usem nossas ideias como se fossem delas, tirando nossa credibilidade. Não permita que isso ocorra com você: expresse suas ideias claramente. Como vencer o medo de falar em público? Só existe uma maneira: Praticando! Não subestime o valor de suas ideias; Seja um dos primeiros a falar; Não censure você mesmo; Entenda que críticas são inevitáveis e úteis; Não deixe sua motivação ir embora. Primeiro passo... Reprogramação dos Pensamentos Praticando... Olá ! Prazer! Meu nome é fulano de tal. A partir deste momento quero ser mais comunicativo, extrovertido! Capaz de cativar e convencer as outras pessoas. MÓDULO 2: Como deve ser a comunicação no século XXI? O Mundo mudou e a comunicação também! A evolução da comunicação mudou o mundo. VOCÊ ESTÁ PREPARADO(A)? O bom comunicador é aquele que sabe utilizar-se de diferentes códigos linguísticos, adequando-os aos mais diversos contextos de uso. A língua é um instrumento de poder. Quem detém o seu domínio, detém o “poder”. A comunicação globalizante Um dos aspectos mais salientes da comunicação no mundo pós- moderno é que ela acontece numa escala cada vez mais global. Revolução Informacional Indivíduo conectado O QUE É PRECISO PARA COMUNICAR-SE BEM NA ATUALIDADE? Estabeleça uma conexão com as pessoas! Procure observar-se sob a visão do outro. Ouça na Essência! Escolha as palavras com cuidado! Fique atento a sua expressão visual e corporal. Controle a voz e seja objetivo! Prepare-se para falar em público! Compartilhe e ouça os Feedbacks atentamente. MÓDULO 3: Estratégias para ser eficiente em um processo de certificação A certificação é um instrumento que atesta que um indivíduo detém o conhecimento de um determinado tema. Muitas pessoas são superficiais em suas falas. Isso gera descredibilidade! AUSÊNCIA DE IDENTIDADE NÃO BASTA SABER O CONTEÚDO... É PRECISO SABER COMUNICAR! Algumas estratégias... Parta sempre do interlocutor! Algumas estratégias... Utilize-se de vários tipos de conhecimentos! Algumas estratégias... Alie teoria e prática! Algumas estratégias... Dispare “gatilhos”! Algumas estratégias... Construa o seu próprio estilo! MÓDULO 4: Conheça os aspectos e a importância da comunicação oral LINGUAGEM é a faculdade que todos os humanos têm de se comunicar por meio dos signos de uma língua. LÍNGUA é um conjunto de signos e de regras de combinação desses signos, que constituem a linguagem oral ou escrita de uma coletividade. FALA é a realização individual da língua. Cada indivíduo tem, portanto, um estilo, por meio da utilização individual da língua. FALA X ESCRITA MULHERES 6.000 a 8.000 – média de palavras por dia. 2.000 a 3.000 sons vocais. 8.000 a 10.000 gestos, expressões faciais, movimentos de cabeça, outros sinais de linguagem corporal. HOMENS 2.000 A 4.000 – média de palavras por dia. 1.000 a 2.000 sons vocais. 2.000 a 3.000 gestos, expressões faciais, movimentos de cabeça, outros sinais de linguagem corporal. Barreiras na comunicação oral *Egocentrismo; *Timidez; *Dificuldade de expressão; *Escolha inadequada: do receptor, do momento, local e meio; *Excesso de intermediários; *Preconceitos; *Status; *Suposições; *Distrações; *Monólogos. Comunicação oral é fundamental! MÓDULO 5: Como fazer a adequação da língua nos mais diferentes contextos de uso? A adequação linguística é a habilidade que os falantes possuem de adaptar a linguagem de acordo com a necessidade do momento. Durante muito tempo, buscou-se a uniformidade linguística, por isso, tudo o que fugia da gramática normativa era considerado erro. NÍVEIS DE LINGUAGEM INTERLOCUTOR Os interlocutores (emissor e receptor) são parceiros na comunicação. Por isso, considerá-los é um dos fatores determinantes para a adequação linguística. AMBIENTE A linguagem também é definida a partir do ambiente. É importante prestar atenção para não cometer inadequações. ASSUNTO Semelhante à escolha da linguagem, está a escolha do assunto. É preciso ter bom senso no momento da escolha da linguagem, que deve ser usada de acordo com o assunto. RELAÇÃO FALANTE-OUVINTE A presença ou ausência de intimidade entre os interlocutores é outro fator utilizado para a adequação linguística. INTENCIONALIDADE (EFEITO PRETENTIDO) Nenhum texto (oral ou escrito) é despretensioso. Todos são carregados de intenções e produzem efeitos de sentidos. https://mundoeducacao.uol.com.br/redacao/a-oralidade-escrita.htm Na dúvida, use... MÓDULO 6: Saiba como adquirir estratégias (sorrir e olhar) para convencer e influenciar VOCÊ OLHA NOS OLHOS? Quando você olha nos olhos, enxerga os detalhes das reações que você está provocando nas pessoas que estão ouvindo você. Quando o orador difunde, espalha a visão sobre o público, faz a conexão mais importante da comunicação entre ele e os ouvintes, pois o público vê com simpatia quando é olhado de vez em quando. Por outro lado, quando o palestrante não lhe dirige o olhar, passa a impressão de timidez, de desinteresse e de medo. O comunicador deve olhar nos olhos de sua plateia e transmitir emoção pelos olhos e pelo seu sorriso! Algumas estratégias... Ao se dirigir à tribuna ou subir ao palco, dê uma olhada de dois segundos em silêncio, espalhando a visão sobre todo o auditório, olhando nos olhos das pessoas. Algumas estratégias... Este olhar tem que ter um leve sorriso, aquele de quem está de bem com a vida. Algumas estratégias... Em seguida, faça uma saudação ao auditório como se estivesse o cumprimentando amistosamente. Algumas estratégias... Enquanto caminha lentamente, corra os olhos durante a fala por toda a plateia. Algumas estratégias... Caso aconteça de alguém fazer uma pergunta durante sua apresentação, dirija o olhar para a pessoa. Algumas estratégias... Em seguida, quando for responder, espalhe a visão para todos do auditório, pois essa resposta pode ser de interesse de todos ou da maioria. É preciso “ler” as emoções e reações que você gera, para que possa caminhar pelo auditório atendendo as necessidades individuais e conseguindo obter resultado no todo. MÓDULO 7 : Conheça a impostação vocal: técnicas para melhorar a dicção A voz determina a própria personalidade de quem fala: se estamos alegres, tristes, apressados, seguros etc. A primeira identificação destes comportamentos é transmitida pela voz. Por que será que a voz reflete com tanta nitidez o que se passa no interior das pessoas? A impostação vocal é uma maneira de aproveitar melhor a ressonância corporal para projetar os sons. Quando um orador tem esse domínio, ele consegue ser ouvido por toda a plateia mesmo sem o uso de microfone. Dicção É a pronúncia dos sons das palavras. A deficiência na dicção é quase sempre provocada por negligência. É costume quase generalizado omitir os R e os S no final das palavras. Um exercício útil para melhorar a dicção é fazer leitura em voz alta. É costume quase generalizado omitiro “r” e o “s” finais, como, por exemplo: “levá”, no lugar de levar, “trazê” no lugar de trazer, “fizemos” no lugar de fizermos, da mesma forma que se omitem comumente os “is” intermediários: “janero” em lugar de janeiro. Ênfase É a energia da fala, a vitalidade das palavras faladas. A colocação correta da sílaba tônica é o primeiro passo na ênfase, porque a força e a vida das palavras estão na sua tônica. Assim como a palavra tem a sua sílaba tônica, em uma frase existem palavras que exigem maior ênfase ao serem enunciadas. Entonação É a música da linguagem. Cada palavra tem a sua entonação certa, sugerida pelo seu significado. A variedade melódica da entonação tem por finalidade facilitar a compreensão. É preciso também exercitar e vigiar a intensidade da voz. Não poderemos falar aos berros para um pequeno auditório, nem aos sussurros para uma multidão. Outra dúvida que surge com frequência é quanto à velocidade correta a ser empregada na fala: 1 – Rápida 2 – Muito rápida 3 – Lenta 4 – Muito lenta Cada orador e cada assunto terão sua velocidade própria, dependerão da capacidade de respiração, da emoção, da clareza da pronúncia e do dizer transmitido. Pronúncia É a articulação que dá claridade e nitidez à palavra. A boa articulação faz ressaltar todas as qualidades da voz. Elementos fundamentais: vogais + consoantes + sílabas. EXERCÍCIO DE IMPOSTAÇÃO DE VOZ • •1. Emita uma sequência de números de um a dez, começando de forma grave e terminando de forma aguda. •2. Fale a sequência dos dias da semana prolongando a última vogal. Ex.: segunda, terça, quarta... O USO DO MICROFONE Microfone de mesa (sentado)) – postura correta: coluna ereta, colocar apenas as mãos com os punhos sobre a mesa, sem apoiar os braços ou cotovelos. Distanciar o microfone um palmo da boca, quando se virar para os lados não retirar a boca da direção do microfone. O USO DO MICROFONE Microfone de pedestal (em pé) – manter a coluna ereta, os pés firmes (20cm um do outro); distanciar o microfone (entre 10 cm e 15cm da boca); cuidado ao virar para os lados, mantendo a boca sempre na direção do microfone; atenção para evitar a microfonia. O USO DO MICROFONE Microfone de lapela (em pé ou sentado) – a posição correta segue a mesma da anterior; cuidando para não bater ou esbarrar no microfone de lapela, causando barulho, exaltando-se ou se emocionando ao falar; evitar a respiração ofegante, tossir ou qualquer outro som diferente. Pronúncia das sílabas Na pressa para expressar uma ideia, é comum falar rápido e sobrepor as sílabas. Isso ocasiona um ruído na comunicação e deixa a oratória ruim, transmitindo a ideia de insegurança no conteúdo. Para treinar, pronuncie as seguintes sílabas por cinco vezes cada sequência: •MUA – MUÉ – MUE – MUI – MUÓ – MUO – MUU; •AS – ES – ÊS – IS – OS – ÔS – US (tente sempre reduzir o chiado); •PRA – TRA – CA – CHA – NHA – LHA – GUA – QUA. Quanto mais você faz os exercícios, mais vai notar os resultados na forma como consegue articular bem o seu discurso. MÓDULO 8 : Saiba como realizar um Aquecimento e um Desaquecimento vocal Respirar antes de falar e controlar a respiração para não ficar ofegante são dois pontos muito importantes para um comunicador. 1 Deite-se com os pés afastados, coloque uma das mãos sobre o peito e a outra abaixo das costelas. Inspire e expire de maneira profunda, se concentrando para que a mão que está nas costelas seja elevada mais do que a que está em cima. A elevação indica a movimentação perfeita do diafragma. 2 Mantenha-se de pé, com pernas e ombros alinhados. Inspire profundamente, inflando ao máximo a região diafragmática. Expire emitindo o som da letra “F” de forma lenta e contínua, até acabar o ar. Repita o exercício por cerca de dez vezes. 3 Continue de pé e, na mesma posição alinhada, inspire o máximo de ar que puder. Agora, solte o ar lentamente ao som da letra “S”. Dessa vez, faça três pausas, sentindo o diafragma dar pequenas travadas. Cuidados com a voz... • Evite álcool para não ressecar os órgãos. • Fuja de comidas ou bebidas muito quentes ou estupidamente geladas. • Cigarro é inadmissível. • Acidez dos alimentos pode prejudicar a parte bucal. • Não grite jamais. • Mantenha sua boca sempre hidratada. • Não use pastilhas ou analgésicos. 1. Alongamento Antes de usar a voz, faça um alongamento. 2. Relaxamento Movimente os braços e as pernas livre e suavemente para ativar melhor a circulação sanguínea e aquecer a musculação. 3. Respiração Trabalhe sua respiração e aproveite para entrar em estado de concentração máxima. 4. Aquecimento muscular de pescoço É fundamental trabalhar com os músculos do pescoço para preparar melhor a voz. 6. Acionamento bucal Faça movimentos com a boca (caretas mesmo) para acionar a musculatura da boca; abrindo e fechando, esticando para os lados, etc. 7. Emissão de sons Emita sons explorando do grave ao agudo. Alguns exercícios • Girar a língua dentro da boca, no vestíbulo (entre os lábios e os dentes). • Mastigar de forma selvagem. • Produção de sons nasais /m/ e /n/ associados a movimentos de língua e mastigação. • Estalar a língua no céu da boca. Alguns exercícios • Vibração de lábios. • Vibração de língua. • Vocalizações com sequência de vogais: i, ê, é, a, ó, ô, u. • Jogos musicais explorando a respiração. Objetivos do desaquecimento vocal Deve-se esfriar a voz, especialmente após grandes períodos falando. O desaquecimento é simplesmente o oposto do aquecimento, trazendo a voz de volta ao estado relaxado, dentro de uma média confortável e de um nível dinâmico. Alguns exercícios • Técnica do bocejo; • Rotação de cabeça com vogais A, O e U; • Sons nasais e/ou vibrantes associados a glissandos descendentes; Alguns exercícios • Relaxamento cervical; • Massagens digitais na laringe com movimentos circulares em volta da cartilagem tireoide; • Movimentos verticais na frente do pescoço (músculo cricotireoideo) e apertos na região da nuca e nos trapézios. CUIDE DA SUA VOZ! SEU MAIOR INSTRUMENTO! MÓDULO 9: Como falar com desembaraço e sem constrangimentos A maioria dos comunicadores se vale de assuntos que conhece muito bem para preparar de maneira mais apropriada suas apresentações e torná-las ainda mais interessantes. E QUANDO NÃO SE PODE ESCOLHER O TEMA DA PALESTRA? Só há uma saída: Preparar-se bem! Treine no espelho! Organize a fala em esquemas! Grave vídeos! Pratique a autoavaliação! Apresente para pessoas de sua intimidade! Aceite os feedbacks! MÓDULO 10: A importância de uma boa preparação de um discurso Escolher o gênero textual é o primeiro passo! Etapas do processo lógico: 1o. Pensar “falei sempensar...” 2o. Planejar “eu não sabia bem o que falar...” 3o. Transmitir “eu não me expressei bem...” Antes de elaborar uma fala é necessário saber: Falar / Ouvir ? Por quê O quê A quem Como Quando Quanto Onde Lembre-se que se trata de um texto! Embora seja por meio da fala, o texto precisa apresentar uma organização de ideias. O vocabulário ideal é aquele que se adapta a qualquer auditório. Embora simples, traduz as ideias claramente, sem divagações. Lembremo-nos sempre, entretanto, que palavras simples não são palavras sem consistência. O conceito de simples restringe-se à clareza das ideias e à compreensão dos ouvintes. A linguagem utilizada na comunicação deve estar alinhada ao perfil dos participantes. Assim, jargão profissional e termos técnicos podem ser utilizados com seus pares, mas são inadequados para uma audiência heterogênea. Além disso, tenha atenção especial em relação às regras gramaticais, conjugação de verbos, concordância, coesão e coerência textual. Atrele à sua fala exemplos do dia a dia, pequenas histórias, lance perguntas.Uma mensagem poderosa e consistente ao término de sua apresentação, poderá ganhar a simpatia dos ouvintes, inclusive daqueles que estiveram reticentes ao longo de toda a explanação. É sugerido finalizar as palestras: 1 – Declamando um poema; 2 – Contanto uma passagem profissional; 3 – Contando uma história ilustrativa; 4 – Apresentando um vídeo ou imagem reflexiva. Seja empático, claro e objetivo. Ah! E não se esqueça de agradecer no final! MÓDULO 11: Como realizar a gestão do tempo Distribuir bem o tempo em um momento de fala é algo fundamental! INTRODUÇÃO Trata-se da abertura, saudação, explicações sobre a natureza do tema, captar a atenção, romper a resistência e o resumo do que vai dizer. DESENVOLVIMENTO É o desenvolvimento do tema, com seus pontos principais. Deve ter ordenação lógica e sustentação. CONCLUSÃO É o encerramento. A ideia central é realçada para ser fixada pelo público. A finalização deve ser simples. 75% - 33 min. 10% - 5 min. 15% - 7 min. INTRODUÇÃO DESENVOLVIMENTO CONCLUSÃO Inicie a apresentação. Fale um pouco sobre você. Escopo! Faça sua apresentação! Faça um recap! Encerre a apresentação! Abra para perguntas. Agradeça! MÓDULO 12: Aprenda a falar por meio de improviso FOI PEGO(A) DE IMPROVISO PARA FALAR? Tenha em mãos papel e caneta! Anote as coisas mais importantes. Monte uma frase para abrir e fechar a sua fala. Esteja sempre atualizado! Prepare-se para o inesperado! Ancore-se em algum ponto do assunto! MÓDULO 13: Coaching e oratória Coaching é uma forma de desenvolvimento na qual alguém denominado coach, ajuda um aprendiz ou cliente a adquirir um objetivo pessoal ou profissional específico por meio de treinamento e orientação. COMUNICAÇÃO ASSERTIVA Praticar uma comunicação voltada para resultados. Desenvolver a percepção. Acompanhar o processo comunicativo. Reforçar as palavras com a ação. Criar um clima de receptividade e confiança. Ter habilidade para ouvir. Algumas dicas... •Discordando das outras pessoas: Expresse o seu desacordo claramente; Expresse suas dúvidas de modo construtivo; Faça uma distinção entre a sua opinião e os fatos; Algumas dicas... •Discordando das outras pessoas: Esteja disposto a mudar de opinião em face das suas informações; Apresente razões para o seu desacordo; Analise /aceite a opinião de terceiros. Algumas dicas... Recusando pedidos: Dê uma resposta curta; Evite justificativas longas e desconexas; Apresente motivos, mas não invente desculpas; Algumas dicas... Recusando pedidos: Peça mais informações antes de decidir se aceita ou recusa um pedido; Seja gentil, demonstre cordialidade e atenção; sua recusa refere-se ao pedido, não é uma rejeição à pessoa. Algumas dicas... Elogios e críticas: Teça comentários sobre ações específicas; Apresente motivos para seus comentários (positivos e negativos). Dê atenção ao feedback; Ao tecer críticas, ataque os problemas e não as pessoas. SEJA PRUDENTE! COLOQUE-SE SEMPRE NO LUGAR DO OUTRO MÓDULO 14: Como o professor pode realizar uma boa reunião pedagógica A reunião pedagógica tem como objetivo promover a formação contínua do corpo docente da escola. Cabe ao coordenador pedagógico pautar as reuniões de modo a conduzir o grupo a reflexões, discussões, além de suscitar questões que promovam ações que contribuam diretamente para a ampliação de conhecimentos e qualidade da educação. ORGANIZAÇÃO 1. Defina uma pauta para as reuniões pedagógicas Parte do planejamento é a definição de pauta da reunião pedagógica, uma vez que ela é fundamental para atender, de forma organizada, as necessidades da escola. Dessa forma, ao definir o que será discutido, é importante mapear o que seus professores, coordenadores e a comunidade escolar, de modo geral, está demandando. 2. Planeje sua reunião pedagógica Planejamento da reunião: mapeamento da pauta em tópicos. 3. Não seja prolixo! Algumas reuniões tendem a se tornar maçante pela repetição de falas devido aos problemas. Não seja redundante. 4. Seja empático! É preciso colocar-se no lugar do outro e saber ouvir! 5. Não seja prolixo! Algumas reuniões tendem a se tornar maçante pela repetição de falas devido aos problemas. Não seja redundante! 6. Motive sua equipe Palavras de afirmação são ótimas estratégias para motivar uma equipe e desenvolver um trabalho colaborativo! Storytelling 7. Faça uma síntese das reflexões e dos conteúdos É importante fazer um fechamento com os principais pontos da reunião, para que não fiquem brechas nem dúvidas. MÓDULO 15: Administrando Gestão de conflitos na comunicação A gestão de conflitos na comunicação é algo fundamental para alcançar a harmonia entre os sujeitos, solucionando divergências que surgem decorrentes da reunião de pessoas com diferentes opiniões e personalidades. Como gerenciar conflitos na comunicação? Identifique o problema. Ouça todas as partes. Seja neutro. Utilize a primeira pessoa do plural. Dê o feedback. Negocie uma solução ganha-ganha! Lembre-se sempre: a comunicação é fundamental para a manutenção de um bom clima!