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Prévia do material em texto

Iniciado em quinta, 11 ago 2022, 22:59
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 11 ago 2022, 23:10
Tempo
empregado
10 minutos 57 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com a Enciclopédia Mirador Internacional (1987), a palavra liderar tem origem do inglês, to lead, ao qual significa, guiar,
conduzir, dirigir, comandar, persuadir, encaminhar, capitanear, atravessar. Apresenta suas marcas em 825 D.C, com algumas ressalvas
entre as definições traçam sua episteme oriunda do latim.
 
Escolha a alterativa que apresenta que a apresenta a palavra de origem.
a. Ducete
b. Dutere
c. Ducere
d. Dutece
e. Durere
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ducere
Painel / Cursos / TECNOLOGIA EM SEGURANÇA NO TRABALHO EAD-disc. 3- PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=318483
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Figueiredo (2012 in RIZZOTTO, 2020) a habilidade mais crucial do gestor é aprender a transformar o conflito em condições para
desenvolvimento, e para isso ele precisa ter boa comunicação, um excelente relacionamento interpessoal, a fim de conduzir os
sujeitos alvos do conflito. Não obstante, o líder/gestor tem a sua disposição três possibilidades para administrar os conflitos, as quais
são denominados de abordagens, conforme Chiavenato (2004) apresenta.
Relacione as abordagens com seus significados.
 
A – Estrutural.
B – De processos.
C – Mista.
 
(   ) aqui observa o conflito como um fenômeno ligado às condições de diferenciação, dificuldade de recursos e interdependência,
onde a ação do gestor sobre um desses pilares, pode cessar o conflito
(   ) essa abordagem busca mitigar os conflitos utilizando a alteração dos processos, que são realizadas pelos integrantes do conflito
(   ) é mix da forma estrutural e de processos, haja visto que vincula a aceitação das regras para resolver os problemas
a. C, A, B
b. C, B, A
c. A, C, B
d. A, B, C
e. B, C, A
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A, B, C
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Em algumas ocasiões na gestão de conflitos, as partes envolvidas no conflito não conseguirão administrá-lo de forma direta por si
mesmo, seja lá qual for o motivo. Desta forma, uma terceira parte, de maneira neutra, pode ajudar a resolver os problemas mediante a
utilização de métodos específicos para esta finalidade.
 
Sobre consultoria em gestão de conflitos, assinale a alternativa correta.
a. Precisa ser capaz de observar e compreender o ambiente, enfatizando os pontos principais sendo que a emoção está fora da
possibilidade de aceitação
b. Nas organizações os administradores são comumente solicitados para resolver uma variedade de conflitos, por isso não é
importante ter o consultor
c. Para atuar, o profissional deve-se lembrar de que neste momento deve agir como problematizador do entendimento entre as
partes
d. Este sujeito pode ser o conciliador, mediador, árbitro ou consultor, cujo deve intervir quando existe paralisação no
processo de resolução de conflito

e. Não possui confiança das partes, estabelecendo comunicação informal, tendo por objetivo acompanhar o processo,
estreitando a comunicação e relacionamento, além de prover suporte emocional e encorajamento
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Este sujeito pode ser o conciliador, mediador, árbitro ou consultor, cujo deve intervir quando existe paralisação no processo de
resolução de conflito
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Pensar que o termo liderança está associado a hierarquia é um grande engodo, haja visto que sempre ao se tratar do termo, espera-se
que quem a exerça desempenhe uma função ou papel social nos cargos altos dos organogramas. Embora este parâmetro já se tenha
convencionado, é possível pensar de outro modo, mesmo que seja alvo de fortes resistências e suspeitas. 
 
Leia as sentenças abaixo e assinale a correta.
 I – a figura do líder constrói uma cultura com ponto primordial do autoritarismo.
II – o papel da liderança é servir os outros.
III – Na liderança é necessário que todos saibam ouvir e serem submissos.
a. Alternativa II está correta
b. Alternativas II e III estão corretas
c. Alternativa III está correta
d. Alternativas I e III estão corretas
e. Alternativas I e II estão corretas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Alternativas I e II estão corretas
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Segundo os estudos de Daniel Goleman (1995), autor do livro Inteligência Emocional, 90% da diferença entre pessoas que conseguem
obter um expressivo sucesso profissional e pessoal, e as demais que com muito empenho de formato mediano, dão conta por meio
de fatores direcionados a competência do comportamento, mais do que o conhecimento aprendido na universidade. Estas
competências se organizam num conjunto de componentes que originam a Inteligência Emocional aos quais possui cinco
componentes.
 
Assinale a alternativa que apresentam estes componentes.
a. Autopercepção, Autocontrolador, Automotivação, Empatia, Práticas sociais
b. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas culturais
c. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais
d. Autopercepção, Autocontrole, Automonitoramento, Empatia, Práticas sociais
e. Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, simpatia, Práticas sociais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Autopercepção, Autocontrole, Automotivação, Empatia, Práticas sociais
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O conflito nas organizações é inevitável, a saber que contextos e situações ampliam sua ocorrência, cabendo ao gestor e ao líder,
buscar identificar suas causas a fim de promover as resoluções.
Assim sendo, assinale a alternativa que melhor define os fatores que causam os conflitos nas organizações.
a. À medida que a empresa cresce reduzem os departamentos, as ações passam a ser bem particularizadas e não geram
problemas
b. Impasse entre os departamentos estão presentes nas organizações tendo a principal dificuldade o atingimento das metas
que se chocam pela ausência da comunicação

c. Cada grupo realiza tarefas diferentes, criando foco para seus escopos, diferenciando dos objetivos e interesses de todos,
promovendo a perspectiva de igualdade em relação aos demais
d. As limitações perpassam o financeiro, longas jornadas de trabalho para que resulte em metas, satisfação de gestores e
liderança, fomentando o estresse e o aumento do bem-estar e baixa de produtividade
e. As mudanças organizacionais não têm causas no conflito organizacional
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Impasse entre os departamentos estão presentes nas organizações tendo a principal dificuldade o atingimento das metas que se
chocam pela ausência da comunicação
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Aqui, o ponto chave da liderança é desenvolver os demais do grupo, para que havendo a necessidades possam dar continuidade ao
que já vinha sendo realizado, os preparando para dar prosseguimento nas atividades em desenvolvimento. Não há retenção do
conhecimento apenas para uma pessoa, mas sim ele é dividido, desta forma, para dar conta de organizar o sistema a partir desta nova
figura na empresa, é necessário ter um novo desafio, desenvolver o gerenciamento. 
 
 
Afirmativa I
A arte de liderar, haja visto que ela não deve ser vista como uma condição de administrar os processos, mas sim, a de gerenciá-los.
 
Afirmativa II
no sentido de orientar para o resultado com planejamento, organização, o controle, a direção o orçamentoe da estabilidade
organizacional.
 
Assinale a alternativa correta.
a. As afirmativas I e II estão erradas
b. A afirmativa I está errada e a afirmativa II correta
c. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I
d. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II não justifica a I
e. A afirmativa I está correta e a afirmativa II errada
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
No começo do século XX, as mudanças na língua portuguesa permitiram a integração entre o radical e a morfologia surgindo líder,
liderança, liderar e demais variações. Assim, surgiram outros idiomas que mantiveram essas alterações e incorporaram o lead e seus
derivados ao léxico, mantendo sua origem. Em alemão, a palavra condutor é führer, apelido que foi dado ao ditador Hitler. Em
italiano, condutor é duce, apelido que foi dado ao ditador Mussolini. Dois líderes que desgraçaram a palavra liderança (KOTTER, 1992).
 
Isso ocorreu por volta de qual década? Marque a alternativa correta.
a. Década de 30 e 40
b. Década de 50 e 60
c. Década de 40 e 50
d. Década de 20 e 30
e. Década de 60 e 70
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Década de 30 e 40
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os conflitos fazem parte dos contextos sociais, educacionais e também nos organizacionais, pois onde houver a convivência de
pessoas e grupos, sem dúvidas haverá diferenças de ideias, vontades, desejos, foco e ali estará instalado o conflito. Como faz parte do
nosso cotidiano, é comum pessoas como líderes e gestores, olharem para o conflito como algo ruim, sou sinônimo de que não trará
coisas positivas ou que possam auxiliar no desenvolvimento da organização. 
 
Sobre conflito, assinale a alternativa correta.
a. Conflito pode ser definido como uma concordância entre sujeitos, com manifestações incompatíveis entre grupos e empresas
b. Os conflitos organizacionais não trazem contribuições algumas as organizações, pelo contrário só promovem o desacordo e
dissabor.
c. Os processos de conflitos ocorrem sempre por parte da empresa, sendo os colaboradores neutros e não tendo influência de
áreas externas
d. Etiologicamente a palavra conflictu vem do grego, que significa (embate dos que lutam), uma espécie de desentendimento
entre pessoas, um formato desacordo, colisão, choque e oposições de ideias ou pensamentos
e. Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar, algo que o primeiro considera
relevante para si

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar, algo que o primeiro considera relevante para si
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução
conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma situação primordial,
sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de conflitos.
 
Leia os termos e relacione com as definições:
 
A – Conflito percebido.
B – Conflito experenciado.
C – Conflito manifestado.
 
(   ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove interferências direta ou indiretamente.
(   ) também conhecido como conflito velado.
(   ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.
a. C, A, B
b. B, A, C
c. A, C, B
d. C, B, A
e. A, B, C
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
C, B, A
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