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Fazer teste: AS – Unidade II Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 2 tentativas. Esta é a tentativa número 1. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. Suas respostas foram salvas automaticamente. Estado de Conclusão da Pergunta: PERGUNTA 1 1. Sobre os componentes que devem ser contemplados no nível do ambiente de negócios, analise as assertivas a seguir. I. Componente cliente. II. Componente fornecedor. III. Componente mão de obra. IV. Componente concorrência. V. Componente internacional. É CORRETO o que se afirma em: a. I, II, III, IV e V. b. I, II, IV e V, apenas. c. I, II e III, apenas. d. I e II, apenas. e. I, III e IV, apenas. 0,16 pontos PERGUNTA 2 1. Leia o estudo de caso a seguir, a fim de identificar sobre qual componente da análise do ambiente se refere. A Coca-Cola por muito tempo se viu como estando no setor de refrigerantes, quando de fato estava no setor de bebidas não alcoólicas, o que inclui bebidas que não são refrigerantes. Em meados dos anos 1990, a Coca-Cola foi pega de surpresa pelo crescimento da demanda dos consumidores por água mineral e por sucos de frutas, o que começou a diminuir a demanda por refrigerantes. A empresa mudou rapidamente para responder a essas ameaças, introduzindo a própria marca de água no mercado, a Dasani, e comprando a Minute Maid, fabricante de suco de laranja. Ao definir os limites setoriais de maneira tão estreita, a Coca- Cola quase perdeu o rápido crescimento de outros produtos do segmento de mercado das bebidas não alcoólicas. (HILL, 2013, p. 87). Assinale a alternativa que apresenta o componente da análise do ambiente a que se refere o trecho lido. a. Componente internacional. b. Componente cliente. https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_936474_1&course_id=_868973_1&content_id=_13272831_1&step=null https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_936474_1&course_id=_868973_1&content_id=_13272831_1&step=null c. Componente concorrência. d. Componente fornecedor. e. Componente mão de obra. 0,16 pontos PERGUNTA 3 1. Os estudos de Ceter e Peter (2005) sobre análise do ambiente propõem analisar diversos componentes, sendo estes fundamentais para qualquer organização. Analise a veracidade das informações a seguir (F para Falsa ou V para Verdadeira) no que se refere aos componentes que devem ser analisados no nível do ambiente geral, também denominado como macroambiente. I. Componente político. II. Componente legal. III. Componente econômico. IV. Componente concorrência. V. Componente social. VI. Componente tecnológico. Os itens elencados I, II, III, IV, V e VI são RESPECTIVAMENTE: a. V, V, V, V, V, V. b. V, V, V, V, F, V. c. F, V, V, V, V, V. d. V, V, V, V, V, F. e. V, V, V, F, V, V. 0,16 pontos PERGUNTA 4 1. De acordo com Certo e Peter (2005, p. 23-24), a "análise do ambiente é o processo de monitoramento do ambiente organizacional para identificar as oportunidades e os riscos atuais e futuros que podem vir a influenciar a capacidade das empresas de atingir suas metas". Considera-se nesse contexto que o ambiente organizacional compreende os fatores internos à organização como, também, os fatores externos a ela. Quanto ao monitoramento, conforme o próprio significado da palavra, deve ser um processo constante. O monitoramento é dinâmico, nos mostra as alterações pelas quais a organização está passando, bem como as alterações do mundo à sua volta e as relações e influências existentes entre a organização e o mundo. Certo e Peter (2005) identificam papéis, ou funções, da análise do ambiente nas organizações. Nesse sentido, analise as assertivas a seguir. I. O papel orientado para a política organizacional, tendo como público alvo a alta administração. II. O papel do planejamento estratégico integrado, que tem como público os gestores da organização em todos os níveis. III. O papel orientado para a função, que deverá orientar as ações de todos na organização. IV. O papel orientado para a auditoria das etapas de produção dos produtos ou serviços. V. O papel orientado para a matriz BCG. Sobre os papéis, ou funções, da análise do ambiente nas organizações, segundo Certo e Peter (2005), é CORRETO o que se afirma APENAS em: a. I e II. b. I, II, III, IV e V. c. II, III e V. d. I, III, IV e V. e. I, II e III.
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