Rita - Estudos P1

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Estudos P1 – Técnicas de Intervenção Social
“As dimensões da Prática Profissional do Serviço Social” – Cláudia Mônica Santos
Prática profissional, composta por três dimensões/extensão da prática profissional:
1 - técnico-operativa: técnica para operacionar/manusear os instrumentos
2 - técnico-metodológica: escolha de instrumentos adequados a partir do acúmulo teórico
3 - ético-política: valores importantes
As dimensões se relacionam entre si, mas não significa uma divisão impossível, há autonomia entre elas.
1 – 
2 – a teoria deve ser convocada pelo pluralismo e o profissional deverá se aproximar da realidade a partir da vertente teórica escolhida; conhecer melhor o real para poder intervir; a análise teórica nos permite passar da aparência
- a partir da Questão Social (ponto de partida), aprofundamos a base teórica para melhor compreender a realidade, e produzimos uma resposta voltada à Questão Social (também ponto de chegada)
- ideia do iceberg (imerso – consciente – aparência; submerso – inconsciente – essência)
3 – valores; sujeito ético é aquele que compreende a totalidade, não apenas de forma formal ou punitiva, como o sujeito jurídico moral
Exemplo: 
*Professora
- ação profissional: aula
- técnica: aula expositiva
- instrumento: linguagem verbal e corporal
 - recursos: sala, quadro branco, as condicionado, pilot, cadeiras, etc.
*Assistente Social
- ação profissional: entrevista social, parecer social, etc.
- a prática profissional necessidade de uma decomposição em três dimensões e, depois, em uma recomposição (em unidade do diverso)
- teoria é diferente de prática, pois possuem natureza distinta; elas têm autonomia relativa; a prática questiona a teoria
- a teoria social marxiana permite compreender a realidade de forma aproximada, pois não é possível compreendê-la de forma extensiva. Para se aproximar da realidade é necessário ter a concepção de pluralismo, pois ela sozinha não basta
“A dimensão técnico-operativa do Serviço Social: questões para reflexão” - Cláudia Mônica Santos
- dimensão técnico-operativa: o modo de “aparecer”/”visível”; articula com as demais dimensões, nenhuma dimensão é subsumida à outra, ou seja, têm autonomia entre elas, mas uma dimensão compõem as outras (unidade do diverso – cada dimensão tem sua particularidade, mas se relacionam entre si)
- instrumentos: regulam as ações da prática profissional e as relações sociais; são as mediações, ferramentas
- técnicas: aprimoramento dos instrumentos, no sentido de alcançar seus objetivos
- tipos de instrumentos: 
“Desvendando as Determinações Sócia-históricas do Instrumental técnico-operativo do Serviço Social na Articulação entre Demandas Sociais e Projetos Profissionais” – Rosa Predes
- provar a relação entre projeto profissional e de sociedade
- o projeto profissional é condicionado por uma ordem de sociedade maior (projeto de sociedade)
- projeto de sociedade: integração à ordem burguesa
- o projeto profissional até o movimento de renovação tinha uma relação com o campo da sociologia dos EUA e da psicologia do ego, levando a materialização do Serviço Social de caso, grupo e comunidade
- caso: se fortalece no Brasil em meados dos anos 40, trazendo mais instrumentos e técnicas para intervenção, como os relatórios
- grupo (reunião de indivíduos): surgimento na Europa, devido a 2ª Guerra Mundial e grande número de mortes, no Brasil nos anos 50 
- comunidade: Europa, devido a 2ª Guerra Mundial e grande número de mortes, no Brasil teve a função de acompanhar a modernização (final dos anos 50). O instrumento mais valorado era pensado no coletivo, como o planejamento de intervenção no território, para construção de projetos urbanos, políticas públicas, etc.
- diagnóstico: processo conclusivo a partir do que se foi aproximado do real; torna-se provisório quando relacionado à ciência humana (parecer social)
- prognóstico: perspectiva de futuro – o que acontecerá se seguir o tratamento ou não seguir
- identificação/espelhamento: ver no outro o mesmo que você está passando
- medo: para se proteger, como medo de cair, ou de “amansar”, como forma de ameaça
-qualquer trabalho se concretiza a partir do processo de trabalho, no qual irá requisitar instrumentos e meio
-instrumentos e técnicas (quem os opera são os sujeitos): relação de produção de bens materiais e reprodução social (produção: instrumentos materiais; intervenção pontual para um resultado planejado; reprodução: intervenção com movimento; não há uma certeza sobre o resultado final do trabalho; a tecnologia social que vai incidir sob o comportamento dos sujeitos e trará uma racionalidade que dará movimento ao trabalho) --> Serviço social participa das tecnologias e do manejo dos instrumentos para a reprodução social
-ação/procedimento/instrumentos e técnicas - segundo Rosa Predes, 4 formas de grupalizar os instrumentos de trabalho:
1.atendimento direto ao usuário
2.atendimento coletivo ao usuário
3.gestão e organização administrativa
4.formação profissional
5.transversais (Rita) - passar por todos os itens, alguns de forma mais acentuada e outros menos
Texto Maurílio
- instrumentos de trabalho voltado para a internacionalidade
- construção da documentação do Serviço Social:
	Objetivo: forma e conteúdo – a forma voltada o compromisso com novo projeto ético político da profissão, como fazer e para quem; conteúdo articulado pela dimensão teórico metodológica e ético política (todas as documentações necessitam dar atenção a forma e conteúdo)
	Projeto profissional: sempre vai ter uma transcrição do real
	Diário de campo: dois momentos – descrição e análise (é o real que convoca o conhecimento), gerando preposições e perguntas, ou seja, um analisador (inquietação e análise)
	Evolução: voltado para a equipe multidisciplinar – apenas informações relevantes
	Livro de ocorrência: a principal função é a comunicação entre a esquipe de Serviço Social
- documentação: elemento ímpar da prática profissional
- o projeto profissional é o ponto de partida da documentação do Serviço Social, pois a realidade é compreendida a partir do referencial teórico da categoria
- registro “pari passu” – cuidados éticos
- dimensão de tempo/espaço e autoria – do ponto de vista do formato
- objetivo sempre vai alterar o real (não pode ultrapassar três objetivos específicos) – cada objetivo gera uma planilha de atividades, com meio e processo (recursos) para atingi-los, e, assim, necessitará de sujeitos para executar as funções
- todo projeto profissional é um trabalho coletivo, por isso necessita de organizações e aceitação da equipe multidisciplinar, ou seja, organização 
- projeto: síntese
Visita Andréa TJE
- vínculos de trabalho:
	- concursado: 120 dias para responder a demanda
	- perito: 30 dias; sem vinculo empregatício, como o Uber
	- voluntário: não tem venda da forca de trabalho, ou seja, assalariamento – mediação de conflitos antes de chegar ao juiz (chegam apenas 1,67% dos casos)
- presença das três dimensões na fala da convidada:
	- teórico-metodológica: análise institucional, análise das tendências gerais das relações sociais (estrutura) análise da conjuntura (contexto) análise institucional 
	- ético-político: justiça enquanto valor
	- técnico-operativo: peças (documentação)
- cotidiano: processo de trabalho e homogeneidade 
- a dimensão técnico operativo irá revelar: capacidade de síntese das dimensões, processo de trabalho, plano/projeto de trabalho
- concepção de família 
Serviço social e prática reflexiva – Ana Maria de Vasconselos
- a prática reflexiva recupera o que o usuário traz e responde com uma pergunta
- a prática profissional não se resumo apenas na ação profissional
- há diversas maneiras de atuar utilizando o mesmo formulário padrão
- saber diferenciar o que é objeto da política social e o que é do assistente social – exemplo: política de assistência para garantir os “mínimos sociais” e o assistente social atua para viabilizar direitos sociais. Para uma prática reflexiva e evitar a violação de direito
- o assistente social trabalho com o consenso e a coerção (poderpunitivo)
- não necessariamente precisa encaminhar o usuário, ou orientar, apenas com a entrevista o assistente social realiza a prática reflexiva para o usuário
- tema 1: utilizar palavras do usuário
- tema 5: atenção ao o que o usuário está falando; pontuar o que ele fala
- tema 4: repetir o que o usuário disse para ele perceber a importância do que disse, dando ênfase, para que continue falando sobre
- tema 6: jogar um novo tema (discutido pelo usuário ou não) sobre o tema abordado pelo usuário; trabalhar com partes do discurso (decomposição)
- em trabalho com grupo, o assistente social pode ser centralizador da conversa, fazendo com que os usuários se remetam apenas à ele, ou ser um facilitador, ou seja, “distribuidor” da conversa. As vezes é necessário centralizar para mostrar a hierarquia
- a prática reflexiva não pode ser linear
- tema silencio: forma respeitosa de lidar com os sentimentos do usuário
- família e usuário: não pode haver essa cisão, pois o usuário é membro da família e a família é usuário também 
- no campo marxista, a compreensão do real se faz a partir de mediações realizadas por aproximação, entretanto essas aproximações são provisórias, pois o real esta sempre em movimento