orientação para a prática profissional

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Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este 
modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Na década de 40, um dos pontos fracos da economia brasileira era a falta de mão de obra 
especializada. Entre as grandes instituições sociais mencionadas abaixo,aponte a que foi 
criada o objetivo de formar industriários, não só tecnicamente, mas moldados para o 
sistema capitalista. 
 
 
 
Legião Brasileira e Assistência (LBA) 
 
 
Fundação Leão XIII. 
 
 
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). 
 
 
Serviço Social da Indústria (SESI). 
 
 
Previdência Social 
 
 
 
Explicação: 
Nessa época os trabalhadores eram capacitados para o sistema capitalista. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Em relação à Institucionalização da profissão e a sua inserção no mercado de trabalho, o 
Assistente Social está diretamente ligado ao programa de Intervenção do Estado , através 
de: 
 
 
 
Políticas Públicas 
 
 
Do Assistente Social atuar diretamente com os direitos violados 
 
 
Sistema Capitalista 
 
 
Nenhuma das alternativas 
 
 
Criação de Políticas Públicas, Programas, Projetos e serviços, que oportunizam novos campos de atuação para o Assistente Social. 
 
 
 
Explicação: O Assistente Social é um profissional, que está inserido no mercado de trabalho, tendo em vista ele vender a sua força de trabalho, 
em troca de uma remuneração e, é através da ação do Estado, com a criação e implantação de Políticas Públicas, via Programas, Projetos e 
serviços, que são oportunizados novos campos de trabalho para o assistente social. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Um dos mecanismos encontrados pela nobreza para fazer frente as difíceis situações no 
final do Feudalismo em relação a mão de obra foi: 
 
 
 
Manter a servidão com outros termos contratuais 
 
 
Recorrer ao Clero para ajudar no custeamento da mão de obra, substituindo as antigas obrigações dos camponeses por renda em 
dinheiro pago pela Igreja. 
 
 
Trazer imigrantes para atuar no trabalho das terras 
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Recorrer ao assalariamento da mão de obra. 
 
 
Nenhuma das respostas acima 
 
 
 
Explicação: 
A nobreza recorreu ao assalariamento da mão de obra que foi sendo paga pela sua força de trabalho. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Entre os séculos V e X tem-se a formação: 
 
 
 
 
 
Das Monarquias Nacionais 
 
 
Das Monarquias Constitucionais 
 
 
Das Monarquias Pré-Nacionais 
 
 
Das Monarquias Feudais 
 
 
Das Monarquias Absolutistas 
 
 
 
Explicação: 
A particularidade do feudalismo foi superada e a Igreja foram substituídos por uma centralização monárquica. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A profissão do serviço social no Brasil se institucionalizou na década de 40, com a criação 
das grandes instituições assistenciais. Causaram a institucionalização profissional e, 
portanto, sua legitimação: 
 
 
 
Empresariado, Estado e movimentos sociais 
 
 
Igreja Católica, universidades e movimento dos trabalhadores 
 
 
Estado, comunidades eclesiais de base e sistema bancário. 
 
 
Estado, empresariado e sindicatos. 
 
 
Estado, empresariado e Igreja Católica 
 
 
 
Explicação: 
Institucionalização do Serviço Social Brasil 
 
 
 
 
 
6. 
 
A afirmativa abaixo refere-se: ¿É um modo de produção, que durou por toda a Idade 
Média. E a Idade Média durou aproximadamente 1000 anos! Teve seu início no século V e 
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final no século XV¿. 
 
 
 
 
Industrial 
 
 
Feudal 
 
 
Absolutista 
 
 
Capitalismo 
 
 
Asiático 
 
 
 
Explicação: 
O Feudalismo foi um modo de produção e organização política e social que se baseava na relação entre senhores e servos. Teve sua origem no 
período da decadência do Império Romano e perpetrou na Europa durante a Idade Média. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A institucionalização e legitimação do Serviço Social como profissão, no Brasil, têm como 
fundamento processos de reprodução social da vida, e nestes, particularmente, as diversas 
manifestações da _______________, como a pobreza, a subalternidade e a exclusão 
social 
 
 
 
Questão social 
 
 
Conformação social 
 
 
Inclusão social 
 
 
Expressão social 
 
 
 
Explicação: 
Questão social é o conjunto das expressões que definem as desigualdades da sociedade. A questão social surgiu no século XIX, na Europa, 
com o objetivo de exigir a formulação de políticas sociais em benefício da classe operária, que estavam em pobreza crescente. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A questão social está na base dos movimentos da sociedade brasileira, como produto e 
condição da ordem burguesa e diz respeito à sociedade de classes. Nesta linha pode-se 
dizer que a questão social: (DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DE SÃO PAULO, 2009. 
Adaptada.) I. Expressa um conjunto de problemas políticos, sociais e econômicos 
formados a partir do ingresso da classe operária no cenário político, no decorrer do 
desenvolvimento da sociedade capitalista. II. É a expressão das desigualdades da 
sociedade capitalista. III. É sinônimo de pobreza sem, contudo, ter vinculação com o modo 
de produção capitalista. É correto o que se afirma em: 
 
 
 
III apenas. 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
I, apenas 
 
 
II e III apenas. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Explicação: 
A atual questão social refere-se à ampliação do trabalho na sociedade capitalista começando pela degradação do trabalho, a perda e o 
desaparecimento de muitas categorias e postos de trabalho, e isso ocorre quando o estado passa a se retirar do campo social com cortes, 
privatizações e etc. 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Acerca da prática profissional, quando dizemos que alguma coisa está 
instituída ou se institucionalizou é porque, de tanto que se repetiu, virou 
uma prática, uma coisa natural, reconhecida e legitimada socialmente. 
 
 
Registrada. 
 
Prestigiada 
 
Facilitada 
 
 
Legitimada 
 
Pensada 
 
 
 
Explicação: 
Acerca da prática profissional, quando dizemos que alguma coisa está instituída ou se institucionalizou é porque, de tanto 
que se repetiu, virou uma prática, uma coisa natural, reconhecida e legitimada socialmente. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Leia as afirmativas abaixo, analisando se as mesmas são 
verdadeiras ou falsas. 
1. ( ) A atuação profissional do serviço social se dá a partir da 
representação do mundo numa perspectiva de lutas entre as 
classes sociais. 
2. ( ) Na perspectiva de intervenção assistencialista, o usuário 
(chamado neste período de cliente)era moldado na proposta de 
ações do SS em quatro aspectos são eles: paliativo, curativo, 
promocional e integrativo. 
3. ( ) Focando a relação sujeito/objeto, a prática do serviço 
social se faz nas condições objetivas e que são produtos da 
história, não podendo portantoserem transformados. 
4. ( ) Conscientização é o processo de reflexão crítica, na luta 
armada, pelas mudanças e transformações sociais. 
 
Marque a opção correta: 
 
 
V - V - V - V 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
F - F - F - F 
 
V - V - V - F 
 
V - V - F - F 
 
 
V - F - F - F 
 
 
 
Explicação: 
O Assistente social como trabalhador da Assistência Social tem como finalidade básica o fortalecimento dos usuários como 
sujeito de direitos e o fortalecimento das políticas públicas. Tendo em vista que o Assistente Social é um profissional 
comprometido com a autonomia dos sujeitos, com a crença no potencial dos moradores e das famílias das populações 
referenciadas pelo CRAS, para que rompam com o processo de exclusão /marginalização, assistencialismo e tutela. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
O conceito de Instituição podemos afirmar que é um conceito: 
 
 
Visível 
 
 
Abstrato 
 
Palpável 
 
Concreto 
 
Material 
 
 
 
Explicação: 
O conceito Instituição, enquanto categoria analítica é abstrato porque tem grande amplitude. Como pudemos estudar na 
aula 2, a categoria Instituição pode ser entendida de forma latu senso ou de forma strictu senso. Quando falamos dela, 
denominando organizações sociais, estamos utilizando de forma restrita. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Quanto à institucionalização do Serviço Social, ocorrida no Brasil na década 
de 40, com a criação das grandes instituições, assinale, entre as alternativas 
abaixo, a única incorreta: 
 
 
Quanto à institucionalização do Serviço Social, ocorrida no Brasil na década de 40, com a criação das grandes 
instituições, assinale, entre as alternativas abaixo, a única incorreta: 
 
Está relacionada ao reconhecimento da questão social, pelo Estado. 
 
Está relacionada à progressiva intervenção do Estado na questão social. 
 
 
Está relacionada à preocupação genuína de empresários com o bem estar da população em geral e, em 
especial, com os trabalhadores. 
 
Está relacionada às péssimas condições de vida promovidas pela expansão do capitalismo. 
 
 
 
Explicação: 
De acordo com Martinelli (1997), a institucionalização só foi possível na medida em que esse serviço tinha uma utilidade 
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significativa para o capital, ou seja, a função de regulação e dominação da força de trabalho. Vendo por este prisma, 
concordamos com Martinelli (1997) quando esta afirma que o Serviço Social tem uma identidade atribuída pelo capital e 
realizava uma prática por ele determinada. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
"Na realidade, essas estruturas, cuja denominação mais precisa é [...] são 
os dispositivos concretos através dos quais se materializam a missão e os 
objetivos das Instituições. As [...], normalmente, são compostas por 
estruturas menores, os [..], os quais podem ser integrados por dispositivos 
técnicos, os [...]". Marque a alternativa que contém a ordem correta dos 
elementos que foram suprimidos da citação acima. 
 
 
 
Organização, organizações, estabelecimentos e equipamentos. 
 
Organizações, estabelecimentos, organização e equipamentos. 
 
Estabelecimentos, equipamentos,organizações e organizações. 
 
Equipamentos, organizações, organização e estabelecimentos. 
 
Equipamentos, estabelecimentos ,equipamentos e organizações. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
No que se refere a definição de instituição assinale a alternativa incorreta: 
 
 
NDA 
 
 
As instituições são independentes umas das outras 
 
É um conjunto de regras e procedimentos padronizados, reconhecidos, aceitos e sancionados pela sociedade e 
que tem grande valor social 
 
Servem de instrumento de regulação e controle das atividades do homem. 
 
Tem como função a satisfação das necessidades da sociedade; 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Assinale a opção correta. A documentação em Serviço Social pode ser 
consideradacomo um elemento ________________ da ação profissional, 
uma vez que ela dá materialidade ao comprovar a realização da ação. 
 
 
Regulador 
 
Complementar 
 
Alternativo 
 
 
Constitutivo 
 
Executivo 
 
 
 
Explicação: 
Portanto, a documentação tem um caráter dinâmico e flexível quando se consideram suas finalidades – enquanto base 
para a investigação e para o direcionamento do exercício profissional. Longe de se constituir em mera burocracia no 
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cotidiano profissional, a documentação está em constante movimento e a sua utilização está vinculada aos objetivos do 
profissional (de conhecer ou intervir), às exigências do trabalho profissional (atendimento direto em situações singulares, 
planejamento e gestão, assessoria aos movimentos sociais e organizações populares, ensino e formação profissional), ao 
arcabouço teórico e ético-político do profissional (Mioto, 2001) 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acerca do diário de campo, embora bastante utilizado pelos Assistentes 
Sociais e estudantes, reconhece-se que ele está muito aquém das 
possibilidades que a produção de um diário de campo pode oferecer à 
intervenção profissional. A que se restringe hoje o diário de campo na 
maioria das vezes? 
 
 
 
Ao agendamento de tarefas, observações e relatos pontuais dos atendimentos individuais. 
 
 
Conservadorismo. 
 
Tecnicismo. 
 
Crítica ao trabalho do assistente social. 
 
Burocracia. 
 
 
 
Explicação: 
A documentação tem um caráter dinâmico e flexível quando se consideram suas finalidades – enquanto base para a 
investigação e para o direcionamento do exercício profissional. Longe de se constituir em mera burocracia no cotidiano 
profissional, a documentação está em constante movimento e a sua utilização está vinculada aos objetivos do profissional (de 
conhecer ou intervir), às exigências do trabalho profissional (atendimento direto em situações singulares, planejamento e 
gestão, assessoria aos movimentos sociais e organizações populares, ensino e formação profissional), ao arcabouço teórico e 
ético-político do profissional (Mioto, 2001) 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para 
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
A Lei de Regulamentação da Profissão, utilizada atualmente para direcionar a atuação 
profissional do Assistente Social, foi sancionada em: 
 
 
1945 
 
1979 
 
1937 
 
1986 
 
 
1993 
 
 
 
Explicação: 
O Código de Ética Profissional representa a dimensão ética da profissão, tendo caráter normativo e 
jurídico. Ele delineia parâmetros para o exercício profissional, define direitos e deveres dos 
assistentes sociais, buscando a legitimação social da profissão e a garantia da qualidade dos serviços 
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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prestados. Ele expressa a renovação e o amadurecimento teórico-político do Serviço Social e 
evidencia em seus princípios fundamentais, o compromisso ético-político assumido pela categoria. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Ficou conhecida como uma Teoria do Método Profissional, estudando serviço social de casos, 
grupos e comunidades. 
 
 
Teoria Dialética Materialista 
 
Reconceituação do Serviço Social 
 
 
Teoria FuncionalistaFenomenologia 
 
Perspectiva da Reatualização Conservadora 
 
 
 
Explicação: 
A Teoria Funcionalista comparece na trajetória histórica do Serviço Social brasileiro 
a partir da década de 70, posterior ao Movimento de Reconceituação ou no 
interior do processo mais amplo que se inaugura a partir dele e que é 
denominado por Netto (1991) de Processo de Renovação do Serviço Social 
brasileiro. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A Constituição Federal de 1988 trouxe importantes avanços em relação as políticas públicas, 
instituídas como direito. No entanto, na década de 90, iniciou-se um movimento de desmonte 
e precarização dessas políticas. Esse movimento é chamado de: 
 
 
movimentos reivindicatórios 
 
participação social 
 
 
ajuste neoliberal 
 
conselho de direitos 
 
movimento social 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Qual obra foi lançada no início da década de 80 e representou uma reorganização teórica da 
profissão Serviço Social. 
 
 
Trabalho e individuo social 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Ditadura e Serviço Social 
 
Serviço Social na Contemporaneidade 
 
Serviço Social e Identidade e alienação 
 
 
Relações Sociais e Serviço Social 
 
 
 
Explicação: 
Iamamoto lança sua obra Relações Sociais e Serviço Social em 1982. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O profissional deve ser qualificado para conhecer a realidade social, política, econômica e 
cultural com a qual trabalha. Para isso faz-se necessário um intenso rigor teórico e 
metodológico, que lhe permita enxergar a dinâmica da sociedade para além dos fenômenos 
aparentes, buscando apreender sua essência, seu movimento e as possibilidades de 
construção de novas possibilidades profissionais. (SOUZA, 2008: 122). O autor está se 
referindo à: 
 
 
Competência ético-política. 
 
Competência técnico-operativa. 
 
 
Competência teórico-metodológica. 
 
Nenhuma das anteriores. 
 
Competência exclusivamente operativa. 
 
 
 
Explicação: 
Ao debater as competências e atribuições dos Assistentes Sociais presentes na Lei 8.662/1993, que serve de base para o 
instituto legal da profissão no Brasil, Iamamoto (2001) reafirma que tais competências e atribuições não podem ser 
desvinculadas dos processos sócio-históricos, mas devem ser consideradas no trato das novas demandas profissionais e 
do redimensionamento do espaço profissional decorrentes das configurações da sociedade contemporânea: a 
“radicalização das desigualdades”, as múltiplas disparidades, a primazia do capital financeiro e a recessão econômica 
mundial que imprimem transformações significativas nas relações Estado-Sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Podemos afirmar que, na atual conjuntura, uma atuação profissional alicerçada pelo projeto 
ético-político exige do Assistente Social: (AGECOM ¿ AGÊNCIA GOIANA DE 
COMUNICAÇÃO/INSTITUTO CIDADES/ 2010. Adaptada.) I. Competência ético-política. II. 
Competência teórico-metodológica e técnico-operativa. III. Empenho na realização de tarefas 
burocráticas e no alcance dos objetivos estabelecidos pela instituição. Marque a opção correta: 
 
 
Somente II. 
 
 
Somente I e II. 
 
Somente I e III. 
 
Somente I. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Somente III. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
As mudanças no mercado profissional devido à reestruturação produtiva são inúmeras. Abaixo 
citamos algumas, exceto: 
 
 
A) Flexibilização do trabalho. 
 
E) Desmonte dos direitos sociais. 
 
D) Terceirização. 
 
C) Multiplicidade de tarefas. 
 
 
B) O trabalhador passa a ser monofuncional, ou seja, desempenha apenas uma função. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Qual o autor trata da questão da Terceira Revolução Industrial, afirmando que desde a década 
de 80 os países capitalistas vivem um processo de grandes transformações com a exigência da 
Terceira Revolução Industrial, em meio a destruição das formas organizadas e das estruturas 
que sustentavam o capitalismo no pós-guerra, quando as economias nacionais ainda se 
articulavam em torno de um Estado regulador e voltado ao Bem-Estar Social ou de um Estado 
Desenvolvimentista. 
 
 
Marcelo Braz 
 
 
 
José Paulo Neto 
 
Iamamoto 
 
 
Jorge Mattoso 
 
Marilena Chauí 
 
 
 
Explicação: 
Mattoso, J.E.L. A Desordem do trabalho, 1ª edição, Página Aberta Ltda, 1995. 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para 
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Marque a alternativa correta para completar os espaços em branco. A sistematização da 
prática profissional demanda do assistente social um conjunto de investimentos de diversas 
ordens: ______________. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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teórico-metodológico, ético-político, técnico-instrumental e sócio-ocupacional. 
 
ético-político, técnico-instrumental e sócio-ocupacional. 
 
teórico, ético e técnico. 
 
teórico-metodológico, ético-político e sócio-ocupacional. 
 
 
teórico-metodológico, ético-político, técnico-operativa. 
 
 
 
Explicação: 
Ao debater as competências e atribuições dos Assistentes Sociais 
presentes na Lei 8.662/1993, que serve de base para o instituto legal da 
profissão no Brasil, Iamamoto (2001) reafirma que tais competências e 
atribuições não podem ser desvinculadas dos processos sócio-históricos, 
mas devem ser consideradas no trato das novas demandas profissionais e 
do redimensionamento do espaço profissional decorrentes das 
configurações da sociedade contemporânea: a “radicalização das 
desigualdades”, as múltiplas disparidades, a primazia do capital financeiro 
e a recessão econômica mundial que imprimem transformações 
significativas nas relações Estado-Sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Em relação às condições de realização do Estágio Supervisionado a orientação é de que não 
seja realizado antes que o aluno tenha cursado disciplinas que o capacitem a analisar a 
realidade social, reconhecendo as mais diversas expressões da questão social e tenha 
adquirido conhecimentos básicos de aspectos _________, ___________ e ____________ da 
profissão 
 
 
Fundamentais, teóricos e metodológicos 
 
Políticos, éticos e teóricos 
 
Culturais, teóricos e metodológicos 
 
 
Éticos, teóricos e metodológicos. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A relação estabelecida entre estagiário e supervisor deve ser concebida como: 
 
 
Uma relação de treinamento para o exercício da profissão. 
 
Uma relação em que a retenção de habilidades seja o foco da ação. 
 
Uma relação de amizade. 
 
 
Uma relação pedagógica e educativa que, entre outros aspectos, incentive a criatividade e a crítica. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asphttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:duvidas('195349','69884','3','3735891','3');
 
Uma relação entre profissionais com objetivo de discutir a prática institucionalizada. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Um dos instrumentos utilizados pelo aluno-estagiário que possibilita descrever as análises do 
estágio é a seguinte: 
 
 
D) Plano de estágio. 
 
 
C) Diário de campo. 
 
A) Conversa com os usuários. 
 
E) Conversa na sala de aula com o professor. 
 
B) Gravação dos atendimentos. 
 
 
 
Explicação: 
O estágio de Serviço Social obedece a um referencial da formação 
profissional que exige a prática no campo institucional com apoio e 
orientação do 
assistente social, profissional contratado pela instituição para 
responder pelas 
demandas do serviço, chamado supervisor de campo. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O Assistente Social está obrigado para obter o título de Bacharel em Serviço Social a realizar 
estágio curricular. Essa normatização está prevista: 
 
 
Somente no código de Ética Profissional 
 
Nenhuma resposta correta 
 
Nas Diretrizes Curriculares para o Curso de Serviço Social desenvolvida pela ABEPSS e orientado pelo Código 
de Ética Profissional de 1983. 
 
Somente pela ABEPSS ¿ Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social 
 
 
Nas Diretrizes Curriculares para o Curso de Serviço Social desenvolvida pela ABEPSS e orientado pelo Código 
de Ética Profissional de 1993. 
 
 
 
Explicação: 
O estágio em Serviço Social é uma atividade curricular obrigatória, prevista pelas Diretrizes Curriculares para o Curso de 
Serviço Social, desenvolvidas pela Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS) e orientado pelo 
Código de Ética Profissional (1993), pela Lei de Regulamentação da Profissão (1993), pela Resolução 533/2008 do CFESS 
e pela Política Nacional de Estágio da ABEPSS (2010). 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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6. 
 
 
A relação estabelecida entre estagiário e supervisor deve ser concebida como: 
 
 
Uma relação entre profissionais com objetivo de discutir a prática institucionalizada 
 
Uma relação de treinamento para o exercício da profissão 
 
 
Uma relação pedagógica e educativa que, entre outros aspectos, incentive a criatividade e a crítica 
 
Uma relação em que a retenção de habilidades seja o foco da açã 
 
Uma relação que priorize a criação de um clima de confiança 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Tomando como referência, as Diretrizes Gerais para o Curso de Serviço Social, aprovadas pela 
Assembléia Nacional da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social, em 
1996, as múltiplas expressões da "questão social" figuram como objeto de trabalho do 
Assistente Social, nas mais variadas dimensões da realidade social. A realização de estudos 
socioeconômicos, de acordo com o que postulam as diretrizes, orienta- se por uma perspectiva 
teórico-metodológica crítica. À luz da orientação teórica adotada pelas Diretrizes, seria 
legítimo sustentar que a direção social dos estudos socioeconômicos deve ser parametrizada 
pela perspectiva: 
 
 
da má distribuição de renda. 
 
da exclusão social. 
 
da desintegração familiar e comunitária. 
 
 
das desigualdades criadas pela sociedade capitalista. 
 
da disfunção social de indivíduos e grupos. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Reconhece-se atualmente o papel pedagógico que o supervisor de campo tem na formação de 
futuros assistentes sociais empenhados na defesa de direitos. Essa defesa se traduz pelo 
compromisso profissional com: 
 
 
o respeito à dignidade da pessoa humana, considerada abstratamente. 
 
a preservação do bem comum e dos direitos vigentes relativos à propriedade. 
 
a elevação da auto-estima dos indivíduos na perspectiva de defesa do individualismo. 
 
 
o posicionamento em favor da equidade e da justiça social. 
 
o desenvolvimento solidário do país e a preservação da ordem e do bem comum. 
Prezado (a) Aluno(a), 
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Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para 
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Conforme destaca Iamamoto (2004), o Serviço Social é regulamentado como uma profissão 
liberal, dispondo de estatutos legais e éticos que atribuem uma 
autonomia_________________________________ à condução do exercício profissional. 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto: (IBFC/SP/2013) 
 
 
Técnico - operativo. 
 
Ético - política e técnico - operativa. 
 
 
Teórica - metodológica, ético - política e técnico - operativa. 
 
Teórica - metodológica. 
 
 
 
Explicação: 
Ao debater as competências e atribuições dos Assistentes Sociais 
presentes na Lei 8.662/1993, que serve de base para o instituto legal da 
profissão no Brasil, Iamamoto (2001) reafirma que tais competências e 
atribuições não podem ser desvinculadas dos processos sócio-históricos, 
mas devem ser consideradas no trato das novas demandas profissionais e 
do redimensionamento do espaço profissional decorrentes das 
configurações da sociedade contemporânea: a “radicalização das 
desigualdades”, as múltiplas disparidades, a primazia do capital financeiro 
e a recessão econômica mundial que imprimem transformações 
significativas nas relações Estado-Sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
As estratégias são sempre relacionais e situacionais, oriundas do confronto aberto ou fechado 
de forças, dos recursos disponíveis, da organização dos enfrentamentos. Para Faleiros as 
estratégias são construções: 
 
 
 
 
Críticas 
 
Exclusivamente Técnico Operativas 
 
Oriundas das Concepções Teórico políticas 
 
 
Construções Teórico- Metodológicas 
 
Ético-políticas 
 
 
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Explicação: 
Para Faleiros (2008), as estratégias de ação em Serviço Social são construções teórico-metodológicas nascidas do 
movimento fecundo que vai da teoria para a prática e da prática para a teoria. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Na atuação profissional, muitas vezes o assistente social fica entre os objetivos da instituição 
e as necessidades dos usuários. Nesta relação, o assistente social deve sempre: I - exercer 
sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o direito do usuário de participar e decidir 
livremente sobre seus interesses; II- aproveitar-se de situações decorrentes da relação 
assistente social - usuário, para obter vantagens pessoais ou para terceiros; III- bloquear o 
acesso dos usuários aos serviços oferecidos pelas instituições, através de atitudes que venham 
coagir e/ou desrespeitar aqueles que buscam o atendimento de seus direitos É correto afirmar 
que: 
 
 
 
Todas as opções estão incorretas 
 
Somente a I e II estão corretas 
 
Todas as opções estão corretas 
 
Somente a I e III estãocorretas 
 
Somente a III está correta 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A família é o primeiro núcleo de referência dos indivíduos. Na abordagem junto as famílias o 
assistente social deve considerar: 
 
 
as situações que causem sua desestrutura 
 
 
a estrutura das relações e como ela exerce a proteção social de seus membros 
 
os problemas financeiros que geram a pobreza 
 
as questões morais que envolvem os conflitos 
 
as questões emocionais geradoras de conflitos 
 
 
 
Explicação: 
a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a 
profissão vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. 
Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade 
em respostas profissionais. É por meio desta capacidade, 
adquirida no exercício profissional, que os assistentes sociais 
modificam, transformam, alteram as condições objetivas e 
subjetivas e as relações interpessoais e sociais existentes num 
determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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5. 
 
 
Quanto à instrumentalidade em Serviço Social: 
 
 
 
diz respeito ao arcabouço ético-político, teórico-metodológico e técnico-operativo construído pela categoria 
profissional. 
 
constitui-se de visitas domiciliares, estudo socioeconômico, relatórios sociais e entrevistas no decorrer do 
atendimento à população usuária. 
 
tanto podem representar técnicas como instrumentos e depende dos programas e projetos que serão 
desenvolvidos. 
 
fixa os requisitos básicos para o exercício profissional, as competências e atribuições privativas, a jornada de 
trabalho e dispõe sobre o órgão que disciplina e defende o exercício profissional. 
 
refere-se aos instrumentos técnico-operativos que são utilizados na prática profissional, a partir dos requisitos 
institucionais. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Como defende Iamamoto, o Serviço Social situa-se no processo de reprodução das relações 
sociais, fundamentalmente como atividade subsidiária no .... 
 
 
Na condução de casos 
 
No ordenamento de despesas 
 
Na busca da liberdade 
 
No exercício profissional 
 
 
No exercício do controle social e na difusão da ideologia da classe dominante 
 
 
 
Explicação: 
a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a 
profissão vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. 
Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade 
em respostas profissionais. É por meio desta capacidade, 
adquirida no exercício profissional, que os assistentes sociais 
modificam, transformam, alteram as condições objetivas e 
subjetivas e as relações interpessoais e sociais existentes num 
determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
(ENADE- SERVIÇO SOCIAL/2013) A questão da dicotomia entre teoria e prática tem sido 
bastante criticada por autores do Serviço Social. A necessidade e relevância da unidade entre 
teoria e prática é bastante ressaltada. Para uma intervenção mais propositiva e com maior 
qualidade, as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operacional devem ser 
contempladas. Com base no texto apresentado, conclui-se que: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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As três dimensões são essenciais e devem estar articuladas. 
 
As três dimensões são fundamentais, entretanto, o profissional deve priorizar as dimensões teórico-
metodológica e ético-política. 
 
A dimensão técnico-operacional deve ser priorizada, visto que o assistente social tem que conhecer muito bem 
as técnicas de intervenção. 
 
A dimensão ético-político é fundamental e deve ser priorizada, visto a necessidade da atuação ética do 
profissional de Serviço Social. 
 
A dimensão teórico-metodológica deve ter prioridade, pois fundamenta a prática profissional. 
 
 
 
Explicação: Resposta Letra A 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Verificamos na atualidade que o Assistente Social ocupa cada vez mais espaço no mercado de 
trabalho o que exige uma formação crítica e construtiva para um fazer profissional 
_________. 
 
 
empírico 
 
dependente 
 
descolado 
 
 
propositivo 
 
executivo 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para 
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
O Assistente Social atuando em uma Organização da 
Sociedade Civil com atendimento especializado em 
crianças e adolescentes desenvolvendo um trabalho de 
apoio sócio educativo em meio aberto é o responsável 
pela admissão das crianças e adolescentes na Instituição. 
Para realizar esse trabalho de seleção, baseado em 
critérios pré-estabelecidos o assistente social usará como 
instrumento: 
 
 
 
 
 
 
A entrevista social como peça fundamental 
 
O Relatório Social como peça inicial 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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O parecer social como peça primária 
 
A visita domiciliar como atuação primária 
 
A reunião de pais e responsáveis como primeira ação 
 
 
 
 
 
Explicação: 
 A entrevista social como peça fundamental de modo verificar se a 
criança/ adolescente candidato preenche os requisitos pré-determinados da 
Instituição. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
As visitas domiciliares são importantes e estratégicos instrumentos que possibilitam uma 
melhor compreensão das condições de vida dos usuários, pois envolvem situação de moradia 
e relações familiares e comunitárias. Isso faz com que o assistente social tenha mais 
elementos para buscar o alargamento dos direitos sociais desse usuário. Essa perspectiva de 
trabalho indica a necessidade de: 
 
 
rompimento da lógica dos atendimentos emergenciais presente nos ¿plantões sociais¿ 
 
 
superação da noção de fiscalização dos modos de vida da população 
 
verificação das informações fornecidas pela população 
 
identificação da contradição existente entre direito social e acesso a serviços 
 
aplicação de investimentos no monitoramento da rotina da família atendida 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
O levantamento sobre as demandas apresentadas ao Serviço Social, através da Entrevista, 
leva o profissional à ______de várias questões: 
 
 
inversão 
 
pulverização 
 
polarização 
 
postergação 
 
 
elucidação 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
Como nos ensina Souza (2008), os instrumentos de trabalho são classificados em diretos e 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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indiretos, de acordo com as linguagens oral e escrita. Os instrumentos diretos pressupõem 
uma interação entre pessoas, diferentemente dos indiretos, onde não se verifica essa 
interação.Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que reúne apenas aqueles considerados 
diretos: 
 
 
Entrevista, dinâmica de grupo e parecer social. 
 
Entrevista, ata de reunião e visita domiciliar. 
 
 
Entrevista, reunião, dinâmica de grupo. 
 
Entrevista, relatório e visita domiciliar. 
 
Entrevista, observação e relatório social. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Como nos ensina Souza (2008), os instrumentos de trabalho são classificados em diretos e 
indiretos, de acordo com as linguagens oral e escrita. Os instrumentos diretos pressupõem 
uma interação entre pessoas, diferentemente dos indiretos, onde não se verifica essa 
interação. Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que reúne apenas aqueles considerados 
diretos. 
 
 
 
Entrevista, reunião, dinâmica de grupo. 
 
Entrevista, ata de reunião e visita domiciliar. 
 
Entrevista, dinâmica de grupo e parecer social. 
 
Entrevista, ata de seminário e visita domiciliar. 
 
Entrevista, observação e relatório social. 
 
 
 
Explicação: 
As estratégias e técnicas de operacionalização devem estar articuladas aos referenciais teórico-críticos, buscando 
trabalhar situações da realidade como fundamentos da intervenção. As situações são dinâmicas e dizem respeito à relação 
entre assistente social e usuário frente as questões sociais. As estratégias são, pois, mediações complexas que implicam 
articulações entre as trajetórias pessoais, os ciclos de vida, as condições sociais dos sujeitos envolvidos para fortalecê-los 
e contribuir para a solução de seus problemas/questões (ABEPSS, 1996, p.14). 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Considere as afirmativas abaixo em relação à condução da entrevista: 1. É um dos momentos 
privilegiados de contato e comunicação com a população atendida; 2. É através dela que o 
profissional tem acesso ao cotidiano dos usuários; 3. Caracteriza-se, sobretudo, pela coleta de 
informações. Está (ao) corretas: 
 
 
 
Apenas as afirmativas 1 e 2. 
 
Todas as afirmativas 
 
Apenas as afirmativas 1 e 3. 
 
Apenas a afirmativa 2. 
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Apenas a afirmativa 1. 
 
 
 
Explicação: 
Instrumentos de trabalho do assistente social 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
ENADE-2018. No Serviço Social, a instrumentalidade trata-se de uma construção sócio-
histórica, que possibilita aos profissionais transformarem sua intencionalidade em respostas 
profissionais às expressões da questão social, articulando as dimensões teóricometodológicas, 
ético-políticas e técnico-operativas na direção do projeto ético-político do Serviço Social. 
Considerando a articulação das dimensões profissionais de assistentes sociais, assinale a 
opção correta. 
 
 
Profissionais de Serviço Social podem selecionar, a partir das demandas institucionais, as dimensões que 
melhor se adequam à finalidade de sua atuação em cada espaço. 
 
As dimensões do exercício profissional caracterizam-se como indissociáveis, não tendo elas identidade própria, 
pois são difusas na atuação profissional. 
 
 
O trabalho de assistentes sociais demanda a articulação das dimensões do exercício profissional na construção 
de respostas criativas e propositivas de intervenção 
 
No processo formativo de assistentes sociais, a divisão das dimensões do exercício profissional em disciplinas 
independentes melhora a compreensão dos objetivos de cada uma delas. 
 
No trabalho cotidiano de assistentes sociais, cabe a estes escolher, dada a autonomia profissional, entre as 
dimensões de atuação, aquela que direcionará sua intervenção. 
 
 
 
Explicação: 
Por atuar diretamente na realidade social, o processo de qualificação profissional deve ser contínuo para o pleno exercício 
da prática. A apreensão da realidade social possibilita que as demandas apresentadas possam ser subsidiadas com 
propostas mais amplas de intervenção. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
1) Leia a definição abaixo e identifique o instrumento a que ela corresponde. (PREFEITURA 
MUNICIPAL DE ÁGUAS DE CHAPECÓ ¿ SC/ 2013) ¿Instrumento que deve pautar-se nos 
princípios do respeito à privacidade da família, dialogismo e protagonismo familiar, tanto no 
que diz respeito à receptividade, quanto à disponibilidade para responder as perguntas 
específicas. A família deve sempre ser informada sobre seus direitos, sobre as ações e os 
serviços ofertados, sobre os programas de interface e as razões da visita (BRASIL, 2006, p 
36) 
 
 
Documentação; 
 
Diálogo; 
 
 
Visita domiciliar; 
 
Observação; 
 
 
 
Explicação: 
a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a 
profissão vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. Ela 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em 
respostas profissionais. É por meio desta capacidade, adquirida no 
exercício profissional, que os assistentes sociais modificam, 
transformam, alteram as condições objetivas e subjetivas e as 
relações interpessoais e sociais existentes num determinado nível da 
realidade social: no nível do cotidiano. 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para 
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
O assistente social tem diversos instrumentais 
dentre eles a entrevista social é um muito 
utilizado sobre ela podemos afirmar, exceto: 
 
 
 
 
Pode ser gravada, desde autorizada expressamente pelo usuário. 
 
Pode ser feita ou não pelo profissional de acordo com sua avalição 
pessoal. 
 
Pode ser realizada de várias formas, através de contato direto com o 
usuário ou através de videoconferência. 
 
 
É obrigatória em todos os atendimentos realizados pelo assistente 
social. 
 
Pode ser feita por escrito ou de forma verbal. 
 
 
 
 
 
 
Explicação: 
A entrevista social não é obrigatória, ela é um instrumento do profissional 
e cabe a ele dentro do seu fazer técnico metodológico e de acordo com o 
caso concreto avaliar essa necessidade de aplicação da entrevista social. 
 
 
 
 
 
2. 
 
No Projeto Institucional a parte que estabelece 
a forma como se dará cada atividade chama-
se: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
 
 
 
Metodologia 
 
Planejamento 
 
Justificativa 
 
 
Cronograma 
 
Organograma 
 
 
 
Explicação: 
 Metodologia é a parte do Projeto que estabelece a forma e os métodos em 
que cada ação será realizada. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Para Lima, Mioto e Dal Prá(2007) considera-se a documentação como 
elemento indispensável na ação profissional.Por que? 
 
 
o registro de documentos não dá materialidade e comprova a realização da ação. 
 
O diário de campo não contribui para o exercício de reflexões cotidianas 
 
Nenhuma das alternativas anteriores 
 
o registro de informações atrapalha o profissional no planejamento das futuras intervenções. 
 
 
porque contribui diretamente para o planejamento e avaliação das ações. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Assinale a afirmativa que NÃO corresponde ao enunciado a seguir. Para 
Benjamin (1991), a anotação faz parte integrante do processo de entrevista. 
Precisamos dela para: (TRIBUNALREGIONAL ELEITORAL ¿ MG, 2001. 
Adaptada.) 
 
 
Poder voltar atrás e aprender com a prática. 
 
Reavivar a memória. 
 
Lembrar a execução de nossa parte no plano estabelecido de ação. 
 
 
Ocultar-se ou fugir do envolvimento com o entrevistado. 
 
Discutir a entrevista com nossos colegas de profissão. 
 
 
 
Explicação: 
Trata-se de uma observação participante-o assistente social, além de observar, interage com outro e participa ativamente 
do processo de observação. 
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Toda entrevista deve ser registrada, os registros são importantes para 
reavivar a memória do entrevistador na hora em que tiver que fazer um 
relatório ou como guia nos próximos encontros que, porventura, tiver com o 
entrevistado. Entretanto, esse registro deve ser cercado de alguns cuidados. 
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a ÚNICA que NÃO represente uma 
postura considerada inapropriada: 
 
 
Anotar cada detalhe da entrevista durante o seu processo. 
 
Fazer anotações de cunho avaliativo durante a entrevista. 
 
Elaborar o relatório do atendimento durante a realização da entrevista. 
 
Permitir que o registro atrapalhe o ritmo da entrevista. 
 
 
Fazer anotações de cunho avaliativo após a entrevista. 
 
 
 
Explicação: 
Instrumentos Serviço Social 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O estágio supervisionado se configura a partir da inserção do aluno no 
espaço sócio institucional, objetivando capacitá-lo para o exercício 
profissional, o que pressupõe supervisão: 
 
 
efetivada 
 
alinhada 
 
monopolizada 
 
 
sistemática 
 
sustentada 
 
 
 
Explicação: 
Buriolla (2001) comenta que a importância do professor, supervisor de campo e supervisor acadêmico é ímpar, pois a 
figura deles contribuirá para “direcionar” um novo profissional que, na maioria das vezes, será influenciado pelos mesmos. 
Devido a isto, espera-se que estes profissionais tenham uma postura ética e compromissada com o desenvolvimento e 
cidadania dos usuários, buscando a emancipação dos mesmos e o resgate de sua cidadania enquanto sujeitos, rompendo 
com àquela visão do assistente social burocrático e assistencialista. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Assinale a opção correta. A contemporaneidade exige cada vez mais 
profissionais qualificados, dotados de conhecimentos especializados e 
atualizados, flexibilidade intelectual no encaminhamento de diferentes 
situações e capacidade de análise para decodificar a 
______________________. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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A realidade social 
 
A percepção cultural 
 
A natureza dos significados 
 
A realidade funcional 
 
A natureza empírica 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Quando falamos da estrutura hierárquica que 
compõe uma Instituição estamos falando 
sobre: 
 
 
O Fluxograma Institucional 
 
O Supedâneo Institucional 
 
A Referência 
 
 
O Organograma Institucional 
 
O Cronograma Institucional 
 
 
 
Explicação: 
O Organograma é que estabelece a estrutura hierárquica institucional. 
Diagrama que representa a distribuição de setores, cargos, funções 
institucionais. 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para 
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Abaixo estão relacionadas características dos grupos, exceto: 
 
 
 
 
 
Pluralidade de indivíduos, objetividade e exterioridade 
 
 Organicidade, integração 
 
Pluralidade de pessoas, consciência grupal 
 
Continuidade, objetivo comum 
 
 
indiferença, interioridade, interação social 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
 
 
Explicação: 
Grupos não buscam interioridade porque todo o trabalho desenvolvido se exterioriza quando é compartilhado e não há 
indiferença porque o que se busca é a participação de todos ainda que de forma somente visual / auditiva. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O trabalho do Assistente Social voltado para a orientação e o 
acompanhamento de indivíduos, grupos e famílias compõe‐se de ações 
socioeducativas que se estruturam a partir de dois pilares. Assinale a 
alternativa que os apresenta : 
 
 
O diagnóstico social e a intervenção sobre o processo. 
 
O processo educativo e a ressocialização dos indivíduos. 
 
 
A socialização das informações e o processo reflexivo 
 
A reprodução das relações sociais e o controle social 
 
O disciplinamento e a normalização das relações sociais. 
 
 
 
Explicação: 
“Pensar a família como uma realidade que se constitui pelo discurso sobre 
si própria, internalizado pelos sujeitos, é uma forma de buscar uma 
definição que não se antecipe à sua própria realidade, mas que nos 
permita pensar como ela se constrói, constrói sua noção de si, supondo 
evidentemente que isto se faz em cultura, dentro, portanto, dos parâmetros 
coletivos do tempo e do espaço em que vivemos, que ordenam as relações 
de parentesco (entre irmãos, entre pais e filhos, entre marido e mulher). 
Sabemos que não há realidade humana exterior à cultura, uma vez que os 
seres humanos se constituem em cultura, portanto, simbolicamente” 
(SARTI, 2005. p.27). 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Grupos Operativos são: 
 
 
 
 
 
por uma pesquisa quantitativa. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
por uma atividade através da troca de perguntas e respostas entre os 
participantes. 
 
 
por uma busca para intervir no social através de diálogo e da 
construção da coletividade participante, distinguindo-se da simples 
coleta de dados. 
 
por uma técnica baseada em jogos e dinâmicas de grupos 
especificamente buscando uma coleta de dados. 
 
por uma técnica que se propõe investigar um tema em 
profundidade, permitindo que se construam novas ideias e respostas 
sobre o tema que está sendo discutido. 
 
 
 
 
Explicação: 
Grupos Operativos buscam através da interação dos participantes construir 
novos conceitos, novas visões acerca do tema, não se resume a uma 
análise qualitativa de informações. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O trabalho do assistente social com grupos é 
um trabalho desafiador. Unir vários interesses 
e prender a atenção de pessoas distintas 
buscando objetivos comuns não é tarefa fácil. 
Deste modo, podemos concluir que o trabalho 
do assistente social com grupos é 
diversificado. O trabalho de grupos focais se 
caracteriza: 
 
 
 
 
por uma técnica baseada em jogos e dinâmicas de grupos 
especificamente buscando uma coleta de dados. 
 
por uma pesquisa quantitativa. 
 
 
por uma atividade através da troca de perguntas e respostas entre os 
participantes. 
 
 
por uma técnica que se propõe investigar um tema em 
profundidade, permitindo que se construam novas ideias e respostas 
sobre o tema que está sendo discutido. 
 
por uma busca para intervir no social através de diálogo e da 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
construção da coletividade participante, distinguindo-se da simples 
coleta de dados. 
 
 
 
Explicação: 
grupos focais, visam discutir temas específicos, previamente definidos 
com o aplicador e com o grupo.5. 
 
 
Santos et al (2006) assevera que "no momento de convivência com o grupo, 
o diálogo deve acontecer numa relação de horizontalidade, respeitando a 
realidade do grupo, suas formas de viver, de falar, sua maneira de ser e 
agir" (p. 32). Dessa forma, quais características são imprescindíveis para o 
coordenador do grupo? 
 
 
Respeito à hierarquia e acúmulo de funções. 
 
Respeito à hierarquia e controle da indisciplina. 
 
 
Utilização de vocabulário simplificado e valorização dos sujeitos. 
 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
 
Rigor técnico e valorização dos sujeitos 
 
 
 
Explicação: 
Grupo é um conjunto de pessoas unidas entre si porque se colocam objetivos e/ou ideais em comum e se reconhecem 
interligadas por esses objetivos e/ou ideais. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
" O trabalho com grupos exige, em primeiro lugar, a superação de uma 
postura ____________________ na análise da realidade humana. " 
 
 
simplista 
 
falsa 
 
distante 
 
 
objetivista 
 
verdadeira 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Em relação ao trabalho com famílias, Guimarães e Almeida (2007, p. 132) 
relatam que "o grupo realiza a escuta, a reflexão, dialoga e troca 
experiências. Possibilita-se, assim, a criação de um espaço de comunicação 
e aprendizagem em que é possível, para cada membro, enxergar a si, sua 
família e seus pares". Dessa maneira, o processo de trabalho com grupos 
deve possibilitar reflexões sobre: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
Cronograma de encontros e organização do local; 
 
 
Os modelos e os papéis sociais e familiares, a dinâmica dos vínculos familiares e as relações parentais e a 
conjugalidade. 
 
Elaboração de programas para a comunidade; 
 
Estudos teóricos e propostas de intervenção; 
 
Relações de consanguinidade, trabalho e perspectivas profissionais; 
 
 
 
Explicação: 
“Pensar a família como uma realidade que se constitui pelo discurso sobre si própria, internalizado pelos sujeitos, é uma 
forma de buscar uma definição que não se antecipe à sua própria realidade, mas que nos permita pensar como ela se 
constrói, constrói sua noção de si, supondo evidentemente que isto se faz em cultura, dentro, portanto, dos parâmetros 
coletivos do tempo e do espaço em que vivemos, que ordenam as relações de parentesco (entre irmãos, entre pais e 
filhos, entre marido e mulher). Sabemos que não há realidade humana exterior à cultura, uma vez que os seres humanos 
se constituem em cultura, portanto, simbolicamente” (SARTI, 2005. p.27). 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Em relação a constituição dos ____________________________________, 
os seres humanos, através de teias de relações nas quais os grupos de 
pertencimento e os papéis que desempenham neles incidem no 
desenvolvimento da personalidade, na construção das identidades sociais, 
na visão de mundo e de si. 
 
 
alienados 
 
clientes 
 
atores teatrais 
 
pacientes 
 
 
sujeitos sociais 
 
 
 
Explicação: 
Nesse debate, Iamamoto (2007) assinala que a tensão gerada entre o projeto profissional, que designa o 
assistente social como ser dotado de liberdade e teleologia, e a sua situação de trabalhador assalariado, ao serem 
apreendidas subjetivamente, expressam-se através de reclamações acerca do distanciamento entre o projeto 
profissional e a realidade, ou sobre a discrepância entre teoria e prática 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para 
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
¿O ......................... é um instrumento que auxilia bastante o profissional 
nesse processo. Trata-se de anotações livres do profissional, individuais, em 
que o mesmo sistematiza suas atividades e suas reflexões sobre o cotidiano 
do seu trabalho. O ................ é importante porque o Assistente Social, na 
medida em que vai refletindo sobre o processo, pode perceber onde houve 
avanços, recuos, melhorias na qualidade dos serviços, aperfeiçoamento nas 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
intervenções realizadas ¿ além de ser um instrumento bastante interessante 
para a realização de futuras pesquisas. (SOUZA, 2008: 130). Aponte, entre 
as alternativas a seguir, aquela que preenche as lacunas da citação acima. 
 
 
Livro de registro; 
 
 
Diário de campo; 
 
Parecer social; 
 
Atas de reunião. 
 
Relatório social; 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O que significa as COFI´s: 
 
 
Centro de Orientações e Fiscalizações 
 
Central de Orientações e Fiscalizações 
 
 
 Comissões de Orientações e Fiscalizações 
 
Comitê de Orientações e Fiscalizações 
 
 
Comissões de Orientações e Fiscais 
 
 
 
Explicação: 
Comissões de Orientações e Fiscalizações. No Rio de janeiro a COFI foi criada em 1984 e tem sua base legal na Política 
Nacional de Fiscalização. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
(CESPE/CEBRASPE) 2017.Considerando-se os conceitos, usos e as 
finalidades do parecer social, é correto afirmar que esse instrumento 
técnico-operativo: 
 
 
apresenta dados a fim de expor determinada situação, a partir de um instrumental definido para os casos 
estudados, sem que haja a emissão de opinião profissional. 
 
 
expõe necessidades dos usuários e sugestões de apontamentos para o atendimento das demandas desses 
indivíduos, garantindo-lhes proteção e viabilização da acessibilidade aos direitos. 
 
propõe uma discussão sem que ocorra qualquer finalização, seja de caráter conclusivo ou indicativo, a partir de 
referenciais teóricos, éticos e técnicos. 
 
apresenta exposição extensa dos objetivos do trabalho e é analisado a partir de abordagem subjetiva da 
questão ou situação social. 
 
contém a mesma estrutura do laudo social, atividade restrita ao campo sociojurídico. 
 
 
 
Explicação: 
O parecer social é um dos instrumentais do assistente social 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
 
 
 
4. 
 
 
______________ significa a tradução do que foi discutido e decidido em 
uma reunião, a legitimação das decisões e a participação dos integrantes. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
D) Atas de reunião. 
 
C) Entrevista social. 
 
E) Trabalho em grupo. 
 
A) Relatório social 
 
B) Visita técnica. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
No debate sobre instrumentalidade e intervenção profissional é recorrente 
encontrarmos recomendações sobre a importância de o profissional definir 
antes ¿para quê fazer¿ para depois definir ¿como fazer¿. Isso significa que: 
 
 
Que tanto os objetivos quanto os instrumentos são igualmente importantes nesse processo, não devendo um 
anteceder o outro. 
 
Que os instrumentos devem produzir mudanças na realidade social. 
 
 
Os objetivos da ação profissional são mais importantes que os instrumentos de intervenção. 
 
Que o profissional conta com infinitas possibilidades de intervenção profissional. 
 
Que os instrumentos de intervenção são mais importantes que os objetivos da ação profissional. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Em diferentes circunstâncias, o Assistente Social é requisitado a realizar 
estudo social para subsidiar as tomadas de decisão nos espaços sócio-
ocupacionais. A utilização deste instrumental técnico-operativoprivativo do 
assistente social deve conter a: 
 
 
análise aprofundada dos fatores psicossociais que contribuíram para a ocorrência do delito. 
 
defesa juridicamente fundamentada dos direitos dos inúmeros sujeitos envolvidos no caso. 
 
posição imparcial do perito para fornecer informações técnicas estritamente relacionadas com a área do Serviço 
Social. 
 
análise profunda do grau de periculosidade do indivíduo e da possibilidade de reincidência do erro. 
 
 
interpretação do profissional sobre o modo pelo qual as "expressões da questão social" rebatem no dia-a-dia 
dos sujeitos. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Para Souza (2008), os instrumentos de trabalho considerados diretos, ou 
face a face, aqueles cujo discurso se expressam [...] não só pela palavra, 
mas também pelo olhar, pela linguagem gestual, pela entonação [...], 
antecedem os instrumentos indiretos. Aponte, entre as alternativas abaixo, 
aquela que reúne apenas instrumentos diretos. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
Entrevista, observação participante, relatório social. 
 
 
Entrevista, dinâmica de grupo e visita domiciliar 
 
Entrevista, observação participante, livro de registro. 
 
Entrevista, mobilização de comunidades, ata de reunião. 
 
Entrevista, reunião, diário de campo. 
 
 
 
Explicação: 
a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a profissão 
vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. Ela possibilita que 
os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais. 
É por meio desta capacidade, adquirida no exercício profissional, que os 
assistentes sociais modificam, transformam, alteram as condições objetivas 
e subjetivas e as relações interpessoais e sociais existentes num 
determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O diálogo sério e intencional, utilizado no Serviço Social com funções de 
esclarecimento, análise e ação, é chamado de: (PREFEITURA DO MUNICÍPIO 
DE ITAPEVI/SP, 2013) 
 
 
Contato psicossocial; 
 
 
Entrevista. 
 
Contato individual; 
 
Contato com colaterais; 
 
 
 
Explicação: 
a instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a profissão vai 
adquirindo na medida em que concretiza objetivos. Ela possibilita que os 
profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais. É por 
meio desta capacidade, adquirida no exercício profissional, que os 
assistentes sociais modificam, transformam, alteram as condições objetivas e 
subjetivas e as relações interpessoais e sociais existentes num determinado 
nível da realidade social: no nível do cotidiano. 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se 
que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla 
escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito 
comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se 
familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
sua AV e AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
As atividades registradas pelo aluno-estagiário, devem ser guardadas e 
analisadas no __________. Assinale a opção CORRETA: 
 
 
Caderno de ponto. 
 
Livro de Ata. 
 
 
Diário de campo. 
 
Entrevista. 
 
Livro de registro de ocorrência. 
 
 
 
Explicação: 
O estágio de Serviço Social obedece a um referencial da formação 
profissional que exige a prática no campo institucional com apoio e 
orientação do 
assistente social, profissional contratado pela instituição para responder 
pelas demandas do serviço, chamado supervisor de campo. 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Vamos pressupor que, durante o estágio, seu (ua) supervisor (a) solicite que 
você avalie a qualidade do atendimento prestado por uma instituição que 
abriga um grupo de pessoas idosas. Aponte, dentre as alternativas abaixo, 
aquela que melhor expressa os instrumentos diretos mais indicados para 
que você possa realizar tal tarefa. 
 
 
Visita institucional, observação e relatório. 
 
Visita domiciliar, observação e entrevista 
 
Visita institucional, dinâmica de grupo e relatório 
 
Visita domiciliar, entrevista e relatório 
 
 
Visita institucional, observação e entrevista. 
 
 
 
Explicação: 
Estágio e Serviço Social 
 
 
 
 
 
3. 
 
Uma vez definida a instituição, cabe a vocês se matricularem na disciplina 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
Estágio Supervisionado I e informar ao professor (supervisor acadêmico) o 
nome da instituição para que ele providencie o encaminhamento à mesma, 
através de uma ______________. Assinale a opção CORRETA: 
 
 
Diário de Campo 
 
Carta de Sugestão. 
 
Carta de financiamento. 
 
 
Carta de Apresentação. 
 
Carta Convite. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
_________________ descreve todas as atividades, encontros, 
encaminhamentos e orientações observados nos campos de estágio, sob 
supervisão de um assistente social. Assinale a alternativa correta: 
 
 
C) Entrevista social. 
 
B) Relatório social. 
 
A) Visita domiciliar. 
 
 
E) Diário de campo. 
 
D) Atas de reunião. 
 
 
 
Explicação: 
 
Guerra (1999, p. 203): 
Na afirmação da sua instrumentalidade, o assistente social acaba por 
utilizar-se de um repertório técnico operativo comum a outras profissões 
sociais, porém a intencionalidade posta na utilização do instrumental 
técnico porta a tendência de propiciar resultados condizentes com a 
perspectiva para a qual sua ação se direcionou. A maneira como o 
profissional utiliza os instrumentos e técnicas historicamente reconhecidos 
na profissão encontra-se referenciada pelas expectativas que sustentam as 
suas ações. Em outras palavras: o Serviço Social possui modos 
particulares de plasmar suas racionalidades que conforma um “modo de 
operar”, o qual não se realiza sem instrumentos técnicos, políticos e 
teóricos, tampouco sem uma direção finalística e pressupostos éticos, que 
incorporam o projeto profissional. 
 
 
 
 
 
5. 
 
A ¿Ficha de Acompanhamento Mensal das Atividades do Estágio¿ é o 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
documento que tem por objetivo relacionar as atividades desenvolvidas em 
campo e contabilizar as horas dedicadas ao estágio que não devem 
ultrapassar 30 horas semanais. É imprescindível que este documento 
contenha: I. A assinatura do supervisor de campo. II. O número do CRESS e 
região. III. Informações do Diário de Campo. IV. Dados dos usuários Quais 
estão corretas? 
 
 
I ,II. 
 
II, III e IV 
 
I, II ,III. 
 
 
I,II , IV. 
 
III,IV. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Uma vez no campo, vocês deverão elaborar, juntamente com os 
supervisores (de campo e acadêmico), o _____ que deve ser assinado e 
carimbado pelo supervisor de campo e assinado pelo aluno.Assinale a opção 
CORRETA: 
 
 
 
Plano de estágio. 
 
Carta de Aceitação. 
 
Termo de compromisso. 
 
Planejamento tático. 
 
Planejamento estratégico. 
 
 
 
Explicação: 
O estágio de Serviço Social obedece a um referencial da formação 
profissional que exige a prática no campo institucional com apoio e 
orientação do 
assistente social, profissionalcontratado pela instituição para responder 
pelas 
demandas do serviço, chamado supervisor de campo. 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Um bom estágio é aquele que possibilita a vocês a oportunidade de irem se 
aproximando gradativamente da profissão e ao mesmo tempo construindo 
uma identidade profissional. Qual instituição estabelece princípios e 
condições que devem nortear a realização do estágio? 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
CEFESS. 
 
SUAS. 
 
 
ABEPSS. 
 
CRESS. 
 
CRASS. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A descrição, a interpretação e o registro das conclusões são partes do (a): 
 
 
 
 
Plano de Estágio 
 
Ficha de acompanhamento mensal 
 
Projeto Institucional 
 
 
 Diário de Campo 
 
Relatório Social 
 
 
 
Explicação: 
Do diário de campo porque além de relatar o que ocorreu no campo de estágio, descrevendo a situação fática, o aluno 
deverá ter a capacidade de interpretar a situações avaliando-as qualitativamente bem como deverá registrar suas 
conclusões sobre o ocorrido. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp