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
PROVA PRESENCIAL
Prova Finalizada em 03/02/2022 13:51:46
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Disciplina: 101237 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Assinale a alternativa que contempla as operações logísticas internas.
a )
Recepção e conferência dos materiais dos fornecedores, movimentação interna e armazenagem nos locais
indicados.
b )
Transporte de insumos, matérias-primas e componentes para a linha de produção.
c )
Gerenciamento, após a fabricação, de todas as operações de movimentação e armazenagem dos produtos
acabados.
d )
Busca, identificação, seleção de fornecedores e realização dos processos de compras de materiais.
e )
Gerenciamento dos sistemas de transporte entre os fornecedores e a indústria e entre a indústria e os
distribuidores.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
As operações logísticas internas compreendem as atividades de recepção, conferência da conformidade e
quantidade dos materiais recebidos dos fornecedores, preparo dos insumos (quando for o caso) e
encaminhamento para armazenagem nos endereços determinados através de movimentação interna.
A gestão de compras é uma operação externa.
O gerenciamento dos sistemas de transporte entre os fornecedores e a indústria e entre a indústria e os
distribuidores é a gestão da movimentação externa.
Transporte de insumos e matérias-primas são movimentações internas, mas não se relacionam com as
operações internas que tratam também da produção.
Gerenciamento, das operações de movimentação e armazenagem dos produtos acabados são processos de
distribuição.
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QUESTÃO 2
Quando se trata de agentes públicos ou do governo, como ocorrem os processos de compras? Assinale a
alternativa correta.
a )
Os processos de compras são adequados às indústrias. O governo não é indústria, portanto não há
necessidade de um processo para aquisição de materiais. Quando se necessita de algo, faz-se a compra.
b )
Os processos de compras por agentes públicos ou governos devem seguir o mesmo processo das empresas,
identificando, cadastrando e selecionando fornecedores para comprar produtos.
c )
Os processos de compras pelos agentes públicos ou governos só podem ser realizados uma única vez ao ano,
quando da disponibilização dos recursos determinados pelo orçamento anual.
d )
Os processos de compras devem seguir a legislação específica, por meio de determinado tipo de licitação, a
qual deve ser transparente, a fim de obter materiais pelo menor custo dentro da qualidade especificada.
e )
Para prestar melhores serviços ao público, os agentes públicos devem adquirir os produtos de melhor
qualidade, independentemente do preço e de decisões baseadas pela avaliação técnica.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Existem legislações específicas para os processos de compras pelos agentes públicos, as quais têm como
objetivo obter o menor preço na qualidade especificada. Os procedimentos diferem em função dos valores
dos itens a serem comprados, havendo rituais mais simples para compras de menor valor.
Os processos de compra estabelecem especificações mínimas para participarem dos processos.
É uma exigência legal que o governo faça processos para aquisição de materiais.
Os orçamentos são anuais, porém os recursos são programados para uso ao longo do ano.
A legislação sobre compras públicas estabelece um processo para aquisições, diferente dos processos
utilizados por empresas privadas.
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QUESTÃO 3
É um sistema ou processo que integra as estratégias e operações de marketing com a produção, para ofertar
produtos que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores, e apoiar a pesquisa e o
desenvolvimento de novos produtos com as estratégias financeiras da corporação.
Assinale a alternativa que descreve a modalidade de operação citada acima.
a )
SCM gestão da cadeia de suprimentos (supply chain management).
b )
S&OP planejamento de vendas e operações (sales and operations planning).
c )
MRP II planejamento dos recursos de manufatura (manufactoring resources planning).
d )
MPS programa mestre de produção (master production schedule).
e )
CRM gestão do relacionamento com os clientes (customer relationship management).
Ver justificativa da resposta
Justificativa
S&OP (planejamento de vendas e operações - sales and operations planning) é um sistema ou processo que
tem por objetivo estabelecer uma conexão entre o marketing (vendas) e as operações de produção e
financeira, para entregar os produtos de acordo com os pedidos e expectativas do consumidor e apoiar a
pesquisa e desenvolvimento de novos produtos com as estratégias financeiras da corporação. É no S&OP que
o planejamento estratégico é desenvolvido na alta administração e desmembrado para os níveis táticos e
operacionais das diferentes áreas.
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QUESTÃO 4
Quais são as variáveis que devem ser observadas para dimensionar e orientar o processo de fabricação?
Assinale a alternativa correta.
a )
Recrutar, selecionar, capacitar e avaliar o desempenho.
b )
Volume de saída, variedade de saída, variação da demanda e visibilidade.
c )
Preço dos insumos, custo de transporte, de armazenagem e de distribuição.
d )
Orçamento, planejamento, fluxo de caixa e investimentos.
e )
Computadores, softwares, sistemas operacionais e de comunicação.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
As variáveis para melhor dimensionar o processo de transformação são:
Volume de saída: indica se a quantidade de produtos que podem ser manufaturados é de pequena, média ou
grande escala;
Variedade de saída: é o conjunto de variações nos produtos que podem ser realizadas;
Variação da demanda: está relacionada à variação de consumo dos produtos;
Visibilidade ou contato com o consumidor: refere-se ao alto ou baixo contato com o cliente, bem como a
operações mistas.
Preço dos insumos, custo de transporte, custo de armazenagem e custo de distribuição são variáveis
referentes à administração de materiais ou logística. Orçamento, planejamento, fluxo de caixa e
investimentos são componentes referentes à administração financeira. Recrutar, selecionar, capacitar e
avaliar o desempenho são componentes da administração de recursos humanos. Computadores, sistemas
operacionais, softwares e sistemas de comunicação são componentes da administração de sistemas de
informação.
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QUESTÃO 5
Assinale a alternativa que completa as lacunas.
Um dos objetivos da gestão ____________é assegurar que as mercadorias estejam disponíveis e minimizar
custos como instalações, equipamentos e outros.
A demanda _____________é regida pelas condições de mercado.
a )
da movimentação, dependente.
b )
da armazenagem, dependente.
c )
de estoques, dependente.
d )
da armazenagem, independente.
e )
de estoques, independente.
Ver justificativa da respostaJustificativa
Um dos objetivos da gestão de estoques é assegurar que as mercadorias estejam disponíveis e minimizar
custos como instalações, equipamentos e outros.
A demanda independente é regida pelas condições de mercado, externas à vontade da empresa.
A gestão da armazenagem trata dos processos de movimentação e estocagem.
A gestão da movimentação se refere ao deslocamento de materiais.
A demanda dependente se refere às decisões com base na vontade da organização.
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QUESTÃO 6
A gestão da capacidade de produção por acompanhamento da demanda possui três políticas, assinale a
alternativa que as apresenta.
a )
Antecipar a demanda, volume de pedidos, integral.
b )
Antecipar a demanda, seguir a demanda e mista.
c )
Informação de mercado, volume de pedidos, mista.
d )
Volume de pedidos, projeções, mista.
e )
Informação de mercado, seguir a demanda, integral.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Antecipar a demanda, seguir a demanda e mista.
Antecipar a demanda é ampliar a produção antes do aumento do consumo, gerando estoques inicialmente.
Seguir a demanda é ampliar a produção concomitantemente com a elevação do consumo.
Mista é uma política que em determinados momentos antecipa a demanda e em outros segue a demanda de
mercado.
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QUESTÃO 7
Combate sistemático a cada desperdício na cadeia integrada, envolvimento e desenvolvimento das pessoas e
suas capacidades, bem como utilização de métodos para detectar e reduzir ineficiências do processo. Esses
são os princípios da:
a )
Fabricação empurrada.
b )
Fabricação de classe mundial - FCM.
c )
Fabricação job shop.
d )
Fabricação em linha de produção.
e )
Fabricação por projeto.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Fabricação de classe mundial - FCM (wolrd class manufactoring) WCM tem como princípios fundamentais:
o combate sistemático a cada desperdício na cadeia integrada, envolvimento e desenvolvimento das pessoas
e suas capacidades, bem como utilização de métodos para detectar e reduzir ineficiências do processo.
A fabricação empurrada é um sistema de produção que gera estoques.
A fabricação por projeto é um sistema de produção de produtos sob encomenda.
A fabricação em linha de produção é um sistema de produção em série.
A fabricação job shop é um sistema de produção personalizado sob encomenda.
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QUESTÃO 8
Assinale a alternativa que descreve algumas características dos sistemas de produção puxados.
a )
Pequeno volume em estoque, relacionamento com os fornecedores de médio e longo prazos, elevada
produtividade. O processo de manufatura é determinado pelo pedido do cliente.
b )
Compras unitárias, redução de estoques de produtos acabados, estoque elevado de materiais para fabricação,
aumento do número de empregados e elevada produção. A projeção de demanda determina a produção.
c )
O processo de fabricação é determinado pela direção da empresa, os materiais são comprados dos
fornecedores com menor custo e mantém-se quantidade de materiais em estoque para 40 dias.
d )
Abastecimento realizado por muitos fornecedores para redução de custos com grande volume de produção,
grandes estoques de suprimentos e sistema de produção determinado pela compra dos clientes.
e )
Pesquisa constante de novas opções para redução de custos, estoques elevados e processo de manufatura
determinado por projeção de demanda.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Os sistemas de produção puxados ou JIT são aqueles que têm seu início após a solicitação ou pedido de um
cliente. Eles buscam oferecer produtos personalizados, mesmo que seja com quantidades restritas de opções
de variação, como os automóveis (motorização, cor, estofamento, acessórios, componentes tecnológicos).
Têm poucos fornecedores e relacionamentos de médio e longo prazos. Não há necessidade em realizar
inspeções nos materiais que ingressam na empresa, e a relação é ganha-ganha.
Todas as demais alternativas referem-se aos sistemas de produção empurrados ou tradicionais.
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