Psicologia Organizacional e do Trabalho - avaliação - 01

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:655514)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 23469123
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Com relação aos fenômenos básicos da percepção, dois deles explicam a diferença entre a 
realidade percebida pelo indivíduo e a realidade observada por ele: a percepção seletiva e a adaptação 
sensitiva. Com relação a esses fenômenos, assinale a alternativa CORRETA:
A A adaptação sensitiva pode induzir o indivíduo a realizar julgamentos precipitados.
B A adaptação sensitiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez.
C A percepção seletiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez.
D A percepção seletiva postula que um indivíduo exposto a um mesmo estímulo por um longo
período, adapta-se a ele e deixa de percebê-lo.
Qualidade de vida no trabalho é uma noção que está diretamente envolvida com o papel da 
psicologia nas organizações. Esse conceito apresenta um histórico de mudanças e desenvolvimentos. 
"O conceito de qualidade de vida no trabalho sob uma dinâmica multifacetada envolve aspectos 
culturais, sociais, econômicos, políticos e temporais, além das noções de saúde física e emocional, 
oportunizando uma sensação passível de ser interpretada desde uma perspectiva diacrônica, pessoal e 
social, como propiciadora da condição de bem-estar" (CAVEDON, 2014, p. 119). Sobre o exposto, 
analise as sentenças a seguir:
I- A qualidade de vida no trabalho é uma noção, relativamente, nova. Tal fato faz com que os 
estudiosos afirmem que seu início se dá a partir dos anos 1990.
II- A qualidade de vida no trabalho é sinônimo do desenvolvimento de práticas de ginástica laboral 
aplicadas nas organizações modernas.
III- A qualidade de vida no trabalho está ligada ao grau em que os membros são capazes de satisfazer 
as suas necessidades pessoais com suas atividades nas organizações.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CAVEDON, Neusa Rolita. A qualidade de vida no trabalho na área da segurança pública: 
uma perspectiva diacrônica das percepções olfativas e suas implicações na saúde dos servidores. 
Organizações e sociedade, Salvador, V. 21, n. 68, p. 119-136, 2014.
A As sentenças I e III estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença II está correta.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
D As sentenças I e II estão corretas.
Mesmo após o fim do período da escravidão e apesar dos avanços da legislação trabalhista, o 
assédio moral ainda persiste no mundo do trabalho. Caracterizado por condutas que denotam 
violência psicológica contra o trabalhador, o assédio moral no trabalho pode ocorrer em função de 
diferentes ações ou atitudes. Sobre as diferentes ações ou atitudes que podem caracterizar o assédio 
moral no trabalho, analise as afirmativas a seguir:
I- Solicitar ao trabalhador que realize trabalhos urgentes sem justificativa configura-se como um 
exemplo de assédio moral.
II- Entre as causas relacionadas à ocorrência de condutas discriminatórias e humilhantes no ambiente 
de trabalho, destacam-se a existência de preconceitos e estereótipos racistas.
III- Comunicar instruções de maneira confusa, incorreta e/ou contraditórias não se configura como 
um exemplo de assédio moral.
IV- Pode ocorrer assédio moral discriminatório, quando for desencadeado por motivos raciais ou 
religiosos, em função de deficiência física ou doença, em função de orientação sexual ou caso o 
indivíduo for representante de funcionários e/ou sindical.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II e III estão corretas.
B As afirmativas I, III e IV estão corretas.
C Somente a afirmativa IV está correta.
D As afirmativas I, II e IV estão corretas.
A percepção pode ser entendida como um processo em que as pessoas selecionam, organizam e 
interpretam estímulos, como informações, objetos, eventos etc. A interpretação é uma decodificação 
que empresta valor ao estímulo. A percepção dentro das organizações é responsável por afetar muitos 
aspectos do comportamento das pessoas, por este motivo é muito importante entender a percepção. 
Nesta perspectiva, há dois fenômenos básicos que explicam a diferença entre a realidade observada e 
a realidade percebida: a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Com relação a estes fenômenos, 
analise as sentenças a seguir:
I- Apenas uma pequena parte de todos os estímulos que o ambiente oferece prende a atenção do 
observador. A percepção seletiva faz com que apenas algumas características sejam percebidas, isso 
pode gerar distorções na forma que as pessoas fazem uma das outras. 
II- A adaptação sensitiva ocorre quando a percepção passa por um processo de adaptação ao longo do 
tempo. Quando uma pessoa é exposta muito tempo ao mesmo, estímulo a sensibilidade desta tende a 
diminuir, assim as pessoas aos poucos perdem a capacidade de perceber tal estímulo.
III- Na percepção sensitiva, a percepção do indivíduo ajusta-se a variações no comportamento dos 
estímulos. Com o passar do tempo, estas variações deixam de ser percebidas, ou seja, quando uma 
pessoa é exposta a um estímulo de muita frequência, aos poucos, passa a adaptar-se ao estímulo, 
deixando de percebê-lo.
IV- Devido à percepção seletiva, as pessoas podem produzir julgamentos apressados, pois realizam 
uma interpretação rápida, tomando-se como base apenas uma parte do contexto. 
Assinale a alternativa CORRETA:
3
4
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia 
industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Sobre o período da 
psicologia organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
A Sua atuação é voltada para o uso de testes.
B Visa, essencialmente, a adaptar o indivíduo ao ambiente de trabalho.
C É o campo mais antigo da psicologia organizacional.
D Busca compreender o comportamento humano individual e elevar seu bem-estar.
A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company, 
localizada no bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, isto é, 
os resultados dessa pesquisa proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da Escola das 
Relações Humanas, também conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta o objetivo dos estudos de Hawthorne:
A O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na
produtividade dos trabalhadores.
B O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade dos
funcionários e o retorno financeiro da empresa.
C O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de trabalho para os
trabalhadores da empresa.
D O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo de
atividade ideal para cada tipo de colaborador.
Gardner (1995), propôs a Teoria das Inteligências Múltiplas, a qual se refere à existência de um 
conjunto de diferentes inteligências manifestadas pelo ser humano. Sobre a Teoria das Inteligências 
Múltiplas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As oito inteligências propostas são: linguística, lógico-matemática, espacial, musical, sinestésica, 
naturalista, interpessoal e intrapessoal.
( ) Os diferentes tipos de inteligência, propostas por Gardner, são independentes umas das outras.
( ) Os diferentes tipos de inteligência se manifestam de maneiras semelhantes nas pessoas.
( ) A inteligência interpessoal está associada às habilidades que os indivíduos apresentam em 
utilizar a língua para comunicação e expressão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
5
6
7
FONTE: GARDNER, H. Inteligências múltiplas: a teoria na prática. Porto Alegre: Artes Médicas, 
1995.
A V - F - V - F.B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
D F - V - V - V.
De acordo com Freitas (2001), algumas situações em particulares podem contribuir para a 
ocorrência do assédio moral no ambiente de trabalho. Com base no exposto, assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta uma situação em potencial:
FONTE: FREITAS, Maria E. de. Assédio moral e assédio sexual: faces do poder perverso nas 
organizações. RAE - Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 41, n. 2, p. 8-19, abr./jun., 
2001.
A Competição saudável no ambiente de trabalho.
B Ingresso de profissional com qualificação inferior à da chefia.
C Supervalorização hierárquica.
D Processos de reestruturação organizacional claro e definido.
A qualidade de vida no trabalho é um tema que vem sendo discutido nas organizações há muito 
tempo. Além do salário e dos benefícios, os funcionários buscam cada vez mais melhorias no 
ambiente de trabalho. Sendo assim, sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), analise as 
sentenças a seguir:
I- Qualidade de Vida no Trabalho está relacionada desde a segurança do ambiente físico até a forma 
como se lida com as situações de crise e conflito dentro da organização.
II- Pode-se dizer que Qualidade de Vida no Trabalho tem uma perspectiva biopsicossocial, e o 
equilíbrio dessas três dimensões (biológica, psíquica e social) reflete na produtividade e no 
crescimento da organização.
III- Qualidade de Vida no Trabalho refere-se exclusivamente à segurança no ambiente de trabalho e 
por isso seus programas não precisam envolver temas como bem-estar e lazer. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
8
9
D As sentenças I e III estão corretas.
O Psicólogo Organizacional acumula muitas atividades na sua atuação dentro das organizações, 
podendo compartilhar essas atividades com um grupo de trabalho ou então fazê-las individualmente, 
como também desenvolvê-las em organizações sociais formais ou informais. Sobre a atuação do 
Psicólogo Organizacional e suas respectivas responsabilidades enquanto profissional, analise as 
sentenças a seguir:
I- Desenvolvimento de equipes.
II- Avaliar programas de desenvolvimento de recursos humanos.
III- Utiliza métodos como entrevistas, testes psicológicos, provas situacionais, dinâmicas de grupo, 
remuneração de carreira, capacitação e integração funcional.
IV- Age como um facilitador do processo de ensino-aprendizagem e atua no âmbito da educação, nas 
instituições formais ou informais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
10
Imprimir