Questionario - Unidade 1 Revisao da tentativa

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1183EAD3A
/ UNIDADE 1 - O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
E OS FATORES DE INFLUÊNCIA DE COMPRA
/ Questionário - Unidade 1
2023ED -
Comportamento do
Consumidor - G91-
1183EAD3A
Iniciado em domingo, 6 ago 2023, 21:14
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 6 ago 2023, 22:01
Tempo
empregado
46 minutos 45 segundos
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Questão 1
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Questão 3
Correto
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Questão 4
Correto
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Questão 5
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Um consumidor atento, ao analisar a comunicação de
um determinado produto X, percebe que a empresa
fabricante, da qual nunca ouviu falar, garante qualidade
superior, diferenciais tecnológicos, maior número de
funções de uso, design atraente e garantias
estendidas, tudo isso por um preço inferior à média
dos preços de mercado. Ainda que na teoria pareça um
bom negócio, este consumidor se pergunta: “Como
podem oferecer um produto com tantos diferenciais
por um preço tão baixo”?
A desconfiança deste consumidor pode ser melhor
explicada por qual das teorias do comportamento do
consumidor:
Escolha uma opção:
a. Paradigmas Comportamentais
b. Envolvimento
c. Dissonância Cognitiva
d. Chauvinismo
e. Falácia da exceção
O mercado de produtos e serviços para crianças tem
se utilizado cada vez mais de comunicações diretas e
específicas com e para elas, psicólogos são
contratados por grandes companhias para desenvolver
“estratégias de nagging”, ou seja, ensinar às crianças
as melhores maneiras de como importunar seus pais
para que eles comprem seus produtos preferidos.
Nesse contexto, abre-se um grande debate ético
sobre o grau de influência das grandes corporações
mundiais sobre o padrão de compra de
determinado estágio do ciclo de vida da família,
sendo que o do caso acima é o estágio do Ninho
Cheio.
A afirmação destacada acima é:
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Carminha Nazaré, a protagonista da novela das nove
de uma grande rede de TV, usa nas unhas um esmalte
vermelho alaranjado que se tornou sucesso de vendas
em todo o país.
No caso desse exemplo, podemos ver a influência de
qual desses fatores listados abaixo?
Escolha uma opção:
a. Grupos de Referência
b. Família
c. Condições Econômicas
d. Estágio do ciclo de vida
e. Cultura
Em cidades ou bairros considerados Universitários,
devido à maciça presença de instituições de ensino
superior, é bastante comum a construção e a oferta de
imóveis pequenos com a finalidade de locação. Isso se
deve em grande parte ao seu público-alvo, formado
por consumidores que se enquadram em um dos
estágios do ciclo de vida do consumidor.
Esse estágio é:
Escolha uma opção:
a. Ninho Vazio.
b. Solteiros.
c. Ninho Cheio.
d. Universitários.
e. Sobreviventes solitários.
O comportamento do consumidor é sempre afetado
por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos.
Na medida em que ocorrem mudanças, no mundo, na
sociedade, nas tecnologias e nos valores coletivos e
individuais, o comportamento do consumidor evolui e
acompanha essas mudanças. No setor bancário há
uma forte tendência de migração das ações realizadas
pelo cliente no caixa do banco para o internet banking.
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas.
I. Os serviços de caixa, como saques e pagamentos,
deixarão de existir na medida em que forem totalmente
substituídos por caixas eletrônicos e serviços de
internet banking. 
PORQUE
II. Os clientes não querem desperdiçar tempo com
filas, senhas, transporte e vagas de estacionamento
para realizarem operações de baixo envolvimento. O
banco físico só existirá para atender investidores e
clientes interessados em serviços de alto
envolvimento. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a
II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é
uma proposição verdadeira.

e. As asserções I e II são proposições falsas.
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