Desafios da Educação a Distância

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Desafios da Educação a Distância
Apresentação
A educação a distância não é recente, há muito tempo já era possível estudar por meio de apostilas 
enviadas pelo correio ou pelo rádio, mas aos poucos esse modelo foi se aperfeiçoando e, o atual 
modelo ainda está em processo de adequação e normatização. Mesmo com seu exponencial 
crescimento, há quem duvide que ela de fato é tão eficaz quanto a educação presencial. O 
importante é que cada vez mais pessoas optam pela EaD, pela adaptabilidade quanto a horários ou 
distribuição geográfica, contudo, algumas barreiras ainda precisam ser ultrapassadas. Por exemplo, 
a utilização de inteligência artificial sem afetar ou comprometer diretamente o ensino e prejudicar o 
papel do professor em sala de aula, seja virtual ou tradicional.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai ver como a falta de acesso à internet ou a plataformas 
adequadas pode afetar diretamente a expansão da EaD. Vai conhecer quais são os principais 
preconceitos relacionados à educação a distância e, por fim, conhecer as aplicações da inteligência 
artificial no âmbito educacional.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Reconhecer a desigualdade de acesso às tecnologias digitais como um limitador da EaD.•
Identificar o preconceito existente em relação à EaD.•
Analisar os impactos da inteligência artificial sobre a EaD.•
Desafio
Toda mudança gera transtornos e, na educação, isso não seria diferente. Logo que a EaD on-line 
surgiu no Brasil, foi desacreditada por muitos e, infelizmente, ainda é. Em algumas instituições, sua 
implantação gera conflito e pode acarretar uma série de desafios para quem está à frente da 
mudança.
 
Os professores utilizam-se dos mais variados argumentos para defender o ensino presencial em 
detrimento do ensino na modalidade a distância e, com isso perpetuam alguns chavões que não se 
sustentam frente aos resultados das pesquisas.
Há, nessa resistência, aspectos importantes a serem considerados e que nos possibilita refletir 
sobre o sentido de qualidade em um curso na modalidade a distância. Esses aspectos podem ser 
divididos entre aqueles que estão diretamente ligados aos professores, os que estão ligados aos 
alunos e os que se referem às instituições. É preciso que cada um compreenda seu papel e busque 
realizar, com qualidade, a implantação de cursos nessa modalidade.
 
Na tabela apresentada estão registrados alguns aspectos que você deve buscar argumentos de que 
maneira cada um dos sujeitos dessa relação deverá se posicionar para que tudo corra bem. Afinal, 
qual a responsabilidade e o papel de cada um?
Infográfico
A EaD cresce de forma exponencial, porém, ainda há aqueles que não creem em sua efetividade. 
Há inúmeras vantagens na escolha de cursos a distância: flexibilidade de tempo e espaço, preços 
acessíveis, etc. Mesmo assim, algumas pessoas ainda têm dúvida se enfrentarão algum tipo de 
preconceito em ter optado por fazer um curso EaD.
 
No Infográfico a seguir, você vai conhecer algumas das principais objeções em relação aos cursos 
de graduação e pós-graduação e aprender como confrontá-las.
 
Confira. 
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
 
https://statics-marketplace.plataforma.grupoa.education/sagah/dc6f09b7-4afe-428f-94f9-bb39dd834741/4dde7189-9068-4d08-b801-871592da63c0.png
Conteúdo do livro
A educação a distância, apesar de sua expansão exponencial, ainda é um campo desconhecido para 
muitos. Como tudo que é desconhecido, gera certa desconfiança e curiosidade.
Para saber mais a respeito, leia, na obra Introdução à educação a distância, o capítulo Desafios da 
educação a distância. Nele, você vai entender que ainda nos dias de hoje há limitadores de acesso à 
educação a distância e aprender a reconhecer os princiapais preconceitos em relação à 
metodologia. Por fim, você vai conhecer como a inteligência artificial e as tecnologias digitais 
podem ajudar a educação.
Boa leitura.
Michele Rodrigues
 Desafios da educação 
a distância
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
  Reconhecer a desigualdade de acesso às tecnologias digitais como 
um limitador da EaD.
  Identificar o preconceito existente em relação à EaD.
  Analisar os impactos da inteligência artificial sobre a EaD.
Introdução
Cada vez mais pessoas optam pela educação a distância, especialmente 
pela flexibilidade de horários e de distribuição geográfica. Como você 
sabe, essa modalidade de ensino é muito recente, então ainda está em 
processo de adequação e normatização. Por isso, mesmo com seu ex-
ponencial crescimento, há quem duvide de que a EaD seja tão eficaz 
quanto a educação presencial.
Neste capítulo, você vai conhecer os principais desafios da educação 
a distância. Entre eles, está o de utilizar a inteligência artificial (IA) sem 
afetar ou comprometer o ensino e sem prejudicar o papel do professor 
em sala de aula, seja ela virtual ou tradicional.
 Tecnologias digitais e EaD
A internet ajudou a educação a quebrar barreiras. No Brasil, os cursos a 
distância surgiram na década de 1920, com a transmissão via rádio, a nova 
tecnologia da época. Na década de 1940, começaram os estudos por corres-
pondência. Assim, o Instituto Universal Brasileiro passou a oferecer cursos 
profi ssionalizantes e de extensão. Em 1978, surgiu o Telecurso, também uti-
lizando os meios de comunicação como ferramenta. Ambos existem até hoje.
Segundo Santos, Ribas e Oliveira (2017, p.42):
As gerações da EaD avançaram muito dado o potencial de interação que 
as tecnologias proporcionaram em todas as áreas dos conhecimentos. Hoje 
essas tecnologias são utilizadas para ampliar as possibilidades de ensino e 
aprendizagem presencial e virtual, discutindo-se, contudo, muito sobre os 
modelos educacionais para ambas as modalidades.
Em contrapartida, o acesso à internet em muitos locais ainda é um problema. 
Naturalmente, isso acaba gerando exclusão social também na EaD. 
As lacunas do mundo digital
As barreiras existem, mas onde estão? Com o aumento da utilização dos 
smartphones, você pode ter a impressão de que todos atualmente têm acesso 
à internet, porém não é bem assim. A Pesquisa Nacional por Amostra de Do-
micílios (PNAD) realizada em 2016 mostra que 94,6% das pessoas acessam a 
internet pelo celular, 63,7% pelo computador e 16,4% via tablet (INSTITUTO 
BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA, 2018). No entanto, apenas 
45,3% das residências possuem computador (Figura 1). 
Figura 1. Domicílios com computador.
Fonte: Adaptada de Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2018).
45,3
28,1 29,9
54,2 53,5
47,4
Brasil Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste
D
om
ic
íli
os
 c
om
m
ic
ro
co
m
pu
ta
do
re
s 
(%
)
Outro fator que chama a atenção é a presença da internet nas residências: 
apenas 69,3% delas têm acesso. Esse é um número pequeno comparado aos 
83,8% dos países desenvolvidos. Além da renda, o grau de escolaridade do 
responsável pela casa também influencia diretamente a conectividade, dei-
Desafios da educação a distância2
xando as regiões Norte e Nordeste na lanterna (INSTITUTO BRASILEIRO 
DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA, 2018).
Nessas grandes áreas, há locais onde não se tem energia elétrica ou água 
encanada e onde algumas pessoas não possuem televisão. Veja, na Figura 2, 
os motivos que levam à não utilização da internet.
Figura 2. Por que as pessoas não utilizam a internet.
Fonte: Adaptada de Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (2018).
1%
Outro motivo
38%
Não sabiam usar
a internet
38%
Falta de interesse
em acessar a
internet
14%
Serviço de acesso
à internet era caro
7%
Serviço de acesso à internet não
estava disponível nos locais que
costumava frequentar
3%
Equipamento eletrônico
necessário era caro
Adaptação das plataformas virtuais
Você já fez algum curso a distância? Caso tenha feito, deve ter percebido que 
as plataformaseducacionais, em sua maioria, são feitas para computadores 
de mesa. Portanto, esqueça o acesso pelo seu smartphone. A velocidade na 
invenção de tecnologias digitais é um dos motivos de a educação não acom-
panhar essa evolução.
Se quase 95% da população utiliza seu aparelho celular para acessar a 
internet, por que os ambientes virtuais ainda permanecem no passado? A 
seguir, você pode ver algumas das razões.
3Desafios da educação a distância
  Custo de desenvolvimento: para a adaptação, muitas vezes é necessário 
“começar do zero”.
  Materiais específicos: ainda estão sendo desenvolvidos os materiais 
para a EaD. As pesquisas nesse campo ainda são escassas. 
  Falta de formação: os autores de conteúdos para a educação a distância 
vêm da educação tradicional, ou seja, não tiveram aulas sobre educação 
digital no ensino superior. 
  Tempo quase nulo: quando você acha que já é especialista em desen-
volver materiais para computadores de mesa, eis que surge o mobile 
learning. Consequentemente, é necessário repensar tudo o que foi feito 
anteriormente. Esse ciclo de mudanças é cada vez mais curto.
 Educação a distância e preconceito
A EaD é um fenômeno na expansão da educação no Brasil. Para diversas 
instituições, ela representa grande parte da receita. Você deve notar que, a 
partir do surgimento da educação a distância, houve relativa diminuição na 
defasagem do ensino superior e tecnológico. Porém, há quem diga que essa 
modalidade tem menor valor do que a presencial.
A torcida adversária
No início da implantação dos cursos superiores a distância, algumas categorias 
se posicionaram contra essa modalidade, como o Conselho Federal de Serviço 
Social (CFESS), que, em 2005, fez uma campanha com ampla divulgação nas 
mídias sociais contra a EaD.
Essa visão é baseada na argumentação de que a EaD tem baixa qualidade 
e visa apenas à expansão e ao lucro das instituições responsáveis. Contudo, 
a discriminação parte também dos próprios atores envolvidos: professores, 
alunos e mantenedores de instituições acadêmicas.
A Convibra (MARCHISOTTI, [2016]), plataforma de conferência on-line, 
constatou em uma pesquisa que 78% dos entrevistados têm algum tipo de 
preconceito em relação à educação a distância. Entre esses preconceitos, estão:
  material de baixa qualidade com conteúdos superficiais — o material 
é resumido e falta conteúdo, pois não há “interferência” do professor;
Desafios da educação a distância4
  ensino–aprendizagem pouco eficaz — não há pesquisas que comprovem 
a sua efetividade;
  avaliações fraudulentas — há dúvidas relativas ao real aprendizado do 
aluno, já que ele poderia “colar” durante a realização da prova;
  maior facilidade na aprovação — há a crença de que o curso é mais 
fácil do que o presencial, já que não existe cobrança;
  falta de interação — há a ideia de que os alunos se sentem “largados” 
e de que os cursos se tornam impessoais.
A Carta Aberta aos Estudantes e Trabalhadores dos Cursos de Graduação a Distância em 
Serviço Social no Brasil (CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL, 2009) foi publicada 
para apaziguar os ânimos entre os profissionais e estudantes da EaD e os membros do 
CFESS. No link a seguir, você pode ver quais foram as justificativas para tal campanha.
https://goo.gl/wTHGq3
O outro lado da moeda
Atualmente, o preconceito já é bem menor, devido ao vasto número de estudos 
comprovando a efi cácia do blending learning (ensino híbrido) para o aluno. 
Por isso, não se assuste: os pontos positivos da EaD são inúmeros. Entre 
eles, você pode considerar: adaptabilidade de estudo, tempo e localização 
geográfi ca; menor custo-benefício; diversidade de temas; suporte on-line; 
materiais adaptados, etc.
Na EaD, você estuda em qualquer lugar, pelo seu celular ou computador. 
A obrigatoriedade de estar todos os dias às 19h em sala de aula é coisa do 
passado. Contudo, tenha em mente que nem todos se adaptaram à modalidade 
e que algumas empresas ainda fazem cara feia para esse tipo de formação.
Cabe a você mostrar que sua formação em EaD contribui para o desen-
volvimento de habilidades como dedicação, comprometimento, organização 
e autonomia, que são características fundamentais para qualquer empresa.
5Desafios da educação a distância
No link a seguir, entenda o que o mercado de trabalho pensa a respeito da EaD e saiba 
como escolher um bom curso.
https://goo.gl/ZH64AA
Regulamentação 
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDBEN) diz que, inde-
pendentemente do tipo de modalidade, presencial ou a distância, a validade do 
diploma é a mesma em todo o território nacional (BRASIL, 1996). O Ministério 
da Educação (MEC) ampliou as ofertas de cursos EaD por meio do Decreto 
nº. 9.057, de 25 de maio de 2017. Uma das maiores mudanças refere-se à não 
obrigatoriedade de curso presencial para a existência da instituição de ensino 
superior (IES), por meio de autorização prévia:
O Decreto nº. 9.057, de 25 de maio de 2017 possibilita o credenciamento de insti-
tuições de ensino superior (IES) para cursos de educação a distância (EaD) sem 
o credenciamento para cursos presenciais. Com isso, as instituições poderão 
oferecer exclusivamente cursos EaD, na graduação e na pós-graduação lato sensu, 
ou atuar também na modalidade presencial (BRASIL, 2017, documento on-line).
Ao mesmo tempo, esse decreto destaca que os cursos de pós-graduação 
stricto sensu somente poderão ser oferecidos em modalidade EaD, desde que 
tenham a aprovação da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível 
Superior – Capes. Sendo assim, de acordo com o Art. 18 º:
A oferta de programas de pós-graduação stricto sensu na modalidade a distân-
cia ficará condicionada à recomendação da Coordenação de Aperfeiçoamento 
de Pessoal de Nível Superior Capes, observadas as diretrizes e os pareceres 
do Conselho Nacional de Educação. (BRASIL, 2017, documento on-line). 
Esse crescimento cria grande demanda em diversas profissões, como de 
professores autores, tutores, designers instrucionais e conteudistas, cujos 
cursos terão maior número de vagas nos próximos anos. Portanto, a partir da 
regulamentação do MEC, há maior respaldo para a EaD. Consequentemente, 
a tendência é que o preconceito vá se extinguindo aos poucos, uma vez que 
uma maior fatia da comunidade acadêmica estará inserida no processo.
Desafios da educação a distância6
 Inteligência artificial e EaD
A inteligência artifi cial é um assunto recorrente nos últimos tempos. Você já 
deve ter cogitado a possibilidade de ser substituído por um robô em seu emprego, 
não é? Alguns temem essa perspectiva, pois creem que serão substituídos por 
uma máquina em breve. Quem assistia aos Jetsons (Figura 3) talvez não tenha 
imaginado que Rosie, a empregada doméstica robô, um dia existiria na vida real.
Figura 3. Rosie, a empregada doméstica robô.
Fonte: Adaptada de Pontes (2016).
De maneira geral, a inteligência artificial consiste em computadores que 
pensam de forma humana, ou seja, tomam suas próprias decisões baseados no 
estudo do comportamento do homem. Eles também precisam de treinamento 
até se tornarem “confiáveis”. Assim, sofrem uma espécie de alfabetização, 
em que suas ações são monitoradas e corrigidas.
Aplicações na educação
Os testes em IA estão crescendo. Na internet, você pode encontrar diversas 
pesquisas acadêmicas a respeito. O ensino adaptativo torna o professor uma 
espécie de analista de dados, posição muito similar à que ele assume ao analisar 
os alunos em aulas de reforço.
7Desafios da educação a distância
A IA faz a correção automática de trabalhos e atividades on-line. Ao 
longo do tempo, você vai aperfeiçoar seus métodos, encontrando as melhores 
maneiras de disponibilizar seus materiais nos ambientes on-line. Se surgirem 
taxas significativas de erros, o sistema vai lhe enviar notificações.
A seguir, você pode conhecer algumas inteligências artificiais aplicadas na educação.
  Khan Academy — os alunos são os moderadores de IA, por meio do ensino adapta-
tivo.O sistema libera novos materiais didáticos de acordo com o desempenho do 
aluno, dando mais atenção às dificuldades de cada um, de maneira personalizada.
  AltSchool — plataforma adaptativa que possui bibliotecas de vídeos, textos e testes 
que são liberadas de acordo com as necessidades do aluno.
  Third Space Learning — tutoria para o aprendizado de matemática baseada em 
análises de aulas dadas anteriormente.
Jill Watson, o robô
Neste exato momento, você pode estar sendo atendido por um robô sem saber. 
Segundo a revista Veja (CONHEÇA..., 2016), isso aconteceu com os alunos do Instituto 
de Tecnologia da Geórgia. Tudo isso porque o professor Ashok Goel possuía uma nova 
assistente, chamada Jill Watson. Ela foi criada para responder às inúmeras mensagens 
de seus alunos em fóruns de discussão do curso de ciência da computação. Os alunos 
ficaram sem saber da novidade durante um bom tempo.
Watson, originária dos Estados Unidos, analisa dados e soluciona os problemas. Agora 
em nova fase, ganhou o pseudônimo de Stacy. Para iniciar o semestre, o professor 
informava aos alunos que eles poderiam ou não ser atendidos por computadores. Ele 
percebeu, monitorando os fóruns, que os alunos tentavam adivinhar com quem falavam.
Stacy iniciava sua interação em um fórum encorajando os membros da turma a se 
apresentarem. Ao longo do semestre, ela respondeu a cerca de metade deles, entrando em 
contato com parágrafos curtos e detalhes relevantes sem nenhuma interferência humana.
Ao final do semestre, os alunos foram indagados sobre quem era humano ou não. 
Cinquenta por cento dos alunos acertaram, dizendo que Stacy era um robô. Contudo, 
cerca de 10% confundiram dois assistentes humanos, dizendo que não eram reais.
Houve um aumento significativo na participação dos alunos em fóruns e Goel 
atribuiu o resultado à rapidez de resposta dos computadores. Ele não imaginava esse 
resultado, pois seu único intuito era “desafogar” sua equipe.
Alguns de seus alunos criaram seus próprios chatbots, colocando em prática o apren-
dizado das aulas. Os assistentes estão sendo reconhecidos como uma das tecnologias 
mais inovadoras dos últimos 50 anos no ensino superior.
Desafios da educação a distância8
Chatbot é um robô desenvolvido para interagir com humanos onde houver comu-
nicação automatizada. Alguns possuem AI integrada e melhoram suas respostas ao 
longo do tempo.
BRASIL. Lei nº. 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as diretrizes e bases da 
educação nacional. 1996. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/Ccivil_03/leis/
L9394.htm>. Acesso em: 6 ago. 2018.
BRASIL. Ministério da Educação. MEC atualiza regulamentação de EaD e amplia a oferta 
de cursos. 2017. Disponível em: <http://portal.mec.gov.br/busca-geral/212-noticias/
educacao-superior-1690610854/50451-mec-atualiza-regulamentacao-de-ead-e-amplia-
-a-oferta-de-cursos>. Acesso em: 6 ago. 2018.
CONHEÇA Jill Watson, a professora que é, na verdade, um robô. Veja, maio, 2016. 
Disponível em: <https://veja.abril.com.br/ciencia/conheca-jill-watson-a-professora-
-que-e-na-verdade-um-robo/>. Acesso em: 6 ago. 2018.
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. PNAD contínua: acesso à Internet 
e à televisão e posse de telefone móvel celular para uso pessoal 2016. Rio de Janeiro: 
IBGE, 2018. Disponível em: <https://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/livros/liv101543.
pdf>. Acesso em: 6 ago. 2018.
MARCHISOTTI, G. G. et al. Preconceitos dos brasileiros contra a educação à distância. [2016]. 
Disponível em: <http://www.convibra.com.br/upload/paper/2016/31/2016_31_13271.
pdf>. Acesso em: 6 ago. 2018.
PONTES, P. A empregada doméstica do futuro próximo. 2016. Disponível em: <http://
pjpontes.blogspot.com/2016/01/a-empregada-domestica-do-futuro-proximo.html>. 
Acesso em: 7 ago. 2018
SANTOS, P.; RIBAS, E.; OLIVEIRA, H. B. Educação e tecnologias. Porto Alegre: SAGAH, 2017.
9Desafios da educação a distância
Leituras recomendadas
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA. Censo EaD Brasil 2016: relatório 
analítico da aprendizagem a distância no Brasil. Curitiba: InterSaberes, 2017. Disponível 
em: <http://abed.org.br/censoead2016/Censo_EAD_2016_portugues.pdf>. Acesso 
em: 6 ago. 2018.
BERMUDEZ, A. C. O mercado de trabalho tem preconceito com quem faz EaD? 
Guia do Estudante. 2017. Disponível em: <https://guiadoestudante.abril.com.br/pos-
-graduacao/o-mercado-de-trabalho-tem-preconceito-com-quem-se-formou-a-
-distancia/>. Acesso em: 6 ago. 2018.
CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL. Carta aberta aos estudantes e trabalhadores 
dos cursos de graduação a distância em serviço social no Brasil. Campo Grande: [s.n.], 
2009. Disponível em: <http://www.cfess.org.br/arquivos/03_cartaaberta_estudante-
setrabalhadores_2009.pdf>. Acesso em: 6 ago. 2018.
INSTITUTO UNIVERSAL BRASILEIRO. Quem somos. [2018]. Disponível em: <https://
www.institutouniversal.com.br/institucional/quem-somos>. Acesso em: 6 ago. 2018.
SANTOS, B. Apesar de expansão, acesso à internet no Brasil ainda é baixo. Revista Exame, 
dez. 2016. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/brasil/apesar-de-expansao-
-acesso-a-internet-no-brasil-ainda-e-baixo/>. Acesso em: 6 ago. 2018.
TELECURSO: há mais de 30 anos investindo em educação a distância. Globo Educa-
ção, mar. 2013. Disponível em: <http://redeglobo.globo.com/globoeducacao/noti-
cia/2012/09/telecurso-ha-mais-de-30-anos-investindo-em-educacao-distancia.html>. 
Acesso em: 6 ago. 2018.
Desafios da educação a distância10
Dica do professor
Atualmente, você conta com diversas tecnologias que ajudam no ensino-aprendizagem do aluno. É 
provável que já tenha ouvido falar na expressão plataformas adaptativas, que é proveniente da 
expressão educação adaptativa, ou seja, ensinar o aluno de acordo com as suas necessidades 
individuais.
 
Para saber mais, assista ao vídeo a seguir e conheça a principal diferença entre as plataformas 
adaptativas e as tradicionais. 
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/cee29914fad5b594d8f5918df1e801fd/1434f48e5d0319ad94efcf254d765ab5
Exercícios
1) A educação a distância vem se reestruturando de maneira constante. Recentemente, o MEC 
alterou o marco regulatório da Educação a Distância e ampliou de forma significativa as 
ofertas de cursos on-line. Entre as alterações é correto o que se afirma em:
A) Será possível a oferta de cursos de graduação e pós graduação (lato sensu e stricto sensu) a 
instituição que não possuem cursos presenciais.
B) As instituições precisam ter cursos presenciais para solicitar a abertura de cursos na 
modalidade a distância, a partir de 2017.
C) Alterou-se, entre outras, a carga horária dos professores, pois coma implantação da 
inteligência Artificial é fundamental a produção de novos conteúdos.
D) Os cursos de graduação presenciais poderão ser apresentados em instituições que oferecem 
cursos na modalidade a distância, o que era proibido anteriormente.
E) Os cursos de pós graduação só poderão ser oferecidos após a implantação de plataformas 
adaptativas nas instituições que ofertarem esses cursos.
2) No ambiente virtual de aprendizado tradicional, há conteúdos nos mais diversos formatos. A 
distribuição desses conteúdos é feita por meio de algoritmos, que são capazes de sugerir ao 
aluno novos conteúdos. A plataforma adaptativa pode ser considerada um grande aliado na 
educação, pois:
A) facilita o desenvolvimento do conteúdo pelo professor, possibilitando maior rendimento em 
seu trabalho ao longo da disciplina.
B) leva em consideração as dificuldades de cada aluno de maneira individualizada, melhorando 
seu aprendizado significativamente.
C) é um jeito eficiente de corte de gastos à curto prazo, já que há menor demanda na 
contratação de novos funcionários.
D) diminui o excesso de trabalho dos professores e aumenta o índice de evasão dos alunos.
E) favorece a autonomia e aumenta o tempo de resposta aos alunos.
3) A Pesquisa nacional de Amostrapor domicílios (PNAD - 2016) aponta que 94,6% das 
pessoas acessa a internet pelo celular. Essa informação aponta que, para muitas pessoas, o 
acesso à educação na modalidade a distância está vinculado ao uso do celular para usar os 
ambientes virtuais de aprendizagem. Esse, talvez, seja um dos maiores desafios a serem 
vencidos pelas instituições de ensino. 
Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que traz, corretamente, a justificativa que 
evidencia ser o acesso ao ambiente de aprendizagem um desafio para a Educação a 
distância.
A) Os ambientes melhor qualificados só podem ser acessados por computadores, pois é preciso 
uma tela maior para a leitura dos textos e resolução dos exercícios. 
B) Os materiais passam por constantes adaptações e cada dia mais estão se adequando aos 
ambientes de aprendizagem, principalmente por iniciativa dos professores. 
C) Os desenvolvedores dos ambientes não entendem de aspectos pedagógicos, por isso acabam 
construindo ambientes inadequados às propostas dos professores. 
D) As instituições de Ensino não se preocupam com esse tipo de problema, pois produzem 
materiais impressos e acreditam que cumprem seu papel. 
E) A velocidade com que ocorrem as mudanças tecnológicas impediu que os ambientes fossem 
adaptados para uso nos celulares, além do alto custo.
4) Para que um curso de graduação possa funcionar, seja na modalidade presencial ou a 
distância, passa por rigorosa avaliação, atendendo a uma legislação federal que prevê as 
regras de abertura de cursos e, depois de aberto um curso passa por reconhecimento, assim, 
.para que um diploma tenha validade, ele precisa ser registrado no MEC. 
Em relação aos desafios de que "o diploma em EaD não á válido", observa-se que, além do 
rigoroso processo acima descrito, há outro procedimento que evidencia a validade do curso, 
qualquer que seja sua modalidade. 
Assinale a alternativa que evidencia o tratamento igualitário aos cursos de graduação em 
qualquer modalidade: 
A) Todos os alunos de curso na modalidade a distância ou presenciais expedem seus diplomas 
nas instituições, após exame de proficiência. 
B) Os diplomas de graduação são reconhecidos pelo MEC quando as instituições cumprem as 
normas, assim, os diplomas trazem as notas dos cursos. 
C) Os diplomas, sejam de cursos na modalidade presencial ou a distância, não trazem qualquer 
evidência da modalidade cursada. 
D) Os exames nacionais de desempenho são realizados com diferentes instrumentos para alunos 
de cursos presenciais e aluno de cursos a distância. 
E) Os históricos escolares só podem ser expedidos após comprovação de que os alunos em 
cursos a distância, cumpriram com as exigências legais.
5) Você já deve ter pensado: "o dia poderia ter mais de 24 horas". Quase todos pensam assim, 
por isso, os cientistas cada vez mais desenvolvem ferramentas que nos possibilitem "poupar" 
algum tempo ao longo do nosso dia. Assim, surgiu a inteligência artificial. Considerando seus 
estudos sobre a Inteligência Artificial aplicada na Educação, analise as assertivas abaixo e 
assinale a alternativa correta:
I – A IA (Inteligência Artificial) consiste em computadores que, apoiados no treinamento 
sobre os comportamentos humanos tomam decisões, como se fossem humanos. 
II – Os computadores com uso de IA são totalmente “confiáveis”, pois foram programados 
para serem utilizados em situações educacionais, sem a necessidade de ajustes. 
III – Os professores não precisarão mais perder tempo com correções das atividades que não 
tem finalidade pedagógica, pois estas tornam-se responsabilidade única das plataformas. 
IV – Os papéis profissionais são alterados, o professor agrega às suas atividades a análise de 
dados referente aos resultados de desempenho dos alunos para, então atuar com atividades 
de reforço ou recuperação das aprendizagens.
Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas: 
A) I e III, apenas 
B) I e IV, apenas 
C) II e III, apenas 
D) II, III e IV, apenas 
E) I, II, III e IV
Na prática
Um jovem analista de investimentos financeiros, sempre que estava fora da cidade a trabalho, para 
ajudar sua prima com suas tarefas de matemática, utilizava-se de diversos mecanismos como o 
telefone e o Yahoo Doodle. A menina melhorou e ele passou a ajudar os outros primos, mas ficou 
difícil conciliar essa nova demanda ao seu trabalho, então, passou a gravar vídeos no Youtube e, 
assim, passou a perceber que havia uma nova forma de ensinar e ajudar as crianças nas suas 
aprendizagens. Foi assim, que Salman Khan, reinventou a educação.
Neste Na Prática você irá conhecer como um novo olhar sobre a aprendizagem, associado ao uso 
de IA pode impactar nos processos educacionais. 
Aponte a câmera para o 
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https://statics-marketplace.plataforma.grupoa.education/sagah/f8433dc7-4bc4-4320-94c2-204ffcb1d36e/66417bd4-cc39-4dfe-8478-a2a93b8e0055.jpg
Durante o processo, Beatriz acompanhou o desempenho dos alunos verificando um aumento 
significativo em suas notas. A partir desses resultados, os professores puderam ter uma visão mais 
exata de como a tecnologia aplicada de maneira correta pode ajudar no ensino-aprendizagem e, 
também, que o medo recorrente de que possam ser substituídos não faz nenhum sentido. O que vai 
acontecer é que cada vez mais precisaremos de professores comprometidos na utilização das 
tecnologias digitais. Para isso, a única solução é estudar.
Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
Máquina "imita" pessoa real e engana alunos de ciência da 
computação
Ashok Goel compartilha como acredita que pode usar inteligência artificial para escalar o 
aprendizado personalizado. Ele usou AI para construir Jill Watson, um assistente de ensino de IA e 
nenhum dos alunos percebeu.
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Ex-machina
Caleb (Domhnall Gleeson), um jovem programador de computadores, ganha um concurso na 
empresa onde trabalha para passar uma semana na casa de Nathan Bateman (Oscar Isaac), o 
brilhante e recluso presidente da companhia. Após sua chegada, Caleb percebe que foi o escolhido 
para participar de um teste com a última criação de Nathan: Ava (Alicia Vikander), uma robô com 
inteligência artificial. Porém, essa criatura se apresenta sofisticada e sedutora de uma forma que 
ninguém poderia prever, complicando a situação ao ponto que Caleb não sabe mais em quem 
confiar. Assista.
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Cursos de educação a distância vencem preconceito na 
formação de professores
Veja como superar o preconceito na EaD. Profissionais formados em cursos on-line trazem como 
diferencial o domínio das tecnologias digitais.
https://olhardigital.com.br/noticia/maquina-imita-pessoa-real-e-engana-alunos-de-ciencia-da-computacao/58337
https://www.youtube.com/embed/3NQtrZVZMOg
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Contribuição do ensino adaptativo para aprendizagem de 
conceitos matemáticos
O artigo retrata uma pesquisa feita baseada na implementação de uma plataforma adaptativa com 
conceitos de gameficação em uma escola da região metropolitana de Curitiba, capital do Estado do 
Paraná.
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https://brasil.elpais.com/brasil/2016/12/01/politica/1480609195_243295.html
http://repositorio.ul.pt/bitstream/10451/23427/1/ulfpie047771_tm.pdf