Revisar envio do teste- QUESTIONARIO UNIDADE I SERVICO...

Prévia do material em texto

CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS
GIULIA MENOTTI 4
UNIP EAD
 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE ISERVIÇO SOCIAL E A QUESTAO SOCIAL 5592-60_52801_R_E1_20232 CONTEÚDO
Usuário GIULIA DO PRADO MENOTTI
Curso SERVIÇO SOCIAL E A QUESTAO SOCIAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 14/08/23 13:07
Enviado 14/08/23 13:32
Status Completada
Resultado da tentativa 2,7 em 3 pontos  
Tempo decorrido 24 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A mundialização do capital é compreendida como uma nova con"guração assumida pelo sistema capitalista nos últimos anos.
De acordo com Chesnais (1996), a partir da mundialização do capital, o sistema capitalista assume algumas especi"cidades,
dentre as quais:
I. O declínio da "nanceiração da economia é um fenômeno típico da mundialização da economia. 
II. No processo de mundialização, temos inovações no sentido e nas formas de acumulação do capital.  
III. Na mundialização capitalista, temos o fortalecimento das fronteiras do comércio entre os países. 
IV. A mundialização é assentada na utilização de movimentos de internacionalização dos capitais produtivo, comercial e
"nanceiro.
V. A mundialização capitalista orienta a acumulação capitalista para o mercado "nanceiro. 
Podemos concluir que estão corretas as alternativas:
II, IV e V.
I, II e III.
I, II e IV.
II, III e IV.
I, IV e V.
II, IV e V.
Resposta: E
Justi"cativa: as mutações no processo de mundialização capitalista advêm das alterações instituídas visando à
acumulação do capital, as quais buscam maximizar a extração do lucro e da mais-valia. Nesse sentido, a
"nanceirização da economia assume um papel central nessa nova con"guração do capital. A mundialização se
caracteriza ainda pela internacionalização dos capitais produtivo, comercial e "nanceiro.
Pergunta 2
Observe a notícia:
“Franquia de passar roupas expande serviços ao fechar negociação com multinacional
A empresa é uma gigante de bens de consumo mundial, dona de mais 400 marcas de produtos. A principal mudança, já
implantada, é o serviço por aplicativo: agora, o modelo de negócio da franquia é 100% digital. [...]
Quando chegou o primeiro contato de uma multinacional para os três sócios de uma franquia de passar roupas foi um
verdadeiro susto. 
A empresa de passar roupa nasceu em 2016, quando Cláudio Ramos percebeu que, assim como ele, muita gente não gostava
de fazer o serviço. 
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
14/08/2023 13:42
Página 1 de 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
No negócio, o cliente escolhe um plano, a empresa retira as peças, passa e devolve na semana seguinte, ao pegar a próxima
leva de roupas. 
O sistema agradou o público e atraiu a Priscila Santana, que comprou uma unidade da microfranquia, no ano
passado. ‘Passar roupa, acredito que seja o serviço que a dona de casa menos gosta, então a gente viu nisso uma
oportunidade de ganhar dinheiro, fazendo aquilo que as pessoas não gostam de fazer’, diz. 
Nesta época, as negociações entre os sócios e a multinacional já estavam em andamento. A empresa é uma gigante de bens
de consumo mundial, dona de mais 400 marcas de produtos. As vendas chegam a R$ 200 bilhões por ano. 
‘A gente tem muito carinho pelo o que a gente construiu, mas a gente entende que agora com esse passo vamos atender
muito mais pessoas. E vai mudar uma escala que jamais imaginaríamos que chegaríamos sozinhos’, diz Cláudio Ramos, um
dos sócios. 
As partes não revelam o valor do negócio. Os três sócios perderam a marca original da microfranquia de passar roupa. Mas,
no lugar entrou uma nova, que pertence à multinacional. 
‘A gente aporta uma das marcas mais conhecidas e amadas do Brasil, que traz credibilidade pro negócio, a gente aporta
capital, pra poder expandir e crescer, a gente aporta "nanciamento, pra poder trazer tecnologia’, declara Eduardo
Campanella, vice-presidente de marketing da multinacional. 
A principal mudança, já implantada, é o serviço por aplicativo: agora, o modelo de negócio é 100% digital. Antes o franqueado
cuidava de todas as etapas sozinho: parte comercial, "nanceira, logística e o serviço operacional. Agora, o franqueado só
precisa se preocupar com uma única parte do processo, que é passar bem a roupa. 
A empresa já tinha 123 microfranquias em funcionamento no Brasil inteiro. Com a nova sociedade, o serviço ganhou mais 24
unidades. 
Eduardo Campanella diz que foi pensado como uma franquia social. ‘Um investimento de R$ 10,8 mil, uma entrada de R$
2.500 Essa é uma franquia viável, possível’, declara. 
O modelo de negócio é recente, mas tem tudo para ser um sucesso. ‘Temos novos possíveis franqueados interessados. A
gente recebeu um volume superior ao que já tínhamos recebido em toda nossa história’, comenta Ramos.” 
Fonte:https://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2019/08/04/franquia-de-passar-roupas-ex
pande-servicos-ao-fechar-negociacao-com-multinacional.ghtml. Acesso em: 06 de ago. 2019.
Nela, vemos retratada a realidade de uma empresa multinacional também nomeada no texto como transnacional. Tais
empresas podem ser compreendidas como:
Empreendimentos ou grupos capitalistas de grande envergadura que, consolidada a base nacional,
expandiram "liais internacionalmente.
Empreendimentos ou grupos capitalistas em que
as formas assumidas pela mundialização na
esfera "nanceira têm seu ápice quando as
operações atingem o menor grau de mobilidade.
Empreendimentos ou grupos capitalistas que
não recebem suporte organizacional dos grandes
grupos industriais mundializados.
Empreendimentos ou grupos capitalistas de
pequena envergadura que, consolidada a base
nacional, expandiram "liais nacionalmente.
Empreendimentos ou grupos capitalistas de
grande envergadura que, consolidada a base
nacional, expandiram "liais internacionalmente.
Empreendimentos ou grupos capitalistas de
pequena envergadura que, consolidada a base
nacional, expandiram "liais internacionalmente.
Resposta: D 
Justi"cativa: as características de empresas multinacionais ou transnacionais são amplas e diversi"cadas,
porém algo que de"ne esse tipo de empreendimento ou grupo capitalista é o fato de conseguirem expandir
seus negócios internacionalmente.
Pergunta 3
A banda de pop rock nacional Biquíni Cavadão nos anos 1980 "cou famosa com a canção: 
  
“Zé Ninguém 
0,3 em 0,3 pontos
14/08/2023 13:42
Página 2 de 7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Quem foi que disse que amar é sofrer? 
Quem foi que disse que Deus é brasileiro? 
Que existe ordem e progresso 
Enquanto a zona corre solta no congresso? 
Quem foi que disse que a justiça tarda mas não falha? 
Que se eu não for um bom menino, Deus vai castigar? 
  
Os dias passam lentos 
Aos meses seguem os aumentos 
Cada dia eu levo um tiro 
Que sai pela culatra 
Eu não sou ministro, eu não sou magnata 
  
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém 
Aqui embaixo as leis são diferentes 
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém 
Aqui embaixo as leis são diferentes 
  
Quem foi que disse que os homens nascem iguais? 
Quem foi que disse que dinheiro não traz felicidade? 
Se tudo aqui acaba em samba 
No país da corda bamba, querem me derrubar! 
Quem foi que disse que os homens não podem chorar? 
Quem foi que disse que a vida começa aos quarenta? 
A minha acabou faz tempo, agora entendo porque 
  
Cada dia eu levo um tiro 
Que sai pela culatra 
Eu não sou ministro, eu não sou magnata 
  
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém 
Aqui embaixo as leis são diferentes 
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém 
Aqui embaixo as leis são diferentes 
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém 
Aqui embaixo as leis são diferentes 
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém 
Aqui embaixo as leis são diferentes 
  
Os dias passam lentos 
Os dias passam lentos 
  
Cada dia eu levoum tiro 
Cada dia eu levo um tiro 
Eu não sou ministro, eu não sou magnata 
  
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém 
Aqui embaixo as leis são diferentes 
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém 
Aqui embaixo as leis são diferentes” 
Fonte: https://www.letras.mus.br/biquini-cavadao/44611/. Acesso em 06 de ago. 2019 
  
  
Nela, vemos várias críticas sociais, incluindo colocações veladas ao poder público brasileiro, como nas sentenças: “Que existe
ordem e progresso Enquanto a zona corre solta no congresso?” e “Se tudo aqui acaba em samba No país da corda bamba,
querem me derrubar!” 
A canção, entretanto, fortalece a distinção entre classes sociais por meio do estereótipo posto na sentença “Zé Ninguém”.
Partindo de nossas re#exões, relacionando-as à canção, podemos inferir que:
O Estado, política e ideologicamente, alia-se ao capital e contribui para agravar os problemas sociais como os
narrados na música.
O Estado, como agente neutro com relação às questões econômicas, não busca regular o  mercado e também
não interfere nos problemas sociais como os narrados na música.
O Estado possui uma relação de distanciamento de questões de corrupção e não fortalece privilégios para
certos segmentos como apresentado na música.
O Estado, política e ideologicamente, alia-se ao capital e contribui para agravar os problemas sociais como os
narrados na música.
14/08/2023 13:42
Página 3 de 7
e.
Comentário
da
resposta:
O Estado, política e ideologicamente, alia-se ao capital e contribui para minimizar os problemas sociais como
os narrados na música.
O Estado, política e ideologicamente, alia-se aos segmentos mais vulneráveis e contribui para minimizar os
problemas sociais como os narrados na música.
Resposta: C
Justi"cativa: o Estado se alia aos interesses do grande capital e busca sempre atender as necessidades do
sistema em questão. Em detrimento disso, o Estado restringe investimentos nas áreas sociais, ampliando as
expressões da questão social.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que o desenvolvimento econômico provoca in#uências no desenvolvimento social. Dessa forma, as mudanças no
formato de organização capitalista trazem resultados para a vida em sociedade, afetando, sobremaneira, a população mais
vulnerável. Conforme nossos estudos, a globalização econômica pode ampliar as expressões da questão social, que pode ser
materializada por meio das seguintes situações:
I. Desigualdades sociais. 
II. Desemprego.
III. Baixos salários.
IV. Independência do capital estrangeiro. 
V. Estabilidade econômica. 
 
Estão corretas as a"rmativas:
I, II e III.
I, II e III.
I, II e IV.
II, III e IV.
I, IV e V.
III, IV e V.
Resposta: A
Justi"cativa: o resultado do capitalismo globalizado para a população mais vulnerável sempre será o mais
prejudicial para esse segmento. No sentido em pauta, situações como desigualdades sociais, desemprego e
baixos salários são exemplos de fenômenos que são potencializados na idade do monopólio.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
Vimos que as políticas sociais assumem um novo direcionamento no Brasil a partir da Constituição de 1988. Considerando o
disposto no texto constitucional sobre as políticas sociais, analise as a"rmativas:
I. A Constituição Federal de 1988 trouxe avanços quanto à ampliação e à extensão dos direitos sociais, à universalização do
acesso, à expansão da cobertura e a um certo afrouxamento do vínculo contributivo. 
II. A Política de Assistência Social no Brasil ganha destaque com a Constituição Federal de 1988, pois a partir de então foi
excluída da composição do tripé de seguridade social.
III. A Constituição Federal de 1988 contemplou a concepção de seguridade social como a forma mais abrangente de proteção
à medida que fortaleceu patamares mínimos dos valores dos benefícios sociais. 
IV. A Constituição Federal de 1988 fortaleceu a noção de Seguridade Social a partir do momento que sustentou o tripé:
Educação, Saúde e Assistência Social como referência para a proteção social no Brasil. 
V. A Constituição Federal de 1988 tornou expressiva a intervenção social do Estado no campo da proteção social, com
impactos relevantes no que diz respeito ao desenho das políticas e à de"nição dos bene"ciários e do sistema de proposição
do acesso aos direitos sociais.
Podemos inferir que estão corretas as a"rmativas:
I e V.
I e II.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
14/08/2023 13:42
Página 4 de 7
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I e V.
II e IV.
III e IV.
IV e V.
Resposta: B
Justi"cativa: a Constituição Federal de 1988 tornou as políticas sociais universais, que contemplassem todos os
que dela necessitarem, sobretudo em relação à assistência social e à saúde. Foi por meio da Constituição
Federal de 1988 que o Estado foi responsabilizado, prioritariamente, como executor do sistema de proteção
social consolidado por meio da Seguridade Social brasileira.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Vimos que pensar em políticas sociais e direitos sociais nos remete também à compreensão de outros conceitos correlatos
como o de cidadania social. Conforme nossos estudos, a cidadania social pode ser assim compreendida como:
I. Uma intervenção política desenvolvida pelo Estado conforme preconizado pela Constituição de 1988. 
II. Um exercício realizado quando pessoas ajudam outras e assumem responsabilidades que também bene"ciam a
comunidade de modo geral.
III. O conceito de cidadania social se relaciona à atenção de necessidades individuais, essas, especi"camente, relacionadas ao
grupo mais empobrecido das sociedades. 
IV. Algo que prescinde de uma identi"cação das pessoas com as obrigações sociais comuns e do reconhecimento de que não
é possível agir sozinho.
V.  A mobilização das pessoas e sua organização em uma comunidade com vistas à obtenção dos serviços de que necessitam. 
Podemos concluir que estão corretas as a"rmativas:
II, IV e V.
I, II e III.
II, III e IV.
II, IV e V.
I, IV e V.
III, IV e V.
Resposta: C
Justi"cativa: a cidadania social faz menção a práticas adotadas por pessoas ou um grupo de pessoas em prol
de bens comuns. As pessoas precisam, no entanto, identi"car-se ao grupo que, via de regra, é composto por
membros que apresentam a mesma necessidade. Essa junção mobiliza a ação, tendo em vista a atenção das
necessidades que lhes são comuns.
Pergunta 7
Cruz e Guareschi (2010), ao realizar uma re#exão sobre a participação popular, colocam-nos que há três enunciados que
sintetizam os sentidos que justi"cam a participação no que se refere aos direitos sociais, à proteção social e à democratização
das instituições correspondentes. Esses três enunciados estão corretamente citados nas a"rmativas:
I. A participação social promove transparência na deliberação e na visibilidade das ações, democratizando o sistema
decisório.
II. A forma como essa cidadania é concebida e os eventos pensados, elaborados por uma esfera superior – dominante e
eivada de preconceitos e interesses – vão agir contrariamente sobre as classes mais atingidas pelas condições de
desigualdade social.
III. A participação social permite maior expressão e visibilidade das demandas sociais, provocando um avanço na promoção
da igualdade e da equidade nas políticas públicas.
IV. A Constituição de"ne e garante quem são esses cidadãos e quais direitos e deveres têm, incluindo a questão da
participação e do controle social.
V. A sociedade, por meio de inúmeros movimentos e formas de associativismo, permeia as ações estatais na defesa e no
alargamento de direitos, demanda ações e é capaz de executá-las no interesse público.
Estão corretas as a"rmativas:
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
14/08/2023 13:42
Página 5 de 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I, III e V.
I, II e V.
II, III e IV.
I, IV e V.
I, III e V.
II, III e V.
Resposta: D
Justi"cativa: conforme Cruz e Guareschi(2010), os três enunciados relacionados à participação popular são os
seguintes: a participação social promove transparência na deliberação e na visibilidade das ações,
democratizando o sistema decisório; a participação social permite maior expressão e visibilidade das
demandas sociais, provocando um avanço na promoção da igualdade e da equidade nas políticas públicas e a
sociedade, por meio de inúmeros movimentos e formas de associativismo; permeia as ações estatais na
defesa e no alargamento de direitos, demanda ações e é capaz de executá-las no interesse público.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A Assistência Social integra juntamente com a Saúde e a Previdência Social o rol de políticas sociais vinculadas à Seguridade
Social, conforme preconiza a Constituição de 1988. A Assistência Social é apontada como política social destinada à provisão
de mínimos sociais. Os mínimos sociais podem ser compreendidos como:
Implementos indispensáveis ao pleno exercício das capacidades humanas, à inserção política e cidadã em
todas as esferas do espaço público de direitos sociais e à criação de estratégias amplas de desenvolvimento
da sociedade foco da política pública.
A qualidade de vida e desenvolvimento pleno somente.
Somente a condição de poder trabalhar e ter suas necessidades contempladas por meio da sua inserção
laboral.
Especi"camente, a oferta de condições por meio das quais o usuário dos serviços consiga participar
ativamente dos conselhos e das conferências da Assistência Social.
Restringe-se aos mínimos de sobrevivência, os quais são basais para que as pessoas possam ter as suas
necessidades básicas.
Implementos indispensáveis ao pleno exercício das capacidades humanas, à inserção política e cidadã em
todas as esferas do espaço público de direitos sociais e à criação de estratégias amplas de desenvolvimento
da sociedade foco da política pública.
Resposta: E
Justi"cativa: os mínimos sociais são elementos básicos que permitem às pessoas o pleno exercício de todas as
suas capacidades humanas; incluindo, nesse sentido, a atenção das necessidades básicas, assim como a
inserção política e a participação popular.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
O Serviço Social surgiu no Brasil como uma pro"ssão socialmente consolidada em meados dos anos 1930. Sua consolidação
se deveu à sua administração da questão social que pode ser compreendida como:
Objetivo da atuação do assistente social.
Finalidade de atuação do assistente social.
0,3 em 0,3 pontos
0 em 0,3 pontos
14/08/2023 13:42
Página 6 de 7
Segunda-feira, 14 de Agosto de 2023 13h41min38s GMT-03:00
b. 
c. 
d. 
e. 
Meios de atuação do assistente social.
Instrumentos de atuação do assistente social.
Objeto da atuação do assistente social.
Objetivo da atuação do assistente social.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considerando a especi"cidade de nossa intervenção pro"ssional, vimos que há um rol de temas que devem ser abordados na
formação, tendo em vista que estaremos preparando assistentes sociais para atuarem junto às expressões da questão social.
De acordo com nossos estudos, há conhecimentos e práticas que precisam ser abordados durante o processo de formação
dos assistentes sociais, os quais estão corretamente citados nas a"rmativas:
I. Estratégias que fortaleçam somente o protagonismo de grupos coletivos e não de indivíduos. 
II. Sublimar os fatores de opressão que porventura sejam identi"cados na realidade.
III. Saberes que possibilitem uma leitura analítica das complexidades sociais.
IV. Saberes que minimizem a importância da democracia e o exercício da cidadania. 
V. Parcerias que contribuam positivamente na instrumentalização das práticas.
Podemos concluir que estão corretas as a"rmativas:
III e V.
I e II.
II e III.
III e V.
II e IV.
IV e V.
Resposta: C
Justi"cativa: uma formação que prepare os assistentes sociais para o trato com a questão social evoca a
necessidade de leitura crítica das complexidades sociais com as quais o pro"ssional irá se deparar, mas
também demanda o preparo para a intervenção concreta, prática.
← OK
0,3 em 0,3 pontos
14/08/2023 13:42
Página 7 de 7