SERVIÇO SOCIAL E QUESTÃO SOCIAL

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SERVIÇO SOCIAL E QUESTÃO SOCIAL
QUESTIONARIO UNIDADE I
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários,
Perguntas respondidas incorretamente
●
Pergunta 1
● 0,3 em 0,3 pontos
●
A mundialização do capital é compreendida como uma nova
configuração assumida pelo sistema capitalista nos últimos
anos. De acordo com Chesnais (1996), a partir da mundialização
do capital, o sistema capitalista assume algumas
especificidades, dentre as quais:
I. O declínio da financeirização da economia é um fenômeno típico
da mundialização da economia.
II. No processo de mundialização, temos inovações no sentido e nas
formas de acumulação do capital.
III. Na mundialização capitalista, temos o fortalecimento das
fronteiras do comércio entre os países.
IV. A mundialização é assentada na utilização de movimentos de
internacionalização dos capitais produtivo, comercial e
financeiro.
V. A mundialização capitalista orienta a acumulação capitalista
para o mercado financeiro.
Podemos concluir que estão corretas as alternativas:
Resposta Selecionada: e. II, IV e
V.
Respostas: a. I, II e III.
b. I, II e IV.
c. II, III e IV.
d. I, IV e V.
e. II, IV e V.
Feedbac
k da
resp
osta:
Resposta: E
Justificativa: as mutações no processo de
mundialização capitalista advêm das
alterações instituídas visando à acumulação
do capital, as quais buscam maximizar a
extração do lucro e da mais-valia. Nesse
sentido, a financeirização da economia
assume um papel central nessa nova
configuração do capital. A mundialização se
caracteriza ainda pela internacionalização
dos capitais produtivo, comercial e
financeiro.
Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
Observe a notícia:
“Franquia de passar roupas expande serviços ao fechar negociação com
multinacional
A empresa é uma gigante de bens de consumo mundial, dona de mais 400
marcas de produtos. A principal mudança, já implantada, é o serviço por
aplicativo: agora, o modelo de negócio da franquia é 100% digital. [...]
Quando chegou o primeiro contato de uma multinacional para os três sócios de uma
franquia de passar roupas foi um verdadeiro susto.
A empresa de passar roupa nasceu em 2016, quando Cláudio Ramos percebeu que,
assim como ele, muita gente não gostava de fazer o serviço.
No negócio, o cliente escolhe um plano, a empresa retira as peças, passa e devolve
na semana seguinte, ao pegar a próxima leva de roupas.
O sistema agradou o público e atraiu a Priscila Santana, que comprou uma unidade da
microfranquia, no ano passado. ‘Passar roupa, acredito que seja o serviço que a dona
de casa menos gosta, então a gente viu nisso uma oportunidade de ganhar dinheiro,
fazendo aquilo que as pessoas não gostam de fazer’, diz.
Nesta época, as negociações entre os sócios e a multinacional já estavam em
andamento. A empresa é uma gigante de bens de consumo mundial, dona de mais
400 marcas de produtos. As vendas chegam a R$ 200 bilhões por ano.
‘A gente tem muito carinho pelo o que a gente construiu, mas a gente entende que
agora com esse passo vamos atender muito mais pessoas. E vai mudar uma escala
que jamais imaginaríamos que chegaríamos sozinhos’, diz Cláudio Ramos, um dos
sócios.
As partes não revelam o valor do negócio. Os três sócios perderam a marca original da
microfranquia de passar roupa. Mas, no lugar entrou uma nova, que pertence à
multinacional.
‘A gente aporta uma das marcas mais conhecidas e amadas do Brasil, que traz
credibilidade pro negócio, a gente aporta capital, pra poder expandir e crescer, a gente
aporta financiamento, pra poder trazer tecnologia’, declara Eduardo Campanella,
vice-presidente de marketing da multinacional.
A principal mudança, já implantada, é o serviço por aplicativo: agora, o modelo de
negócio é 100% digital. Antes o franqueado cuidava de todas as etapas sozinho: parte
comercial, financeira, logística e o serviço operacional. Agora, o franqueado só precisa
se preocupar com uma única parte do processo, que é passar bem a roupa.
A empresa já tinha 123 microfranquias em funcionamento no Brasil inteiro. Com a
nova sociedade, o serviço ganhou mais 24 unidades.
Eduardo Campanella diz que foi pensado como uma franquia social. ‘Um investimento
de R$ 10,8 mil, uma entrada de R$ 2.500 Essa é uma franquia viável, possível’,
declara.
O modelo de negócio é recente, mas tem tudo para ser um sucesso. ‘Temos novos
possíveis franqueados interessados. A gente recebeu um volume superior ao que já
tínhamos recebido em toda nossa história’, comenta Ramos.”
Fonte:
https://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/201
9/08/04/franquia-de-passar-roupas-expande-servicos-ao-fechar-negociacao-com-multi
nacional.ghtml. Acesso em: 06 de ago. 2019.
Nela, vemos retratada a realidade de uma empresa multinacional também nomeada no
texto como transnacional. Tais empresas podem ser compreendidas como:
Resposta
Selecionada:
d.
Empreendimentos ou grupos capitalistas de grande envergadura
que, consolidada a base nacional, expandiram filiais
internacionalmente.
Respostas: a.
Empreendimentos ou grupos capitalistas em que as formas
assumidas pela mundialização na esfera financeira têm seu ápice
quando as operações atingem o menor grau de mobilidade.
b.
Empreendimentos ou grupos capitalistas que não recebem
suporte organizacional dos grandes grupos industriais
mundializados.
c.
Empreendimentos ou grupos capitalistas de pequena envergadura
que, consolidada a base nacional, expandiram filiais
nacionalmente.
d.
Empreendimentos ou grupos capitalistas de grande envergadura
que, consolidada a base nacional, expandiram filiais
internacionalmente.
e.
Empreendimentos ou grupos capitalistas de pequena envergadura
que, consolidada a base nacional, expandiram filiais
internacionalmente.
https://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2019/08/04/franquia-de-passar-roupas-expande-servicos-ao-fechar-negociacao-com-multinacional.ghtml
https://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2019/08/04/franquia-de-passar-roupas-expande-servicos-ao-fechar-negociacao-com-multinacional.ghtml
https://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2019/08/04/franquia-de-passar-roupas-expande-servicos-ao-fechar-negociacao-com-multinacional.ghtml
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da
resposta:
Resposta: D
Justificativa: as características de empresas multinacionais ou
transnacionais são amplas e diversificadas, porém algo que define
esse tipo de empreendimento ou grupo capitalista é o fato de
conseguirem expandir seus negócios internacionalmente.
Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
A banda de pop rock nacional Biquíni Cavadão nos anos 1980 ficou famosa
com a canção:
“Zé Ninguém
Quem foi que disse que amar é sofrer?
Quem foi que disse que Deus é brasileiro?
Que existe ordem e progresso
Enquanto a zona corre solta no congresso?
Quem foi que disse que a justiça tarda mas não falha?
Que se eu não for um bom menino, Deus vai castigar?
Os dias passam lentos
Aos meses seguem os aumentos
Cada dia eu levo um tiro
Que sai pela culatra
Eu não sou ministro, eu não sou magnata
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém
Aqui embaixo as leis são diferentes
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém
Aqui embaixo as leis são diferentes
Quem foi que disse que os homens nascem iguais?
Quem foi que disse que dinheiro não traz felicidade?
Se tudo aqui acaba em samba
No país da corda bamba, querem me derrubar!
Quem foi que disse que os homens não podem chorar?
Quem foi que disse que a vida começa aos quarenta?
A minha acabou faz tempo, agora entendo porque
Cada dia eu levo um tiro
Que sai pela culatra
Eu não sou ministro, eu não sou magnata
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém
Aqui embaixo as leis são diferentes
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém
Aqui embaixo as leis são diferentes
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém
Aqui embaixo as leis são diferentes
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém
Aqui embaixo as leis são diferentes
Os dias passam lentos
Os dias passam lentos
Cada dia eu levo um tiro
Cada dia eu levoum tiro
Eu não sou ministro, eu não sou magnata
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém
Aqui embaixo as leis são diferentes
Eu sou do povo, eu sou um Zé Ninguém
Aqui embaixo as leis são diferentes”
Fonte: https://www.letras.mus.br/biquini-cavadao/44611/. Acesso em 06 de ago.
2019
Nela, vemos várias críticas sociais, incluindo colocações veladas ao poder
público brasileiro, como nas sentenças: “Que existe ordem e progresso
Enquanto a zona corre solta no congresso?” e “Se tudo aqui acaba em samba
No país da corda bamba, querem me derrubar!”
A canção, entretanto, fortalece a distinção entre classes sociais por meio do
estereótipo posto na sentença “Zé Ninguém”. Partindo de nossas reflexões,
relacionando-as à canção, podemos inferir que:
https://www.letras.mus.br/biquini-cavadao/44611/
Resposta
Selecionada:
c. O Estado, política e ideologicamente, alia‑se ao capital
e contribui para agravar os problemas sociais como os
narrados na música.
Respostas: a. O Estado, como agente neutro com relação às questões
econômicas, não busca regular o mercado e também não
interfere nos problemas sociais como os narrados na música.
b. O Estado possui uma relação de distanciamento de questões de
corrupção e não fortalece privilégios para certos segmentos como
apresentado na música.
c. O Estado, política e ideologicamente, alia‑se ao capital e
contribui para agravar os problemas sociais como os narrados na
música.
d. O Estado, política e ideologicamente, alia‑se ao capital e
contribui para minimizar os problemas sociais como os narrados
na música.
e. O Estado, política e ideologicamente, alia‑se aos segmentos
mais vulneráveis e contribui para minimizar os problemas sociais
como os narrados na música.
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da
resposta:
Resposta: C
Justificativa: o Estado se alia aos interesses do grande
capital e busca sempre atender as necessidades do sistema
em questão. Em detrimento disso, o Estado restringe
investimentos nas áreas sociais, ampliando as expressões da
questão social.
Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
Sabemos que o desenvolvimento econômico provoca influências no
desenvolvimento social. Dessa forma, as mudanças no formato de
organização capitalista trazem resultados para a vida em sociedade, afetando,
sobremaneira, a população mais vulnerável. Conforme nossos estudos, a
globalização econômica pode ampliar as expressões da questão social, que
pode ser materializada por meio das seguintes situações:
I. Desigualdades sociais.
II. Desemprego.
III. Baixos salários.
IV. Independência do capital estrangeiro.
V. Estabilidade econômica.
Estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecionada: a. I, II e III.
Respostas: a. I, II e III.
b. I, II e IV.
c. II, III e IV.
d. I, IV e V.
e. III, IV e V.
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da
resposta:
Resposta: A
Justificativa: o resultado do capitalismo globalizado para a
população mais vulnerável sempre será o mais prejudicial
para esse segmento. No sentido em pauta, situações como
desigualdades sociais, desemprego e baixos salários são
exemplos de fenômenos que são potencializados na idade do
monopólio.
Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
Vimos que as políticas sociais assumem um novo direcionamento no Brasil a
partir da Constituição de 1988. Considerando o disposto no texto constitucional
sobre as políticas sociais, analise as afirmativas:
I. A Constituição Federal de 1988 trouxe avanços quanto à ampliação e à
extensão dos direitos sociais, à universalização do acesso, à expansão da
cobertura e a um certo afrouxamento do vínculo contributivo.
II. A Política de Assistência Social no Brasil ganha destaque com a
Constituição Federal de 1988, pois a partir de então foi excluída da
composição do tripé de seguridade social.
III. A Constituição Federal de 1988 contemplou a concepção de seguridade
social como a forma mais abrangente de proteção à medida que fortaleceu
patamares mínimos dos valores dos benefícios sociais.
IV. A Constituição Federal de 1988 fortaleceu a noção de Seguridade Social a
partir do momento que sustentou o tripé: Educação, Saúde e Assistência
Social como referência para a proteção social no Brasil.
V. A Constituição Federal de 1988 tornou expressiva a intervenção social do
Estado no campo da proteção social, com impactos relevantes no que diz
respeito ao desenho das políticas e à definição dos beneficiários e do sistema
de proposição do acesso aos direitos sociais.
Podemos inferir que estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecionada: b. I e V.
Respostas: a. I e II.
b. I e V.
c. II e IV.
d. III e IV.
e. IV e V.
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resposta:
Resposta: B
Justificativa: a Constituição Federal de 1988 tornou as
políticas sociais universais, que contemplassem todos os que
dela necessitarem, sobretudo em relação à assistência social
e à saúde. Foi por meio da Constituição Federal de 1988 que
o Estado foi responsabilizado, prioritariamente, como
executor do sistema de proteção social consolidado por meio
da Seguridade Social brasileira.
Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
Vimos que as políticas sociais assumem um novo direcionamento no Brasil a
partir da Constituição de 1988. Considerando o disposto no texto constitucional
sobre as políticas sociais, analise as afirmativas:
I. A Constituição Federal de 1988 trouxe avanços quanto à ampliação e à
extensão dos direitos sociais, à universalização do acesso, à expansão da
cobertura e a um certo afrouxamento do vínculo contributivo.
II. A Política de Assistência Social no Brasil ganha destaque com a
Constituição Federal de 1988, pois a partir de então foi excluída da
composição do tripé de seguridade social.
III. A Constituição Federal de 1988 contemplou a concepção de seguridade
social como a forma mais abrangente de proteção à medida que fortaleceu
patamares mínimos dos valores dos benefícios sociais.
IV. A Constituição Federal de 1988 fortaleceu a noção de Seguridade Social a
partir do momento que sustentou o tripé: Educação, Saúde e Assistência
Social como referência para a proteção social no Brasil.
V. A Constituição Federal de 1988 tornou expressiva a intervenção social do
Estado no campo da proteção social, com impactos relevantes no que diz
respeito ao desenho das políticas e à definição dos beneficiários e do sistema
de proposição do acesso aos direitos sociais.
Podemos inferir que estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecionada: b. I e V.
Respostas: a. I e II.
b. I e V.
c. II e IV.
d. III e IV.
e. IV e V.
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resposta:
Resposta: B
Justificativa: a Constituição Federal de 1988 tornou as
políticas sociais universais, que contemplassem todos os que
dela necessitarem, sobretudo em relação à assistência social
e à saúde. Foi por meio da Constituição Federal de 1988 que
o Estado foi responsabilizado, prioritariamente, como
executor do sistema de proteção social consolidado por meio
da Seguridade Social brasileira.
Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
Vimos que pensar em políticas sociais e direitos sociais nos remete também à
compreensão de outros conceitos correlatos como o de cidadania social.
Conforme nossos estudos, a cidadania social pode ser assim compreendida
como:
I. Uma intervenção política desenvolvida pelo Estado conforme preconizado
pela Constituição de 1988.
II. Um exercício realizado quando pessoas ajudam outras e assumem
responsabilidades que também beneficiam a comunidade de modo geral.
III. O conceito de cidadania social se relaciona à atenção de necessidades
individuais, essas, especificamente, relacionadas ao grupo mais empobrecido
das sociedades.
IV. Algo que prescinde de uma identificação das pessoas com as obrigações
sociais comuns e do reconhecimento de que não é possível agir sozinho.
V. A mobilização das pessoas e sua organização em uma comunidade com
vistas à obtenção dos serviços de que necessitam.
Podemos concluir que estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecionada: c. II, IV e V.
Respostas: a. I, II e III.
b. II, III e IV.
c. II, IV e V.
d. I, IV e V.
e. III, IV e V.
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da
resposta:
Resposta: C
Justificativa: a cidadania social faz menção a práticas
adotadas por pessoasou um grupo de pessoas em prol de
bens comuns. As pessoas precisam, no entanto,
identificar-se ao grupo que, via de regra, é composto por
membros que apresentam a mesma necessidade. Essa
junção mobiliza a ação, tendo em vista a atenção das
necessidades que lhes são comuns.
Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
Cruz e Guareschi (2010), ao realizar uma reflexão sobre a participação
popular, colocam-nos que há três enunciados que sintetizam os sentidos que
justificam a participação no que se refere aos direitos sociais, à proteção social
e à democratização das instituições correspondentes. Esses três enunciados
estão corretamente citados nas afirmativas:
I. A participação social promove transparência na deliberação e na visibilidade
das ações, democratizando o sistema decisório.
II. A forma como essa cidadania é concebida e os eventos pensados,
elaborados por uma esfera superior – dominante e eivada de preconceitos e
interesses – vão agir contrariamente sobre as classes mais atingidas pelas
condições de desigualdade social.
III. A participação social permite maior expressão e visibilidade das demandas
sociais, provocando um avanço na promoção da igualdade e da equidade nas
políticas públicas.
IV. A Constituição define e garante quem são esses cidadãos e quais direitos e
deveres têm, incluindo a questão da participação e do controle social.
V. A sociedade, por meio de inúmeros movimentos e formas de associativismo,
permeia as ações estatais na defesa e no alargamento de direitos, demanda
ações e é capaz de executá‑las no interesse público.
Estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecionada: d. I, III e V.
Respostas: a. I, II e V.
b. II, III e IV.
c. I, IV e V.
d. I, III e V.
e. II, III e V.
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da
resposta:
Resposta: D
Justificativa: conforme Cruz e Guareschi (2010), os três
enunciados relacionados à participação popular são os
seguintes: a participação social promove transparência na
deliberação e na visibilidade das ações, democratizando o
sistema decisório; a participação social permite maior
expressão e visibilidade das demandas sociais, provocando
um avanço na promoção da igualdade e da equidade nas
políticas públicas e a sociedade, por meio de inúmeros
movimentos e formas de associativismo; permeia as ações
estatais na defesa e no alargamento de direitos, demanda
ações e é capaz de executá‑las no interesse público.
Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
A Assistência Social integra juntamente com a Saúde e a Previdência Social o
rol de políticas sociais vinculadas à Seguridade Social, conforme preconiza a
Constituição de 1988. A Assistência Social é apontada como política social
destinada à provisão de mínimos sociais. Os mínimos sociais podem ser
compreendidos como:
Resposta
Selecionada:
e. Implementos indispensáveis ao pleno exercício das
capacidades humanas, à inserção política e cidadã em
todas as esferas do espaço público de direitos sociais e à
criação de estratégias amplas de desenvolvimento da
sociedade foco da política pública.
Respostas: a. A qualidade de vida e desenvolvimento pleno somente.
b. Somente a condição de poder trabalhar e ter suas necessidades
contempladas por meio da sua inserção laboral.
c. Especificamente, a oferta de condições por meio das quais o
usuário dos serviços consiga participar ativamente dos conselhos
e das conferências da Assistência Social.
d. Restringe-se aos mínimos de sobrevivência, os quais são
basais para que as pessoas possam ter as suas necessidades
básicas.
e. Implementos indispensáveis ao pleno exercício das
capacidades humanas, à inserção política e cidadã em todas as
esferas do espaço público de direitos sociais e à criação de
estratégias amplas de desenvolvimento da sociedade foco da
política pública.
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da
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Resposta: E
Justificativa: os mínimos sociais são elementos básicos que
permitem às pessoas o pleno exercício de todas as suas
capacidades humanas; incluindo, nesse sentido, a atenção
das necessidades básicas, assim como a inserção política e
a participação popular.
Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
O Serviço Social surgiu no Brasil como uma profissão socialmente consolidada
em meados dos anos 1930. Sua consolidação se deveu à sua administração
da questão social que pode ser compreendida como:
Resposta Selecionada: d. Objeto da atuação do assistente social.
Respostas: a. Finalidade de atuação do assistente social.
b. Meios de atuação do assistente social.
c. Instrumentos de atuação do assistente social.
d. Objeto da atuação do assistente social.
e. Objetivo da atuação do assistente social.
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Resposta: D
Justificativa: o Serviço Social tem sua fundação como
profissão socialmente aceita no Brasil e sua condição de
administrar a questão social. A questão social, a partir da
vinculação da profissão com a perspectiva crítica, passa a
ser compreendida como objeto de intervenção do assistente
social.
Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
Considerando a especificidade de nossa intervenção profissional, vimos que
há um rol de temas que devem ser abordados na formação, tendo em vista
que estaremos preparando assistentes sociais para atuarem junto às
expressões da questão social. De acordo com nossos estudos, há
conhecimentos e práticas que precisam ser abordados durante o processo de
formação dos assistentes sociais, os quais estão corretamente citados nas
afirmativas:
I. Estratégias que fortaleçam somente o protagonismo de grupos coletivos e
não de indivíduos.
II. Sublimar os fatores de opressão que porventura sejam identificados na
realidade.
III. Saberes que possibilitem uma leitura analítica das complexidades sociais.
IV. Saberes que minimizem a importância da democracia e o exercício da
cidadania.
V. Parcerias que contribuam positivamente na instrumentalização das práticas.
Podemos concluir que estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecionada: c. III e V.
Respostas: a. I e II.
b. II e III.
c. III e V.
d. II e IV.
e. IV e V.
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da
resposta:
Resposta: C
Justificativa: uma formação que prepare os assistentes
sociais para o trato com a questão social evoca a
necessidade de leitura crítica das complexidades sociais com
as quais o profissional irá se deparar, mas também demanda
o preparo para a intervenção concreta, prática.