9 - Prova R

Prévia do material em texto

PERGUNTA 1 
1. (MOURA, 2013)Qual é a principal responsabilidade do gerente de projetos no 
gerenciamento das aquisições? 
 
a. Preparar solicitações de propostas. 
 
b. Negociar com o fornecedor. 
 
c. Estabelecer uma ponte entre o projeto e o departamento de aquisições. 
 
d. Inspecionar as entregas. 
 
e. Aprovar mudanças. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 2 
1. (MOURA, 2013)Uma vantagem de aquisições descentralizadas é: 
 
a. O contrato se adapta melhor às necessidades do projeto. 
 
b. Os profissionais que realizam as atividades de aquisições têm elevada 
especialização profissional. 
 
c. Os profissionais fazem as aquisições de acordo com a necessidade da sua 
área. 
 
d. Estão disponíveis padrões e planilhas para as atividades de aquisições. 
 
e. Os profissionais que realizam as atividades de aquisições têm carreiras bem 
definidas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 3 
1. A definição “processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um 
fornecedor e adjudicação de um contrato”, refere-se a qual processo da área de 
conhecimento gerenciamento das aquisições do projeto? 
 
a. Encerrar as Aquisições. 
 
b. Iniciar as Aquisições. 
 
c. Planejar o Gerenciamento das Aquisições. 
 
d. Controlar as Aquisições. 
 
e. Conduzir as Aquisições. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Qual a única alternativa abaixo citada não faz parte das entradas do processoPlanejar 
o Gerenciamento das Aquisições? 
 
a. Registro de dos riscos 
 
b. Requisitos dos recursos das atividades 
 
c. Documentos dos requisitos 
 
d. Registro das partes interessadas 
 
e. Documentos de aquisição 
0,5 pontos 
PERGUNTA 5 
 
1. Qual ferramenta/técnica pertence ao processo Planejar o Gerenciamento das 
Aquisições? Assinale a única alternativa correta. 
 
a. Análise de desempenho das aquisições 
 
b. Técnicas analíticas 
 
c. Publicidade 
 
d. Relatórios de desempenho 
 
e. Pesquisa de mercado 
0,5 pontos 
PERGUNTA 6 
1. Qual das opções a seguir NÃO é uma ferramenta de qualidade? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Fluxograma. 
 
b. Análise de valor. 
 
c. Gráfico sequencial. 
 
d. Diagrama de causa-efeito. 
 
e. Diagrama de afinidades. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 7 
1. Um projeto tem um histórico de problemas generalizados de qualidade de produto. 
Qual das opções a seguir poderá ser mais útil para descobrir os motivos? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Diagrama de dispersão. 
 
b. Gráfico de controle. 
 
c. Ishikawa. 
 
d. Diagrama de inter-relacionamento. 
 
e. Diagrama de Pareto. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 8 
1. Um conjunto de ações e processos planejados e sistemáticos focados em aumentar a 
probabilidade de cumprimento dos objetivos da qualidade, dentro do plano de 
gerenciamento da qualidade do projeto refere-se a qual processo? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Auditar requisitos. 
 
b. Gerenciar a qualidade. 
 
c. Planejar o Gerenciamento da Qualidade. 
 
d. Recomendar Mudanças. 
 
e. Realizar o Controle da Qualidade. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 9 
 
1. Elas fornecem os atributos que devem ser medidos e as variações permitidas. 
Identifique a alternativa correta que define essa afirmativa. 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Métricas de Qualidade 
 
b. Medições de Controle de Qualidade 
 
c. Processos de Qualidade 
 
d. Custos de Qualidade 
 
e. Requisitos de Qualidade 
0,5 pontos 
PERGUNTA 10 
1. Depois de concluir o plano de gerenciamento de projeto, a gerência pretende reduzir o 
tempo previsto para o gerenciamento da qualidade. Qual dos conceitos a seguir 
suportaria MELHOR a argumentação a favor do seu plano de gerenciamento do 
projeto? Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Conformidade com os requisitos. 
 
b. Amostragem. 
 
c. Melhoria contínua. 
 
d. Custos da qualidade. 
 
e. Conformidade com a SLA. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 11 
1. A Auditoria de Aquisições é parte de qual dos processos a seguir? 
 
a. Gerenciar as aquisições. 
 
b. Abandonar as aquisições. 
 
c. Conduzir as aquisições. 
 
d. Controlar as aquisições. 
 
e. Planejar o gerenciamento das aquisições. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 12 
1. Vamos pensar numa situação real de compras e pedimos que você avalie o mais 
correto a fazer baseado no que você aprendeu sobre aquisições em projetos até aqui. 
Um fornecedor entrega um componente que não corresponde aos requisitos do 
contrato. Depois de uma análise, você descobre que os requisitos do contrato estão 
incoerentes e que a entrega do fornecedor corresponde melhor à necessidade. Qual é 
a MELHOR coisa a fazer? Escolha a única alternativa que satisfaz afirmativamente a 
esta pergunta. 
 
a. Rejeitar a entrega. 
 
b. Realizar uma análise detalhada no requisito, atualizar a documentação de 
requisitos e depois aceitar a entrega. 
 
c. Gerar uma solicitação de mudanças no contrato. 
 
d. Aceitar a entrega. 
 
e. Alterar a SLA. 
 
0,5 pontos 
PERGUNTA 13 
1. Como estamos observando até o momento, a gestão de projetos é bastante processual 
e isso se estende à gestão de aquisições de tal forma que convido você a refletir e 
responder à seguinte situação problema. 
O fornecedor informou ao comprador de que uma importante data de marco contratual 
será atrasada. Como deve proceder o comprador? Assinale a alternativa que satisfaça 
corretamente a forma de como proceder. 
 
a. Realizar o paramento somente após a entrega. 
 
b. Fazer os pagamentos contratuais de acordo com o contrato. 
 
c. Alterar o plano de gerenciamento das aquisições. 
 
d. Avançar para o encerramento das aquisições. 
 
e. Fazer os pagamentos contratuais, mas deduzir o impacto do atraso. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 14 
1. A definição “processos de gerenciamento das relações de aquisições, monitoramento 
de desempenho do contrato e realizações das mudanças e correções nos contratos”, 
refere-se a qual processo da área de conhecimento gerenciamento das aquisições do 
projeto? Assinale a alternativa correta logo abaixo. 
 
a. Conduzir as Aquisições. 
 
b. Planejar o Gerenciamento das Aquisições. 
 
c. Iniciar as Aquisições . 
 
d. Controlar as Aquisições. 
 
e. Encerrar as Aquisições. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 15 
1. Qual pode ser considerado um dos grandes benefícios em encerrar um contrato de 
aquisições. Assinale a única alternativa correta. 
 
a. Desempenho nas entregas. 
 
b. Bons relacionamentos. 
 
c. Cumprimento da SLA. 
 
d. Documentação dos acordos e outros documentos relacionados para consulta futuras. 
 
e. Pagamentos em dia. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 16 
1. Qual é o processo que identifica os requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e 
suas entregas? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Planejar o Gerenciamento da Qualidade. 
 
b. Identificar os Requisitos. 
 
c. Definir as Conformidades. 
 
d. Realizar a Garantia da Qualidade. 
 
 
e. Realizar o Controle da Qualidade. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 17 
1. Prevenção em vez de inspeção significa que 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. os custos são mais altos quando a qualidade é diminuída. 
 
b. a qualidade deve ser melhorada continuamente. 
 
c. os custos e a qualidade devem ser semelhantes, ou seja, altos. 
 
d. a qualidade deve ser a mais alta possível. 
 
e. os custos são mais baixos quando a qualidade é diminuída. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 18 
1. Você está gerenciando um projeto de definição e implantação de um serviço de apoio 
ao cliente. Ao preparar o plano de gerenciamento de projeto, em qual das seguintes 
opções você deveria se concentrar para maximizar o impacto na satisfação do cliente? 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Cumprimento da SLA. 
 
b. Entrega do produto dentro do prazo. 
 
c. Entregaacima das expectativas. 
 
d. Adequação ao uso e conformidade com os requisitos. 
 
e. Gerenciamento das mudanças no projeto. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 19 
1. Todas as opções seguintes são realizadas no processo Planejar o Gerenciamentoda 
Qualidade, EXCETO 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. Análise de custos e benefícios. 
 
b. Dados de desempenho do trabalho. 
 
c. Amostragem estatística. 
 
d. Reuniões. 
 
e. Registro de riscos. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 20 
1. Baixa motivação, retrabalho, baixa satisfação do cliente e baixa produtividade são 
sintomas de: 
Assinale uma das alternativas abaixo: 
 
a. elevados custos de conformidade. 
 
b. liderança fraca. 
 
c. baixa qualidade. 
 
 
d. um projeto com risco elevado. 
 
e. falta de planejamento de recursos humanos.