ATIVIDADES COM RESPOSTA

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FIXANDO O CONTEÚDO 
 
 
1. A negociação é um assunto essencial para a formação de todos os profissionais de 
gestão, por isso, é necessário que todos avaliem e estudem sobre a importância da 
negociação para todos os processos que são realizados pelas organizações em quaisquer 
circunstâncias. Sobre os diferentes conceitos que estão relacionados às negociações, um 
deles apresenta que, mesmo com algum tipo de conflito iminente, as pessoas buscam 
fazer o melhor (acordo) por meio de ações decididas conjuntamente, ao invés do que 
poderia ser feito de outras maneiras. Considerando o exposto, qual seria o aspecto 
principal do conceito de negociação apresentado: 
 
a) utilização da informação. 
b) relações humanas. 
c) comunicação bilateral. 
d) interação oportunista. 
e) acordo sustentável. 
 
2. Conhecer o processo de negociação não é simples, é exigido que os profissionais 
envolvidos na negociação busquem se capacitar da melhor maneira possível para que 
as negociações, por eles conduzidas, sejam negociações exitosas em todos os aspectos 
possíveis. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresente uma característica 
do aspecto principal do conceito de negociação conhecido por relações humanas. 
 
a) Uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de 
uma rede de tensão. 
b) Processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano 
e produzir benefícios duradouros para todos os participantes. 
c) Processo de comunicação bilateral com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. 
d) Processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual duas ou mais partes, 
com algum conflito aparente. 
e) Processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre 
diferentes ideias e necessidades. 
 
3. O processo de negociação vem sendo amplamente estudado no mundo todo, sabe- 
se que os Estados Unidos têm contribuído muito para que novos métodos, elementos 
e princípios acerca da negociação sejam desenvolvidos. Assim, é necessário que todos 
os gestores possam conhecer quais são os fatores que podem influenciar em maior ou 
menor grau no desenvolvimento de novas técnicas acerca da negociação. Considerando 
o exposto, assinale a alternativa que apresenta o nome de uma universidade que tem 
um papel essencial acerca do estudo sobre a temática negociação. 
 
a) Universidade de Princeton. 
b) Universidade de New York. 
c) Universidade de Stanford. 
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d) Universidade de USA. 
e) Universidade de Harvard. 
 
4. Os estudos conduzidos acerca das negociações têm contribuído muito para que os 
profissionais agreguem novos conhecimentos sobre essa temática, bem como tem 
contribuído para que novos métodos, princípios e fundamentos da negociação surjam a 
todo momento. O uso de método de negociação é extremamente necessário para todos 
os profissionais. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta o nome de 
um dos métodos mais utilizados em relação à negociação. 
 
a) Matriz BCG. 
b) Análise de SWOT. 
c) Cinco forças de Portes. 
d) OSIRIS. 
e) ATROCE. 
 
5. Os princípios de Harvard acabaram sendo difundidos por especialistas, professores 
universitários que fizeram uso dos artigos publicados, bem como pelo conjunto de 
profissionais que atuam no treinamento e na capacitação de novos profissionais que 
atuam com negociação. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta o 
primeiro princípio apresentado por Harvard. 
 
a) Relacionamento. 
b) Comunicação. 
c) Legitimidade. 
d) Compromissos. 
e) Alternativas. 
 
6. A Universidade de Harvard, localizada nos Estados Unidos, teve um papel fundamental 
no desenvolvimento dos princípios fundamentais acerca da negociação. Mas é importante 
avaliar, ainda, que esta não foi a única contribuição da instituição norte-americana em 
relação ao estudo das negociações. Por meio dos estudos conduzidos em Harvard, foram 
descritos um conjunto de sete elementos que compõem a negociação e que devem ser 
observados pelos negociadores. Considerando o exposto, um dos elementos apresenta 
que é essencial identificar o que a outra parte deseja na negociação, assinale a alternativa 
que apresenta esse elemento: 
 
a) alternativa. 
b) compromisso. 
c) legitimidade. 
d) relacionamento. 
e) interesse. 
 
7. A preparação para uma negociação é uma das melhores formas que pode ser utilizada 
pelos profissionais para obter um maior sucesso em relação a ela. Considerando o 
exposto, existem métodos que são utilizados como um check in list importante para ser 
utilizado antes da negociação. Assinale a alternativa que apresente a primeira etapa do 
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método ATROCE utilizado para preparar uma negociação. 
 
a) Identificar atores. 
b) Delimitar os terrenos. 
c) Relação de forças entre negociadores. 
d) Objetivos. 
e) Confronto. 
 
8. Uma das ferramentas elaboradas por estudiosos que pode ser aplicada em negociações 
de clínicas e consultórios é conhecida como método Osiris, que, de acordo com Mouton 
(2018, p. 4), “[...] permite ao negociador certificar-se de que não há nenhum descuido 
na preparação de sua negociação. Esse checklist comporta seis pontos cujas iniciais 
formam a palavra Osiris”. Considerando o método OSIRIS e sua importância, assinale a 
alternativa que representa a letra “R” do método. 
 
a) Relação de forças. 
b) Recursos. 
c) Relações humanas. 
d) Renda. 
e) Reuso. 
 
 
 
 
 
 
FIXANDO O CONTEÚDO 
 
 
1. A negociação é um processo extremamente complexo, assim, o estudo frequente 
sobre como negociar é fundamental por parte dos profissionais e de todos os envolvidos 
nesta atividade. Conhecer quais fatores são fundamentais ao longo do processo de 
negociação é uma atividade que não pode ser deixada de lado quando se estuda o que 
é negociação. Considerando o exposto, qual seria uma qualidade fundamental de um 
negociador? 
 
a) Saber de comunicar bem. 
b) Falar diversos idiomas. 
c) Utilizar telefone fixo. 
d) Atuar de maneira oportunista. 
e) Fazer leitura labial. 
 
2. A comunicação é algo que as pessoas aprendem desde que são pequenas, segundos 
pesquisas, o homem começou a se comunicar há cerca de 50 mil anos quando passarou 
a reproduzir os sons que ouviam dos animas e na natureza. A comunicação também tem 
se tornado essencial para o processo de negociação, por isso, compreender a importância 
dela é essencial. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta os tipos 
de comunicação existentes na atualidade. 
 
a) Interna e externa. 
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b) Verbal e não verbal. 
c) Endógena e exógena. 
d) Nacional e internacional. 
e) Labial e fonética. 
 
3. Uma comunicação eficaz ocorre quando uma pessoa se comunica e é entendida de 
maneira clara a objetiva pelo seu interlocutor, assim, é fundamental que a comunicação 
esteja livre de ruídos, seja pensada e realizada de forma a impedir desentendimentos e 
acabar com a frustração de uma mensagem transmitida pela metade ou de maneira 
errada. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de 
escuta ativa que deve ser praticada pelos negociadores ao longo de uma negociação. 
 
a) Os negociadores devem falar desesperadamente para passar todas as informações 
que necessitam. 
b) Os negociadores devem fazer de tudo para que o outro lado não fale e não exponha 
suas vontades e desejos. 
c) Os negociadores devem escutar o outro lado da negociação e devem se demonstrar 
pacientes. 
d) Os negociadores devem utilizar de todos os seus conhecimentos técnicos para 
confundir a outra parte. 
e) Os negociadores devem buscar falar outros idiomas durante a negociação para 
demonstrar mais conhecimento. 
 
4. O uso de técnicas ligadas a programação neurolinguística tem se tornado cada vez 
mais comum no treinamento e capacitação de profissionais que deverão conduzir as 
negociações, por isso, é essencial que eles conheçam todas as técnicasdisponíveis. 
Assim, e considerando os conteúdos estudados, analise as afirmativas a seguir e aponte 
quais técnicas são utilizadas na programação nerolinguistica: 
 
I. Técnica âncora. 
II. Técnica da metáfora. 
III. Técnica ponte ao futuro. 
IV. Técnica da ressignificação. 
Está correto o que se afirma em: 
 
a) I e III. 
b) I, II e III. 
c) III e IV. 
d) II, III e IV. 
e) I, II, III e IV. 
 
5. O uso da tecnologia tem contribuído muito para os profissionais que negociam 
interagirem melhor com seus diferentes públicos, assim, cada vez mais tem se tornado 
comum o uso de apresentações com ferramentas tecnológicas. A busca pelo 
conhecimento sobre como utilizar essas ferramentas tem feito parte do dia a dia dos 
profissionais de negociação. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta 
um tipo de programa que pode ser utilizado para fazer uma apresentação eficaz. 
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a) Word. 
b) Excel. 
c) Power Point. 
d) Paint. 
e) Slack. 
 
6. As apresentações têm ganhado cada vez mais destaque no processo de negociação, 
entretanto, nem todos conseguem realizar apresentações que efetivamente destaquem 
os assuntos que precisam ser comunicados. Assim, e considerando os conteúdos 
estudados, analise as afirmativas a seguir sobre dicas importante para uma apresentação 
eficaz: 
 
I. resuma e estruture suas informações. 
II. conecte-se com seu público. 
III. adapte o texto. 
IV. escolha cores adequadas ao tema. 
 
Está correto o que se afirma em: 
a) I e III. 
b) I, II e III. 
c) III e IV. 
d) II, III e IV. 
e) I, II, III e IV. 
 
7. Conhecer o seu e adaptar a apresentação para ele é essencial para se fazer 
uma boa apresentação, assim, é natural que os negociadores busquem se preparar com 
o máximo de conhecimento possível. Por outro lado, se estiver apresentando um 
trabalho para seus colegas de classe, pode ser um modelo mais dinâmico e divertido. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: 
 
a) Público 
b) Mercado 
c) Power Point 
d) OSIRIS 
e) ATROCE 
 
8. O processo de vem sendo desenvolvido ao longo dos anos, assim, é 
fundamental que as pessoas busquem compreender todos os seus processos, tornando 
possível apresentar resultados melhores ao longo da negociação. Considerando o 
exposto, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: 
 
a) negação 
b) investigação 
c) insatisfação 
d) alteração 
e) comunicação 
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FIXANDO O CONTEÚDO 
 
 
1. Uma situação de negociação é motivada basicamente pelo interesse que duas ou mais 
partes tem de negociar, aqui, é importante avaliar que uma negociação pode se dar 
nos ambientes mais distintos. Conhecer quais fatores que influenciam uma situação de 
negociação é essencial para todas as partes envolvidas. Considerando o exposto, qual 
seria o exemplo de uma situação de negociação complexa. 
 
a) Abastecimento de gasolina. 
b) Passar por um pedágio. 
c) Assembleia da ONU. 
d) Roubo de um carro. 
e) Furto de um telefone. 
 
2. O processo de barganha distributiva é organizado em quatro estratégias fundamentais, 
por isso, é necessário conhecer cada uma delas e se estão de acordo com o que se espera 
em termos de negociação. Conhecer quais são as formas que podem ser utilizadas pelos 
negociadores que adotam a barganha distributiva é essencial. Considerando o exposto, 
qual seria o exemplo de uma situação de barganha distributiva? 
 
a) Forçar um acordo. 
b) Benefícios de ambas as partes. 
c) Atuação sem oportunismo. 
d) Negociação desigual. 
e) Uma das partes se sentir prejudicada. 
 
3. O processo de negociação não é simples, por isso, se faz necessário uma grande 
preparação entre as partes para que seja possível avaliar como se deverá atuar em busca 
de conclusão da negociação. Existem algumas estratégias que podem ser adotadas 
pelas pessoas como forma de orientar seu posicionamento em relação à negociação. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta um tipo de estratégia que 
pode ser adotada pelos negociadores: 
 
a) barganha distributiva. 
b) barganha de ambos os lados. 
c) negociação oportunista. 
d) negociação desigual. 
e) inovação de negociação. 
 
4. Com a popularização da negociação integrativa, as negociações acabam buscando 
cada vez mais que as pessoas fiquem satisfeitas após qualquer tipo de situação de 
negociação. Muitos são os motivos que tem feito com que negociadores busquem 
esta estratégia de negociação. Assim, e considerando os conteúdos estudados, analise 
as afirmativas a seguir sobre os motivos que influenciam a adoção da estratégia da 
negociação integrativa: 
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I. Existência de um relacionamento prévio. 
II. Perspectivas de relacionamento futuro. 
III. Possibilidade de outros negócios correlatos. 
IV. Interesses coincidentes. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
a) I e III. 
b) I, II e III. 
c) III e IV. 
d) II, III e IV. 
e) I, II, III e IV. 
 
5. A barganha distributiva, apesar de estar caindo em desuso, ainda é adotada por alguns 
profissionais. Os vendedores, quando optam por conduzir processos de negociação 
por meio da barganha distributiva, precisam realizar quatro tarefas táticas de grande 
importância. Assim, e considerando os conteúdos estudados, analise as afirmativas a 
seguir sobre as tarefas que devem ser realizadas quando se adota esta estratégia: 
 
I. Avaliar os objetivos, o ponto de resistência e os custos da desistência da negociação 
para a outra parte. 
II. Administrar as impressões que a outra parte tem sobre os objetivos dele, seu ponto 
de resistência e os custos da desistência da negociação. 
III. Alterar a percepção da outra parte sobre os próprios objetivos, o próprio ponto de 
resistência e os custos que ela terá com a desistência da negociação. 
IV. Manipular os custos reais do adiamento ou do encerramento das negociações. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
a) I e III. 
b) I, II e III. 
c) III e IV. 
d) II, III e IV. 
e) I, II, III e IV. 
 
6. Quando um negociador opta por adotar a estratégia de negociação integrativa, ele 
acaba assimilando uma série de características, dentre elas, a negociação baseada em 
interesses requer certo nível de confiança entre as partes, bem como as ações que 
demonstram interesse nas preocupações de todos os atores da negociação ajudam a 
estabelecer um ambiente de confiança. Considerando o exposto, assinale a alternativa 
que apresenta o nome dado a esta característica. 
 
a) Moral e ética. 
b) Valorização pecuniária. 
c) Estratégia distributiva. 
d) Honestidade e integridade. 
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e) Integração do público com o privado. 
 
7. A estratégia visa negociações no presente, mas também objetiva que 
a parceria e o relacionamento se estendam para o longo prazo. Assim, todos os cuidados 
são tomados para que aquela negociação não seja algo único, mas possa ser a primeira 
de muitas negociações. Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa 
corretamente a lacuna. 
 
a) integrativa 
b) investigativa 
c) proibitiva 
d) avaliativa 
e) distributiva 
 
8. Um aspecto fundamental acerca da barganha distributiva é que se faz necessário a 
descoberta do ponto de da outra parte, assim, mais uma vez fica claro 
que a quantidade de informação disponível é extremamente essencial para o sucesso 
dela. Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. 
 
a) acordo 
b) análise 
c) resistência 
d) interação 
e) fusão 
 
 
FIXANDO O CONTEÚDO 
 
1. Em uma situação de negociação, apesar de todos os esforços que são realizados pelas 
partes, pode ser que as empresas e indivíduos acabem não chegando a um acordo, ou, 
ainda, que mesmo após a negociação ocorram desacordos ao longo da execução do que 
foi planejado na negociação. Considerando o exposto, qual seria uma forma de resolver 
a existência de conflito? 
 
a) As partes optam por não fazer nada. 
b) Uma das partesassume os prejuízos. 
c) Há conflitos entre as partes. 
d) As partes buscam a mediação do conflito. 
e) Rompe-se os acordos. 
 
2. O processo de mediação é de grande importância no ambiente das organizações, pois 
muitos conflitos que são originados das relações comerciais acabam sendo resolvidos 
por intermédio da mediação. Considerando o exposto, bem como avaliando o papel do 
profissional responsável por conduzir os processos de mediação no ambiente empresarial, 
assinale a alternativa que apresenta a principal função do profissional de mediação. 
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a) Aumentar os conflitos. 
b) Mapear o litígio entre as partes. 
c) Neutralizar as emoções das partes. 
d) Representar os interesses de uma das partes. 
e) Apresentar um resultado satisfatório para seus vencimentos. 
 
3. O profissional responsável pela mediação deve estar preparado, bem como deve 
possuir todos os conhecimentos necessários para conduzir a mediação da melhor 
maneira possível. Salienta-se, ainda, que ele deve sempre atuar de maneira ética e deve 
adotar uma postura propositiva. Considerando o exposto, assinale a alternativa que 
apresenta uma característica do mediador. 
 
a) Graduação em engenharia de produção. 
b) Falar ao menos duas línguas estrangeiras. 
c) Ter uma ótima digitação. 
d) Ter curso de mediação judicial. 
e) Ser juiz de direito concursado. 
 
4. O processo de mediação tem sido amplamente utilizado no universo empresarial, por 
meio dele é possível resolver conflitos que podem surgir ao longo da negociação ou 
ainda na execução do contrato. Considerando o exposto, assinale a alternativa que 
apresenta a função que tem como características ser considerado civilmente capaz, 
possuir graduação há no mínimo 2 anos em instituição de ensino superior que seja 
reconhecida pelo Ministério da Educação do Brasil, ter cursado capacitação em uma 
escola ou instituição reconhecida por formar novos mediadores. 
 
a) Mediador judicial. 
b) Juiz de direito. 
c) Advogado. 
d) Mediador extrajudicial. 
e) Partes da negociação. 
 
5. A arbitragem é um outro processo que também vem sendo implementado como 
técnica importante para auxiliar na resolução de conflitos que podem surgir ao longo de 
uma negociação. Esse instrumento surgiu com a promulgação da Lei de nº 9.307, de 23 
de setembro de 1996, conhecida como Lei da Arbitragem. Considerando o exposto, qual 
é o nome pelo qual a arbitragem também é conhecida? 
 
a) Mediação. 
b) Conciliação. 
c) Justiça privada. 
d) Mediador extrajudicial. 
e) Justiça pública. 
 
6. O é um instrumento assinado e reconhecido por duas partes que estão 
realizando uma transação, sendo assim, é importante considerar que ele é estabelecido 
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com no mínimo duas partes. Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa 
corretamente a lacuna. 
 
a) acordo 
b) contrato 
c) negociador 
d) contador 
e) documento 
 
7. A terceira característica do contrato é que seja , ou seja, as partes 
devem ter responsabilidades equivalentes, por isso, é importante que o contrato não 
seja desproporcional entre as partes e não represente em uma obrigação extremamente 
excessiva para uma das partes. Considerando o exposto, assinale a alternativa que 
completa corretamente a lacuna. 
 
a) Caro. 
b) Gratuito. 
c) Inteiro. 
d) Cumulativo. 
e) Barato. 
 
8. A escolha da como forma de resolver um possível conflito ao longo 
de uma negociação deve estar clara na assinatura do contrato, assim, é importante que 
as partes possam de fato concordar com o uso desse instrumento para resolver 
qualquer tipo de conflito. Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa 
corretamente a lacuna. 
 
a) Arbitragem. 
b) Conciliação. 
c) Mediação. 
d) Justiça. 
e) Processo. 
 
FIXANDO O CONTEÚDO 
 
1. O processo de negociação está em constante movimentação, assim, é importante 
avaliar cada etapa deste processo para que se torne possível entender como as empresas 
e profissionais podem estar melhor preparados para lidar com processos mais eficientes. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta o que os profissionais 
devem estar atentos em relação às negociações. 
 
a) Ao concorrente. 
b) Ao fornecedor. 
c) À troca de colaboradores. 
d) Em atender às expectativas. 
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e) Avaliar os custos internos. 
 
2. Em uma negociação, é sempre importante avaliar os interesses que cada uma das partes 
possui em relação ao processo de negociação, salienta-se também que é importante 
que os profissionais avaliem como eles estão dispostos na negociação. Considerando o 
exposto, assinale a alternativa que apresenta o que os profissionais devem se preocupar 
no momento da negociação. 
 
a) Cotação do dólar. 
b) Mercado cambial. 
c) Posição ocupada por ele. 
d) Avaliar o produto. 
e) Nomes dos fornecedores. 
 
3. Em uma negociação é possível observar que o poder é de grande importância para que 
essa negociação seja concluída. Sabe-se que nem sempre há uma relação equilibrada de 
poder entre as partes envolvidas na negociação, por isso, é sempre necessário entender a 
origem do poder de cada uma das partes. Considerando o exposto, assinale a alternativa 
que apresenta a origem do poder que surge com a posse de informações exclusivas e 
detalhadas sobre um assunto. 
 
a) Especialista. 
b) Recompensa. 
c) Coercitivo. 
d) Legítimo. 
e) Referência. 
 
4. O poder em uma negociação pode ser apresentado de diversas formas, assim, é 
fundamental que os indivíduos reconheçam a origem do poder e possam fazer um bom 
uso deles. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta a origem do 
poder conhecido como poder coercitivo. 
a) Surge com a posse de informações exclusivas e detalhadas sobre um assunto. 
b) Origina-se da capacidade de recompensar outras pessoas por terem feito o que 
fizeram. 
c) Surge com a capacidade de punir outras pessoas por não terem feito o que deveriam. 
d) Nasce da indicação a um cargo oficial ou título formal em uma organização e do uso 
da autoridade associada a esse cargo. 
e) Origina-se do respeito ou da admiração conquistados por conta de atributos. 
 
5. O poder de referência é de grande importância para o processo de negociação, assim, 
é fundamental que os profissionais envolvidos nesse processo possam estar atentos às 
necessidades de compreensão relacionada a esse tipo de poder. Considerando o exposto, 
assinale a alternativa que apresenta uma característica do poder de referência em uma 
negociação. 
 
a) Possui origem das informações. 
b) Tem relação com a possibilidade de recompensar. 
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c) Estabelece relação com a punição. 
d) Derivado de uma indiciação formal. 
e) Origina-se do respeito ou da admiração. 
 
6. O poder nasce da indicação a um cargo oficial ou título formal em uma 
organização e do uso da autoridade associada a esse cargo, por exemplo, um vice- 
presidente ou um diretor. Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa 
corretamente a lacuna. 
 
a) especialista 
b) recompensa 
c) coercitivo 
d) legítimo 
e) referência 
 
7. O poder especialista surge com a posse de exclusivas e detalhadas 
sobre um assunto, com isso, é possível ao negociador obter uma vantagem em relação a 
outra parte no processo de negociação, o que faz aumentar o seu poder na negociação. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. 
 
a) informações 
b) dinheiro 
c) produtos 
d) serviços 
e) cargos 
 
8. O poder coercitivo surge com a capacidade de outras pessoas por não 
terem feito o que deveriam, assim, é sempre importante avaliar como esse tipo de poder 
deve ser avaliado no processo de negociação, bem como quais são os efeitos da sua 
utilização. Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa corretamente a 
lacuna. 
 
a) punir 
b) premiar 
c) agregar 
d) influenciar 
e) delegar 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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FIXANDO O CONTEÚDO1. Empresas e profissionais são constantemente influenciados por uma série de processos 
que acabam impactando a forma como eles conduzem as suas negociações, assim, 
é fundamental que eles busquem compreender todos esses aspectos. Considerando 
o exposto, assinale a alternativa que apresenta o nome do fenômeno conhecido por 
representar a diminuição das barreiras existentes entre pessoas e países. 
 
a) Mexicanização. 
b) Globalização. 
c) Nacionalização. 
d) Interação. 
e) Pasteurização. 
 
2. A globalização é um processo que já está integrado na sociedade, assim, empresas 
e profissionais precisam aprender a lidar com todos os efeitos políticos, econômicos 
e sociais da globalização em seus negócios e, principalmente, em suas negociações. 
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta uma característica da 
globalização na atualidade. 
 
a) Diminuição das barreiras. 
b) Criação da ONU. 
c) Guerras. 
d) Conflitos nacionais. 
e) Consolidação do mercado nacional. 
 
3. A existência de diversos organismos interacionais colabora para tornar o ambiente de 
negócios mais propício para que empresas e países possam negociar seus produtos e 
serviços, assim, é fundamental que eles busquem entender todas as perspectivas desses 
organismos. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta o nome do 
principal organismo internacional existente no mundo hoje. 
 
a) Banco do Brasil. 
b) ONU. 
c) FIRJAN. 
d) FIESP. 
e) Ministério do comércio exterior. 
 
4. As organizações que buscam internacionalizar suas operações devem buscar 
implementarprocessosinternosquevisemfacilitarsuaentradanomercadoexterno. Outro 
ponto importante a ser destacado é que as empresas que buscam internacionalização 
podem apresentar variados e diferentes motivos para se internacionalizar. Considerando 
o exposto, assinale a alternativa que apresenta um motivo que faz com que a empresa 
se internacionalize. 
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a) Busca de novos mercados. 
b) Solicitação do fornecedor. 
c) Imposição do governo federal. 
d) Necessidade do município. 
e) Politica pública. 
 
5. A existência de um mercado global faz com que as instituições internacionais atuem 
para proporcionar um bom ambiente de negociação, assim, uma dessas instituições tem 
como função operar um sistema global de regras comerciais, atuar como um fórum para 
negociar acordos comerciais, resolver disputas comerciais entre seus membros e apoiar 
as necessidades dos países em desenvolvimento. Considerando o exposto, assinale a 
alternativa que apresenta qual é esta instituição. 
 
a) ONU. 
b) OMC. 
c) Banco Mundial. 
d) FMI. 
e) GATT. 
 
6. As decisões que são tomadas na alçada da 
 
 
 
 
 
são em sua maioria 
tomadas por consenso, caso não seja possível, haverá votação na qual cada país terá 
direito a um voto, assim, é importante avaliar a importância dessas ações no mercado 
internacional. Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa corretamente 
a lacuna. 
 
a) OMC. 
b) Empresa. 
c) Receita Federal. 
d) OSIRIS. 
e) ATROCE. 
 
7. A é entendida como o mais importante organismo internacional 
atualmente existente, importante por reunir praticamente todas as nações do mundo. 
Surgida ao final da Segunda Guerra Mundial (1939-1945) em substituição à antiga Liga 
das Nações, tem como objetivo promover a paz e a segurança mundial. Considerando o 
exposto, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. 
 
a) Organização das Nações Unidas. 
b) OMC. 
c) Receita Federal. 
d) Empresa. 
e) Companhia aérea internacional. 
 
8. Uma outra entidade internacional possui grande importância para as empresas que 
desejam atuar com exportações e importações, trata-se da . Essa 
entidade é uma organização mundial das empresas, ela visa representar não apenas os 
 
interesses dos países, mas garantir os interesses das empresas que atuam no comércio 
internacional. Considerando o exposto, assinale a alternativa que completa corretamente 
a lacuna. 
 
a) Organização das Nações Unidas. 
b) Câmara de Comercio Internacional. 
c) Liderança da Capitalização. 
d) Ordem dos Advogados do Brasil. 
e) Praça dos três poderes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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	FIXANDO O CONTEÚDO
	FIXANDO O CONTEÚDO (1)
	FIXANDO O CONTEÚDO (2)
	FIXANDO O CONTEÚDO (3)
	FIXANDO O CONTEÚDO (4)
	FIXANDO O CONTEÚDO (5)