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3. Av a lia çã o F in al ( D i s cur si v a) - In d iv i du a l e se m C on s ult a 
- Mark e tin g d e Re lac io n a me nto 
Q UES TÃO : 
1. Ao fa lar mo s de Marke t ing, pode mos pe rceber vá r ias estraté gias e p la nos de finido s 
para atingir ob jet ivos e b usc ar o me lhor ca minho a ser se guido no mercado. Co nt udo, a 
cada d ia é ma is impor ta nt e uma visão ma is c uidadosa, ba seada e m a va liar e de finir as 
me lhore s estraté gias pa ra cada prod uto e xiste nte no me rcado e par a o no vo prod uto. É 
de gr a nde re le vâ nc ia q ue o mark et ing d e fina um aco mpa nha me nto per iód ico do 
mercado co mo um todo, desde se us for nec edores a té se us c lie ntes. Desc re va co mo 
pode mos c la ss ifica r as es tra té gia s. 
RES PO S TA ESP ER AD A : 
As es trat é gias b usca m e nq uad rar- se e m cada es t ilo do p rod uto pa ra q ue as e mpre sas 
a lca nce m se u p la ne ja me nto. As es trat é gias pode m se r c las s ificadas d e vár ias for mas, 
entre e las te r do mínio de mercado, a b usca por ino vação de um esq ue ma deta lhado e a 
estra té gia de cresc ime nto. 
Q UES TÃO : 
2. Q ua ndo fa la mos sobre o es t udo do ma rket ing, pode mo s a fir ma r q ue no iníc io do 
século X X inic io u uma no va fo r ma de co mpre e nder e vis ua lizar o mercado d e co ns umo, 
busca ndo co nhecer os d esejo s dos co ns umidor es. Ass im, as or ga nizaçõe s dese nvo lve m 
o produto cor reto pa ra os co ns umido res, co mo pod e m dese nvo lver a p rát ica 
mercado ló gica moder na co nfor me a e vo lução d e cada fa se das or ga nizaçõe s co me rc ia is, 
ind ustr ia is e do co ns umidor. Desc re va a fa se da prod uçã o, a fase de ve nda e a fa se do 
market ing. 
RES PO S TA ESP ER AD A : 
Fase da prod ução : toda a prod ução fabr icada e ra ve nd ida, não ma nte ndo estoq ue nas 
orga nizaçõe s. 
Fase da ve nda : a p rod ução era ma io r q ue a de ma nda, tor nara m- se nece ssár ios o foco 
ma ior e m ve ndas e no s repr ese nta ntes. 
Fase do marke t ing: fase e m q ue o fo co pr inc ipa l fo i o c lie nte, fo ra m mo nta ndo 
estra té gia s para pode r e nca ntá- lo.