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Deixe o like. Curta aí em cima Questão Correto Atingiu 0,50 de 0,50 Marcar questão Texto da questão A orientação por processos discute qual a melhor forma possível para utilizar e combinar recursos para gerar um determinado produto/serviço valorizado pelo cliente e partes interessadas (JESUS & MACIEIRA, 2014). Com base no texto apresentado, conclui-se que Escolha uma opção: a. Fica claro que o propósito de um processo é transformar os recursos que entram em recursos com valor adicionado. b. Processos de manufatura se caracterizam pela alta interação com clientes como forma de agregação de valor. c. O resultado de um processo somente são recursos com valor adicionado. d. A transformação dos recursos entrantes em saídas não requer uso de recursos. e. Processos baseados em serviços são fortemente ligados à realização de atividades com pouca interação com clientes. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Fica claro que o propósito de um processo é transformar os recursos que entram em recursos com valor adicionado.