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Gestão de Processos

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Questões resolvidas

A orientação por processos discute qual a melhor forma possível para utilizar e combinar recursos para gerar um determinado produto/serviço valorizado pelo cliente e partes interessadas (JESUS & MACIEIRA, 2014).
Com base no texto apresentado, conclui-se que
a. A transformação dos recursos entrantes em saídas não requer uso de recursos.
b. Processos baseados em serviços são fortemente ligados à realização de atividades com pouca interação com clientes.
c. Processos de manufatura se caracterizam pela alta interação com clientes como forma de agregação de valor.
d. O resultado de um processo somente são recursos com valor adicionado.
e. Fica claro que o propósito de um processo é transformar os recursos que entram em recursos com valor adicionado.

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Questões resolvidas

A orientação por processos discute qual a melhor forma possível para utilizar e combinar recursos para gerar um determinado produto/serviço valorizado pelo cliente e partes interessadas (JESUS & MACIEIRA, 2014).
Com base no texto apresentado, conclui-se que
a. A transformação dos recursos entrantes em saídas não requer uso de recursos.
b. Processos baseados em serviços são fortemente ligados à realização de atividades com pouca interação com clientes.
c. Processos de manufatura se caracterizam pela alta interação com clientes como forma de agregação de valor.
d. O resultado de um processo somente são recursos com valor adicionado.
e. Fica claro que o propósito de um processo é transformar os recursos que entram em recursos com valor adicionado.

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Texto da questão
A orientação por processos discute qual a melhor forma possível para utilizar e combinar recursos para gerar um determinado produto/serviço valorizado pelo cliente e partes interessadas (JESUS & MACIEIRA, 2014).
Com base no texto apresentado, conclui-se que
 
Escolha uma opção:
a.
Fica claro que o propósito de um processo é transformar os recursos que entram em recursos com valor adicionado.
b.
Processos de manufatura se caracterizam pela alta interação com clientes como forma de agregação de valor.
c.
O resultado de um processo somente são recursos com valor adicionado. 
d.
A transformação dos recursos entrantes em saídas não requer uso de recursos.
e.
Processos baseados em serviços são fortemente ligados à realização de atividades com pouca interação com clientes.
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