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“Quanto aos fluxos informais, esses podem surgir espontaneamente, através de uma reunião ou até mesmo em conversas entre os funcionários, estando relacionado à estrutura intelectual de cada indi- víduo atuante na empresa." (LOPES, 2010) De acordo com o contexto desta aula, aprendemos que no TRATAMENTO de dados e informações a palavra de ordem é: Escolha uma opção: a. Velocidade. b. Registro. c. Consistência. d. Processamento. e. Tecnologia.