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TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS-3223- NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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Prévia do material em texto

Iniciado em sexta, 25 ago 2023, 06:33
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 25 ago 2023, 06:52
Tempo
empregado
19 minutos 41 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Painel / Minhas Disciplinas / TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS-3223- NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 07/09/2023
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=18355
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=18355
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=18355#section-8
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=587008
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
O ambiente de negócios está evoluindo rapidamente. Muitas empresas estão migrando suas principais atividades ou pelo
menos em parte para plataformas digitais por meio de conexões eletrônicas com clientes, fornecedores, distribuidores, etc.
Tais conexões, cada vez mais comuns no comércio eletrônico, visam incrementar a eficiência das comunicações, manter a
viabilidade econômica e aumentar a competitividade.
Por outro lado, Turban e King (2004) apresentam algumas limitações do comércio eletrônico, dividindo-as em tecnológicas
e não tecnológicas.
Neste sentido, quanto as limitações tecnológicas, analise as afirmativas abaixo:
I. Embora tenha havido um desenvolvimento recente, ainda não existem padrões de qualidade, segurança e confiança
universalmente estabelecidos.
II. Falta de confiança em alguns sites inibem os consumidores a fazerem as compras.
III. As ferramentas de desenvolvimento que ligam o CE e a internet ainda estão em evolução, gerando assim uma
dificuldade de integração.
IV. As redes de telecomunicação ainda são consideradas insuficientes.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.

c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Apenas II é correta.
Sua resposta está correta.
As respostas corretas são:
Apenas I, III e IV estão corretas.,
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Pode-se considerar o Marketing 4.0 uma evolução do marketing tradicional e até mesmo como sinônimo de Marketing
Digital, mas isso não significa que as bases tradicionais do marketing ligadas ao estudo do mercado e ao comportamento
do consumidor devem ser esquecidas ou ignoradas, pelo contrário, as tecnologias digitais devem ser utilizadas para
potencializar as técnicas de marketing tradicionais com novos recursos.
Assim, quanto as vantagens do marketing digital, analise as afirmativas abaixo:
I. O marketing digital frequentemente oferece uma alternativa barata, lenta, inflexível e padronizada em relação aos
meios tradicionais;
II. As estratégias de Marketing Digital ou Marketing Eletrônico tem se tornado essencial para as empresas manterem
sua competitividade no mercado e para se comunicarem com seus consumidores.
III. Não basta apenas estar presente e investir recursos na rede para estar praticando o chamado marketing digital. De
pouco vale ter um belo site, canais e fanpages bem construídas se nenhum consumidor consegue encontrá-lo em
sites de busca como o Google logo no primeiro click.
IV. Segundo Rez (2018, on-line), essa nova fase do marketing é centrada no cliente, com o uso de tecnologias.
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I, III e IV estão corretas.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas III está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II, III e IV estão corretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
A palavra inglesa Marketplace é resultado da união das palavras market (mercado) e place (local). Nesse sentido, os
Marketplaces são mercados ou espaços físicos ou digitais que unem diversos vendedores ou fornecedores. Um shopping
center com suas tradicionais lojas físicas de diversos segmentos diferentes em um só lugar, pode ser considerado um
Marketplace.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. Essas são plataformas ou sites, são canais de venda de comércio eletrônico que reúnem diversos fornecedores.
II. O marketplace será responsável por atrair tráfego para o site e, para isso, realizará campanhas externas.
III. Além da divulgação, o marketplace também é responsável por toda parte eletrônica da operação, desde passar
credibilidade ao cliente até processar o pagamento.
IV. O consumidor também tem papel muito importante nessa operação. Ao comprar um produto no marketplace, ele
deve seguir os termos e condições de uso dessa plataforma para que a conclusão da compra seja um sucesso.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas II e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
De acordo com Albertin (1998, p. 53) os aspectos físicos de segurança incluem o controle do acesso físico ao
equipamento. “Uma organização precisa determinar quem pode andar em suas dependências e a quais áreas se pode ter
acesso permitido”.
Sendo assim, analise e julgue as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
(  ) O firewalls é uma forma de identificação das pessoas que estão liberadas para utilização do sistema de informação por
meio de identificações físicas e comportamentais.
(   ) O controle de acesso pode ser compreendido como sendo o conjunto de políticas e métodos que a empresa adota
para evitar que pessoas indevidas acessem os sistemas disponíveis.
(   ) Mecanismos de criptografia permitem tornar uma informação legível a terceiros.
(  ) Uma assinatura digital é um conjunto de dados criptografados, que desempenham uma função para documentos
digitais similar àquela desempenhada pelas assinaturas manuscritas para documentos impressos, garantindo a integridade
do documento associado, mas não a sua confidencialidade.
Assinale a alternativa correta:
a. V, V, F, F.
b. F, F, F, F.
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, V.
e. F, F, V, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, F, V.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
A Segurança da Informação não é restrita somente a informações ou dados eletrônicos. Esse conceito pode ser ampliado a
todo tipo de recursos que uma organização considera importante manter protegidos para seu pleno funcionamento,
como itens de hardware e softwares, capital intelectual, marcas, patentes, etc.
Sendo assim, analise as afirmatSendo assim, analise as afirmativas abaixo e julgue com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
(  ) Informação pode ser considerada, todo tipo de registro ou fatos brutos que ainda não foram tratados e/ou
processados e são representados por meio de números, letras, gráficos, som, entre outros, que podem ser armazenados,
medidos e observados.
(  ) Os dados são sequências de fatos brutos, resultantes de eventos ocorridos nas organizações ou no ambiente físico,
antes de serem organizados e estruturados de forma que as pessoas possam entendê-los e utilizá-los.
(  ) O dado é a matéria-prima do processo de tomada de decisões nos negócios.
(    ) Dado é o resultado do processamento, manipulação e organização de dados de tal forma que represente uma
modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento de uma pessoa ou organização.
Assinale a alternativa correta:
a. F, F, V, V.
b. F, V, F, F.
c. V, V, V, V.
d. V, F, F, V.
e. F, F, F, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, F, F.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Mesmo com o aperfeiçoamento dos mecanismos de segurança, ainda é comum vermos notícias de golpes, fraudes e
ataques cibernéticos que expõem brechas onde os criminosos virtuais atuam dando prejuízos reais a suas vítimas.Neste sentido, a respeito da segurança no ambiente virtual, analise as afirmativas abaixo:
I. A preocupação é crescente apenas por parte das empresas, principalmente quando as transações envolvem dados
pessoais e bancários.
II. Os consumidores não se preocupam tanto com a questão da privacidade e segurança na hora de adquirir um
produto ou serviço via internet.
III. O termo segurança da informação (SI) está relacionado com a proteção ou preservação de informações que
possuem valor para um indivíduo ou uma organização.
IV. Podem ser considerados informação, todo tipo de registro ou fatos brutos que ainda não foram tratados e/ou
processados e são representados por meio de números, letras, gráficos, som, entre outros, que podem ser
armazenados, medidos e observados.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II é correta.
b. Apenas III é correta.

c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas III e IV estão corretas.
e. Apenas I e II estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas III é correta.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Stair e Reynolds (2002) apresentam características que as informações devem assumir para serem valiosas para os
tomadores de decisões e gerentes de uma organização:
Relacione a coluna da direita com a da esquerda:
1. Precisa (  ) condizente com o setor em que a empresa atua, caso
contrário não auxiliaria muito nos negócios.
2. Completa (  ) usada para vários propósitos e em diversos setores da
organização.
3. Econômica (  ) disponível somente para as pessoas autorizadas.
4. Flexível (  ) não deve conter erros, pois decisões ruins podem ser
tomadas e gerar altos custos para a empresa.
5. Confiável (   ) apresentar todos os fatos importantes.
6. Relevante (  ) disponível para os indivíduos que irão utilizá-la no tempo
certo e da forma correta.
7. Pontual (  ) obtida no momento em que é necessária, se houver
atrasos nessa obtenção poderá não ser mais útil.
8. Verificável (    ) deve ser viável, ou seja, ter um equilíbrio entre o valor
da informação com o custo de produzi-la.
9. Acessível (  ) sua confiabilidade depende do método de coleta dos
dados e da fonte da informação.
10. Segura (  ) passível de conferência para assegurar que está correta.
Assinale a alternativa correta:
a. 10, 9, 8 ,7, 6, 5, 4, 3, 2, 1.
b. 6, 4, 10, 1, 2, 9, 7, 3, 5, 8.
c. 6, 5, 4, 1, 3, 2, 7, 8 ,9, 10.
d. 1, 4, 5, 6 ,7, 8, 2, 3, 9, 10.
e. 4, 6, 10, 1, 2, 9, 7, 3, 5, 8.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
6, 4, 10, 1, 2, 9, 7, 3, 5, 8.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio
marketing. Na tentativa de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing, autores como Kotler, Kartajaya e
Setiawan explicam que ao longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo.
Deste modo, seguindo a linha de pensamento de Kotler, houve uma mudança no fluxo de inovação e informação. Essa
mudança foi essa?
Assinale a alternativa correta:
a. O fluxo de inovação e informação, que antes era centralizada nas empresas para o mercado), tornou-se
descentralizada.
b. O fluxo de inovação e informação, que antes era vertical (das empresas para o mercado), e que continuou assim.
c. O fluxo de inovação e informação, que antes era horizontal (das empresas para o mercado), tornou-se vertical.
d. O fluxo de inovação e informação, que antes era vertical (das empresas para o mercado), tornou-se horizontal.
e. O fluxo de inovação e informação, que antes era descentralizada (das empresas para o mercado), tornou-se
centralizada.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O fluxo de inovação e informação, que antes era vertical (das empresas para o mercado), tornou-se horizontal.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Com a ampliação do acesso à internet nos últimos anos e o aumento da confiança dos consumidores em fazer compras
on-line, houve o surgimento e crescimento de marketplaces on-line, chamados também de e-marketplaces.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
I. Os Marketplaces são mercados ou espaços físicos ou digitais que unem diversos vendedores ou fornecedores.
II. Um shopping center com suas tradicionais lojas físicas de diversos segmentos diferentes em um só lugar, pode ser
considerado um Marketplace.
III. Alguns sites de marketplace são destinados para que pessoas físicas possam comprar e vender produtos para outras
pessoas, basta fazer um cadastro e anunciar um produto para outros usuários do site e encontrar alguém que queira
comprar. Nesses casos, existem opções de anúncios gratuitos e pagos. Alguns exemplos desse tipo de marketplace
são: OLX, ENJOEI, E-Bay, etc.
IV. Os marketplaces são uma oportunidade para pequenas empresas que, sem ter nenhum estoque ou loja física,
podem montar suas lojas virtuais em grandes plataformas de varejo on-line e contar com benefícios em relação ao
marketing, comunicação e toda a infraestrutura, como o atendimento ao consumidor, sistemas de pagamento e
tudo que esteja relacionado ao uso de uma plataforma tecnológica de ponta para a venda dos produtos.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II é correta.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas III e IV estão corretas.
e. Apenas I, II e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio
marketing. Na tentativa de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing, autores como Kotler, Kartajaya e
Setiawan explicam que ao longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo. Segundo os autores, esse
conceito se transformou e passou por quatro fases, às quais chamaram de Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0.
Deste modo, relacione a coluna da direita com a da esquerda:
1. Marketing 1.0 (  ) no início dos anos 2000, temos o surgimento do
marketing orientado para os valores. Em um mundo
cada vez mais complexo e confuso, os consumidores
estão buscando empresas que abordem suas mais
profundas necessidades de justiça social, econômica e
ambiental em sua missão, visão e valores.
2. Marketing 2.0 (  ) orientado ao produto tem seu início durante a era
industrial. Nesse período, o marketing dizia respeito a
vender os produtos da fábrica a todos que quisessem
comprá-los
3. Marketing 3.0 ( ) na atual era digital, mediada pelas novas
tecnologias, o processo de compra torna-se mais
pessoal, e a chamada “cadeia de valor” torna-se cada
vez mais horizontal, com menos intermediários.
4. Marketing 4.0 (  ) orientado para o cliente, surgiu na atual era da
informação – cujo núcleo é a tecnologia da
informação, o que não é tão simples como fabricar e
distribuir produtos.
Assinale a alternativa correta:
a. 1, 4, 2, 3.
b. 3, 1, 4, 2.
c. 1, 2, 3, 4.
d. 3, 4, 1, 2.
e. 4, 1, 2, 3.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3, 1, 4, 2.
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