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26/08/2023, 16:50 PROVA - AVP2023/3
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Painel / Meus cursos / APSSSS / 📝 AVALIAÇÕES 2023/3 / PROVA - AVP2023/3
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Estado Finalizada
Concluída em sábado, 26 ago 2023, 16:50
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26/08/2023, 16:50 PROVA - AVP2023/3
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
 A liberdade sempre foi uma das maiores aspirações do homem. Desde sua origem, a
liberdade de agir, de pensar, de se relacionar foram buscas incessantes e por muitas vezes
culminaram em lutas e revoluções que de alguma maneira alteraram os rumos da história. A
busca pela liberdade tem muita ver com o ato de exercer a cidadania, pois o direito de
participar das decisões politicas que envolvem o bem estar da população é um dos maiores
exercícios de liberdade na atualidade. O serviço social desde suas origens, sempre buscou
promover a voz do cidadão em meio aos processos que envolvem as políticas públicas, e tem
nesta busca um de seus principais objetivos.
Como serviço social contribui para a promoção da cidadania?
Escolha uma opção:
a. De um modo geral o serviço social não atua para promoção da cidadania, nem
mesmo tem foco neste aspecto, porém isto acontece indiretamente quando este serviço
atua na promoção de políticas sociais.
b. Incentivando a população através do incentivo ao voto nas eleições municipais, e de
modo que essa população exerça seu direito a decisão, e dessa forma exerça a cidadania.
c. Formulando políticas públicas e inclusão social e incentivando a sociedade a ficar fora
das decisões, de forma a empoderar o poder público
d. Empoderando e incentivando a sociedade a fazer parte do processo decisório das
mudanças e da organização de suas cidades. 
e. O profissional do serviço social atua como agente responsável pelas tomadas de
decisão dentro de um processo decisório que tem por função beneficiar a sociedade, de
forma que a população não se envolva nessas decisões, promovendo a cidadania.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
No universo do Serviço Social, e sua importância para a promoção do bem estar da
população, são inúmeros os ferramentais que podem ser utilizadas como auxilio para o
desenvolvimento de políticas pública mais assertivas e direcionadas. A utilização da análise
FOFA, ou Matriz FOFA, é consideravelmente percebida no meio coorporativo e bastante
utilizada para compor o planejamento estratégico da empresa, e no serviço social, também
representa uma ferramenta de auxilio para o profissional do serviço social.
Disto isto, o que entendemos por Matriz FOFA?
Escolha uma opção:
a. Uma ferramenta que analisa das forças, fragilidades, oportunidades e ameaças do
ambiente de planejamento, como objetivo de identificar os principais impasses que
possam vir a interferir nos seus objetivos. 
b. Ferramenta de análise de desempenho muito utilizada em avaliação de politicas
públicas, que se utiliza de informações sobre o ambiente interno e externo da
organização.
c. Importante instrumento de avaliação de impacto que se utiliza de informações dos
ambientes dentro de um contexto de planejamento público para analisar os resultados de
uma política pública dentro de uma determinada realidade.
d. Um aparato de informações técnicas sofre as principais processo do planejamento
que visa estabelecer quais são os melhores indicadores sociais.
e. Conjunto de ferramentas que buscam agrupar informações sobre o ambiente interno
e externo de modo a dimensionar a efetividade de uma política pública.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
As ferramentas organizacionais são de grande valia para as corporações na busca de um
planejamento estratégico que auxilie o gestor ao aumento de produtividade, lucratividade e
sucesso em sua empresa. Existem diversos ferramentais que são capazes de auxiliarem estes
gestores em seus objetivos, a análise, ou Matriz FOFA se destaca neste processo, pois é capaz
de gerar informações essenciais para o planejamento estratégico, sem processos complexos e
com certa objetividade. Porém, não é apenas as empresas corporativa que se beneficiam
deste importante instrumento, o serviço social também pode utiliza-lo com bastante
efetividade.
De que forma a Matriz FOFA pode ser utilizada pelo Serviço Social?
Escolha uma opção:
a. Como ferramenta de avaliação situacional de ambientes que foram alvo diretos de
ações sociais como forma de avaliar a efetividade da política social.
b. Como um instrumento de levantamento de informações que poderão ser utilizadas
no planejamento estratégico de uma política social. 
c. Tabelando informações que importantes sobre os processos de implantação de
políticas sociais, com o objetivo de avaliar o andamento destes projetos
d. Como ferramenta para levantamento de informações sobre a efetividade das políticas
públicas.
e. Como analise quantitativa de dados estatísticos para análise e possível base de dados
para construção de politicas sociais.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A elaboração de projetos, sejam corporativos ou públicos, embora devem seguir metodologias
especificas a todos os tipos de projetos, possuem particularidades que os tornam diferentes
de qualquer outro. Dentro do Poder público, este fato se torna ainda mais evidente, pois os
objetivos destes projetos tendem a mudar com o passar do tempo, pois a sociedade está em
constante evolução. Porém, as diferenças entre os projetos corporativos e sociais não estão
limitadas pela constante mudança dos alvos dos projetos sociais, podem ir muito mais além.
Assinale a alternativa que apresente um fator que diferencia um projeto social de projetos
corporativos?
Escolha uma opção:
a. Os projetos sociais são financiados por recursos tanto da inciativa privada quanto por
recursos públicos, enquanto os corporativos são verbas exclusivas do setor privado. 
b. Nos projetos sociais as variáveis envolvidas no processo são inúmeras, diferente dos
projetos corporativos, em contrapartidas são constantes e pouco complexas.
c. O projeto social possui maior número de variáveis e muito peculiares, se
compararmos com os projetos corporativos, e são peculiares por se tratarem de variáveis
socias. 
d. Os projetos sociais são projetos financiados pelo Poder Público, em parceria como o
setor privado e organizações não governamentais (ONGs).
e. Para os projetos sociais, existe um número menor de variáveis, quando relacionado
aos projetos corporativos e estas variáveis são numéricas e de fácil integração e trabalho.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A grande vantagem do Marco Lógico é sua aplicação visual, ou seja, uma matriz do tipo 4x4
que consiste em distribuir pelos quadros os principais aspectos do projeto. O objetivo da
metodologia por trás da Matriz do Marco Lógico é de construir objetivos claros, estabelecer
com detalhes as responsabilidades, gerenciais e atuar na mitigação dos conflitos mais comuns
nestes projetos. Mas existem muitos que afirma existir diversas falhas no Marco Lógico. O que
os opositores ao Marco Lógico afirmam ser sua deficiência, com relação a gestão de projetos
sociais de cooperação internacional?
Escolha uma opção:
a. Avalia bem os cenários ao usar muitoa participação popular e política.
b. É incapaz de avaliar a devida complexidade situacional e carece de perspectiva
política. 
c. Se faz valer da participação política, mas constrói cenários muito mais agravados do
que o esperado.
d. Mantém boa integração com a classe política, o que não contribui para a aprovação
dos projetos.
e. Considera apenas a participação de profissionais com extensa bagagem técnica.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O ato de planejar tem suas origens com o homem. Desde as primeiras sociedades, ainda
nômades, o planejamento fazia parte de todas as decisões, desde para onde migrar, quanto
tempo ficar e até mesmo quando o homem decidiu fixar sua morada definitivamente. Todas
estas etapas da humanidade envolveram algum tipo de planejamento. Trazendo o
planejamento para a realidade de nosso país, o próprio descobrimento foi fruto de um
planejamento, mesmo que equivocado, que trouxe Colombo para o Brasil ao invés de seu
caminho prévio, as Índias. Desde seu descobrimento, no Brasil existiram vários modelos de
planejamento de acordo com a realidade e tipo de administração pública do período.
Sobre a evolução dos modelos de planejamento no Brasil podemos afirmar:
I   – O modelo patrimonialista, a participação popular nas tomadas de decisão era
praticamente nula, tendo o cidadão como um financiador.  
II  – A evolução dos modelos de planejamento buscavam corrigir as falhas dos modelos de
planejamento anterior.
III – Passou por três importantes momentos: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial.
IV – O modelo gerencial apresentou grande mudança em relação aos outros modelos,
transformando o cliente-usuário.
 
 Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I está correta.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
profundas transformações para a sociedade, além de uma nova visão baseada na produção e
propriedade privada. Para o planejamento social, o capitalismo também resultou em uma
serie de transformações, além de uma fonte de incertezas, uma vez que esta nova visão de
hegemonia do capital e da produção findou-se como um marco para a história do homem e
para o meio em ele que estava inserido.
Qual a relação do crescimento do capitalismo como planejamento social?
Escolha uma opção:
a. O crescimento do capitalismo tornou as relações sociais mais equilibradas, uma vez
que o desenvolvimento econômico gerou desenvolvimento social e uma sociedade justa e
igualitária, tornando o planejamento social menos necessário.
b. Uma das mais importantes consequências do capitalismo é o declínio da economia.
Dessa forma o planejamento social deve ser atuante e organizado para se tornar o mais
eficiente possível em meio a uma sociedade em degradação.
c. O crescimento do capitalismo exigiu um planejamento social mais elaborado, uma vez
que o desenvolvimento ou as crises econômicas causadas pelo capitalismo geram grandes
impactos para a sociedade. 
d. O nascimento do capitalismo em si, não somente seu crescimento originou no serviço
social uma preocupação em planejar com menos critérios, visto que em sociedades
capitalistas o controle social não é visto com bons olhos.
e. A evolução do capitalismo está associada a um maior controle do estado sobre as
atividades econômicas e sobre a sociedade, exigindo do planejamento social ferramentas
menos robustas e mais diversificadas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O desenvolvimento social encontrou ao longo de sua história, várias situações em que
condições adversas desaceleraram ou até mesmo impediram seu progresso. As diversas
guerras, revoluções, crises econômicas, ou mesmo situações pontuais, impossibilitaram até
mesmo para o Governo e suas políticas sociais uma efetiva construção de uma sociedade
mais justa e igualitária. Entre estas situações adversas, podemos destacar as movimentações
populacionais entre estados, que ocasionaram um resultado negativamente interessante, um
fator gerado pela desigualdade social, teve como consequência o aumento da própria
desigualdade social.
Como as migrações populacionais impactaram no aumento da desigualdade social?
Escolha uma opção:
a. A migração populacional proporcional o aumento da mão de obra industrial, o que
consequentemente gerou um aumento na produção industrial e o enriquecimento do
setor. Dessa forma aumentando o abismo social entre os as classes sociais.
b. Com a migração populacional oriundos de estados menos desenvolvidos, ocorreu um
excesso de pessoas com baixa qualificação profissional nos grandes centros, gerando
deficiências estruturais por excedente nos serviços públicos, aumento da criminalidade
entre outras consequências. 
c. Com a saída da população em idade produtiva dos estados menos desenvolvidos,
estes estados passaram a sofrer uma diminuição em sua densidade demográfica, tendo
desta forma uma diminuição nas verbas enviadas pelo Governo Federal, promovendo a
pobreza e a desigualdade social.
d. O aumento populacional gerado pelas migrações de localidades mais pobres,
promove um significativo crescimento populacional nas grandes cidades, havendo um
declínio da economia, e dessa forma uma diminuição da desigualdade social.
e. A concentração da população oriunda dos estados mais pobres nas grandes cidades,
originou um aumento do consumo de produtos diversos, aumentando a demanda e dessa
forma a produção e o crescimento econômico, porém este crescimento foi unilateral, o
que fomentou a desigualdade social.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Desde o momento que a participação popular se tornou uma realidade dentro de um
contexto de elaboração das políticas públicas, deve ser considerado as interações entre os
atores que compõe esta elaboração. Por se tratar do poder público, o que faria mais sentido
seria este processo estar permeados por rituais burocráticos em que as ações seriam
definidas de cima para baixo, ou seja partindo de uma diretoria, de forma ascendente, sem
que a comunicação entre o planejamento e a execução seja realmente eficiente.
Quais podem ser as consequências de um planejamento de políticas públicas em um contexto
em que as ações são definidas sem que haja diálogo entre planejamento e execução?
Escolha uma opção:
a. Esta deficiência de comunicação pode ser amenizada quando a execução é eficiente,
não trazendo assim consequências negativas.
b. Não haverá grandes prejuízos, desde que gestão tenha conhecimento desta
deficiência. 
c. Poderá ser necessário treinamentos, capacitações ou em casos extremos trocas de
equipes para correção deste problema.
d. A eficiência e a eficácia deste planejamento podem ser prejudicadas. 
e. O planejamento pode ser repentinamente cancelado caso a administração perceba
que exista esta falha na comunicação.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O planejamento participativo nasceu de uma evolução dos modelos de planejamentos que
eram reflexo dos modelos administrativos vigentes de cada época. Desde o modelo
patrimonialista que não consideravam a opinião do cidadão, o modelo burocrático e seus
processos e procedimentos intermináveis, até mesmo o modelo gerencial em que a voz do
povo começou a ser ouvida, o planejamento evoluiu e ganhou uma significativa adesão
popular em sua elaboração. Neste dado momento, em que a população tem sua voz
finalmente ouvidapelo Poder Público, o modelo de planejamento participativo entra em cena,
e tem nos problemas socias terreno fértil para sua evolução.
Porque o modelo de planejamento participativo é mais defendido quando se trata de
assuntos sociais?
Escolha uma opção:
a. Pelo seu enfoque voltado a promoção da cidadania e à englobar todos os atores
sociais nos processos de tomada de decisão referentes as ações que possam fomentar o
bem estar social. 
b. Pois o planejamento participativo se utiliza de estratégias operacionais para definir e
estabelecer metas e objetivos propostos pelo Poder público para o bem estar da
população.
c. Pela sua origem empresarial, adota sua posição estratégica frente aos problemas e
dificuldades sociais.
d. Por sua visão sistêmica dos problemas sociais, que direciona as tomadas de decisão
para as mãos do Poder Público, que segundo este modelo de planejamento, está apto
para tal.
e. Pois este modelo de planejamento tomadas de decisão esteja nas mãos da
população, pois ela tem conhecimento real das necessidades, e que o Poder público deve
ser mero coadjuvante neste processo.
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Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Os programas e projetos sociais tem como objetivo identificar possíveis problemas sociais e
quais os melhores caminhos para que se atinja um cenário social considerado ideal. Para que
o objetivo maior de um programa ou projeto social seja alcançado, ou seja, haja efetivamente
a mudança de uma realidade não ideal, é necessário a utilização de algumas ferramentas que
venham a auxiliar os profissionais do serviço social neste importante tarefa. Uma destas
ferramentas é o diagnóstico, que de maneira continuada contribui para a eficiência e a eficácia
do processo de planejamento.
O que entendemos por diagnóstico dentro de programas e de políticas sociais?
Escolha uma opção:
a. É um processo metodológico que organiza as informações coletadas em um outro
momento do processo, em categorias direcionadas a avaliação e aplicação direta de
procedimentos do planejamento.
b. É o conjunto de processos ligados a avaliação de um programa social, que é realizado
por representantes da população e tem por objetivo avaliar se os recursos empregados
estão sendo bem aproveitados.
c. É a metodologia que tem por objetivo utilizar as informações básicas coletadas em
outras etapas do processo para gerar resultados satisfatórios.
d. Sistema metodológico que seleciona quais informações devem ser utilizadas como
forma de base para estudo no planejamento social. Seu papel é somente de selecionar,
tendo na coleta, o processo que fornecesse estas informações.
e. É o conjunto de métodos com objetivo de fornecer informações básicas para que
sejam viabilizadas as abordagens e intervenções frente aos problemas sociais. 
26/08/2023, 16:50 PROVA - AVP2023/3
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Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Avaliar uma politica social se tornou um processo tão importante quanto a sua própria
implantação. A avalição permite, além de verificar se a aplicação de recursos está sendo
realizada de forma correta, se as políticas estão cumprindo os objetivos a que foram
propostas no planejamento. Devido as particularidades que envolvem o universo das
avaliações sociais, e as diversas técnicas para determinação de eficiência e eficácia dessa
política em uma realidade específica, podemos dividir as avaliações sociais em três tipos:
Avaliação Política da Política, Avaliação de Processo e Avaliação de Impacto.
Sobre os tipos de avaliação social, o que se entende por avaliação de impacto?
Escolha uma opção:
a. Realiza a análise de impacto de um determinado programa, quais mudanças
ocorreram após a implementação de um programa, levando em consideração a dimensão
temporal, pela sua funcionalidade é a modalidade mais utilizada na atualidade. 
b. Analisa a política pública como proposta, seus princípios, além de avaliar a sua
viabilidade antevendo quais as situações que poderão ser desencadeadas caso a projeto
tenha continuidade.
c. Avaliação que é realizada antes mesmo da implantação da política pública, com a
finalidade da tomada de decisão mais importante do projeto, se ele deve realmente ser
implantado.
d. Mede a eficácia de um determinado programa, podendo inclusive, dependendo do
resultado da análise redirecionar o programa, se for verificado falhas ou inconsistências.  
e. Analisa o processo de implantação de uma política pública, é o modelo de avaliação
mais objetivo. e leva em consideração as diretrizes previamente estabelecidas.
26/08/2023, 16:50 PROVA - AVP2023/3
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Dentro do processo de criação de uma politica social, existem diversos elementos essenciais
para que esta política alcance o objetivo a que foi destinada. Dentre estes elementos,
apodemos destacar alguns como o Marco referencial, controle, avaliação, indicadores
avaliativos entre outros não menos importantes. Sobre os indicadores sociais temos que são
essenciais para o processo de produção, condução e aperfeiçoamento dos programas e
politicas sociais. Alguns indicadores sociais são: dados populacionais, região de fronteira, ,
Zonas Especiais de Interesse Social (ZEIS) etc.
Neste contexto, qual o papel dos indicadores sociais para a efetividade de um programa ou
política social?
Escolha uma opção:
a. Os indicadores sociais estão associados a etapas dos processos que formam a
gerencia do projeto de planejamento social, incentivando a participação popular,
promovendo a cidadania e os programas e políticas sociais.
b. Estes indicadores sociais são informações centradas na lógica e na racionalidade, que
normalmente são utilizadas no planejamento estratégico social e dessa forma promovem
a efetividade um programa ou política social.
c. Tais indicadores sociais são informações que não estão relacionadas com o fator
humano, tem seus dados baseados em números e dados lógicos e por este motivo, mais
fáceis de serem processados e utilizados em prol do programa ou política social.
d. Os indicadores sociais são capazes de viabilizar a implantação de um projeto ou
política social, pois fornece informações básicas para o desenvolvimento de ações que
viabilizem estes projetos e políticas
e. Os indicadores sociais são bastante úteis nas tomadas de decisão dentro de um
programa ou política social, uma vez que fornecem informações que possibilitam a
obtenção de dados diagnósticos. 
26/08/2023, 16:50 PROVA - AVP2023/3
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Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Os diversos fatores eu envolvem a construção de um projeto social estão diretamente
relacionados as necessidades e problemas que atingem determinado grupo social ou mesmo
determinado território. Quando se percebe a necessidade da atuação dos atores sociais em
uma região, com o objetivo de mudança desta realidade que não está sendo considerada
ideal, é necessário diagnósticos, planejamentos, execução, avaliação entre muitos outros
processos para ocorrer a validação deste projeto em meio a esta realidade. Entretanto, além
de todos estes elementos de um projeto social, existem motivadores que incentivam a criação
de um projeto social.
 
Quais podem ser as fontes que podem vir a motivar um projeto social? 
 
 
I   – São diversas, podem ser as cobranças da sociedade ou mesmo de um grupo em
particular, estudos independentes, ou mesmo o incentivo de uma organização do terceiro
setor.
II  – Podem ser inúmeros, mas podemos destacar pressão de um grupo empresarial que
poderá financiar este projeto em troca de favores políticos.
III – Pode ser o pedido da sociedade ou mesmo de um grupo em particular, poder ser o
incentivo de uma organização do Primeiro Setor.
IV – Podem ser inúmeros, como pressão da classe política,estudos independentes além e
pedidos especiais de cidadãos comuns.
 
            Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas I está correta. 
c. Apenas II e  IV está correta.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas
26/08/2023, 16:50 PROVA - AVP2023/3
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Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O planejamento está presente em todos os ramos de organizações, indo mais além, podemos
ainda afirmar que o ato de planejar está tão inserido no comportamento humano que muitas
vezes o realizamos inconscientemente. Na maioria das vezes quando precisamos queremos
realizar algo, planejar como este desejo será realizado é inevitável e necessário, para que o
objetivo almejado seja alcançado com eficiência. Neste contexto, é importante observar que o
tipo de planejamento dependerá da situação que está sendo abordada e do contexto da
problemática, no caso de um planejamento social, este irá exigir ferramentas adequadas a
realidade situacional.
Por que em um planejamento social, técnicas precisas, lógica e racionalidade não são
eficientes como em um planejamento corporativo tradicional?
Escolha uma opção:
a. Porque em situações sociais, tendo como exemplo os planejamentos sociais o
principal objetivo é a mudança da realidade, situação em que se obtém facilmente um
parâmetro descritivo preciso.
b. Pois os processos de planejamentos social, são lógicos e com situações de
enfrentamento bastante imprecisas, bem diferentes dos planejamentos corporativos
tradicionais que possuem fatores precisos porque envolve o fator humano.
c. Porque a lógica de um planejamento social está voltada para o fator humano, na
alteração da realidade em um nível social, em situações que não possuem uma medida
descritiva precisa como base de comparação. 
d. Porque os projetos tendem a ser menos conservadores que os planejamentos
tradicionais, pois seus objetivos estão voltados a mudança da realidade social.
e. Porque em um nível social, as medidas descritivas dos processos são muito precisas,
o que torna necessário cálculos muito complexos para que se tenha uma base de
comparação.