Introdução ao Planejamento e Elaboração de Projetos Sociais

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ADM PLAN SERVIÇO SOCIAL
AULA 01
	
	 
		
	
		1.
		O diagnóstico é uma das ferramentas teórico-metodológicas com maior relevância para o conhecimento da realidade onde podemos intervir. As principais informações que requer um diagnóstico estão relacionadas abaixo, exceto?
	
	
	
	Relevo e clima.
	
	
	Objetivo geral e específicos.
	
	
	Dados sobre população.
	
	
	Aspectos geográficos.
	
	
	Equipamentos sociais.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Quando o assistente social planeja e elabora um projeto social, há a preocupação na delimitação do tema, da justificativa, estabelecimento de prioridades e os elementos teleológicos, levando em conta as demandas existentes na instituição. Nesse momento da elaboração do projeto, o profissional definiu o(s):
	
	
	
	cronograma e custos
	
	
	método e as técnicas.
	
	
	objeto e os objetivos.
	
	
	orçamento e os recursos.
	
	
	meios e os instrumentos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Existe um ciclo que estrutura um projeto social, abaixo todos referem à esse ciclo, EXCETO:
	
	
	
	Elaboração.
	
	
	Interrupção.
	
	
	Encerramento.
	
	
	Concepção.
	
	
	Estruturação.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Essa fase da elaboração do projeto é importante, pois, aponta a importância e necessidade do ) projeto social. A frase acima remete à ual fase do projeto? Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Diagnóstico Social.
	
	
	Público Alvo.
	
	
	Objetivos.
	
	
	Metodologia.
	
	
	Justificativa.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		No processo de planejamento do serviço social, a fase que corresponde ao exame do desempenho e dos resultados das ações, a partir de critérios determinados, denomina-se
	
	
	
	implantação
	
	
	implementação
	
	
	revisão
	
	
	controle
	
	
	avaliação
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Descreve quanto custará o projeto, é uma síntese financeira do projeto, no qual se indica com o que e quando serão gastos os recursos e de que fontes virão os recursos. A frase, acima, refere-se:
	
	
	
	Índices.
	
	
	Recursos pessoais.
	
	
	Orçamento.
	
	
	Equipe.
	
	
	Beneficiários.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		No serviço social, os objetivos que expressam o impacto social que se quer alcançar com as ações propostas num projeto de intervenção como um todo, considerando-se, estrategicamente, os interesses do público-alvo e as finalidades da instituição, são denominados
	
	
	
	Gerais.
	
	
	operacionais.
	
	
	Intermediários.
	
	
	Imediatos.
	
	
	Específicos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase acima refere-se:
	
	
	
	Programa social.
	
	
	Estudo social.
	
	
	Plano de Assistência.
	
	
	Leis.
	
	
	Projeto social.
	
	
	
		1.
		O Instituto Ethos constitui-se como uma Organização não governamental com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma:
	
	
	
	Evolutiva e funcional.
	
	
	Racional e programada.
	
	
	Socialmente responsável.
	
	
	Planejada e racionalizada.
	
	
	Lucrativa e planificada.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Elaborar um ____________ é, antes de mais nada, contribuir para a solução de problemas, transformando ideias em ações. Complete a lacuna com a palavra correta:
	
	
	
	Parecer Social.
	
	
	Projeto Social.
	
	
	Relatório Social.
	
	
	Estudo social.
	
	
	Documento.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Assinale a opção que caracteriza os projetos sociais dos planos e programas:
	
	
	
	Os projetos sociais são limitados apenas no tempo.
	
	
	Os projetos sociais são limitados no tempo, espaço e recursos.
	
	
	Os projetos sociais possuem as mesmas características dos planos e programas.
	
	
	Os projetos sociais são limitados apenas no espaço.
	
	
	Os projetos sociais são limitados apenas nos recursos.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale a opção CORRETA quanto à veracidade dos projetos sociais:
	
	
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por instituições privadas.
	
	
	Os projetos sociais não necessitam de avaliação e monitoramento.
	
	
	Os projetos sociais representam um instrumento metodológico visando uma intervenção em determinada realidade social a fim de obter eficácia, efetividade e impacto.
	
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por instituições públicas.
	
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por ONGs.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O documento chamado _________ é o resultado obtido ao se ¿projetar¿ no papel tudo o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas visando a promoção social e/ou inclusão dos cidadãos. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Ficha social.
	
	
	Projeto social.
	
	
	Programa.
	
	
	Diagnóstico.
	
	
	Estudo Social.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Análise de um dado território, bem como dos aspectos sócio-econômicos. Nessa fase será detectado as diversas expressões da questão social. O projeto social é composto por diversas etapas, a frase acima associa-se:
	
	
	
	Justificativa.
	
	
	Metodologia.
	
	
	Diagnóstico social.
	
	
	Beneficiários.
	
	
	Objetivos.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		__________________________ é uma parte muito importante em um projeto. Deve responder algumas questões como: Por que executar o projeto? Por que ele deve ser aprovado e implementado? A frase acima refere-se à(ao):
	
	
	
	Conclusão.
	
	
	Encerramento.
	
	
	Justificativa.
	
	
	Apresentação.
	
	
	Desenvolvimento.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Um projeto é um instrumento de intervenção do assistente social e propõe mudanças em:
	
	
	
	Conselhos.
	
	
	Projetos políticos.
	
	
	Pessoas específicas.
	
	
	Grupo escolar.
	
	
	Uma dada realidade.
	
	
	 
		
	
		1.
		FGV- 2018. Prefeitura Niterói. Um projeto social que visa ao atendimento das necessidades mais evidentes dos usuários deverá:
	
	
	
	ignorar os impactos que o projeto poderá ter sobre os usuários, em prol do atendimento às metas e resultados estabelecidos;
	
	
	prever a prestação de contas no que diz respeito à utilização dos recursos dispensados, demonstrando capacidade técnica gerencial e compromisso com os objetivos propostos;
	
	
	buscar eficiência econômico-administrativa, gastando menos com as metas para os usuários e mais com os recursos humanos;
	
	
	realizar estudos sobre os usuários a serem beneficiados, levando em consideração os conhecimentos fornecidos pelos gestores, independentemente do público-alvo.
	
	
	estabelecer que a avaliação, com a apresentação de seus resultados, somente será realizada ao final da execução do projeto;
	
Explicação:
Um projeto social:
· Apoia na solução de um problema complexo como pobreza, desigualdade e injustiça;
· Costuma operar em contextos mais desafiadores (têm recursos limitados, muitos riscos, redes complexas de obtenção de produtos, ambientes instáveis política e financeiramente,  condições inseguras);
· A sua implementação frequentemente acontece por meio de muitas parcerias como ministérios do governo, organizações comunitárias, empreiteiros, consórcios globais etc..
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Segundo Kisil (2002)______________ é Empreendimento planejado que consiste num conjunto de atividades inter-relacionadas e coordenadas, com o fim de alcançar objetivos específicos dentro dos limites de tempo e de orçamento dados.
	
	
	
	avaliação crítica do projeto
	
	
	Construção de Indicadores
	
	
	Projeto Social
	
	
	Ciclo de avaliação, monitoramento e acompanhamento
	
	
	Gestão de pessoas
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os modernos sistemas de proteção social, muito mais que respostas automáticas às necessidades vivenciadas por diferentes sociedades, representam formashistóricas de consenso político, de sucessivas pactuações que, considerando as diferenças existentes no interior das sociedades, buscam responder a três questões básicas: Quem será protegido? Como será protegido? Quanto de proteção? De fato, essas questões estão no cerne da organização_________________ das de proteção social que o mundo atual conhece. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto:
	
	
	
	ações bem intencionadas
	
	
	iniciativas pessoais
	
	
	articulações necessárias
	
	
	composições solidárias
	
	
	políticas públicas
	
Explicação:
elaboração de projetos sociais
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Os projetos sociais são um dos instrumentos do assistente social que antes de ser elaborados devem analisar:
	
	
	
	Realidade social.
	
	
	Justificativa.
	
	
	C) Serviços sociais.
	
	
	Recursos.
	
	
	Trabalho do assistente social.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Elaboração, gestão e avaliação de projetos sociais tem se configurado enquanto um importante campo de atuação para o Serviço Social, representando, na atualidade, um importante espaço sócio-ocupacional. A respeito das etapas de elaboração do projeto, assinale a alternativa Errada:
	
	
	
	A construção de indicadores nos ajuda a medir conceitos que não podem ser medidos diretamente, por estarem relacionados a coisas muito subjetivas ou sujeitas a muitas interpretações.
	
	
	O escopo do projeto é a sua razão de existência.A composição do escopo deve considerar a sustentabilidade do projeto ¿ ele será finito, mas seus resultados, devem ser duradouros.
	
	
	O diagnóstico é uma etapa inicial e necessária para a elaboração do projeto e tem o papel de levantar aspectos sociais, políticos, econômicos, demográficos e culturais que permeiam a situação objeto da potencial intervenção.
	
	
	Na elaboração do projeto a previsão de procedimentos de acompanhamento, monitoramento e avaliação em nada ajuda o transcurso do projeto
	
	
	Os objetivos devem indicar de forma clara e objetiva os alvos que se deseja atingir por meio do projeto
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Para realizar uma análise das políticas sociais devemos considerar as conexões internas, as relações econômicas, políticas e históricas. Diante dessa afirmação podemos considerar que:
	
	
	
	A análise considera como resultado das históricas e contraditórias relações entre Estado e sociedade, em diferentes contextos históricos.
	
	
	Propõe um quadro de análise simples, linear e etapista.
	
	
	A análise não situa na compreensão do significado do papel do Estado e das classes sociais na construção dos direitos e da democracia.
	
	
	Nenhuma das alternativas está correta
	
	
	Propõe uma ótica gerencialista, colocando a serviço da contrarreforma do Estado.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Consiste em um documento mais específico, operacional, que vincula recursos, atividades e componentes durante um período de tempo específico, visando a resolução de um problema ou necessidade da população. A frase cima refere-se:
	
	
	
	Plano.
	
	
	Projeto Social.
	
	
	Programa Social.
	
	
	Projeto de pesquisa.
	
	
	Projeto econômico.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Abaixo estão algumas características de um projeto social, EXCETO:
	
	
	
	Gerência específica (o projeto possui um gestor ou coordenador, para acompanhar, monitorar, gerir e prestar contas).
	
	
	Delimitação de tempo, ou seja, todo projeto possui um tempo determinado.
	
	
	Nenhum projeto possui receptor.
	
	
	Delimitação de recursos (possui recursos humanos, físicos e financeiros);
	
	
	Beneficiários (todo projeto possui um receptor);
	
	
	
	
		1.
		As políticas públicas possuem três esferas de planejamento e estão presentes no âmbito federal, estadual e municipal. Assinale a opção CORRETA quanto às estruturas de planejamento de tais políticas:
	
	
	
	Plano, programa e projeto.
	
	
	Plano, programa e propaganda
	
	
	Plano, ação e metodologia.
	
	
	Plano, programa e campanha.
	
	
	Plano, proposta e metodologia.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Ao elaborar um projeto com base no compromisso profissional, o assistente social delimitou o tema, a justificativa, estabeleceu as prioridades e os elementos teleológicos, levando em conta as demandas existentes na empresa. Nesse momento da elaboração do projeto, o profissional definiu o(s)
	
	
	
	B) método e as técnicas
	
	
	E) meios e os instrumentos
	
	
	A) cronograma e os prazos
	
	
	D) orçamento e os recursos.
	
	
	C) objeto e os objetivos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Entendemos que uma das formas que o assistente social apresenta uma intervenção resulta:
	
	
	
	Intervenção social.
	
	
	Trabalho em grupo.
	
	
	Trabalho em equipe.
	
	
	Projetos sociais.
	
	
	Entrevista social.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Qual elemento é comum as organizações ?
	
	
	
	O objetivos.
	
	
	A estruturas.
	
	
	A função.
	
	
	A posição.
	
	
	A complexidade.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Relaciona-se com um programa setorial mais amplo,expressa maior amplitude e exige um tempo mais longo para ser atingido. É aquele que só será alcançado pelo somatório das ações de muitos atores. A frase relaciona-se:
	
	
	
	A) Justificativa.
	
	
	E) Cronograma
	
	
	D) Público Alvo
	
	
	B) Objetivo Geral
	
	
	C) Objetivos específicos
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quando o assistente social planeja e elabora um projeto social, há a preocupação na delimitação do tema, da justificativa, estabelecimento de prioridades e os elementos teleológicos, levando em conta as demandas existentes na instituição. Nesse momento da elaboração do projeto, o profissional definiu o(s):
	
	
	
	orçamento e os recursos.
	
	
	cronograma e custos
	
	
	meios e os instrumentos.
	
	
	método e as técnicas.
	
	
	objeto e os objetivos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O diagnóstico é uma das ferramentas teórico-metodológicas com maior relevância para o conhecimento da realidade onde podemos intervir. As principais informações que requer um diagnóstico estão relacionadas abaixo, exceto?
	
	
	
	Dados sobre população.
	
	
	Relevo e clima.
	
	
	Objetivo geral e específicos.
	
	
	Aspectos geográficos.
	
	
	Equipamentos sociais.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No serviço social, os objetivos que expressam o impacto social que se quer alcançar com as ações propostas num projeto de intervenção como um todo, considerando-se, estrategicamente, os interesses do público-alvo e as finalidades da instituição, são denominados
	
	
	
	Gerais.
	
	
	Imediatos.
	
	
	Específicos.
	
	
	operacionais.
	
	
	Intermediários.
AULA 02
		
	
		1.
		Examina as mudanças geradas por determinado projeto na realidade da população alvo, verificando os termos de benefícios ou mudanças. A frase acima refere-se à qual elemento de uma avaliação. Assinale o correto:
	
	
	
	Insumo.
	
	
	Efetividade.
	
	
	Eficiência.
	
	
	Produtividade
	
	
	Impacto.
	
Explicação:
Tipos de avaliação
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Essa fase da elaboração do projeto é importante e normalmente acontece após a finalização do projeto, mas também poderá acontecer antes da implementação do projeto social. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Metas.
	
	
	Objetivos.
	
	
	Avaliação.
	
	
	Diagnóstico.
	
	
	Entrevistas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Ministério Público Estadual - MS (MPE/MS) 2013. Os processos de avaliação das políticas, programas e projetos sociais, se organizam a partir das seguintes etapas: I) identificação do problema (construção da agenda com base nas demandas); II) formulação de objetivos relativos ao problema identificado; III) tomada de decisão; IV) execução; V) avaliação de processo e/ou impacto; VI) finalização ou manutenção da política, programa ou projetoem decorrência da avaliação.
Esse modo de conduzir os processos de avaliação tem sido objeto de crítica por deixar de apreender as políticas e, consequentemente, os programas e projetos, em sua perspectiva:
	
	
	
	histórica
	
	
	financeira.
	
	
	metodológica.
	
	
	diagnóstica.
	
	
	técnica.
	
Explicação:
Avaliação de projetos sociais 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		De acordo com a autora Ivanete Boschetti (2009) para uma avaliação de políticas sociais satisfatória devemos objetivar principalmente:
BOSCHETTI. Ivanete. Avaliação de políticas,programas e projetos sociais.In CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL(CFESS) e ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENSINO E PESQUISA EM SERVIÇO SOCIAL(ABEPSS).Serviço Social:Direitos Sociais e Competências Profissionais.Brasília-DF: CFESS/ABEPSS.2009.p.575-591.
	
	
	
	Não considerar a complexidade dos fenômenos sociais e do processo de construção de respostas às questões sociais.
	
	
	Não revelar as funções do Estado e o seu papel na produção e reprodução das desigualdades sociais.
	
	
	Supervalorizar as funções das políticas sociais e desconsiderar o enfrentamento das desigualdades sociais.
	
	
	A análise de programas, projetos e ações na perspectiva de universalização de direitos
	
	
	Postura teórica simplista (problemas individuais).
	
Explicação:
Definição de avaliação de políticas sociais
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Relaciona-se com mudanças em outras áreas não diretamente trabalhadas pelo projeto e corresponde ao grau de influência desse projeto. A frase acima refere-se à qual elemento de uma avaliação. Assinale o correto:
	
	
	
	Efetividade.
	
	
	Eficiência.
	
	
	Insumo.
	
	
	Eficácia.
	
	
	Impacto.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As políticas sociais assumem grande relevância no século XX, com sua expansão crescente em termos de direitos para a classe trabalhadora. Nesse sentido, para Boschetti (2009), qualquer avaliação de políticas, programas ou projetos sociais pelo assistente social deve:
	
	
	
	Priorizar a identificação da concepção de Estado e de política social que lhe dá substrato.
	
	
	Manter um conjunto de dados cujos vetores indiquem tendências de efetividade das políticas.
	
	
	Partir de uma equipe multiprofissional apta a verificar cada ângulo da política a ser implementada.
	
	
	Processar informações primárias coletadas nos movimentos sociais e organizações dos trabalhadores.
	
	
	Contar com um arsenal de técnicas e instrumentos que possibilitem aferir a eficácia das políticas.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os indicadores devem demonstrar, EXCETO:
	
	
	
	Ser confiáveis
	
	
	Medir mudanças específicas
	
	
	Explicar de forma clara.
	
	
	Explicar de forma burocrática e confusa.
	
	
	Ter validade
	
	
	
	 
		
	
		8.
		_____________ de um projeto social consiste em analisar e acompanharas ações e resultados de tal projeto. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Monitoramento.
	
	
	Justificativa.
	
	
	Metas.
	
	
	Objetivos.Objetivos.
	
	
	Diagnóstico.
	
 
		
	
		1.
		Na etapa de elaboração do diagnóstico, é de extrema importância a utilização de __________________ de boa confiabilidade e validade, com o objetivo de abranger as diversas expressões da questão social. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Testes.
	
	
	Questionário.
	
	
	Fatos.
	
	
	Indicadores.
	
	
	Metas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Segundo Myrian Veras (2010), quais as operações complexas e interligadas compõem o processo racional do planejamento?
	
	
	
	O estudo de situação e a avaliação.
	
	
	Reflexão, decisão, ação e retomada da reflexão.
	
	
	Implantação, implemetação, controle e retomada do processo.
	
	
	O estude de situação, o controle e a avaliação.
	
	
	os objetivos gerais, específicos e operacionais.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Associam-se com medidas quantitativas o esforço operacional de recursos humanos ou financeiros, visando atingir melhorias efetivas de bem estar, ex: merendas escolares distribuídas aos alunos. . Assinale qual o tipo de indicador que a frase acima refere-se :
	
	
	
	Indicador de produto.
	
	
	Indicador de produtividade.
	
	
	Indicador de processo.
	
	
	Indicador de eficiência.
	
	
	Indicador de eficácia.
	
Explicação:
Indicadores projetos sociais
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É desenvolvida dentro da organização gestora do projeto, mas, é realizada por pessoas que não estão diretamente vinculadas com a formulação ou execução do projeto. A frase significa, avaliação:
	
	
	
	Externa.
	
	
	Plural.
	
	
	Mista.
	
	
	Participativa.
	
	
	Interna.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Instrumento para a coleta de informação aplicáveis a qualquer tipo de unidade de análise que contenham informações relevantes para a avaliação. A frase acima destina-se a um dos instrumentos de avaliação, assinale a opção correta:
	
	
	
	Plano de estágio.
	
	
	Diário pessoal.
	
	
	Plano de trabalho.
	
	
	Questionário.
	
	
	Diário de campo.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Podemos dizer que os _____________de projetos sociais relacionam-se com a transformação dos objetivos em itens capazes de mensurar as mudanças devidas a uma intervenção. Geralmente é uma medida estatística, utilizada para medir quantitativamente um conceito social e informar algo sobre um determinado aspecto da realidade social. Complete a lacuna com a palavra correta:
	
	
	
	Índices.
	
	
	Papéis.
	
	
	Processos.
	
	
	Insumos.
	
	
	Indicadores.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A aplicação de uma __________________ requer um tempo maior do que o de respostas questionários. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Questionário.
	
	
	Avaliação.
	
	
	Teste Prévio.
	
	
	Entrevistas.
	
	
	Grupo focal.
	
Explicação:
Avaliação e monitoramento de projetos sociais
	
	
	
	 
		
	
		8.
		________________________ são atributos que auxiliam nas respostas concisas em relação à questão que está sendo monitorada no projeto social. Assinale a opção CORRETA que completa a lacuna:
	
	
	
	Respostas.
	
	
	Metas.
	
	
	Sinais.
	
	
	Indicadores.
	
	
	Gráficos.
	
	
 
		
	
		1.
		A _____________ permite medir os custos e o impacto (ou os benefícios) do projeto. Vale sinalizar que existe dois tipos de: Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Cronograma.
	
	
	Pesquisa.
	
	
	Justificativa.
	
	
	Avaliação.
	
	
	Monitoramento.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Abaixo estão algumas frases relacionadas ao monitoramento de projetos sociais, há porém uma frase que não diz respeito ao monitoramento. Qual é?
	
	
	
	É o ponto de partida para a formulação de um projeto social, pois, permite avaliar os custos e os benefícios.
	
	
	Ajuste no plano de trabalho ou na estratégia de execução.
	
	
	Descritiva e corretiva.
	
	
	Processo contínuo durante a execução do programa.
	
	
	Acompanha sistematicamente ações e tarefas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Associam-se ao grau de alcance dos efeitos do projeto e estão mais articulados aos objetivos específicos definidos para o projeto social. A frase acima refere-se à qual indicador social? Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Indicadores operacionais.
	
	
	Indicadores de efeito.
	
	
	Indicadores de desempenho.
	
	
	Indicadores de impacto.
	
	
	Indicadores de resultado.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É realizada quando o projeto é finalizado, visando detectar os impactos, a efetividade e eficiência que o projeto alcançou. A frase acima remete à qual tipo de avaliação? Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Avaliação interna.
	
	
	Avaliação de processo.
	
	
	Avaliação ex-post.
	
	
	Avaliação ex-ante.
	
	
	Avaliação de impacto.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		É desenvolvida antes da implementação do projeto social, permitindo vislumbrar os custos, impacto e, por fim, tomar a decisão de implementarou não o projeto social. A frase acima remete à qual tipo de avaliação? Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Avaliação ex-post.
	
	
	Avaliação de processo.
	
	
	Avaliação ex-ante.
	
	
	Avaliação interna.
	
	
	Avaliação de impacto.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		FEPESE-2017. Sobre a avaliação de Programas Sociais, é correto afirmar:
	
	
	
	Avaliações que têm uso efetivo na intervenção são elaboradas conforme as demandas de informação na primeira etapa do ciclo de maturidade do programa social, bem como apoiam-se em dados existentes nos registros públicos a fim de permitir a conclusão das metas estabelecidas.
	
	
	Avaliação refere-se ao conjunto de procedimentos técnicos para produzir informação e conhecimento para desenho ex-ante, implementação e validação ex-post de programas e projetos sociais, visando garantir o cumprimento dos objetivos e seus impactos.
	
	
	Avaliações produzem conhecimento que não estruturados , podem ser usados para interferir cotidianamente na ação do gestor estratégico e do técnico na ponta, cujo registro formal é fácil de realizar.
	
	
	Avaliações de programas sociais são julgamentos de cunho exclusivo político, de modo que a realização dessas não depende apenas do técnico responsável pela execução do programa.
	
	
	A avaliação de programas sociais demanda a necessidade exclusiva de uma análise pautada em uma área do conhecimento para definir as diversas dimensões sociais, econômicas e culturais presentes no contexto a ser apreciado.
	
Explicação:
Vale ressaltar que a avaliação de um projeto social pode ser analisada em três momentos: o antes do início, o durante e depois do projeto executado. A primeira, a avaliação ex-ante, nos permite escolher as melhores estratégias para a consecução dos objetivos do projeto. Já a avaliação ¿durante¿ busca avaliar o processo, estabelecer indicadores de análise do andamento dos objetivos e alterar rotas objetivando a eficiência do processo.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		____________________ relaciona-se com a administração e verificação de operacionalização do projeto, está articulado com o cumprimento das atividades e metas. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Prova.
	
	
	Processo.
	
	
	Monitoramento.
	
	
	Conjuntura.
	
	
	Diagnóstico.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Abaixo estão algumas características que os indicadores devem demonstrar, exceto:
	
	
	
	B) Ser evasivo.
	
	
	A) Ter validade.
	
	
	E) Ter clareza,
	
	
	C) Ser confiáveis.
	
	
	D)Medir mudanças específicas.
AULA 03
	
	
	
		1.
		Planejamento se configura como um importante instrumento para gestão de planos, programas e politicas socais, sobre seu conceito, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	Na história do planejamento no Brasil, a primeira experiência de planejamento se realizou apenas após a Constituição Federal de 1988, com a elaboração dos planos plurianuais (PPA).
	
	
	Marx compreende que o ato de planejar é de natureza do ser humano, o ser humano projeta em sua mente o ato para depois executar e antes de executar qualquer ato ele planeja. Isso é consciência
	
	
	Nos dias atuais todas as políticas (educação, saúde, assistência social, dentre outros) já preveem a realização de planejamento, em suas maioria exigindo a elaboração de planos anuais, planos de ação dentre outros.
	
	
	Na história do Serviço Social a idéia de planejamento aparece inicialmente ligada aos ¿planos de tratamento¿ ¿ elaborado para cada cliente na tentativa de solucionar problemas.
	
	
	Todos planejamento no âmbito do Serviço Social, deve se pautar pelo projeto ético-político profissional, buscando garantir a justiça e equidade social, dentre outros elementos de transformação social.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Sobre o conceito e o exercício do planejamento no Serviço Social, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	Um elemento importante no planejamento social é a operacionalização, onde relaciona as atividades necessárias para efetuar as decisões tomadas.
	
	
	O planejamento é um processo contínuo e dinâmico, tendo o planejamento como uma decisão de planejar o movimento de reflexão-decisão-ação.
	
	
	O planejamento social busca utilizar de forma harmônica o planejamento estratégico, ampliando a participação dos vários níveis profissionais existentes dentro da sociedade.
	
	
	O planejamento para o serviço social é apenas um instrumento de crítica, não devendo ser adotado no cotidiano profissional.
	
	
	O Planejamento antes de ser uma prática elaborada pelo Estado, era uma instrumento eficiente da produção capitalista, permitindo a realização da mais valia com mais eficiência, eficácia e efetividade.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O que caracteriza o Planejamento como u processo técnico-político?
	
	
	
	O que caracteriza é o momento da decisão puramente, não é necessária a condição orçamentária.
	
	
	O planejamento, na verdade, não possui uma dimensão política, uma ez que estamos inseridos em instituições.
	
	
	A decisão de planejar é uma decisão política que pressupõe alocação de recursos para sua realização.
	
	
	A dimensão política existe apenas nas instituições públicas.
	
	
	A dimensão política depende exclusiamente da militância dos profissionais.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Fundação Carlos Chagas - Defensoria de SP (2009): O Planejamento pode ser considerado a partir de diferentes abordagens. Ao se falar em planejamento participativo pode-se dizer que
I. envolve um contínuo processo coletivo, numa deliberada e amplamente discutida construção de um futuro, na qual um maior número possível de membros de todas as categorias que constituem a comunidade tomam parte ativa.
II. sua ação é conjunta e se assenta nas relações dos homens entre si e com a sociedade.
III. a visão de homem e de mundo vai informar novas valorações nas dimensões humana, cultural e política.
É correto o que se afirma em
	
	
	
	II, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas.
	
Explicação: A questão traz a justificativa teórica da participação no planejamento
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As diretrizes são discutidas dentro da perspectiva do:
	
	
	
	c) Plano
	
	
	b) Programa
	
	
	d) Programas e projetos
	
	
	a) Projeto
	
	
	e) Plano e projetos
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Para se planejar é necessário desenvolver a competência teórico-prática, técnico-operativa e ético-política. Com isso, entendemos que o planejamento é subsidiado por diferentes formas de apreensão do real (visão de mundo) fundadas em quais correntes teórico-metodológicas?
	
	
	
	Contemporânea e conservadora
	
	
	Conservadora e moderna.
	
	
	Moderna e contemporânea
	
	
	Conservadora e de mudança.
	
	
	Modernista e de mudança.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Fundação Carlos Chagas - Defensoria de SP (2009): No processo de planejamento faz-se necessária a criação de condições para que a intervenção conduza a mudanças significativas. (Baptista, 2000:73). Para tanto é preciso
	
	
	
	construir um arcabouço teórico com a visão funcionalista do todo social, pois esta visão responde de forma mais abrangente às questões da realidade social.
	
	
	dar atenção prioritária aos aspectos individuais e a-históricos, na medida em que a soma dos mesmos possibilita a construção da realidade dinâmica que se quer modificar.
	
	
	considerar que mudanças significativas não são possíveis de serem previstas em processos de planejamento.
	
	
	apreender as prioridades da visão da sociedade como um todo harmônico e em movimento.
	
	
	No processo de planejamento faz-se necessária a criação de condições para que a intervenção conduza a mudanças significativas. (Baptista, 2000:73). Para tanto é preciso procurar superar os limites do enfoque situacional para identificar prioridades de intervenção, adotando uma visão que não reduza a ação à imediaticidade.
	
Explicação:QUESTÃO SOBRE A DIMENSÃO POLÍTICA DO PLANEJAMENTO
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A preparação de um Plano de Assistência Social inicia-se pela definição e análise do contexto social e local, partindo da identificação da realidade onde deseja intervir, ou seja, há um processo de pesquisa e busca de todos os pontos de vulnerabilidade e risco social expostos pelos cidadãos usuários, tendo como premissa o local onde residem e o tipo de proteção social que necessitam. Essa etapa refere-se a qual momento do plano:
	
	
	
	Elaboração.
	
	
	Introdução.
	
	
	Encerramento.
	
	
	Diagnóstico.
	
	
	Justificativa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	 
		
	
		1.
		É um programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. O programa acima refere-se ao:
	
	
	
	Programa de Erradicação do Trabalho Infantil.
	
	
	Prouni.
	
	
	Programa Sentinela.
	
	
	Projovem
	
	
	Programa Habitacional.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Programa desenvolvido pelas Secretarias de Desenvolvimento Social destinado a jovens entre 15 e 17 anos que proporciona capacitação teórica e prática, por meio de atividades que não configuram trabalho, mas que possibilitam a permanência do jovem no sistema de ensino, preparando-o para futuras inserções no mercado de trabalho. Assinale a opção correta:
	
	
	
	Programa ProJovem.
	
	
	Bolsa Família.
	
	
	Programa Minha Casa Minha Vida.
	
	
	BPC.
	
	
	Prouni.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Adaptado da UFSB 2017 - O Planejamento Estratégico vem sendo entendido como a forma contemporânea da planificação. Estratégia, nesse sentido,
	
	
	
	Nenhuma das alternativas
	
	
	envolve um sistema operacional que estrutura ações às quais os cidadãos recorrem para o atendimento de suas necessidades.
	
	
	adiciona ao processo de planejamento a noção de mobilização, de negociação, de movimento e manejo de técnicas e recursos para o enfrentamento de uma situação complexa.
	
	
	indica um conjunto de intenções e finalidades cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
	
	
	compreende a execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no privado.
	
Explicação: QUESTÃO CONCEITUAL SOBRE O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Existe, atualmente, uma ampla e variada literatura sobre análise e avaliação de políticas, programas e projetos sociais. No Serviço Social, esse debate tem início nos anos 1980, com a incorporação da Teoria Social Crítica pela profissão, e adensa-se após a promulgação da Constituição Federal de 1988, que aporta uma nova lógica para a elaboração e implementação de políticas sociais públicas. Nessa perspectiva, as políticas sociais ¿(...) devem ser entendidas e avaliadas como um conjunto de programas, projetos e ações que devem universalizar direitos¿ (Boschetti, 2009: 577). A partir do texto, a avaliação de políticas, programas ou projetos sociais deve priorizar:
	
	
	
	A identificação da concepção de Estado e de política social que determina seu resultado.
	
	
	A política econômica que determina a relação custo-benefício para cada programa.
	
	
	O estabelecimento de metas e a formação de equipes para monitorá-las.
	
	
	Os elementos constitutivos e determinantes de sua real necessidade.
	
	
	Os instrumentos e técnicas utilizados para instituir metas e objetivos a serem alcançados.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Segundo Teixeira (2009: 2-3), ¿(...) a formulação de políticas sociais, com as atuais exigências de democratização do espaço público, tende a atravessar o espaço estatal e civil da sociedade brasileira, deixando de ser cada vez mais decisão adstrita ao âmbito da gestão e do poder. Cabe, entretanto, a gestores e técnicos, processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, dando-lhes vazão e conteúdo no processo de planejamento e gestão, orientando a sua formatação e execução. Não bastam pronunciamentos políticos gerais e abstratos que afirmem intenções sociais. É necessário que sejam materializadas por meio de um cuidadoso processo de planejamento institucional, com alcance capilar, indicando desde concepções globais até ações (na ponta), de execução de políticas públicas.¿ Em consonância com os princípios do Projeto Ético Político hegemônico na profissão, o planejamento é legítimo apenas quando é:
	
	
	
	um exercício de liberdade e participação da sociedade
	
	
	um instrumental técnico neutro
	
	
	desenvolvido em instituições públicas
	
	
	atribuição executada por um técnico governamental
	
	
	capaz de prever o futuro
	
	
	 
		
	
		6.
		É um conjunto organizado de projetos, atividades, processos ou serviços orientados para se alcançar objetivos mais amplos. A frase acima ssocia-se ao(s):
	
	
	
	Planejamento.
	
	
	Projetos sociais.
	
	
	Programa.
	
	
	Plano plurianual.
	
	
	Plano de estratégia.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Sobre a construção do objeto, sobre o qual se planeja, marque a resposta correta:
	
	
	
	O objeto do planejamento dee ser quantificado.
	
	
	O objeto do planejamento dee ser releante apena para os gestores.
	
	
	O objeto do planejamento da intervenção profissional é o segmento da realidade que lhe é posto em desafio.
	
	
	O objeto do planejamento dee ser releante apenas para a população usuária do serviço que executa o planejamento.
	
	
	O objeto do planejamento só existe quando formulamos projetos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É um conjunto organizado de projetos, atividades, processos ou serviços orientados para se alcançar objetivos mais amplos. A frase acima refere-se:
	
	
	
	Estudo social.
	
	
	Programa social.
	
	
	Plano de Assistência.
	
	
	Projeto social.
	
	
	Leis.
	
	
	
	
		1.
		No processo de planejamento do serviço social, a fase que corresponde ao exame do desempenho e dos resultados das ações, a partir de critérios determinados, denomina-se
	
	
	
	avaliação.
	
	
	revisão
	
	
	controle
	
	
	implementação
	
	
	implantação
	
Explicação:
O planejamento é de extrema importância para os programas e projetos sociais.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		FGV-2018. Prefeitura Niterói. Levando em consideração a especificidade e a complexidade inerentes aos programas sociais, é necessário, em seu planejamento, elaborar projetos bem definidos e delimitados, os quais devem conter:
 
	
	
	
	etapas de desenvolvimento que permitam o acompanhamento e a manifestação dos futuros usuários.
	
	
	alternativas de ação, visando àquelas que podem alcançar melhores resultados, mesmo que mais onerosas;
	
	
	critérios de acompanhamento flexíveis, de acordo com o contexto;
	
	
	previsão dos recursos financeiros que serão necessários, ainda que superdimensionados;
	
	
	definição sobre os problemas, objetivos, métodos e instrumentos utilizados e sobre o público a ser beneficiado;
	
Explicação:
Programas sociais são iniciativas destinadas a melhorar as condições de vida de uma população. Nesse assunto, serão apresentados dados e informações sobre algumas iniciativas do governo voltadas à população de baixa renda do Brasil.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		São documentos mais abrangentes, que contém ações relativas aos programas e projetos que serão desenvolvidos num determinado período de tempo, indicando a sequência das ações, as principais providências e os responsáveis. A frase acima refere-se ao:
	
	
	
	Diário pessoal.
	
	
	Programa social.
	
	
	Diário de campo.
	
	
	Plano.
	
	
	Projeto social.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		No cotidiano profissional o assistente social utiliza-se, com frequência, o planejamento, quepode ser compreendido como I. processo de decisão essencialmente técnica que depende de informações precisas, de transparência, de diferentes visões e busca de soluções conjuntas. II. processo dinâmico e contínuo com dimensão político-decisória que dá suporte ético-político à sua ação técnico-administrativa. III. instrumento de decisão que exige a compreensão precisa entre a constituição desse campo tecnológico e a natureza de um espaço tomado como objeto de intervenção. Está correto o que se afirma em
	
	
	
	III, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		São documentos mais abrangentes, que contém ações relativas aos programas e projetos que serão desenvolvidos num determinado período de tempo, indicando a sequência das ações, as principais providências e os responsáveis. A frase, acima, refere-se ao:
	
	
	
	Diário de campo.
	
	
	Diário pessoal.
	
	
	Projeto social.
	
	
	Plano.
	
	
	Programa social.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		______________é o processo pelo qual tentamos aumentar a probabilidade dos resultados futuros desejados, além e acima da probabilidade de que isso aconteça por acaso. A palavra que preenche corretamente a lacuna é:
	
	
	
	projeto.
	
	
	Democracia.
	
	
	Laudo Social.
	
	
	Gestão social.
	
	
	Planejamento
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Abaixo estão algumas características de um Plano, EXCETO:
	
	
	
	Metas e resultados de médio e longo prazo.
	
	
	Apenas objetivos específicos da instituição.
	
	
	As linhas políticas e a visão da instituição sobre o papel na sociedade.
	
	
	Referências para elaboração de Programas e Projetos específicos.
	
	
	Diretrizes e estratégias para atuação, indicando os responsáveis (ex: secretarias, coordenadorias etc.).
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Para Baptista (2007), a dimensão política do planejamento decorre do fato de que ele é um processo contínuo de tomadas de decisões, inscritas nas relações de poder, o que caracteriza ou envolve uma função política. De acordo com a autora sobre o processo de planejamento, é CORRETO afirmar que
	
	
	
	Ação é o conjunto de informações significativas para a tomada de decisões, encaminhadas pelos técnicos de planejamento aos centros decisórios.
	
	
	Decisão relaciona-se ao detalhamento das atividades necessárias à efetivação das decisões tomadas.
	
	
	Em planejamento, equacionamento corresponde às diferentes escolhas necessárias no decorrer do processo.
	
	
	A função essencial do planejamento, como instrumento técnico, é aumentar a capacidade e melhorar a qualidade do processo de adoção de decisões.
	
	
	Operacionalização refere-se às providências que transformarão em realidade o que foi planejado.
	
	
	
	
		1.
		1) Acerca da dimensão investigativa, do processo de planejamento e da intervenção profissional, julgue falso ou verdadeiro dos itens subsecutivos.
( ) No processo de planejamento, o programa consiste em um documento mais abrangente e geral, que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados.
( ) A estratégia incorporada pelo planejamento estratégico relaciona-se à noção de mobilização, de negociação, de movimento, de manejo de técnicas e recursos e dos meios necessários para se enfrentar uma situação complexa.
( ) O planejamento  "como processo permanente e metódico de abordagem racional e científica" supõe uma ação contínua sobre um conjunto de situações em determinado momento histórico.
A resposta correta é:
	
	
	
	V,V,V
	
	
	F,F,F
	
	
	V,F,V
	
	
	V,V,F
	
	
	F,F,V
AULA 04
	
	
	
		1.
		Sabemos que nosso país tem por forma de governo a democracia representativa, na qual a população elege seus representantes legítimos para representa-los no poder executivo e legislativo. Mesmo se configurando como uma democracia indireta, os Estado e a Sociedade Civil constrói espaços de exercício de participação social que rege o controle democrático de políticas públicas e de defesa de direitos no Brasil. Sobre o controle e participação social é incorreto afirma que:
	
	
	
	A participação social promove transparência na deliberação e visibilidade das ações públicas
	
	
	os conselhos, como mecanismos de democracia participativa, têm grandes potencialidades como arenas de negociação
	
	
	A participação social permite maior expressão e visibilidade das demandas sociais, provocando um avanço na promoção da igualdade e da equidade nas políticas públicas
	
	
	A experiência dos conselhos como espaço democrático de participação social tem-se constituído no único mecanismo efetivo de controle das políticas públicas.
	
	
	A participação social cria espaços de negociação de propostas e de aprofundamento da democracia.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O Plano da Assistência Social descreve as ações da política, por meio de algumas estruturas, EXCETO:
	
	
	
	Fórum.
	
	
	Programas.
	
	
	Projetos.
	
	
	Benefícios.
	
	
	Serviços.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No Plano de Assistência Social, devem ser elencadas as ________________, definindo com que se pretende executar as ações. É importante que no PAS exista um levantamento de toda a rede socioassistencial do município, seja pública ou privada, mostrando o público atendido, o tipo de proteção social oferecida, número de atendimentos, entre outros. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Metas.
	
	
	Parcerias.
	
	
	Propostas.
	
	
	Avaliações.
	
	
	Entrevistas.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Demonstra o planejamento, concretiza-se em um espaço de tempo delimitados, como produto de opções e prioridades a serem definidas no âmbito da Política de Assistência Social para um período de 4 anos. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Diagnóstico.
	
	
	Estudo Social.
	
	
	Programa.
	
	
	Projeto.
	
	
	Plano de Assistência Social.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados; devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo; favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no Plano de Assistência Social, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem, etc. Assinale a opção correta:
	
	
	
	Objetivos.
	
	
	Cronograma.
	
	
	Metas.
	
	
	Justificativa.
	
	
	Introdução.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados, devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo. Favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no PAS, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem etc. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Metas.
	
	
	Objetivos.
	
	
	Avaliação.
	
	
	Parcerias.
	
	
	Diagnóstico.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		IPAD - DEFESA CIVIL DO RECIFE (2008) A participação da sociedade nas políticas sociais de saúde, educação, assistência social, crianças e adolescentes, entre outras, faz-se através de conselhos setoriais que:
	
	
	
	são compostos de forma a garantir a maioria de representação da sociedade civil.
	
	
	são subordinados às deliberações do Executivo.
	
	
	têm o papel de liberar recursos para a execução das políticas sociais.
	
	
	são facultativos no âmbito municipal.
	
	
	têm, em sua maioria, caráter deliberativo.
	
Explicação: QUESTÃO SOBRE PARTICIPAÇÃO SOCIAL, PAPEL DOS CONSELHOS
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Explicar porque intervir na realidade apresentada no diagnóstico, tornam-se necessárias a análise das instituições e dos atores envolvidos.Público Alvo.
	
	
	Justificativa.
	
	
	Avaliação.
	
	
	Diagnóstico
	
	
	Objetivos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
 
		
	
		1.
		Essa etapa define os cidadãos e /ou os grupos que se encontram em situação de vulnerabilidade social e serão beneficiados com a execução das ações que integram o plano. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Diagnóstico
	
	
	Parcerias.
	
	
	Público Alvo.
	
	
	Objetivos.
	
	
	Avaliação.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Devem contemplar e deliberar sobre o Plano, ou seja, sugerir alterações para o seu aperfeiçoamento, discutir e aprovar as diretrizes propostas pelo gestor, divulgar o parecer, acompanhar a sua execução e avaliar os resultados. Os responsáveis por essa etapa são.
	
	
	
	Conselheiros.
	
	
	Gestores.
	
	
	Assistentes sociais.
	
	
	Público alvo.
	
	
	Secretários.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		_______________________deve ser: completo, especificando todas as atividades do projeto e seus respectivos responsáveis; preciso, sinalizando o início e o fim de cada atividade; lógico, de modo a mostrar as interdependências entre as diversas atividades. A palavra, acima, refere-se à(ao):
	
	
	
	Cronograma.
	
	
	Encerramento.
	
	
	Justificativa.
	
	
	Desenvolvimento.
	
	
	Elaboração.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O poder público possui a responsabilidade de gestão e formulação da Política Municipal de Assistência Social, a elaboração do Plano_______________________________, a organização e gestão da rede municipal de inclusão e de proteção social, a supervisão, o monitoramento e a avaliação das ações em âmbito local, dentre outras. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Esporte.
	
	
	Educação.
	
	
	Contabilidade.
	
	
	Saúde.
	
	
	Municipal de Assistência Social
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A elaboração dos planos de assistência social passa a ser uma exigência junto a criação dos conselhos e fundos, para que os municípios, estados e distrito federal recebam recursos federais. Esses são elaborados anualmente e aprovados nos Conselhos de Assistência Social. Diante dessa afirmação podemos concordar que:
	
	
	
	As organizações e movimentos sociais são chamados para participar do processo de partilha de decisões.
	
	
	Os planos podem está desconectados do PPA, LOA e LDO.
	
	
	Os Plano favorecem a centralização, o reordenamento institucional e a valorização da participação social.
	
	
	Os planos adotam uma concepção ampliada de tomada de decisão onde o Estado partilha a responsabilidade com a sociedade.
	
	
	Os parceiros participam apenas da implementação.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sabemos que nosso país tem por forma de governo a democracia representativa, na qual a população elege seus representantes legítimos para representa-los no poder executivo e legislativo. Mesmo se configurando como uma democracia indireta, os Estado e a Sociedade Civil constrói espaços de exercício de participação social que rege o controle democrático de políticas públicas e de defesa de direitos no Brasil. Sobre o controle e participação social é incorreto afirma que:
	
	
	
	A participação social promove transparência na deliberação e visibilidade das ações públicas
	
	
	os conselhos, como mecanismos de democracia participativa, têm grandes potencialidades como arenas de negociação
	
	
	A participação social permite maior expressão e visibilidade das demandas sociais, provocando um avanço na promoção da igualdade e da equidade nas políticas públicas
	
	
	A experiência dos conselhos como espaço democrático de participação social tem-se constituído no único mecanismo efetivo de controle das políticas públicas.
	
	
	A participação social cria espaços de negociação de propostas e de aprofundamento da democracia.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O Plano da Assistência Social descreve as ações da política, por meio de algumas estruturas, EXCETO:
	
	
	
	Fórum.
	
	
	Serviços.
	
	
	Programas.
	
	
	Benefícios.
	
	
	Projetos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No Plano de Assistência Social, devem ser elencadas as ________________, definindo com que se pretende executar as ações. É importante que no PAS exista um levantamento de toda a rede socioassistencial do município, seja pública ou privada, mostrando o público atendido, o tipo de proteção social oferecida, número de atendimentos, entre outros. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Avaliações.
	
	
	Parcerias.
	
	
	Entrevistas.
	
	
	Propostas.
	
	
	Metas.
	
	
	
	
		1.
		Explicar porque intervir na realidade apresentada no diagnóstico, tornam-se necessárias a análise das instituições e dos atores envolvidos.
	
	
	
	Objetivos.
	
	
	Avaliação.
	
	
	Justificativa.
	
	
	Público Alvo.
	
	
	Diagnóstico
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		IPAD - DEFESA CIVIL DO RECIFE (2008) A participação da sociedade nas políticas sociais de saúde, educação, assistência social, crianças e adolescentes, entre outras, faz-se através de conselhos setoriais que:
	
	
	
	têm o papel de liberar recursos para a execução das políticas sociais.
	
	
	são facultativos no âmbito municipal.
	
	
	são subordinados às deliberações do Executivo.
	
	
	são compostos de forma a garantir a maioria de representação da sociedade civil.
	
	
	têm, em sua maioria, caráter deliberativo.
	
Explicação: QUESTÃO SOBRE PARTICIPAÇÃO SOCIAL, PAPEL DOS CONSELHOS
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados; devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo; favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no Plano de Assistência Social, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem, etc. Assinale a opção correta:
	
	
	
	Metas.
	
	
	Justificativa.
	
	
	Objetivos.
	
	
	Cronograma.
	
	
	Introdução.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Demonstra o planejamento, concretiza-se em um espaço de tempo delimitados, como produto de opções e prioridades a serem definidas no âmbito da Política de Assistência Social para um período de 4 anos. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Plano de Assistência Social.
	
	
	Programa.
	
	
	Estudo Social.
	
	
	Diagnóstico.
	
	
	Projeto.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Apontam quais os objetivos que deverão ser alcançados, devem ser precisas, verificáveis e detalhadas em relação à quantidade, qualidade e tempo. Favorecem para que possa medir o êxito das ações previstas no PAS, apontando os materiais financeiros, recursos humanos e materiais indispensáveis à execução de cada ação, bem como expressar o cronograma de atividades a serem realizadas e por uma medida como número, taxa, índice, percentagem etc. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Parcerias.
	
	
	Avaliação.
	
	
	Diagnóstico.
	
	
	Metas.
	
	
	Objetivos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		São documentos mais abrangentes, que contém ações relativas aos programas e projetos que serão desenvolvidos num determinado período de tempo, indicando a sequência das ações, as principais providências e os responsáveis. A frase acima refere-se:
	
	
	
	Projeto social.
	
	
	Leis.
	
	
	Programa social.
	
	
	Estudo social.
	
	
	Plano de Assistência.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Assinale a alternativa CORRETA que indica o responsável pela elaboração do Plano de Assistência Social.
	
	
	
	Secretaria de Desenvolvimento Social.
	
	
	Prefeitura.
	
	
	Secretaria da Fazenda.
	
	
	Assistente Social.
	
	
	Conselhos de Direitos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O Plano estabelece o trabalho coletivo de uma equipe de atores comprometidos com os diversos segmentos que compõemo que dentro de um determinado Município?
	
	
	
	Rede de ProteçãoSocial.
	
	
	Secretaria Desenvolvimento Social.
	
	
	Rede de saúde.
	
	
	Prefeitura.
	
	
	Rede pública.
	
	
	
	
		1.
		Quem são as pessoas responsável pela elaboração e organização dos Planos, situando as Diretrizes Organizacionais, sempre respeitando os mecanismos de participação da sociedade civil nesse processo, bem como se responsabilizar pela sua execução, monitoramento e avaliação. Assinale a opção correta:
	
	
	
	Prefeitos.
	
	
	Assistentes sociais.
	
	
	Gestores.
	
	
	Psicólogos.
	
	
	Secretários.
	
	
	
	
		3.
		¿A participação dos usuários nos Conselhos de Políticas Públicas tem sido um desafio para a sociedade brasileira: de fato ¿os usuários só poderão ter participação efetivamente qualificada e transitando para o status de sujeito de direitos se tiverem os instrumentos de análise da realidade.¿ (GOMES, A.L. Os conselhos de políticas e de direitos. Capacitação em Serviço Social e Política Social: módulo 4 ¿ O trabalho do Assistente Social e as políticas Sociais.Brasília: UnB, 2000) Com base nessa afirmação, e levando em conta o Código de Ética Profissional vigente, cabe aos Assistentes Sociais
	
	
	
	contribuir para a ampliação do conhecimento dos usuários para garantir direitos, mediante a socialização de informações.
	
	
	criar normas e manuais de conduta que ensinem os usuários a serem conselheiros
	
	
	fortalecer as representações das instituições que atendem os usuários.
	
	
	substituir, em algumas circunstâncias, os usuários nos Conselhos
	
	
	representar, sistematicamente, os usuários nos seus Conselhos
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Podemos dizer que os projetos sociais têm origem nas diversas expressões da ________________ e estão associados à realidades que necessitam de mudanças. Assinale a alternativa correta que completa a lacuna:
	
	
	
	Questão social.
	
	
	Questão individual.
	
	
	Realidade.
	
	
	Contexto Social.
	
	
	Desigualdade.
	
		
	
		8.
		A preparação de um Plano de Assistência Social inicia-se pela definição e análise do contexto social e local, partindo da identificação da realidade onde deseja intervir, ou seja, há um processo de pesquisa e busca de todos os pontos de vulnerabilidade e risco social expostos pelos cidadãos usuários, tendo como premissa o local onde residem e o tipo de proteção social que necessitam. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Objetivos.
	
	
	Avaliação.
	
	
	Metas.
	
	
	Diagnóstico
	
	
	Parcerias.
	
AULA 05
	
	 
		
	
		1.
		É voltado para a solução dos problemas da sociedade que não encontram solução nas forças do mercado e encontra-se sujeito às prescrições constitucionais e legais. Assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Planejamento unitário.
	
	
	Planejamento público.
	
	
	Planejamento duplo
	
	
	Planejamento estratégico.
	
	
	Planejamento privado.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Vale ressaltar que o planejamento é considerado um método contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações, EXCETO:
	
	
	
	Coordenadas.
	
	
	Não intencionais.
	
	
	Intencionais.
	
	
	Orientadas para tornar realidade um objetivo futuro.
	
	
	Integradas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		É um processo gerencial que permite estruturar um direcionamento a ser seguido pela organização, visando obter um melhor funcionamento entre a instituição e seu ambiente. Assinale a opção correta:
	
	
	
	Planejamento estratégico.
	
	
	Programa.
	
	
	Projeto social.
	
	
	Processo social.
	
	
	Avaliação.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		É o principal impasse para o planejamento e formulação de políticas sociais no capitalismo/neoliberalismo?
	
	
	
	Implementar ações de cunho assistencial.
	
	
	O poder de decisão está nas mãos da população.
	
	
	Respeitar as diretrizes da gestão pública.
	
	
	Não aceitar participação da população.
	
	
	Enfrentar forças sociais antagônicas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A pratica de planejamento está presente no mundo desde tempos imemoriais, para Habermas (2002), o planejamento é produto da modernidade, entretanto, Tatiwa (2004), vê sinais de planejamento desde as construções da pirâmides do Egito, passando pelas estratégias de guerra. Contextualizando o planejamento, enquanto estratégias governamental, explicitado em planos, programas ou politicas, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	Uma das grandes contribuições sobre planejamento estatal, foi elaborada pela União das Repúblicas Socialistas Soviéticas em 1920, inspirando muitos outros países.
	
	
	Nos Governos de Tancredo Neves e José Sarney, no Brasil, pós-redemocratização, os planos estatais estavam limitados aos Planos mais monetários, em virtude dos altos índices de inflação e juros, dentre eles se destacam: plano cruzado e cruzeiro.
	
	
	O primeiro plano de desenvolvimento feito no mundo aconteceu no Japão em 1884, e foi intitulado de Kogyio Tken- Plano decenal japonês.
	
	
	No Brasil, a primeira experiência estatal se deu nos governo do presidente Lula e da presidenta Dilma, por meio do Plano de Aceleração de Crescimento.
	
	
	Em nível global, podemos inferir que o planejamento estatal e empresarial, sofreram muita influencia do desenvolvimento tecnológico alcançado no pós-segunda guerra mundial.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		CEV-URCA - 2019.Em planejamento, o (a) _______________________________ é o instrumento de apoio e racionalização da execução, no sentido de assegurar a observância ao programado, prevenindo os desvios. Pode ser definido como a fase em que se processam o acompanhamento sistemático, a mensuração e o registro das atividades executadas, dos recursos utilizados, no tempo dispendido em cada fase, dos resultados alcançados. Nesse acompanhamento, a ação programada é mensurada em termos de seu processo, de seus meios e de seu produto¿ (Baptista, 2007). Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
 
	
	
	
	Planificação
	
	
	Controle
	
	
	Implementação
	
	
	Plano
	
	
	Avaliação
	
Explicação:
A planificação, no processo de planejamento, é realizada no momento em que, após a tomada de um conjunto de decisões, definidas em face de uma realidade determinada, inicia-se o trabalho de sistematização das atividades e dos procedimentos necessários para o alcance dos resultados previstos. (BAPTISTA, 2002, p. 97).
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O processo de universalização da política social no Brasil encontrou nos anos de 1990 inúmeras barreiras, configuradas como estratégias neoliberais limitadoras da proteção social. Identifique como verdadeiras (V) as características que segundo Behring e Boschetti (2006) correspondem a essas estratégias neoliberais e (F) para as falsas: ( )Estímulo à política de pleno emprego. ( ) Ampliação do processo de privatização da saúde pública. ( )Reforma previdenciária. ( )Flexibilização das relações de trabalho e dos direitos. ( )Universalização da política de assistência social
	
	
	
	FVVVF
	
	
	FFFVV
	
	
	VFVFV
	
	
	VVFFF
	
	
	FVFVV
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Abaixo estão alguns princípios do planejamento, EXCETO:
	
	
	
	O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade.
	
	
	O princípio da menor penetração e abrangência.
	
	
	O princípio da contribuição aos objetivos;
	
	
	O princípio da precedência do planejamento.
	
	
	O princípio da maior penetração e abrangência.
	
	
 
		
	
		1.
		Abaixo estão alguns riscos do planejamento estratégico, EXCETO:
	
	
	
	Burocracia.
	
	
	Dicotomia entre plano e prática e traços e descontinuidade
	
	
	Centralização.
	
	
	Oportunidades de socialização.
	
	
	Engessamento da instituição.
	
Explicação:
Planejamento estratégico
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Abaixo estão algumas questões básicas do planejamento estratégico, EXCETO:
	
	
	
	Avaliamos os fatores externos?
	
	
	Como atingir a burocracia?
	
	
	Onde queremos chegar?
	
	
	Como atingiremos nossos objetivos?
	
	
	Quem somos?3.
		É o principal impasse para o planejamento e formulação de políticas sociais no capitalismo/neoliberalismo?
	
	
	
	Implementar ações de cunho assistencial.
	
	
	O poder de decisão está nas mãos da população.
	
	
	Enfrentar forças sociais antagônicas
	
	
	Respeitar as diretrizes da gestão pública.
	
	
	Não aceitar participação da população.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A pratica de planejamento está presente no mundo desde tempos imemoriais, para Habermas (2002), o planejamento é produto da modernidade, entretanto, Tatiwa (2004), vê sinais de planejamento desde as construções da pirâmides do Egito, passando pelas estratégias de guerra. Contextualizando o planejamento, enquanto estratégias governamental, explicitado em planos, programas ou politicas, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	O primeiro plano de desenvolvimento feito no mundo aconteceu no Japão em 1884, e foi intitulado de Kogyio Tken- Plano decenal japonês.
	
	
	Nos Governos de Tancredo Neves e José Sarney, no Brasil, pós-redemocratização, os planos estatais estavam limitados aos Planos mais monetários, em virtude dos altos índices de inflação e juros, dentre eles se destacam: plano cruzado e cruzeiro.
	
	
	Em nível global, podemos inferir que o planejamento estatal e empresarial, sofreram muita influencia do desenvolvimento tecnológico alcançado no pós-segunda guerra mundial.
	
	
	Uma das grandes contribuições sobre planejamento estatal, foi elaborada pela União das Repúblicas Socialistas Soviéticas em 1920, inspirando muitos outros países.
	
	
	No Brasil, a primeira experiência estatal se deu nos governo do presidente Lula e da presidenta Dilma, por meio do Plano de Aceleração de Crescimento.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		CEV-URCA - 2019.Em planejamento, o (a) _______________________________ é o instrumento de apoio e racionalização da execução, no sentido de assegurar a observância ao programado, prevenindo os desvios. Pode ser definido como a fase em que se processam o acompanhamento sistemático, a mensuração e o registro das atividades executadas, dos recursos utilizados, no tempo dispendido em cada fase, dos resultados alcançados. Nesse acompanhamento, a ação programada é mensurada em termos de seu processo, de seus meios e de seu produto¿ (Baptista, 2007). Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
 
	
	
	
	Controle
	
	
	Implementação
	
	
	Planificação
	
	
	Plano
	
	
	Avaliação
	
Explicação:
A planificação, no processo de planejamento, é realizada no momento em que, após a tomada de um conjunto de decisões, definidas em face de uma realidade determinada, inicia-se o trabalho de sistematização das atividades e dos procedimentos necessários para o alcance dos resultados previstos. (BAPTISTA, 2002, p. 97).
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O processo de universalização da política social no Brasil encontrou nos anos de 1990 inúmeras barreiras, configuradas como estratégias neoliberais limitadoras da proteção social. Identifique como verdadeiras (V) as características que segundo Behring e Boschetti (2006) correspondem a essas estratégias neoliberais e (F) para as falsas: ( )Estímulo à política de pleno emprego. ( ) Ampliação do processo de privatização da saúde pública. ( )Reforma previdenciária. ( )Flexibilização das relações de trabalho e dos direitos. ( )Universalização da política de assistência social
	
	
	
	FVVVF
	
	
	VFVFV
	
	
	FVFVV
	
	
	VVFFF
	
	
	FFFVV
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Abaixo estão alguns princípios do planejamento, EXCETO:
	
	
	
	O princípio da maior penetração e abrangência.
	
	
	O princípio da menor penetração e abrangência.
	
	
	O princípio da contribuição aos objetivos;
	
	
	O princípio da precedência do planejamento.
	
	
	O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É um processo gerencial que permite estruturar um direcionamento a ser seguido pela organização, visando obter um melhor funcionamento entre a instituição e seu ambiente. Assinale a opção correta:
	
	
	
	Avaliação.
	
	
	Planejamento estratégico.
	
	
	Projeto social.
	
	
	Programa.
	
	
	Processo social.
	
	
	Assinale a opção CORRETA quanto à veracidade dos projetos sociais:
		
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por ONGs.
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por instituições privadas.
	 
	Os projetos sociais representam um instrumento metodológico visando uma intervenção em determinada realidade social a fim de obter eficácia, efetividade e impacto.
	
	Os projetos sociais são desenvolvidos apenas por instituições públicas.
	
	Os projetos sociais não necessitam de avaliação e monitoramento.
	Respondido em 20/04/2020 22:15:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201702475746)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os indicadores devem demonstrar, EXCETO:
		
	
	Explicar de forma clara.
	 
	Explicar de forma burocrática e confusa.
	
	Ser confiáveis
	
	Ter validade
	
	Medir mudanças específicas
	Respondido em 20/04/2020 22:16:13
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201703048677)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que caracteriza o Planejamento como u processo técnico-político?
		
	 
	A decisão de planejar é uma decisão política que pressupõe alocação de recursos para sua realização.
	
	O que caracteriza é o momento da decisão puramente, não é necessária a condição orçamentária.
	
	A dimensão política depende exclusiamente da militância dos profissionais.
	
	A dimensão política existe apenas nas instituições públicas.
	
	O planejamento, na verdade, não possui uma dimensão política, uma ez que estamos inseridos em instituições.
	Respondido em 20/04/2020 22:17:01
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201702522293)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Plano da Assistência Social descreve as ações da política, por meio de algumas estruturas, EXCETO:
		
	
	Projetos.
	
	Serviços.
	
	Programas.
	
	Benefícios.
	 
	Fórum.
	Respondido em 20/04/2020 22:17:50
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201702522320)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Abaixo estão algumas questões básicas do planejamento estratégico, EXCETO:
		
	
	Avaliamos os fatores externos?
	
	Como atingiremos nossos objetivos?
	 
	Como atingir a burocracia?
	
	Quem somos?
	
	Onde queremos chegar?
	Respondido em 20/04/2020 22:19:14
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201702476126)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Abaixo estão alguns componentes da organização, EXCETO:
		
	
	Relações.
	
	Tarefas.
	
	Pessoas.
	 
	Gerentes autoritários apenas.
	
	Órgãos.
	Respondido em 20/04/2020 22:39:13
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201702522341)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Esses ativos constituem fábricas, instalações, maquinário para produzir produtos e serviços. O ativo acima refere-se:
		
	
	Ativos humanos.
	
	Ativos legais.
	
	Ativos financeiros.
	
	Ativos de marketing.
	 
	Ativos de operações.
	Respondido em 20/04/2020 22:40:49
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201702475768)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O autor Chiavenato (2009) destaca que _________________somente existe quando: há pessoas capazes de se comunicarem; que estão dispostas a participar e contribuir com ação conjunta e a fim de alcançarem um objetivo comum. Complete a frase:
		
	
	Fábrica.
	 
	Organização.
	
	Setor.
	
	Departamento.
	
	Recurso.
	Respondido em 20/04/2020 22:50:55
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201702522358)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Nesse caso o líder é amável; paternal; cordial; toma as decisões em nome do grupo e pelo bem do grupo; acreditam que melhores resultados são obtidos com um ambiente agradável; promove a harmonia entre a equipe; tem facilidade em perceber momentos críticos e agir para trazer de volta a harmonia, a motivação e a moral da equipe. Assinale a opção CORRETA:
		
	 
	Liderança autocrática.
	
	Liderança Permissiva.
	 
	Liderança paternalista.
	
	Liderança Situacional.
	
	Liderança participativa.
	Respondido em 20/04/2020 22:52:0510a Questão (Ref.:201705554277)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	FUNRIO-2012. Segundo Herzberg, a motivação para trabalhar depende de dois fatores: os higiênicos e os motivacionais. Assinale a alternativa que corresponde ao fator higiênico. 
		
	 
	Salário e remuneração.
	
	Uso pleno das habilidades pessoais.
	
	Delegação de responsabilidade.
 
	
	Oportunidades de promoção.
 
	 
	Liberdade de decidir como executar o trabalho.
AULA 06
	
	
	
		1.
		A organização espera muito de seus funcionários. Assinale a opção correta:
	
	
	
	Foco na visão do passado da organização.
	
	
	Foco apenas no cliente interno.
	
	
	Foco apenas nas metas.
	
	
	Foco na missão organizacional.
	
	
	Foco apenas nos resultados.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Método, ordenação, caminho, o que em ultima instancia poderá ser encontrado nos hábitos e capacidades da inteligência humana, nos processos de conhecimento e da ação. O conceito acima explicitado se refere a:
	
	
	
	Projetos Sociais
	
	
	Projetos.
	
	
	Administração.
	
	
	Gestão Social.
	
	
	Campos de atuação do Serviço Social.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A autoridade é o poder de produzir ordens e exigir obediência ao subordinado. O princípio da ____________ ressalta que deve existir uma correspondência entre o volume de autoridade e de responsabilidade atribuído a cada pessoa ou órgão. Assinale a opção correta:
	
	
	
	Princípio da Funções de Linha e de Staff.
	
	
	Princípio da Definição Funcional.
	
	
	Princípio da Paridade da Autoridade e Responsabilidade.
	
	
	Princípio da Especialização.
	
	
	Princípio escalar.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		As pessoas depositam interesses e expectativas nas organizações que trabalho. Abaixo estão algumas características de tais expectativas, EXCETO:
	
	
	
	Um excelente lugar para trabalhar.
	
	
	Liberdade e autonomia.
	
	
	Reconhecimento e recompensas: salários, benefícios e incentivos.
	
	
	Um excelente lugar para fazer amizades.
	
	
	Oportunidade de crescimento: educação e carreira.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Cada pessoa deve ter conhecimento a quem prestar contas e sobre quem possui autoridade. Refere-se às relações diretas entre a autoridade de um superior para cada subordinado dentro das organizações. A organização possui cinco princípios, a frase destacada refere-se ao
	
	
	
	Princípio da Paridade da Autoridade e Responsabilidade.
	
	
	Princípio da Funções de Linha e de Staff.
	
	
	Princípio da Especialização.
	
	
	Princípio da Definição Funcional.
	
	
	Princípio Escalar.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Os ativos organizacionais são dons que uma organização acumula como resultado de investimento em escala. Os ativos organizacionais podem ser tangíveis ou intangíveis, porém há uma das alteranativas que não correspondem. Marque-a.
	
	
	
	Ativos humanos: o pessoal empregado pela organização e seus conhecimentos, habilidades e competências.
	
	
	Ativos intelectuais: relaciona-se com conhecimento e administração de recursos culturais.
	
	
	Ativos físicos: terrenos, edifícios, máquinas, equipamentos, possuídos ou controlados pela empresa.
	
	
	Ativos de operações: fábrica, instalações, maquinário para produzir produtos e serviços.
	
	
	Ativos financeiros: na forma tangível de dinheiro em caixa e inatingível como crédito.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		ENADE 2007)Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem -se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o Planejamento não fique restrito ao âmbito da gestão e do poder?
	
	
	
	Elaborar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas
	
	
	Viabilizar ações que atendam as demandas populares , tais como estas são direta e empiricamente formuladas
	
	
	Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento
	
	
	Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
	
	
	Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas. Envolve a alta administração da Instituição, ações genéricas e a longo prazo.
	
	
	
	Planejamento Operacional
	
	
	Planejamento Generalizado
	
	
	Planejamento Tático
	
	
	Planejamento Substitutivo
	
	
	Planejamento Estratégico
	
	
	
	
		1.
		Vincula-se diretamente aos seus objetivos institucionais, aos motivos pelos quais foi criada, uma vez que a missão representa a razão de ser da organização. A frase remete:
	
	
	
	Visão.
	
	
	Estratégia.
	
	
	Valores.
	
	
	Programa.
	
	
	Missão.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Abaixo estão os princípios das organizações, exceto:
	
	
	
	C) Poder e responsabilidade de comunicação.
	
	
	E) Simbolismo.
	
	
	A) Divisão do trabalho.
	
	
	D) Presença de um ou mais centro de poder.
	
	
	B) Autoritarismo.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As organizações possuem diversas características, EXCETO:
	
	
	
	Não há divisão de tarefas.
	
	
	Responsabilidade de comunicação.
	
	
	Divisão do trabalho.
	
	
	B) Tarefas.
	
	
	Presença de um ou mais centro de poder.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta por várias organizações extremamente heterogêneas e diversificadas das quais o ser humano depende para nascer, crescer, aprender, trabalhar e morrer. Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	As organizações são heterogêneas quanto aos objetivos.
	
	
	As organizações possuem operações semelhantes.
	
	
	As organizações possuem tamanhos semelhantes.
	
	
	As estruturas das organizações são idênticas.
	
	
	Todas as organizações são prestadoras de serviços.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		ENADE 2007)Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem -se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o Planejamento não fique restrito ao âmbito da gestão e do poder?
	
	
	
	Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
	
	
	Viabilizar ações que atendam as demandas populares , tais como estas são direta e empiricamente formuladas
	
	
	Elaborar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas
	
	
	Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos
	
	
	Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento
	
	
	
	 
		
	
		6.
		É o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas. Envolve a alta administração da Instituição, ações genéricas e a longo prazo.
	
	
	
	Planejamento Operacional
	
	
	Planejamento Estratégico
	
	
	Planejamento Generalizado
	
	
	Planejamento Substitutivo
	
	
	Planejamento Tático
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Cada pessoa deve ter conhecimento a quem prestar contas e sobre quem possui autoridade. Refere-se às relações diretas entre a autoridade de um superior para cada subordinado dentro das organizações.