COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL 
APOL OBJETIVA - 1 
Questão 1/5 - Comunicação Organizacional 
Referente ao novo acordo ortográfico que entrou em vigor no Brasil, sua adoção constituiu-se 
em um passo em direção à pretendida unificação ortográfica nos países cujo idioma oficial é a 
língua portuguesa. 
Essas alterações apresentadas pelo acordo dizem respeito a quais itens específicos? 
 
I. Alfabeto 
II. Trema 
III. Emprego do hífen 
IV. Acentuação gráfica 
V. Pontuação 
Escolha a alternativa correta em relação aos itens que sofreram alteração na unificação 
ortográfica: 
Nota: 0.0 
 
A I – II – III – IV – V. 
 
B I – II – III – IV. 
O novo acordo trouxe alterações quanto a alfabeto, trema, emprego do hífen 
e acentuação gráfica (VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: Língua Portuguesa nas Empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 48). 
 
C II – IV – V. 
 
D III – IV. 
 
E IV – V. 
 
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 1 / Livro Não Erre Mais) 
As produções, segundo BAKHIN (p.80), orais ou escritas, apresentam um conjunto de caracterís
ticas relativamente estáveis, tenha-
se ou não consciência delas. Estas características configuram-
se textos ou gêneros textuais. Numere a segunda coluna pela primeira de acordo com a identific
ação dos gêneros textuais: 
(1) Contar a alguém uma experiência vivida 
(2) Jornal contando a seus leitores um fato importante ocorrido na sociedade local 
(3) Exposição oral de um determinado conhecimento científico 
(4) Chefe de um setor compartilhando informações com o grupo de funcionários 
Nota: 20.0 
 
A 3-4-1-2 
Você acertou! 
RESPOSTA: CAPITULO 2 - O Texto- pág. 80 – Livro Base VALLE, Mª Lúcia Não Erres Mais: 
língua portuguesa nas empresas. Editora Intersaberes.Curitiba.PR.2013 
 
B 4-3-2-1 
 
C 2-3-1-4 
 
D 2-1-3-4 
 
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 1/ Livro: "Não erre mais") Complete o texto a seguir: Na construção de um texto, usamos 
mecanismos para permitir ao interlocutor a compreensão do que ele lê ou ouve. Esses 
mecanismos linguísticos, que estabelecem a conectividade e a retomada do que foi escrito/dito, 
são recursos de______ e são fundamentais para que haja_____ , não só entre os elementos 
que compõem a oração como também entre a sequência de orações dentro do texto. 
Nota: 20.0 
 
A coesão textual; coerência 
Você acertou! 
pg. 89 
 
B coerência; coesão textual 
 
C interpretação; coerência 
 
D interpretação; análise 
 
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional 
De acordo com o livro Não erre mais, hiato é o encontro de vogais em uma mesma palavra, 
porém, em sílabas diferentes. Se as vogais I e U vierem acompanhadas de outras letras 
diferentes do "S", estas não serão acentuadas. Com base nessas informações, observe as 
palavras a seguir e assinale a que deve ser acentuada. 
Nota: 20.0 
 
A Caindo. 
 
B Plateia. 
 
C Faisca. 
Você acertou! 
Conforme a obra-base, “Faísca” é a única aqui que recebe acento. “Acentuam-se o i e o u tônicos 
quando formam sílaba sozinhos ou seguidos de s.” (VALLE, Maria Lúcia Elias. 
Não Erre Mais: Língua Portuguesa nas Empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 57-58) 
 
D Raiz. 
 
E Rainha. 
 
Questão 5/5 - Comunicação Organizacional 
 
(Aula 1 / Livro: "Não Erre Mais") Complete o texto a 
seguir: Numa situação de comunicação , quem produz o texto - o falante ou o escritor - sempre 
expõe sua(s)______ , seja de forma clara, seja de forma subentendida. Os textos comunicam no
ssa(s)_____ e ______. porém isso não quer dizer que o ouvinte ou o leitor da mensa-
gem conseguirá compreendê-la com a exatidão desejada pelo falante. 
Nota: 20.0 
 
A intenção; Ideias; Intenções 
Você acertou! 
pg. 34 
 
B emoção; Ideias; Intenções 
 
C ideias; emoções; intenções 
 
D ideias; emoções; sentimentos 
 
APOL OBJETIVA - 2 
Questão 1/5 - Comunicação Organizacional 
Em relação à comunicação empresarial, quais são os quatro princípios que, usados de forma 
adequada, promovem a eficácia nos processos comunicacionais? 
Nota: 0.0 
 
A Coerência e coesão. 
 
 
B Linguagem correta, uso de gírias, norma padrão e coloquialismos. 
 
 
C Emissor, receptor, mensagem, ruído. 
 
 
D Concisão, correção, clareza, eficácia. 
 
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: 
 
 A importância dos____na comunicação moderna é tanta que eles são visto pela lei como____e 
valem até como prova em juízo. Portanto, quando utilizados na____, devem obedecer a algumas 
____e____. 
Nota: 20.0 
 
A e-mails; documentos; comunicação empresarial; regras; princípios éticos 
Você acertou! 
página 156 
 
B documentos, e-mails, empresa, regras, princípios éticos 
 
C documentos, e-mails, empresa, recomendações, princípios éticos 
 
D documentos, e-mails, atas, recomendações, regras 
 
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: Não existe, de acordo com a norma 
culta, ______ no uso do mesmo sinal de pontuação repetidas vezes, isto é, se você estiver 
fazendo uma pergunta, basta usar uma única vez o ponto de interrogação (?). Aprendemos pela 
literatura que o uso excessivo dos pontos de interrogação e exclamação (!), bem como o das 
reticências (...), confere ao texto sentido subjetivo, emocional e, portanto, ______ à objetividade 
necessária ao ______. 
Nota: 20.0 
 
A valor alterado de sentido; inadequado; texto corporativo 
Você acertou! 
página 157 
 
B valor alterado de palavras; inadequado; texto corporativo 
 
C valor alterado de palavras; inadequado; texto educativo 
 
D valor alterado de palavras; adequado; texto corporativo 
 
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional 
No texto abaixo há duas palavras que possuem a mesma pronúncia, mas estão grafadas de 
forma diferente. Assinale a(s) alternativa(s) que justificam o motivo pelo qual isto ocorre: 
 
 
 
 
http://virginiarocha.blogspot.com.br/2013/10/concerto-e-conserto-homonimas-homofonas.html 
 
acesso em 28 de setembro de 2014 
 
Assinale a(s) alternativa(s) verdadeira(s): 
 
I. Temos um exemplo de palavras homônimas, ou seja, as palavras conserto e concerto 
existem na língua portuguesa e estão corretas. 
 
II. Os seus significados são diferentes e devem ser usadas em situações diferentes. 
 
 
III. A palavra conserto se refere ao ato de reparar alguma coisa, de restaurar algo que está 
estragado. 
 
IV. A palavra concerto de se refere a uma combinação de sons, vindos de instrumentistas, 
cantores, orquestras. 
 
 
Nota: 20.0 
 
A apenas I-II são verdadeiras. 
 
B todas as alternativas são verdadeiras. 
Você acertou! 
 
C apenas III-IV estão corretas. 
 
D todas as alternativas estão falsas. 
 
Questão 5/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 2 / Livro "Não Erre Mais") Complete o texto a seguir: _______, como qualquer 
correspondência, são______. Evite escrever mensagens de e-mails com conteúdos longos. No 
geral, mensagens de______têm vida curta; normalmente elas são apagadas após a leitura. 
Levando isso em consideração, o Ideal é que você escreva uma mensagem ______ e ______, 
pois o destinatário terá tempo suficiente apenas para decidir se Irá apagá-la, respondê-la ou 
guardá-la. 
Nota: 20.0 
 
A e-mails; confidenciais; e-mails; breve; objetiva 
Você acertou! 
página 156 
 
B cartas; confidenciais; e-mails; objetiva; breve 
 
C cartas; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
D e-mails; especiais; e-mails; objetiva; breve 
 
APOL OBJETIVA - 3 
Questão 1/5 - Comunicação Organizacional 
Relacione a primeira coluna com a segunda. 
 
(1) Gerundismo 
(2) Pleonasmo 
(3) Clichês 
(4) Barbarismo 
(5) Cacofonia 
( ) “Encontrei a solução para o nosso problema. Agora sim vejo uma luz no fim do túnel!” 
( ) “Vou estar realizando um teste no sistema.” 
( ) “Há muitas casas na região que são germinada.” 
( ) “O filme é muito bom, também foi baseado em fatos reais.” 
( ) “Paguei R$3,00 por cada caneta.” 
Nota: 20.0 
 
A 3 - 1 - 4 -2 - 5 
Você acertou! 
Página 178 
 
B 4 - 2 - 5 - 3 - 1 
 
C 1 - 4 - 2 - 5 - 3 
 
D 4 - 5 - 1 - 3 - 2 
 
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 3 / Livro Não Erre Mais) 
 
http://portaldoprofessor.mec.gov.br/fichaTecnicaAula.html?aula=15226 
 
Esta propaganda tem sentido ambíguo, isto é, tem duplo sentido. Analise as alternativas a seguir e assinale a que não apresenta ambiguidade. 
 
 
 
Nota: 20.0 
 
A A Maria entrou com seu automóvel na garagem. 
 
B Maria disse ao amigo que era carioca. 
 
C Maria pegou o menino correndo na rua. 
 
D Maria pegou a menina que corria na rua. 
Você acertou! 
Livro base Não Erres Mais (página 193 do livro base). 
 
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 3 / Livro Não Erre Mais) 
Leia o texto abaixo, extraído da rota de aprendizagem sobre o significado da palavra ofício: 
A palavra ofício caracteriza um documento escrito, obrigatoriamente, de acordo com a norma 
padrão da Língua Portuguesa, para solicitar, reivindicar ou comunicar algo. 
De acordo com as informações sobre a produção de um ofício, selecione a alternativa correta: 
 
I) O ofício é adotado exclusivamente no serviço público. 
II) O ofício é adotado exclusivamente nas organizações privadas. 
III) O ofício é adotado quase que exclusivamente no serviço público, mas organizações privadas 
também o utilizam para se dirigir ao poder público. 
IV) Não existe qualquer semelhança entre a forma de redação oficial e a produção literária. 
V) No vocativo, a forma de tratamento deve ser adequada ao cargo que ocupa o destinatário do 
ofício. 
Agora, selecione a(s) alternativa(s) corretas: 
Nota: 0.0 
 
A As alternativas I e V estão corretas 
 
B As alternativas II e V estão corretas 
 
C As alternativas III e V estão corretas 
 
D As alternativas IV e V estão corretas 
letra D 
De acordo com a rota de aprendizagem, o ofício é adotado tanto no serviço público quanto em organizações privadas, quando se dirigem ao poder público. Não existe qualquer semelhança entre a forma de redação oficial e a 
produção literária. No vocativo, a forma de tratamento deve ser adequada ao cargo que ocupa o destinatário do ofício. Rota 4 
 
E Apenas a alternativa IV está correta. 
 
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 3 / Livro "Não Erre Mais") Na carta utilizamos o alinhamento á esquerda, conhecido como: 
Nota: 20.0 
 
A Padrão em bloco 
Você acertou! 
pg. 196 
 
B Padrão textual 
 
C Texto em bloco 
 
D Bloco textual 
 
Questão 5/5 - Comunicação Organizacional 
Em relação à conceituação da tipologia textual, é correto afirmar: 
Nota: 20.0 
 
A Os textos podem ser classificados em cinco grupos, descritivo, narrativo, dissertativo, jornalístico e literário. 
 
B O texto descritivo mostra a opinião do emissor. 
 
C O texto narrativo argumenta sobre características de determinado, objeto, pessoa ou ambiente. 
 
D Para que o texto dissertativo tenha maior clareza, é necessário que ele contenha os seguintes elementos: introdução, desenvolvimento e conclusão. 
Você acertou! 
 
 
APOL OBJETIVA - 4 
 
Questão 1/5 - Comunicação Organizacional 
“Pronomes são palavras que substituem os substantivos ou os determinam, relacionando-os às 
pessoas dos discursos”. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas 
empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 6, p. 264 
Tendo como base a contextualização acima, e os conteúdos da disciplina, examine as assertivas 
abaixo, e assinale a alternativa que faz a análise correta: 
I – Eu e nós são pronomes em primeira pessoa. O pronome Eu, está primeira pessoa do 
singular. O pronome Nós, na primeira pessoa do plural. 
II – Há três possibilidades para colocarmos o pronome oblíquo na frase: antes do verbo (Eu lhe 
enviei uma carta), no meio do verbo (Enviar-lhe-ei uma carta) após o verbo (envio-lhe uma 
carta) 
III – Tu e vós são os pronomes que estão na segunda pessoa. O pronome Tu, está na segunda 
pessoa do singular. O pronome Vós, está na segunda pessoa do plural. 
IV – Os pronomes de tratamento, como por exemplo, Vossa Senhoria, pertencem a 1ª e a 2ª 
pessoa. 
Nota: 0.0 
 
A Apenas as assertivas I e II estão corretas 
 
B Apenas as assertivas I e III estão corretas 
 
C Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas 
 
D Apenas as assertivas I, II e III estão corretas 
Eu e nós são pronomes em primeira pessoa. O pronome Eu, está primeira pessoa do singular. O pronome Nós, na primeira pessoa do plural; há três possibilidades para colocarmos o pronome oblíquo na frase: antes do verbo (Eu 
lhe enviei uma carta), no meio do verbo (Enviar-lhe-ei uma carta) após o verbo (envio-lhe uma carta); tu e vós são os pronomes que estão na segunda pessoa. O pronome Tu, está na segunda pessoa do singular. O 
pronome Vós, está na segunda pessoa do plural. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 6, pp. 267, 271, 275. 
 
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional 
“A morfologia é a parte da gramática que estuda a estrutura, a formação e a classe gramatical 
das palavras”. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas 
empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 6, p. 248 
Tendo como base a contextualização acima, e os conteúdos da disciplina, examine as assertivas 
abaixo, e assinale a alternativa que faz a análise correta: 
I – Substantivo é a classe de palavras que utilizamos para dar nome às coisas, aos seres em 
geral. O conceito de seres deve incluir pessoas, lugares, instituições, grupos, indivíduos e entes 
da natureza espiritual ou mitológica. 
II – Os substantivos são palavras variáveis em relação a gênero (masculino ou feminino) e 
número (singular e plural), e aceitam a anteposição de artigos e pronomes. 
III – Os substantivos não são variáveis em relação a genêro. Eles são neutros. 
IV – Como os substantivos são neutros, ou seja, não são variáveis em relação a gênero, eles 
não aceitam a anteposição de adjetivos e pronomes. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as assertivas I e II estão corretas 
Você acertou! 
Substantivo é a classe de palavras que utilizamos para dar nome às coisas, aos seres em geral. O conceito de seres deve incluir pessoas, lugares, instituições, grupos, indivíduos e entes da natureza espiritual ou mitológica. Os 
substantivos são palavras variáveis em relação a gênero (masculino ou feminino) e número (singular e plural), e aceitam a anteposição de artigos e pronomes. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa 
nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 6, p.249 
 
B Apenas as assertivas I e III estão corretas 
 
C Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas 
 
D Apenas as assertivas III e IV estão corretas 
 
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional 
Assinale a alternativa que contém as palavras que completam corretamente as lacunas a 
seguir. 
 
Não ______ meios de saber que já ______ vinte anos que não se ____ mais galochas. 
Nota: 20.0 
 
A haviam, faz e usam 
 
B havia, fazem e usa 
 
C haviam, fazem e usam 
 
D havia, faz e usam 
Você acertou! 
havia, faz e usam. (Livro: Não Erre Mais – Língua Portuguesa nas Empresas, 1ª Edição, 2013, pág.321). 
 
E havia, fazem e usam 
 
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 4 / Livro Não Erre Mais) 
É a “carta” dos órgãos públicos. Apesar da linguagem mais formal, deve seguir as mesmas orien
tações para a correspondência comercial. 
 
Esta definição refere-se à: 
Nota: 20.0 
 
A Redação oficial 
 
B Portaria 
 
C Ofício 
Você acertou! 
 
D Requerimento 
 
Questão 5/5 - Comunicação Organizacional 
“A leitura atenta do poema que abre o capítulo confirma a importância das pausas breves e 
longas, marcadas, respectivamente, pelas vírgulas e pelos pontos finais. O leitor vai sendo 
conduzido na construção do ritmo, ao mesmo tempo que as emoções afloram em respostas à 
progressão das ideias: da fragilidade ao aniquilamento do indivíduo.” Fonte:VALLE, Maria Lúcia 
Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 
5, p. 213. 
Tendo como base a contextualização acima, e os conteúdos da disciplina, examine as assertivas 
abaixo, e assinale a alternativa que faz a análise correta: 
I – As reticências devem ser usadas para indicar o início da fala de um personagem. 
Exemplo: ...”Não diga asseguro, Senhor Bernardes, em português é garanto.” (Barreto, 1969, p. 
23) 
II – Os dois pontos podem ser usados para iniciar uma enumeração. Exemplo: Tudo foi 
verificado: os freios, os faróis, os pneus, o motor. 
III – O travessão é muito utilizado pela linguagem literária para indicar o início da fala de um 
personagem. Exemplo: - Eu asseguro, dizia o agente do Correio, que.... 
IV – As reticências devem ser usadas para indicar a suspensão ou interrupção do pensamento 
ou ainda, nos diálogos, corte da frase de um personagem pelo interlocutor. Exemplo 1: - Um 
calor...Uma sede!...-Mas não bebeu.” Exemplo 2: - Aqui é a sala de estar e a sala de jantar, e ali 
é.....Kezia! 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as assertivas I e II estão corretas 
 
B Apenas as assertivas I e III estão corretas 
 
C Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas 
Você acertou! 
Os dois pontos são usados para iniciar uma enumeração. Exemplo: Tudo foi verificado: os freios, os faróis, os pneus, o motor; as reticências devem ser usadas para indicar a suspensão ou interrupção do pensamento ou ainda, 
nos diálogos, corte da frase de um personagem pelo interlocutor. Exemplo 1: - Um calor...Uma sede!...-Mas não bebeu.” Exemplo 2: - Aqui é a sala de estar e a sala de jantar, e ali é.....Kezia!; o travessão é muito utilizado pela 
linguagem literária para indicar o início da fala de um personagem. Exemplo: - Eu asseguro, dizia o agente do Correi, que.... Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: 
Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 5, pp. 219, 220, 221. 
 
D Apenas as assertivas III e IV estão corretas 
 
APOL OBJETIVA - 5 
Questão 1/5 - Comunicação Organizacional 
“São regulares os verbos que não sofrem alteração no radical nem nas terminações. Exemplo: 
cantar (radical cant) canto, cantasse, cantarei. Verbo irregular é aquele que, ao ser conjugado, 
sofre alterações, em geral, em seu radical. Exemplo: dizer (radical diz) digo, disser, direi.” 
Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: 
Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 7, pp. 335, adaptado. 
Tendo como base a contextualização acima, e os conteúdos da disciplina, examine as assertivas 
abaixo, e assinale a alternativa que faz a análise correta: 
I – A conjugação do verbo ter, serve de modelo para as formas derivadas. Exemplos: conter, 
deter, entreter, manter, reter. 
II – A conjugação do verbo pôr não serve de modelo para nenhuma outra forma. 
III – É comum no nosso dia-a-dia o emprego dos verbos irregulares mediar, ansiar, remediar, 
incendiar e odiar. A irregularidade deles consiste em acrescentar a letra “e”, no presente do 
indicativo e no presente do subjuntivo, exceto na 1ª e 2ª pessoas do plural. Exemplo: O jornalista 
medeia o debate. 
IV – As formas do verbo pôr em que aparece o fonema /z/ devem ser escritas com a letra s: pus, 
pusera, pusesse etc. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as assertivas III e IV estão corretas 
 
B Apenas as assertivas I, II e III estão corretas 
 
C Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas 
Você acertou! 
A conjugação do verbo ter, serve de modelo para as formas derivadas. Exemplos: conter, deter, entreter, manter, reter; écomum no nosso dia-a-dia o emprego dos verbos irregulares mediar, ansiar, remediar, incendiar e 
odiar. A irregularidade deles consiste em acrescentar a letra “e”, no presente do indicativo e no presente do subjuntivo, exceto na 1ª e 2ª pessoas do plural. Exemplo: o jornalista medeia o debate; as formas do verbo pôr em que 
aparece o fonema /z/ devem ser escritas com a letra s: pus, pusera, pusesse e etc. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 7, pp. 335, 336 e 
338. 
 
D Apenas as assertivas I e III estão corretas 
 
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional 
(Aula 5 / Livro Não Erre Mais - Apêndice I) É atribuição de todo profissional comunicar-
se por meio do uso da norma culta. 
Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre os dois personagens na tirinha abaixo: 
 
 
Na frase da paciente, “Mas que medicamento o senhor pode me receitar para curar a 
hipocondria ”, o termo em destaque é uma conjunção coordenativa adversativa, que poderia ser 
substituída por: 
Nota: 20.0 
 
A embora 
 
B quando 
 
C contudo 
Você acertou! 
Resposta: C 
As conjunções coordenativas adversativas são: mas, porém, contudo, todavia, entretanto, no entanto e dão a ideia de oposição 
 
D enquanto 
 
E porque 
 
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional 
A crase é a fusão entre a preposição “a” e o artigo indefinido “a”. 
 
Analise as frases a seguir e assinale a alternativa correta quanto ao uso da crase: 
 
I - Os funcionários aspiravam à notoriedade frente a frente. 
II - Ao apresentar-se à diretoria da empresa ele disse que estava disposto a trabalhar. 
III - Vamos a festa logo, pois está começando à chover e eu ainda quero passear a cavalo. 
IV - Devemos aliar a teoria à prática. 
Nota: 20.0 
 
A Somente a afirmação III está correta. 
 
B Estão corretas as afirmações I, II e IV. 
Você acertou! 
Estão corretas as afirmações I, II e IV. Vamos à festa logo, pois está começando a chover e eu ainda quero passear a cavalo. Conforme conteúdo da aula 6. Capitulo 8 do livro Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Editora InterSaberes, p. 355. 
 
C Estão corretas as afirmações I e IV. 
 
D Estão corretas as afirmações II e III. 
 
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional 
“A concordância é um ajustamento de flexões. O verbo também deve ajustar suas flexões de 
número e de pessoa ao sujeito da oração”. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: 
língua portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 7, p. 320, adaptado. 
Tendo como base a contextualização acima, e os conteúdos da disciplina, examine as assertivas 
abaixo, e assinale a alternativa que faz a análise correta: 
I – Se a oração não apresenta sujeito, não há motivo para o verbo variar, devendo manter-se na 
3ª do singular. 
II – Na frase: “Necessita-se de oito pedreiros qualificados”, o verbo fica no singular porque não 
há sujeito declarado na oração. Quem necessita? Isso não é informado 
III – Na frase “Surgiram inesperadamente fatos novos”, o verbo flexiona porque o sujeito fatos 
novos, está no plural. 
IV – A frase “Precisa-se de secretário trilíngue” está errada. Não sabemos “quem precisa” do 
secretário trilíngue, e quando não há sujeito determinado é obrigatório flexionar o verbo para o 
plural. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as assertivas III e IV estão corretas 
 
B Apenas as assertivas I, II e III estão corretas 
Você acertou! 
Se a oração não apresenta sujeito, não há motivo para o verbo variar, devendo manter-se na 3ª do singular; na frase: “Necessita-se de oito pedreiros qualificados”, o verbo fica no singular porque não há sujeito declarado na 
oração. Quem necessita? Isso não é informado; na frase “Surgiram inesperadamente fatos novos”, o verbo flexiona porque o sujeito fatos novos, está no plural. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua 
portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 7, pp. 320-321, adaptado. 
 
C Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas 
 
D Apenas as assertivas I e IV estão corretas 
 
Questão 5/5 - Comunicação Organizacional 
“Há muitos casos de concordância verbal, mas as pessoas normalmente não utilizam uma 
grande parte deles em seu dia a dia”. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua 
portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, CAPÍTULO7, pp. 320 
Tendo como base a contextualização acima, e os conteúdos da disciplina, examine as assertivas 
abaixo, e assinale a alternativa que faz a análise correta: 
I – Quando o sujeito é representado pelo pronome relativo "quem", o verbo ficará na 3ª pessoa 
do singular. Exemplo: “Ana é quem fez o jantar” 
II – Quando o sentido da frase for de inclusão, e formados por dois núcleos unidos por "ou", o 
verbo ficará sempre no singular, em qualquer pessoa. 
III – O verbo ficará na terceira pessoa do singular, se o sujeito for representado por um título de 
obra. Exemplo: “Os Maias belíssima obra de Eça de Queiroz, transformou-se em minissérie de 
TV há alguns anos”. 
IV – A frase “Pedro ou Paulo será o novo presidente da empresa” está errada. Quando a frase 
apresentar sentido de exclusão, o verbo ficará obrigatoriamente no plural, em qualquer pessoa. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as assertivas III e IV estão corretas 
 
B Apenas as assertivas I, II e III estão corretas 
 
C Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas 
 
D Apenas as assertivas I e III estão corretas 
Você acertou! 
Quando o sujeito é representado pelo pronome relativo "quem", o verbo ficará na 3ª pessoa do singular. Exemplo: “Ana é quem fez o jantar”; o verbo ficará na terceira pessoa do singular, se o sujeito for representado por um 
título de obra. Exemplo: “Os Maias belíssima obra de Eça de Queiroz, transformou-se em minissérie de TV há alguns anos”. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: 
Intersaberes, 2013, CAPÍTULO 7, pp. 322 – 323, adaptado. 
 
 
PROVA ATIVIDADE PRÁTICA 
Questão 1/20 - Comunicação Organizacional 
Existem, em nossa língua, quatro tipos de “porquês”. Eles são utilizados em ocasiões diferentes. 
Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito: “Essa variação da palavra 
deve ser utilizada sempre que for substantivada, isto é, valer pelos substantivos razão, motivo, 
causa. Nesse caso, será precedida de artigo definido”. 
B – Porquê 
 
Questão 3/20 - Comunicação Organizacional 
Existem, em nossa língua, quatro tipos de “porquês”. Eles são utilizados em ocasiões diferentes. 
Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito: “Empregamos essa forma 
sempre que ela apresentar sentido de explicação ou de causa”. 
A – Porque 
 
Questão 4/20 - Comunicação Organizacional 
De acordo com o livro-base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua 
falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do desconhecimento das 
exigências linguísticas da norma-padrão. 
 
Escolha abaixo a alternativa que corresponde ao vício de linguagem das seguintes frases: 
“é proibido barulho sonoro”; “baseado em fatos reais”; “opinião individual de cada um”; “plebiscito 
popular”; “repetir de novo”; “almirante da Marinha”; “monopólio exclusivo”; “anexar junto”; 
“ganhar grátis”. 
B – Pleonasmo 
Entende-se por pleonasmo a repetição desnecessária de uma idéia. 
 
Questão 5/20 - Comunicação Organizacional 
De acordo com o livro-base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua 
falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do desconhecimento das 
exigências linguísticas da norma-padrão. 
 
Escolha abaixo a alternativa correta que corresponde ao seguinte conceito: “é uma 
expressão idiomática que, de tão utilizada e repetida, desgastou-se ou perdeu o sentido”. 
C – Clichês 
 
 
 
Questão 7/20 - Comunicação Organizacional 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a 
palavra correta que completa a sentença abaixo: 
“__________________ é o nome que se dá à ocorrência de ideias similares em idêntica 
estrutura gramatical. É uma construção frasal que dá coesão ao texto.” 
A – Paralelismo 
 
Questão 13/20 - Comunicação Organizacional 
São importantes, para a compreensão de um texto, pausas breves e longas, marcadas pelos 
respectivos sinais de pontuação. 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a 
palavra correta que completa a sentença abaixo: 
“__________________: Esse sinal de pontuação deve ser usado para iniciar uma enumeração; 
para introduzir a fala de uma pessoa; para indicar o início de uma exposição ou explicação.” 
D – Dois pontos 
 
Questão 14/20 - Comunicação Organizacional 
Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito em relação ao uso dos 
“porquês”. “Empregamos essa forma para introduzir uma interrogativa direta”. 
C – Por que 
 
Questão 16/20 - Comunicação Organizacional 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base a respeito dos sinais de pontuação, 
assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: 
“As __________________ são usadas para indicar suspensão ou interrupção do pensamento ou 
ainda, nos diálogos, corte da frase de um personagem pelo interlocutor.” 
B – Reticências. 
 
Questão 17/20 - Comunicação Organizacional 
Em relação à conceituação da tipologia textual, é correto afirmar:” 
D – Para que o texto dissertativo tenha maior clareza, é necessário que ele contenha os 
seguintes elementos: introdução, desenvolvimento e conclusão. 
 
 
Questão 18/20 - Comunicação Organizacional 
A leitura atenta de um capítulo confirma a importância da pontuação: pausas breves e longas, 
marcadas, respectivamente, pela pontuação. 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a 
palavra correta que completa a sentença abaixo: 
“O __________________ é muito utilizado pela linguagem literária para indicar o início da fala 
de um personagem. Contudo, nos textos informativos, deve ser usado apenas para isolar 
palavras ou orações que pretendemos realçar ou enfatizar.” 
E – Travessão 
 
 
 
 
Questão 20/20 - Comunicação Organizacional 
Os sinais de pontuação devem ser utilizados de acordo com a estrutura interna do enunciado. A 
leitura atenta de um capítulo confirma a importância das pausas breves e longas, marcadas, 
respectivamente, pela pontuação. 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a 
palavra correta que completa a sentença abaixo: 
“ __________________ é usado(a) para separar duas orações coordenadas que já contém 
vírgulas, mas que mantêm uma relação de sentido entre si.” 
C – Ponto e vírgula