QUIZ SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL(2)

Prévia do material em texto

21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 1/9
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
SP_GRAD_686253_2203_01 2203-SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário WEVERTON FELIPE FERREIRA
Curso 2203-SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 21/09/22 18:59
Enviado 21/09/22 19:10
Data de vencimento 28/09/22 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 4 em 10 pontos  
Tempo decorrido 10 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Tanto se fala sobre sistemas de informação e quanto eles podem trazer benefícios
para as empresas. Mas, não se pode esquecer a discussão a respeito da
qualidade do dado. Se o dado não tiver qualidade, a informação não é confiável e
de nada adiantará o custo de um sistema.
Pensando nisso, selecione a opção que reflete algumas das características de
uma informação de qualidade.
Sem duplicidade, no prazo, sempre detalhada.
Atualizada, isenta de erros, sempre resumida.
Atualizada, isenta de erros, forma clara.
Sem duplicidade, verificável, sempre resumida.
Atualizada, verificável, sempre detalhada.
Sem duplicidade, no prazo, sempre detalhada.
Alternativa correta b) Atualizada, isenta de erros, forma clara. 
Sala de Aula Tutoriais
0 em 1 pontos
WEVERTON FELIPE FERREIRA
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_190126_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_190126_1&content_id=_8507507_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
Free Hand
Free Hand
Free Hand
21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 2/9
Uma informação de qualidade sempre será apresentada atualizada, isenta de
erros e de forma clara. A forma deve ser apresentada conforme a necessidade do
usuário, no prazo que ele precisar e confiável.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: 
Respostas:
 
Comentário
da resposta:
Para Stair e Reynolds (2015, p. 510), “Os sistemas especialistas se comportam
como especialistas humanos em determinado campo do conhecimento. Como os
especialistas humanos, os sistemas especialistas usam a heurística ou regras
básicas para chegar as conclusões ou fazer sugestões. Um sistema especialista
pode ser complexo, caro e consumidores de tempo para serem criados”.
Assim, considere os seguintes profissionais:
I. Usuário Final
II. Especialista
III. Engenheiro do Conhecimento
IV. Gerente de Tomada de Decisão
Quais desses profissionais fazem parte do desenvolvimento de um Sistema
Especialista?
II e III.
I, II e IV.
I e III.
II e III.
II, III e IV. 
I, II e III. 
Alternativa correta e) I, II e III.
O Gerente de Tomada de Decisão não participa do desenvolvimento de um
Sistema Especialista.
Referências
STAIR, Ralph; REYNOLDS, George. Princípios de sistema de
informação. 11. ed. São Paulo: Cengage Learning Edições Ltda., 2015.
Pergunta 3
A definição de um CIO estratégico, a elaboração do planejamento estratégico de
TI e a definição de indicadores de performance são algumas das ações essenciais
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 3/9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
para a política de TI das empresas. 
Considerando (V) para verdadeiro e (F) para falso, analise as afirmações a seguir. 
( ) A principal diferença do BSC comparada com outros medidores é que sua
cobertura não é restrita somente a aspectos financeiros.
( ) O planejamento estratégico de TI consiste na formalização de um conjunto de
ações estruturadas para que a empresa possa realizar sua gestão e para que a
área de TI possa apoiar, de maneira efetiva, o processo de tomada de decisão.
( ) O CIO estratégico busca obter uma visão interna da empresa, procurando
entender como os líderes das áreas de negócios e executivos a veem e como
seus concorrentes utilizam a TI para competir. Seu papel está focado na
estratégia de negócios e em ações de inovação. 
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
V- V-F.
V- F- V.
F- V- F.
V- V-V.
F- F- F.
V- V-F.
Alternativa correta: e) V, V, F.
O último item está incorreto, uma vez que o CIO estratégico busca
obter uma visão externa da empresa, baseada em como os clientes
a enxergam. 
Pergunta 4
Sistemas são constituídos por elementos independentes que, depois de
organizados, formam um todo mais complexo. Dessa forma, um sistema possui
como elementos os dados, que, uma vez tratados, se transformam em
informação. Seguindo essa mesma linha de raciocínio, observe as definições de
alguns autores (LAUDON; LAUDON, 2011; GONÇALVES; GLAUBER, 2017;
JÚNIOR; CÍCERO, 2006) sobre informação, conhecimento e dados: 
 I. A informação é definida como um conjunto de dados organizados, que nos
trazem uma mensagem sobre um evento ou fenômeno.
II. A informação representa dados que foram modelados em formato significativo e
útil para o ser humano.
1 em 1 pontos
21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 4/9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
III. Conhecimento é definido como conjunto de dados, que, uma vez configurado,
pode ser armazenado em um computador.
IV. Dado é a matéria-prima para a informação. 
 É correto dizer que são verdadeiras as afirmações:
I, II e IV.
I e III.
III, apenas.
I, II e IV.
II, III e IV.
II e III.
Alternativa correta c) I, II e IV. A definição III está incorreta; a I, II
e IV estão corretas.
Referências 
GONÇALVES, Glauber. Sistemas de informação. Porto Alegre:
SAGAH, 2017.
CAIÇARA JR., Cícero. Sistemas integrados de gestão ERP: uma
abordagem gerencial. 1. ed. Curitiba: IBPEX, 2006.
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Sistemas de informação.
11. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
Uma das etapas mais importantes para o tratamento dos dados pela empresa é
conseguir armazenar e filtrar as informações mais relevantes para suas
estratégias e processos de tomada de decisão. 
A correta definição para bancos de dados com um grande volume de dados que
são carregados e mantidos por vários outros bancos de dados da empresa,
contendo um grande volume de dados, correspondem a um:
Business Intelligence.
Datawarehouse.
0 em 1 pontos
21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 5/9
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Datamart.
Datamining.
Business Intelligence.
OLAP. 
Alternativa correta: a) Datawarehouse. 
O Datawarehouse consolida dados de vários outros bancos de dados da empresa
em uma grande base de dados, para que possam ser tratados e transformados em
informações estratégicas para a empresa.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c.d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O objetivo da implantação de um sistema ERP em uma empresa é fazer com que
as diversas áreas falem entre si e que não trabalhem isoladamente como se fosse
uma unidade de negócio diferente. Sua vantagem principal é a integração de
dados de modo amplo e abrangente. Em compensação, podemos dizer que uma
desvantagem é transformar os processos da empresa muito engessados ou com
pouca flexibilidade.
Considere as afirmações:
I- Eliminação de dados redundantes
II- Dedicação ao real negócio da empresa
III- Tempo de implementação
IV- Ser modular
V- Custo com licenças
Analisando as características dos sistemas ERP apresentadas, são exemplos de
vantagens dessa implementação as seguintes afirmações:
I, II e IV.
I, II e III.
I, II e V.
II, III e V.
I, II e IV.
III, IV e V.
Alternativa correta d) I, II e IV
1 em 1 pontos
21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 6/9
Eliminar dados redundantes, poder dedicar-se ao negócio “core” da
empresa e ser modular são vantagens. O tempo de implementação
costuma ser elevado e o custo com licenças também.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Considerando (V) para verdadeiro ou (F) para falso, analise as afirmações a
seguir: 
( ) O Supply Chain pode ser definido como um conjunto de instalações dispersas
geograficamente interagindo entre si. Como exemplo dessa cadeia podemos
mencionar: fornecedores de matéria-prima, plantas produtivas, centros de
distribuição, varejistas, estoque em trânsito, produtos intermediários e produtos
acabados entre as instalações. 
( ) Considerando o WMS, uma de suas funcionalidades é a estocagem. Ela
analisa e indica o melhor método de estocagem, considerando o local, o tipo de
equipamento e o momento oportuno para estocar. Possibilita, ainda, o
conhecimento do que está estocado e apoia o recebimento do material que chega
e a consolidação de números de mesmo item, além do inventário rotativo e o
zoneamento de áreas de produtos. 
( ) No WMS, a funcionalidade de relatórios permite realizar os inventários físicos
de forma rápida e precisa, executando-os por tipo de produto ou localizações
físicas. Também, podem ser feitas auditorias internas sem bloqueio de
movimentação e de acordo com os critérios da empresa, além de acertos de
inventários, tais como quebra, mudança de status de produtos, etc. 
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
V, F, V.
V, F, V.
F, V, F.
V, V, V.
F, F, F.
V, V, F.
Alternativa correta: e) V, V, F.
O último item faz referência à funcionalidade de inventário do
WMS, e não à funcionalidade de relatórios. 
Pergunta 8
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 7/9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Segundo Nogueira (2015), “o planejamento abrange estabelecer os objetivos da
organização e criar planos que possibilitem que eles sejam alcançados. Ele
também deve ter uma orientação para a direção que a empresa deve seguir, além
de um caráter prático, mostrando de que forma as coisas devem ser feitas; deve
estabelecer ‘o que’ fazer (objetivos) e ‘como’ fazer (planos)”.
Assim, considere os benefícios à administração trazido pelo planejamento:
I. Faz com que os funcionários se sintam pressionados a alcançar as metas.
II. Agiliza a tomada de decisão, pois fornecerá dados estruturados sobre
desempenho a serem usados pelos gestores.
III. Possibilita o controle do desempenho da empresa estabelecendo formas de
avaliação.
IV. Aponta um rumo de forma que todos na empresa tenham o mesmo foco.
V. Aumenta a capacidade dos gestores de tomada de decisão.
Dessa forma, podemos dizer que estão corretas as seguintes afirmações:
I, III e IV.
II, III e V.
I, II e III.
I, III e IV.
I, II e V.
I, III e V.
Alternativa correta a) II, III e V.
O planejamento faz com que os funcionários se sintam motivados, por estarem
todos focados no mesmo objetivo, assim, a proposição I não está correta.
Referências
NOGUEIRA, Cleber. Planejamento estratégico. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2015.
Pergunta 9
Segundo Nogueira (2015, p. 32), “o planejamento estratégico de uma empresa
abrange a organização como um todo, envolvendo objetivos e estratégias de
longo prazo e constituem o ponto de partida para os planejamentos táticos e
operacionais. Ao executar um planejamento desse tipo, é preciso manter sua
atenção no ambiente externo à organização, focando o cenário econômico, social
e político, assim como os comportamentos e preferências do cliente e as ações e
0 em 1 pontos
21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 8/9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
posicionamento da concorrência”. No entanto, no decorrer do tempo, é possível
que os gestores percam o foco da companhia e passem a sofrer uma espécie de
‘miopia estratégica’, que é quando eles não conseguem ver com clareza e foco
aquilo que deve ser feito para não levar a empresa ao fracasso. 
Considere as seguintes ações tomadas por um alto executivo:
I. Focar, por exemplo, na causa ambiental e não focar nas necessidades internas
da empresa para crescer o negócio;
II. Não assumir riscos que possam comprometer o seu emprego;
III. Defender ideias antigas para sustentar uma decisão anterior;
IV. Defender ideias novas, mesmo que a maioria esteja satisfeita com um
planejamento diferente, mas ultrapassado.
Escolha a alternativa que representa as atitudes que seriam sinal de perda de
foco e clareza na estratégia.
I, II, III e IV.
I, II e IV.
I, III e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
I, II, III e IV.
Alternativa correta c) I, II, III.
O único comportamento positivo de foco em estratégia é a proposição IV, logo,
I, II e III seriam atitudes de perda de foco.
Referências
NOGUEIRA, Cleber. Planejamento estratégico. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2015.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas:
Um desafio comum a todas as empresas é definir como tratar os dados, visto que
a quantidade de dados vem crescendo de forma exponencial, mas a grande
maioria deles tem que ser descartado devido à má qualidade. 
Considerando este contexto, podemos afirmar que o método utilizado pelas
empresas para conseguirem ter acesso a informações estratégicas que deem
suporte em seus processos de tomada de decisão é chamado de:
Business Intelligence.
1 em 1 pontos
21/09/2022 19:10 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26747126_1&course_id=_190126_1&content_id=_850753… 9/9
Quarta-feira, 21 de Setembro de 2022 19h10min17s BRT
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Datawarehouse.
Datamart.
Datamining.
Business Intelligence.
OLAP.
Alternativa correta: d) Business Intelligence.
O processo que permite às empresas acessarem informações
estratégicas a serem utilizadas nas tomadas de decisão é o
Business Intelligence. 
← OK
Free Hand