Atenção prova gestao de serviço social

Prévia do material em texto

Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
Questão 1/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 2 da Aula 3 falou-se sobre a inclusão de problemas ou expressões da questão social na agenda pública. Para que um problema se torne público e faça parte da agenda, são necessários no mínimo três requisitos, quais são eles?
	
	A
	O problema precisa estar na mídia, precisa de ser possível de ser resolvido e precisa estar previsto nos planos de governo.
	
	B
	O problema deve ser importante para um grupo populacional, deve estar previsto no orçamento e deve ser de competência do município resolvê-lo.
	
	C
	O problema precisa ganhar a atenção pública, precisa estar previsto no orçamento e deve ser possível de ser resolvido.
	
	D
	O problema precisa ser pautado pela imprensa para que ganhe notoriedade, precisa estar sendo discutido pelos conselhos setoriais e deve ser competência do Estado resolvê-lo.
	
	E
	O problema precisa ganhar a atenção pública, precisa ser passível de ser resolvido e seu enfrentamento deve ser de competência do Estado.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 2/10 - Gestão de Serviço Sociais
Nos Temas 3 e 4 da Aula 2 falou-se, com base em Samira Kauchakje (2012) que no Estado brasileiro foram adotados ao longo de nossa história três modelos de gestão, sendo um deles o Patrimonialista, no qual o governante tomava o aparelho Estado como parte de seu patrimônio, utilizando-o em benefícios  e de seus familiares. Apesar deste modelo ter sido datado na Primeira República, características dele ainda podem ser encontradas nos dias de hoje. Escolha a alternativa que representa duas de tais características:
	
	A
	Participação social e democracia
	
	B
	Nepotismo e participação social
	
	C
	Alto índice de corrupção e excesso de normas
	
	D
	Nepotismo e clientelismo
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Coronelismo e Mandonismo
Questão 3/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 5 da Aula 3, falou-se sobre dois importantes instrumentos de gestão, os quais ao atuar como gestor, o assistente social deve estar atento e participar de suas elaborações, visando a inserir na agenda pública temas de interesse da população usuárias dos serviços sociais. Trata-se do Plano de Governo e do Plano Plurianual. Sobre tais instrumentos, analise as afirmativas abaixo e elenque a alternativa que melhor corresponde:
I. O Plano de Governo é elaborado pelo governante quando ele ainda é um candidato a um cargo do poder executivo, no qual este assume compromissos com temas e ações prioritárias de seu governo, caso seja eleito. Se eleito, tal plano será o orientador das políticas públicas a serem elaboradas ou aprimoradas.
II. O Plano Plurianual é um instrumento elaborado a cada dois anos, no qual o governante estabelece diretrizes, objetivos e metas para o governo. É o principal instrumento para agendamento de expressões da questão social que precisam ser enfrentadas, uma vez que os compromissos ali assumidos vinculam o Estado no seu cumprimento.
III. No primeiro ano de uma gestão o governante está obrigado a cumprir o último ano do Plano Plurianual elaborado pelo governante anterior.
IV. É papel do assistente social socializar informações com os usuários dos serviços sociais, dentre eles, tornar conhecido o PPA e o Plano de Governo vigentes.
	
	A
	Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas as afirmativas I,II e IV estão corretas.
	
	E
	Todas as alternativas estão corretas.
Questão 4/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 1 da Aula 1 apresentou-se que a administração como área do conhecimento tem seu início no século XX e que os primeiros modelos de administração, os quais ainda podem ser encontrados nos dias de hoje, eram inspirados nas organizações militares. Quais características demarcavam este tipo de administração?
	
	A
	Delegação de tarefas, participação dos trabalhadores, departamentalização, horizontalidade nas relações.
	
	B
	Departamentalização, organização linear, forte hierarquia, unidade de comando e planejamento.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Democratização das decisões, departamentalização, horizontalidade nas relações e planejamento.
	
	D
	Departamentalização, baixa organização hierárquica, comando compartilhado e controle.
	
	E
	Compartilhamento de decisões, forte hierarquia, planejamento e delegação de tarefas.
Questão 5/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 3 da Aula 2 explicou-se que a _______________ de uma política pública refere-se ao momento em que regulamentos são criados, normas são escritas e aprovadas e decisões sobre como fazer são tomadas, já o momento posterior, o da _____________________ refere-se à realização de ações para colocar em prática e tornar uma política pública uma realidade concreta, sendo que nesta fase estão a alocação de recursos humanos e financeiros, contratações, viabilização de local e estrutura física, dentre outros processo que permitem tirar a política, programa ou projeto do plano das ideias, passando a sua execução. Elenque a alternativa que preenche corretamente as lacunas deste enunciado:
	
	A
	Implantação e implementação.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Elaboração  e avaliação.
	
	C
	Implementação e monitoramento.
	
	D
	Implantação e acompanhamento.
	
	E
	Normatização e operacionalização.
Questão 6/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 3 da Aula 2 apresentou-se que a administração gerencial se organiza a partir da sigla POCCC, bastante difundida na área organizacional. O que significa tal sigla:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Prever, organizar, codificar, controlar e comandar.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Prevenir, orientar, controlar, comandar e certificar.
	
	C
	Prever, orientar, controlar, comandar e codificar.
	
	D
	Prevenir, organizar, comandar, coordenar e controlar.
	
	E
	Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Questão 7/10 - Gestão de Serviço Sociais
O modelo de Gestão _______________________ adotada no Brasil, apresentado no Tema 4 da Aula 2, tem como principais características o uso do Estado em favor da classe dominante e dos interesses pessoais, servidores públicos pouco especializados e pouco profissionalizados, ausência de normas e regras para a atuação estatal, troca de favores e teve como consequência o acirramento das desigualdades sociais. Elenque a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
	
	A
	Gerencial
	
	B
	Social
	
	C
	Estratégica
	
	D
	Patrimonialista
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Técnico-burocrática
Questão 8/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 1 da Aula 3 foram apresentados os princípios da administração pública, conforme previsto na Constituição Federal de 1988. Complete as lacunas e elenque a alternativa que corresponde a sequência correta das respostas:
I. O principio de ___________________ define que o agente público deve agir em prol da coletividade jamais pautado em interesses e valores pessoais.
II. O princípio de ___________________ estabelece que o agente público somente pode fazer o que está autorizado em lei.
III. O princípio de _______________________ define que o Estado precisa apresentar resultados positivos em menos tempo e com maior qualidade.
IV. O princípio de _____________________ define que todos os atos do Estado devem ser devidamente publicados e ser dada ampla divulgação a eles a qualquer cidadão interessado.
V. O princípio de _______________________ define que o agente público só deve fazer o que é ético.
	
	A
	Moralidade, legalidade, eficiência, impessoalidade e transparência.B
	Impessoalidade, legalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
	
	C
	Legalidade, moralidade, eficiência, transparência e publicidade.
	
	D
	Impessoalidade, legalidade, eficiência, publicidade e moralidade.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Moralidade, legalidade, eficiência, transparência e publicidade.
Questão 9/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 4 da Aula 3 observou-se que o ciclo orçamentário das políticas públicas é composto basicamente por três peças orçamentárias. Quais são elas?
	
	A
	Plano de Governo (PG), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA).
	
	B
	Plano Decenal (PD), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orgânica Anual (LOA).
	
	C
	Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA).
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes e Bases (LDB) e Lei Orçamentária Anual (LOA).
	
	E
	Plano de Governo (PG), Lei de Diretrizes e Bases (LDB) e Lei Orgânica Anual (LOA).
Questão 10/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 2 da Aula 1 foram apresentados os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade. Considerando tal conteúdo, numere corretamente cada item, sendo (1) para eficiência, (2) para eficácia e (3) para efetividade e escolha a alternativas que corresponde à ordem correta:
(    ) Tem maior ênfase nos benefícios gerados.
(    ) Tem como indicador de resultado o cumprimento de metas.
(    ) Preconiza a relação custo-benefício.
(    ) Seu resultado é medido pelas mudanças e efeitos positivos no meio.
(    ) Tem como foco produzir mais com menos recursos e menos tempo.
(    ) Seu resultado é medido pelo cumprimento de objetivos.
Você não pontuou essa questão
	
	A
	2, 3, 1, 1, 2, 3
	
	B
	1, 2, 3, 2, 1, 3
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	3, 2, 1, 3, 1, 2
	
	D
	2, 3, 1, 1, 3, 2
	
	E
	3, 1, 2, 3, 1, 2