ingrid100_comunicação empresarial

Prévia do material em texto

Prova comunicação empresarial 
Pergunta 1
3 / 3 pts
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
  
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes, telefonemas e reuniões.
 
  
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os subordinados.
 
  
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades.
 
  
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha visitantes e assina documentos legais.
 
  
representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.
 
 
Pergunta 2
3 / 3 pts
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.
  
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
 
  
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação.
 
  
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais.
 
  
As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
 
  
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.
 
 
Pergunta 3
3 / 3 pts
São características da redação oficial, EXCETO:
  
impessoalidade.
 
  
padronização.
 
  
simplicidade de expressão.
 
  
prolixidade.
 
  
clareza.
 
 
Pergunta 4
3 / 3 pts
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
  
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por exemplo.
 
  
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
 
  
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para estabelecer comunicação.
 
  
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo.
 
  
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o entendimento do texto.
 
 
Pergunta 5
3 / 3 pts
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
 
  
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana de sonhar
 
  
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração
 
  
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos
 
  
À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer atentar para o que está vendo
 
  
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos
 
 
Pergunta 6
3 / 3 pts
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua:
  
Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila
 
  
As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à espreitar os maridos
 
  
Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os olhos de carvão imóveis e tristes
 
  
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia
 
  
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de bambu verde
 
 
Pergunta 7
3 / 3 pts
Uma das características de um memorando é:
  
poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.
 
  
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
 
  
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico.
 
  
designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.
 
  
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.
 
 
Pergunta 8
3 / 3 pts
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
  
Subjetiva.
 
  
Transpessoal.
 
  
Formal.
 
  
Indicativa.
 
  
Interpessoal.
 
 
Pergunta 9
3 / 3 pts
Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:
  
desconhecimento das possibilidades de diálogo.
 
  
desatenção com o trânsito.
 
  
dificuldade de conexão entre as pessoas.
 
  
desencontro de pensamentos sobre um assunto.
 
  
aceleração da vida na individual.
 
 
Pergunta 10
3 / 3 pts
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que:
  
não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa.
 
  
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza.
 
  
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o Serviço Público.
 
  
exige emprego do padrão formal de linguagem.
 
  
deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal.