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Prova Presencial - Comunicação Empresarial


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Prova Presencial
Instruções
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
· 8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
· 2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10 pontos);
 
Pergunta 1
5 / 5 pts
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que:
  dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o Serviço Público.
 
  não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa.
 
  exige emprego do padrão formal de linguagem.
 
  deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal.
 
  sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza.
 
 
Pergunta 2
5 / 5 pts
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
 
  Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração
 
  Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos
 
  À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer atentar para o que está vendo
 
  Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana de sonhar
 
  Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos
 
 
Pergunta 3
5 / 5 pts
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
  Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o entendimento do texto.
 
  Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por exemplo.
 
  São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo.
 
  A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para estabelecer comunicação.
 
  A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
 
 
Pergunta 4
5 / 5 pts
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.
  A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais.
 
  As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação.
 
  As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
 
  A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
 
  A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.
 
 
Pergunta 5
5 / 5 pts
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua:
 Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os olhos de carvão imóveis e tristes
 
  As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à espreitar os maridos
 
  Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de bambu verde
 
  Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila
 
  À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia
 
 
Pergunta 6
5 / 5 pts
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
  unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.
 
  ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.
 
  meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
 
  fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
 
  fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
 
 
Pergunta 7
5 / 5 pts
São características da redação oficial, EXCETO:
  simplicidade de expressão.
 
  impessoalidade.
 
  clareza.
 
  padronização.
 
 prolixidade.
 
 
Pergunta 8
5 / 5 pts
Uma das características de um memorando é:
  poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
 
  poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.
 
  designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.
 
  ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.
 
  ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico.
 
 
Pergunta 9
Não avaliado ainda / 10 pts
A redação empresarial envolve uma série de documentos que fazem circular a comunicação na empresa. Diante disso, cite 3 documentos da redação empresarial e comente em quais situações eles são usados. 
 
Pergunta 10
Não avaliado ainda / 10 pts
A Rádio Peão acontece dentro das empresas sem que a gestão tenha controle. Assim, defina o que é Rádio Peão e comente como a comunicação interna na empresa deve ser para agir mais rápido do que a Rádio Peão.

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