PROVA DISCURSIVA PESQUISA DE MERCADO

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1. Todas as decisões relacionadas a novos empreendimentos contêm certo grau de incerteza, tanto das informações em que estão baseadas, quanto das suas consequências. Por isso, é necessário que haja uma pesquisa mercadológica bem feita. No entanto, a informação por si só não leva à decisão nem ao sucesso do negócio. É preciso escolher um curso de ação que ajude a identificar problemas e oportunidades e que indique caminhos que reduzam as incertezas. Nesse contexto, disserte sobre as diferenças e as possíveis fontes de dados primárias e secundárias para a realização da pesquisa. FONTE: SEBRAE. Disponível em: . Acesso em: 19 jul. 2018.
Resposta esperada
Os dados primários são dados que serão coletados pela primeira vez e processados posteriormente, pois ainda se encontram dispersos e a fonte desses dados podem ser as pessoas ou as fontes internas da empresa, contendo dados ainda não explorados. Já os dados secundários são aqueles que já foram coletados e trabalhados anteriormente e cuja fonte de dados pode ser as publicações, governos, instituições não governamentais, relatórios de dados da empresa produzidos e já utilizados por terceiros.
2. Há diferentes métodos de entrevista que contribuem para obtenção de dados e informações dos consumidores. Alguns desses métodos exigem treinamento e preparo por parte do entrevistador para que ele tenha condições de conduzir a entrevista sem interferir na coleta de dados. Ainda assim, esse aspecto pode ser considerado uma desvantagem, dependendo do método aplicado. Na realidade, todos os métodos podem apresentar vantagens e desvantagens. No entanto, o método da entrevista em profundidade, muitas vezes, exige do entrevistador maior preparo, visto a necessidade do uso da técnica de sondagem para que se possa delinear explicações mais profundas que surgem. Nesse contexto, descreva três desvantagens do método da entrevista em profundidade.
Resposta esperada
As desvantagens do método de entrevista em profundidade são: custo elevado daqueles entrevistadores que dominam a técnica, limitação no número de participantes em função do tempo que deve ser destinado para cada entrevista, a qualidade dos dados coletados possui relação direta com a experiência do entrevistador.