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Enfermagem AULA ATIVIDADE ALUNO 
 
AULA 
ATIVIDADE 
ALUNO 
 
Curso: 
Enfermagem 
 
 
Enfermagem AULA ATIVIDADE ALUNO 
 
Título: Código de Ética Profissional 
 
Objetivo: Desenvolver suas atividades com base no Código de ética profissional. 
 
Prezado(a) aluno(a), 
Nossa segunda aula aborda os seguintes assuntos: órgãos regulamentadores; código de 
ética e exercício profissional. Para que possa desenvolver com mais facilidade estes 
conteúdos, proponho resolver as seguintes questões: 
 
1º MOMENTO 
Situação-problema 
 
Elisa e Daniela fizeram juntas a graduação em enfermagem e desde os primeiros meses 
do curso se identificaram e ficaram muito próximas. Ao longo dos cinco anos de 
formação, elas foram se tornando grandes amigas, inclusive, Daniela foi madrinha de 
batismo do filho caçula de Elisa. Após se graduarem como enfermeiras, as duas amigas 
seguiram rumos diferentes na atuação profissional. Daniela se especializou em UTI e 
Elisa se afastou um pouco de sua área de atuação para dar mais atenção à família e 
filhos. Cinco anos se passaram e o hospital que Daniela trabalha contratou enfermeiros 
para atuarem como trainee, esse tipo de contratação, bastante comum atualmente, é 
um tipo de cargo, dentro da estrutura hierárquica de um hospital, criado para realizar o 
treinamento de um profissional para uma tarefa específica. Elisa foi contratada como 
enfermeira trainee para trabalhar na UTI em que Daniela atuava como enfermeira. Elisa 
deveria realizar a assistência direta a pacientes com quadros de bastante gravidade. Sua 
atuação seria supervisionada pela própria amiga. 
Após dois meses de trabalho, Elisa já estava bastante segura ao desempenhar suas 
funções e atividades a ela designadas. No plantão de domingo ela ficou responsável por 
2 pacientes, um deles era K. M. S., 86 anos, internado com diagnóstico de pneumonia e 
em 13º PO de correção cirúrgica de fratura de fêmur, e o outro era J. M. P., 54 anos, 
internado com diagnóstico de insuficiência renal aguda após complicações de uma 
pielonefrite. O plantão foi muito corrido e cheio de intercorrências, e durante a 
administração de medicamentos, Elisa realizou a troca dos antibióticos, administrando 
no paciente K. M. S. um antibiótico que era destinado ao sr. J. M. P. sem perceber. Ao 
realizar o acompanhamento do monitor multiparamétrico do paciente K. M.S., Daniela 
notou a embalagem de um antibiótico diferente pendurado no suporte de soro. Foi 
imediatamente conferir a prescrição médica e viu que não estava prescrito tal 
medicamento. Ao indagar Elisa sobre o ocorrido, ela percebeu o erro e pediu desculpas, 
então, as duas jogaram a embalagem no lixo e checaram na prescrição dos pacientes a 
administração do antibiótico que foi administrado erroneamente. 
 
Reflitam sobre a conduta adotada pelas enfermeiras: 
Disciplina: Bioética e legislação em enfermagem 
Teleaula: 2 
 
 
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1) Elas respeitaram o Código de Ética de enfermagem? Identifique os erros cometidos e 
encontre os artigos correspondentes no Código de Ética de Enfermagem. 
2) Quais são as possíveis consequências para os pacientes envolvidos? 
 
 
Para acessar o Código de Ética de Enfermagem, aponte a câmera do celular para o Qr 
Code: 
 
 
 
2º MOMENTO 
Você já ouviu falar sobre incivilidade? 
Este é o momento. 
A incivilidade é um fenômeno social que envolve comportamentos rudes, 
desrespeitosos e hostis que ocorrem nas interações cotidianas entre as pessoas. Pode 
se manifestar por meio de comportamentos do tipo exclusão de pessoas, fofoca, 
sarcasmo, hostilidade e, até, agressão, também denominado de comportamento 
destrutivo. A incivilidade está presente em diversas esferas da vida, incluindo o 
ambiente de trabalho, as escolas, as ruas e até mesmo na internet. 
Uma das características da incivilidade é a quebra das normas sociais e das boas 
maneiras que são esperadas em uma sociedade civilizada. Esses comportamentos 
desrespeitosos muitas vezes causam desconforto, ansiedade e até mesmo medo nas 
vítimas. Além disso, a incivilidade pode levar a um ambiente social tóxico, prejudicando 
o bem-estar individual e coletivo. 
Existem várias causas para a incivilidade. Em alguns casos, as pessoas podem agir de 
forma incivil devido ao estresse, frustração ou irritação acumulados em suas vidas. A 
falta de empatia e de habilidades sociais também pode contribuir para a ocorrência de 
comportamentos incivilizados. Além disso, o anonimato proporcionado pelas redes 
sociais e a impunidade percebida em alguns contextos podem encorajar as pessoas a se 
comportarem de maneira inadequada. 
Os efeitos da incivilidade são significativos. Ela pode prejudicar o clima de convivência 
em comunidades, instituições e locais de trabalho. A produtividade e o desempenho das 
pessoas podem ser afetados negativamente quando elas se sentem ameaçadas ou 
desrespeitadas. A incivilidade também pode levar a conflitos mais graves e até mesmo 
à violência. 
Combater a incivilidade requer esforços tanto a nível individual quanto coletivo. É 
importante cultivar a consciência sobre a importância da cortesia, do respeito mútuo e 
da comunicação eficaz. As instituições e organizações devem implementar políticas e 
programas que promovam a civilidade e combatam a incivilidade. Além disso, é 
 
 
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essencial incentivar a educação emocional e o desenvolvimento de habilidades sociais 
nas escolas e em outros espaços de convivência. 
No entanto, é importante ressaltar que combater a incivilidade não significa silenciar 
opiniões ou evitar o debate saudável. A liberdade de expressão é um direito 
fundamental, mas deve ser exercida de forma responsável e respeitosa. É possível 
discordar e debater ideias sem recorrer à incivilidade. 
Em suma, a incivilidade é um problema social que afeta negativamente as relações 
interpessoais e o bem-estar das pessoas. É fundamental promover uma cultura de 
respeito, empatia e cortesia para construir uma sociedade mais civilizada e saudável. 
Todos nós temos um papel a desempenhar na promoção da civilidade em nosso dia a 
dia. 
Material de apoio: 
RIBEIRO, B. G. A. et al. Incivilidade no processo de trabalho da enfermagem. Enferm. 
Foco. 2020; v. 11, n. 2. Disponível em: http://biblioteca.cofen.gov.br/wp-
content/uploads/2021/03/incivilidade-processo-trabalho-enfermagem.pdf. Acesso 
em: 30 jun. 2023. 
 
 
Diante do exposto, façam uma roda de conversa e expressem suas opiniões sobre: 
1- Repercussões negativas da incivilidade do ambiente de trabalho, principalmente 
o da saúde. 
2- Por que pouco se fala de incivilidade? 
3- Você percebe incivilidade em quais contextos? 
4- Quais estratégias podem ser utilizadas para enfrentar a incivilidade no ambiente 
de trabalho? 
 
Preparando-se para a próxima tele aula 
Prepare-se melhor para o nosso próximo encontro organizando o autoestudo da 
seguinte forma: 
1. Planeje seu tempo de estudo prevendo a realização de atividades diárias. 
2. Estude previamente as webaulas e a Unidade de Ensino antes da teleaula. 
3. Produza esquemas de conteúdos para que sua aprendizagem e participação na 
teleaula seja proveitosa. 
4. Utilize o fórum para registro das atividades e atendimento às dúvidas e/ou 
dificuldades. 
Tenha uma ótima atividade! 
 Prof.ª Dayane Scaramal