@import url(https://fonts.googleapis.com/css?family=Source+Sans+Pro:300,400,600,700&display=swap); Estratégia das Vendas e NegociaçõesO poder na negociaçãoExercícios1. O poder é determinante para o sucesso ou o fracasso da negociação, e o negociador deve saber utilizá-lo da melhor forma possível, observando as suas características e os seus influenciadores. \u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bQuais são as características do poder?\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bVocê acertou! A. As características são: ser instável, dependência de percepção e subjetividade.COMENTÁRIO: As características do poder são: instabilidade, ou seja, pode mudar de negociador para negociador; o poder depende da percepção do outro para ser definido como poder; é subjetivo, porque o que pode ser poder em determinada situação pode não ser em outra.2. A negociação é o ato em que duas ou mais pessoas se organizam, planejam e têm objetivos diferentes, porém com um elemento em comum, que é a realização do acordo do negócio. Porém, para realizar qualquer negociação, é preciso estar preparado e qualificado para essa atividade. Portanto, quais são as variáveis na negociação?\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bVocê acertou! B. As variáveis são: poder, informação e tempo.COMENTÁRIO: As variáveis da negociação são: o poder, a informação e o tempo. Esses elementos estão intrinsicamente relacionados de tal maneira que uma variável influencia diretamente a outra, possibilitando ganhos e perdas.3. Analise o texto a seguir: \u201cO ___________________ é uma ferramenta que, caso a negociação não se concretize ou fique paralisada em determinado ponto, possibilita que as partes envolvidas consigam superar os impasses (obstáculos) encontrados e direcionem o negócio para um acordo. Essa técnica proporciona ao negociador a definição de seu limite." Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bVocê acertou! C. MAANACOMENTÁRIO: O acrônimo que completa corretamente a lacuna é MAANA, uma ferramenta que, caso a negociação não se concretize ou fique paralisada em determinado ponto, possibilita que as partes envolvidas consigam superar os impasses (obstáculos) encontrados e direcione o negócio para um acordo. Essa técnica proporciona ao negociador a definição de seu limite.4. A comunicação é fundamental no processo de negociação, os negociadores precisam se comunicar de maneira que o outro entenda o que está sendo transmitido e o que se espera com isso. Portanto, quais são as características das linguagens usadas pelos comunicadores?Você acertou! D. Lógico e pragmático.COMENTÁRIO: As características das linguagens usadas pelos comunicadores acontecem em dois níveis: o nível lógico, que são as ofertas ou as propostas, e o nível pragmático, que compreende as variáveis de semântica, sintaxe e estilo.5. Desde o início do planejamento da negociação, a tensão está \u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bassociada, mas em determinado momento ela atinge o pico máximo. Qual o momento, durante o processo de negociação, é possível dizer que é o mais crítico e tenso com base na tríade que influencia diretamente a negociação?\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bVocê acertou! E. Quando o prazo limite definido na negociação está perto do fim.COMENTÁRIO: A negociação chega ao seu momento mais crítico quando se aproxima cada vez mais do prazo limite. É nesse momento em que pode ocorrer a troca de poder entre os negociadores; ou seja, quando a negociação chega muito próxima do prazo final estipulado pelos negociadores.Tentativa: 1Acertos: 5 / 5Nota: 100 %Envio: 01/09/2023
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