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QUESTIONÁRIO 07

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QUESTIONÁRIO 07 – COMUNICAÇÃO E EDUCAÇÃO CORPORATIVA
· Kunsch (2016a, p. 23) afirma que “[…] organização é a expressão de um agrupamento planejado de pessoas que desempenham funções e trabalham conjuntamente para atingir objetivos comuns”. E, para os processos relacionais nas organizações é necessário conhecer o sistema comunicacional, assim, analise as assertivas abaixo:
I – Por meio de seu sistema de comunicação a empresa se desenvolve e se organiza, contudo não sobrevive.
II – As relações internas nas organizações têm as normas e políticas necessárias estabelecidas por meio de seu sistema de comunicação.
III – É possível constante aperfeiçoamento organizacional por meio de estudos sobre a concorrência e análise das pressões do meio
ambiente.
IV – A comunicação é uma célula dispensável nas organizações, principalmente no que se refere aos sistemas sociais.
V – Estabelece conexões entre toda cadeia de pessoas como funcionários, consultores, líderes comunitários e agências governamentais. São corretas as assertivas:
Resposta Marcada :
II, III e V
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O poder exercido pela comunicação nas organizações legitima outros poderes existentes. Para Torquato (2015) esse poder denomina-se:
Resposta Marcada :
Expressivo
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A mudança do paradigma comunicacional digital inverte a lógica tradicional na forma de emitir as informações. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir e assinale a correta.
Resposta Marcada :
O paradigma comunicacional promoveu uma relação interativa entre emissor e receptor.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A partir de uma certa tipologia e objetivos específicos, a comunicação nas organizações é analisada em diferentes níveis. Relacione o nível ao seu conceito preenchendo os espaços de forma correta.
I – Nível intrapessoal
II – Nível Interpessoal
III- Nível Organizacional
IV – Nível Tecnológico
( ) Com a função de produzir, armazenar, processar, traduzir e distribuir a informação ligando-se ao aparelhamento e programas formais.
( ) Se constrói somando outra pessoa à situação comunicativa e introduzindo a dupla relação.
( ) Está centrado nos sistemas de fluxo de informação e centros de conversão.
( ) Forma mais extensa e básica da comunicação humana, onde pensamos os processos de informação.
Assinale a alternativa na qual os níveis aparecem na ordem correta:
Resposta Marcada :
IV, II, III, I
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Quanto aos fluxos de comunicação dentro das organizações é possível encontrar diferenças. Leia atentamente o texto a seguir e escolha a alternativa que traz o nome dos respectivos níveis na ordem em que aparecem no texto: Os níveis de análise da comunicação nas organizações podem se referir ao indivíduo como receptor de informações, às organizações e suas formas de arquitetura funcional, ao ambiente em que a organização está inserida e, ainda, aos meios técnicos que estão presentes no ato comunicativo. Sendo assim, podemos ter quatro níveis distintos de comunicação nas organizações. No nível _____________ as relações de comunicação possibilitam ao receptor a condição de produtor com acesso fácil aos recursos necessários à interação e intervenção. As informações circulam por nuvens onde são armazenadas e, podem surgir por meio de diferentes linguagens como escrita, áudio e vídeo. No nível _____________, a análise comunicacional cuidará, primordialmente, das organizações planejadas e suborganizações (planejadas ou fortuitas) nelas existentes, concebidas como um sistema complexo e aberto de informação da mesma forma como ocorre com o organismo humano. Para Torquato (2015) o nível _________________ estuda, basicamente, o comportamento do indivíduo, suas atitudes e suas habilidades e, para Kunsch (2016b) a maior preocupação nesse nível é com o estudo do que se passa dentro do indivíduo, no momento em que este adquire, processa e consome informações. Por fim, no Nível _______________________ a análise da comunicação é realizada entre os indivíduos, ou seja, estuda-se como as pessoas se afetam mutuamente, como elas se regulam e como afetam uns aos outros. A exposição da vida pessoal e profissional dos indivíduos, por meio das redes sociais, deu uma nova dimensão ao estudo desse nível comunicacional. Os níveis aparecem na ordem correta em:
Resposta Marcada :
Tecnológico; organizacional; intrapessoal; interpessoal.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1

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