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Questões resolvidas

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QUESTIONÁRIO 01 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· A função do administrador difere em cada um dos três níveis organizacionais, sendo eles institucional, intermediário e operacional. Assinale a Coluna B conforme a Coluna A.
 
Coluna A
(1) Nível institucional.
(2) Nível intermediário.
(3) Nível operacional.
 
Coluna B
( 3 ) Este é o nível que orienta a execução e conclusão das tarefas e atividades diárias, sua amplitude de tempo é a curto prazo.
(1  ) Também conhecido como nível estratégico, porque é responsável pela definição da estratégia e pelo futuro do negócio em geral, sua amplitude de tempo é a longo prazo.
( 2 ) Esse nível é composto por gerentes e recebe o nome de nível gerencial ou tático, sua amplitude de tempo é a médio prazo.
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada :
3 – 1 – 2.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Qual é o termo usado para indicar que a organização usa recursos de forma produtiva ou econômica?
 
Resposta Marcada :
Eficiência.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O processo administrativo inclui cinco decisões-chave, também chamadas processos ou funções, essas cinco funções, são:
 
Resposta Marcada :
Planejamento, organização, liderança, execução e controle.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Efetividade é:
Resposta Marcada :
Uma medida de desempenho utilizada em alguns contextos, principalmente na administração pública, como sinônimo de impacto.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Sobre administração como ciência e prática social, marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A administração, consiste em procurar por padrões, formular conjecturas e, por meio de deduções rigorosas a partir de axiomas e definições, estabelecer novos resultados.
 
( ) A administração é a ciência do raciocínio lógico e abstrato, que estuda quantidades, medidas, espaços, estruturas e variações.
 
( ) O conceito de administração tem um caráter social. Isto é, a administração é uma atividade exercida por pessoas, coletiva e colaborativamente.
 
( ) Por sua natureza exata, afirma-se que a administração existe desde as primeiras sociedades humanas.
 
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada :
F – F – V – F.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
QUESTIONÁRIO 02 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· Representam os potenciais focos para o desenvolvimento estratégico da organização, em relação ao seu escopo atual de atuação. De acordo com as características do ambiente interno esta afirmativa diz respeito a:
Resposta Marcada :
Capacitações.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Matos, Matos e Almeida (2008) descrevem como características do ambiente externo.
Associe a primeira coluna a suas respectivas características:
( ) Ameaças
( ) Oportunidade
( ) Restrições
( ) Propulsões
 
( ) Representa as forças ambientais externas, que a organização não pode controlar, são cíclicas, temporárias, potenciais e mutáveis, podendo melhorar o ritmo de desenvolvimento da organização.
( ) representam as características estruturais e permanentes do mercado de atuação da organização, que se constituem em fatores positivos a este mercado.
( ) representam as características estruturais e permanentes do mercado de atuação da organização, que se constituem em fatores negativos a este mercado.
( ) Representam as forças ambientais externas e não controláveis pela organização, que possuem caráter temporal, conjuntural, potencial e de mudança, que podem vir a prejudicar o ritmo de desenvolvimento da organização, porém podem ser evitadas, caso sejam conhecidas em tempo hábil.
 
Marque a sequência CORRETA da associação entre as colunas:
Resposta Marcada :
2 – 4 – 3 – 1
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A vantagem competitiva é fruto da ação dos componentes do ambiente:
Resposta Marcada :
Interno.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O conhecimento do ambiente externo é necessário para alcançar o alinhamento adequado entre a organização e as forças externas que direta ou indiretamente afetam as metas, desafios, políticas objetivas, planos, estruturas, programas, projetos e procedimentos organizacionais.
Podemos concluir que a afirmativa é:
Resposta Marcada :
VERDADEIRA
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Representam as características estruturais e permanentes do mercado de atuação da organização, que se constituem em fatores positivos a este mercado.
De acordo com as características do ambiente externo esta afirmativa diz respeito a:
Resposta Marcada :
Propulsões.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
QUESTIONÁRIO 03 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· Sobre a escola clássica, seus pilares são:
Resposta Marcada :
Eficiência, organização e processos produtivos.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Quem foi o criador e participante mais proeminente do movimento da administração científica, cujo objetivo era aumentar a eficiência?
Resposta Marcada :
Frederick Winslow Taylor.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Na visão de Weber, são as principais características das organizações formais ou burocráticas, EXCETO:
 
Resposta Marcada :
Divisão do trabalho.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos e sempre requer algum nível de planejamento, organização, liderança, coordenação e controle. Portanto, todos deveriam estudá-la primeiro na escola e depois no trabalho para desenvolver e praticar habilidades administrativas, essa é uma característica da abordagem de:
 
Resposta Marcada :
Henri Fayol.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Qual é o nome do experimento que deu origem a escola de relações humanas, demonstrando que entre os fatores mais relevantes para o desempenho individual estão as convivências com os colegas e os administradores?
Resposta Marcada :
Experimento de Hawthorne.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
QUESTIONÁRIO 04 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· Método estruturado para identificar, ordenar de forma lógica e otimizada, implementar e avaliar atividades que direta ou indiretamente agregam valor às empresas e seus diversos públicos-alvo, essa é uma característica do (a):
Resposta Marcada :
Desenho de processos.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· No processo de desenvolvimento de uma rede de integração entre empresas, determinados princípios administrativos devem ser respeitados. Nesse contexto, marque a alternativa INCORRETA:
Resposta Marcada :
A aplicação da rede de integração entre empresas é válida apenas para empresas de pequeno porte.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O padrão de qualidade é a medida de grau de satisfação das necessidades e exigências estabelecidas e requeridas pelos clientes. Deve-se lembrar que padrão se difere de norma, índice e indicador. Nesse contexto, assinale a Coluna B conforme a Coluna A.
 
Coluna A
(1) Norma.
(2) Índice.
(3) Padrão ou indicador.
 
Coluna B
(  ) É a relação entre as métricas identificadas em um processo estruturado de análise.
( ) É estabelecida como base ou medida para a realizar ou avaliar algo. Refere-se a um princípio, regra, preceito ou lei.
(  ) Serve de base para avaliar qualidade ou quantidade. Refere-se a tudo o que une e simplifica para o benefício das pessoas. É a expressão numérica do índice; é o foco básico da medida.
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada :
2 – 1 – 3.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Processo estruturado e integrado que considera todas as atividades que têm relação entre si e uma sequência lógica, desde o planejamento das necessidades e expectativas de mercado, passando por todos os insumos, transformações, vendas, entregas, até o pós-venda do produto ou serviço colocado no mercado. Essa é uma característica do (a):
Resposta Marcada :
Logística.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O trabalho participativo de elevada amplitude, direcionado para os negóciose seus resultados, que tem como sustentação o desenvolvimento e a implementação de novos processos que integrem funções e áreas das empresas, visando contínua excelência na realização de serviços e no fornecimento de produtos e serviços aos clientes internos e externos das empresas, é conhecido por:
Resposta Marcada :
Reengenharia.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
QUESTIONÁRIO 05 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· As principais contribuições da Teoria da Excelência das Empresas são, EXCETO:
Resposta Marcada :
A consolidação de um processo administrativo ágil, sustentado e focado na fabricação.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A ferramenta de administrativa fundamental para possibilitar a sustentação de otimizada estrutura organizacional, buscando o melhor modelo de administração para empresas, é:
Resposta Marcada :
Governança corporativa.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A administração virtual é:
Resposta Marcada :
A forma estruturada e sustentada, pela tecnologia da informação, de interações entre pessoas e/ou empresas próximas, ou distantes entre si.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Processo evolutivo e inovador da capacidade e habilidade profissionais voltadas à alavancagem dos resultados das organizações e à consolidação de novos projetos estrategicamente importantes. Essa é uma característica do (a):
Resposta Marcada :
Empreendedorismo.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Os administradores capacitados e inteligentes estão constantemente em busca dos indícios de influência nos assuntos administrativos das empresas, principalmente para antecipar, com qualidade, o seu processo de tomada de decisão. Sobre as habilidades que os profissionais precisam ter, marque V para as alternativas verdadeiras eFpara as falsas:
 
( ) Observação crítica estruturada, para fazer previsão e prevenção no desdobramento futuro de processos em andamento;
 
( ) Capacidade de detectar o mais rápido possível quando a situação não está indo bem, e tomar as ações corretivas apropriadas.
 
( ) Habilidade e capacidade de captar o sentimento dos outros, mesmo daqueles que tentam esconder essa situação; e
 
( ) Percepção de congruências e coerências administrativas distintas;
 
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada :
V – V –V – F.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
QUESTIONÁRIO 05 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· As principais contribuições da Teoria da Excelência das Empresas são, EXCETO:
Resposta Marcada :
A consolidação de um processo administrativo ágil, sustentado e focado na fabricação.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A ferramenta de administrativa fundamental para possibilitar a sustentação de otimizada estrutura organizacional, buscando o melhor modelo de administração para empresas, é:
Resposta Marcada :
Governança corporativa.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A administração virtual é:
Resposta Marcada :
A forma estruturada e sustentada, pela tecnologia da informação, de interações entre pessoas e/ou empresas próximas, ou distantes entre si.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Processo evolutivo e inovador da capacidade e habilidade profissionais voltadas à alavancagem dos resultados das organizações e à consolidação de novos projetos estrategicamente importantes. Essa é uma característica do (a):
Resposta Marcada :
Empreendedorismo.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Os administradores capacitados e inteligentes estão constantemente em busca dos indícios de influência nos assuntos administrativos das empresas, principalmente para antecipar, com qualidade, o seu processo de tomada de decisão. Sobre as habilidades que os profissionais precisam ter, marque V para as alternativas verdadeiras eFpara as falsas:
 
( ) Observação crítica estruturada, para fazer previsão e prevenção no desdobramento futuro de processos em andamento;
 
( ) Capacidade de detectar o mais rápido possível quando a situação não está indo bem, e tomar as ações corretivas apropriadas.
 
( ) Habilidade e capacidade de captar o sentimento dos outros, mesmo daqueles que tentam esconder essa situação; e
 
( ) Percepção de congruências e coerências administrativas distintas;
 
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada :
V – V –V – F.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
QUESTIONÁRIO 06 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· O ato de projetar novamente os processos de trabalho e implementação de novos projetos, ou reorganização radical dos processos de negócios para alcançar grandes melhorias no desempenho de custos, qualidade, entre outros; é denominado:
Resposta Marcada :
Reengenharia.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· São níveis de envolvimento organizacional em atividades e projetos sociais promovido pelo modelo de stakeholders, EXCETO:
Resposta Marcada :
Abordagem da relações públicas.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O termo japonês que originalmente significava um processo de gestão e uma cultura empresarial, passando a significar melhoria contínua e gradual implementada mediante a participação ativa e comprometida de todos os membros da organização no que ela faz e como as coisas são realizadas, é denominado:
Resposta Marcada :
Kaizen.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O processo de identificar “melhores práticas” em determinada área e, em seguida, comparar suas práticas e desempenho com os de outras empresas, é denominado:
Resposta Marcada :
Benchmarking.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Sobre as Revoluções Industriais especificadas abaixo. Assinale a Coluna B conforme a Coluna A.
 
Coluna A
 
(1) 1ª Revolução Industrial.
 
(2) 3º Revolução Industrial.
(3) 4º Revolução Industrial.
 
Coluna B
 
(  ) Surgimento da eletrônica, informática e do computador, Internet, escalada espacial, robótica, biotecnologia, genética, avanço tecnológico na produção Industrial.
 
(  ) Máquina a vapor, potência hidráulica, produção fabril, ferro, ferrovias, navios a vapor, telégrafo, etc.
(  ) Reposicionamento Industrial diante da tecnologia de ponta para aumentar a competitividade Industrial e a Integração entre o mundo físico e digital. Transformação da indústria “tradicional” pela internet das coisas, dados e serviços. Foco nos sistemas de produção ciberfísicos, modulares e descentralizados.
 
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada :
2 – 1 – 3.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
QUESTIONÁRIO 07 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· Sobre os principais enfoques das teorias. Assinale a Coluna B conforme a Coluna A.
 
Coluna A
 
(1) Novas Abordagens.
(2) Teoria Clássica da Administração.
(3) Teoria da Contingência.
 
Coluna B
 
(  ) Princípios gerais da Administração e funções do administrador.
(  ) Análise ambiental e tecnologia das organizações.
(  ) Gestão do conhecimento, Aprendizagem Organizacional, Capital Intelectual, Reengenharia e Inovação.
 
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada :
2 – 3 – 1.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A principal tarefa da Teoria da Administração Geral (TGA) é:
Resposta Marcada :
Diagnosticar novas tendências por meios teóricos e traduzir essas diretrizes de forma clara aos administradores e às organizações, para que as empresas possam continuar no mercado competitivo e atingirem seus objetivos.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Sobre os novos critérios da administração, marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) As novas organizações terão características, como ambiguidade, menos fronteiras e comunicação mais rápida e intensiva com seus membros, fornecedores e clientes.
 
( ) O antigo contrato social implícito, emprego de longa duração e em tempo integral com carteira assinada, será o perfil dos colaboradores dessa nova administração.
 
( ) O administrador será analisado por sua capacidade de gerar lucros.
 
( ) Asorganizações tornam-se cada vez mais sofisticadas, automatizadas e educadoras, de um lado, e flexíveis, adaptáveis, ágeis e espertas navegando em um mundo exponencial.
 
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Resposta Marcada :
V – F – F – V.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Os líderes precisam adotar novas formas de trabalhar para gerenciar organizações sem limites e substituir o comando e o controle por métodos baseados em pensamento compartilhado, objetivos amplos e empowerment das pessoas. E ter as respostas certas para focar resultados, manter clara responsabilidade pelo desempenho e tomar decisões inteligentes.
 
Podemos concluir que a afirmativa é:
Resposta Marcada :
VERDADEIRA.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· São fatores impulsionadores para prover a permeabilidade, EXCETO:
Resposta Marcada :
Conhecimento.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
QUESTIONÁRIO 08 – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· Uma organização Exponencial é aquela cujo impacto (ou resultado) é desproporcionalmente grande, pelo menos dez vezes maior, quando comparada a seus pares, devido ao uso de novas técnicas organizacionais que aceleram o avanço da tecnologia.
 
Podemos concluir que a afirmativa é:
Resposta Marcada :
VERDADEIRA.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· A economia 4.0 já é uma realidade, e desse novo ambiente tem-se um mercado baseado em três elementos fundamentais:
 
Resposta Marcada :
Tecnologia digital, mobilidade e hiperconectividade.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Fazem parte dos estágios para uma mudança de pensamento exponencial, EXCETO:
 
Resposta Marcada :
Pense de forma linear.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O primeiro passo na concepção de um ExO é criar e expor um:
Resposta Marcada :
Propósito Transformador Massivo (PTM).
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· No mundo 4.0, a fusão de tecnologias aproxima e sobrepõe as dimensões:
Resposta Marcada :
Físicas, digitais e biológicas.
Pontuação total: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
Total5 / 5
ENADE – ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
· A Teoria da Contingência propõe o pressuposto de que as organizações recebem influências do ambiente onde estão inseridas. Desse modo, o ambiente pode contribuir para remodelar características específicas da empresa em determinado momento. Nesses termos, uma mesma organização que possua diferentes sedes pode ser condicionada a planejar e a executar seu processo decisório de maneiras distintas para lugares distintos. A unificação de procedimentos, processos e decisões, que seria, a priori, adequada para facilitar o gerenciamento, torna-se pressionada por fatores como negociações com grupos locais, cultura local, disponibilidade de recursos e legislações locais. A liderança corporativa e/ou de áreas funcionais torna-se um processo muito mais complexo e desafiador.
 
MOURA, G. D.; CAMARGO, T. F.; ZANIN, A. Competitividade de mercado e gerenciamento de resultados: um estudo sob a ótica da Teoria da Contingência. Revista de Ciências da Administração, v. 19, n. 49, 2017, p. 86-101 (adaptado).
 
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I – Pelo pressuposto da Teoria da Contingência, os planos e projetos do nível estratégico corporativo e de níveisfuncionais, como, por exemplo, Produção e Operações, Marketing ou Recursos Humanos, são definidos levando-se em conta a influência de fatores externos.
PORQUE
II – A Teoria da Contingência, como uma teoria da Administração, mantém relação direta com a Teoria da Comunicação, o que demonstra que ela tem caráter integrativo com as demais teorias e gera impacto em diferentes tarefas gerenciais de nível funcional.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Resposta Marcada :
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pontuação total: 5PONTUAÇÃO OBTIDA  5
· O desenvolvimento das instituições no interior da sociedade capitalista, desencadeado por transformações tecnológicas no final do século XIX, levou à racionalização material e imaterial dos processos produtivos. Essas instituições foram minuciosamente estudadas por Max Weber (1864-1920), que focou na análise da organização cotidiana da sociedade, na divisão e na coordenação das mais diversas atividadeslaborais. Essas atividades eram baseadas na divisão racional do trabalho, na exigência de especialização e diferenciação das funções exercidas pelos trabalhadores, e classificadas de acordo com critérios técnicos, mediante a subordinação a uma autoridade hierarquicamente organizada e altamente especializada.
SANTOS, F. R. Max Weber e a racionalidade burocrática. Revista Espaço Acadêmico, n. 169, jun. 2015 (adaptado).
 
Considerando o texto apresentado e as características da organização burocrática, conforme a teoria weberiana, avalie as afirmações a seguir.
I – A organização burocrática pressupõe a substituição das normas de decisão baseadas nas relações sociais, típicas da mentalidade patrimonialista, por regras e procedimentos que possibilitam a impessoalidade e a objetividade.
II – A burocracia como decorrência da busca por eficiência é disseminada nas organizações do sistema capitalista.
III – A teoria burocrática pressupõe a divisão do trabalho, a existência de hierarquia e o uso de registros escritos.
É correto o que se afirma em:
Resposta Marcada :
I, II e III.
Pontuação total: 5PONTUAÇÃO OBTIDA  5
· Além dos resultados econômicos, a dimensão ética da atividade empresarial tornou-se uma das principais preocupações dos gestores. A adoção de uma conduta pautada em princípios morais de respeito ao ambiente e aos valores da comunidade é uma exigência incontornável das sociedades contemporâneas. O impacto social e ambiental das atividades empresariais pode influenciar, inclusive, a competitividade das organizações.
ALMEIDA, F. J. R. Ética e desempenho social das organizações: um modelo teórico de análise dos fatores culturais e contextuais. RAC – Revista de Administração Contemporânea, v. 11, n. 3, p. 105-25, 2007 (adaptado).
 
De acordo com o texto, os gestores devem
Resposta Marcada :
Considerar resultados econômicos, ambientais e sociais como relevantes na concorrência entre empresas.
Pontuação total: 5PONTUAÇÃO OBTIDA  5
· A teoria matemática da Administração foi a que trouxe para os processos decisórios o foco no uso de métodos oriundos das ciências exatas, em especial a Matemática Aplicada, a Computação e a Estatística. Implementações de conhecimentos, tais como pesquisa operacional, teoria dos jogos, teoria das filas, teoria das probabilidades, programação linear e modelagem estatística preditiva, passaram a fazer parte do dia a dia de algumas áreas gerenciais.
 
A evolução gerencial recente diz respeito ao uso de grandes volumes de dados, com permanente atualização e diferentes formatos (como numérico, textual e visual), que vêm associados ao conceito de Big Data. O novo cenário para as práticas de gestão viabiliza um conceito de decisão baseada em dados ou de gestão baseada em dados.
ANDRADE, R.; AMBONI, N. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Elsevier Brasil, 2017 (adaptado).
No que se refere a evolução recente comentada no texto, assinale a opção correta.
Resposta Marcada :
A gestão baseada em dados refere-se à prática de captação, manipulação e análise de dados para a tomada de decisão, utilizando, na atualidade, diferentes fontes, tipos e volumes de dados, além de ferramentas computacionais estatísticas mais sofisticadas e com aplicações complementares aos métodos convencionais de tomada de decisão.
Pontuação total: 5PONTUAÇÃO OBTIDA  5
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