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Pincel Atômico - 03/09/2023 12:11:44 1/1
ALCEMAR ALLEPH
CARVALHO DE
ANDRADE
Exercício Caminho do Conhecimento - Etapa 4 (21592)
Atividade finalizada em 03/09/2023 12:03:11 (1137475 / 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E SAÚDE [773184] - Avaliação com 4 questões, com o peso total de 6,50 pontos [capítulos - 112]
Turma:
Curso Técnico: Segurança do Trabalho - Grupo: EAD - 01/23 - EAD SEG [79218]
Aluno(a):
91409588 - ALCEMAR ALLEPH CARVALHO DE ANDRADE - Respondeu 4 questões corretas, obtendo um total de 6,50 pontos como nota
[350053_1302
58]
Questão
001
Na Matriz GUT, o critério GRAVIDADE visa avaliar:
A estimativa de prioridade de problemas.
A relação entre uma característica de qualidade e os fatores que a determinam.
A relação com o tempo disponível ou necessário para resolver o problema.
O potencial de crescimento do problema: possibilidade de crescimento, redução ou desaparecimento do problema.
X O impacto do problema sobre coisas, pessoas, resultados, processos ou organizações e efeitos que surgirão a longo prazo, caso oproblema não seja resolvido.
[350052_1302
55]
Questão
002
Os três pontos fundamentais propostos por Joseph Juram (trilogia do Juran) são:
Planejamento da qualidade, pesquisa do mercado e inspeção qualitativa.
Planejamento da qualidade, pesquisa e desenvolvimento de produto e inspeção.
X Planejamento da qualidade, a melhoria da qualidade e o controle de qualidade.
Planejamento da qualidade, treinamento e motivação do pessoal.
Planejamento da qualidade, motivação e a inspeção.
[350052_1302
56]
Questão
003
Com relação às ferramentas da qualidade, leia a afirmação a seguir: "é um processo de grupo em que os indivíduos lançam idéias de
forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível. Seu propósito é lançar e detalhar idéias com certo enfoque, originais, em
uma atmosfera sem inibições. Busca-se diversidade de opiniões a partir de um processo de criatividade grupal". A ferramenta da qualidade
definida no texto é:
X Brainstorming
Fluxograma
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de Pareto
Plano de ação 5W2H
[350053_1302
61]
Questão
004
A metodologia de avaliação BSC (Balanced Scorecard) atualmente é vista como uma nova ferramenta da gestão estratégica Ao longo do
tempo, alguns pontos das organizações apresentavam grande dificuldade de avaliação em seus aspectos subjetivos. A metodologia do
BSC, enquanto elemento de medição de performance, contempla as seguintes perspectivas, EXCETO:
X Das relações trabalhistas 
Dos processos internos 
Financeiras 
Dos clientes 
Dos aprendizado e do crescimento