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Pincel Atômico - 03/09/2023 12:11:53 1/1 ALCEMAR ALLEPH CARVALHO DE ANDRADE Exercício Caminho do Conhecimento - Etapa 8 (21594) Atividade finalizada em 03/09/2023 12:11:19 (1137477 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E SAÚDE [773184] - Avaliação com 4 questões, com o peso total de 13,00 pontos [capítulos - 114] Turma: Curso Técnico: Segurança do Trabalho - Grupo: EAD - 01/23 - EAD SEG [79218] Aluno(a): 91409588 - ALCEMAR ALLEPH CARVALHO DE ANDRADE - Respondeu 4 questões corretas, obtendo um total de 13,00 pontos como nota [350053_1309 75] Questão 001 É CORRETA afirmar que a sigla PDCA se refere à: Produzir, deliberar, conferir, agir. Preparar, definir, checar, atuar. X Planejar, desenvolver, checar, agir. Programar, descrever, conferir, atender. Planejar, decidir, comparar, atender. [350052_1309 74] Questão 002 Ao se analisar um processo de fabricação para mapeá―lo, uma das tarefas consiste em definir a sequência das operações a serem executadas nesse processo, incluindo as tomadas de decisão. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta gráfica que pode ser utilizada para se executar essa definição. Histograma Organograma X Fluxograma Diagrama de causa e efeito Diagrama de Pareto [350051_1309 73] Questão 003 Ao se investigar um problema de qualidade em um processo de fabricação, muitas vezes é necessário organizar os dados coletados, separando―os por turno de trabalho, por tipo de operação, por fornecedor de matéria―prima e por operador, entre outras possibilidades. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que pode ser utilizada para essa organização dos dados. Cronograma Diagrama de Ishikawa X Estratificação Diagrama de dispersão Organograma [350051_1302 83] Questão 004 Garvin estabeleceu algumas “eras da qualidade”, que são as seguintes: 1. Era da inspeção 2. Era do controle estatístico da qualidade 3. Era da garantia da qualidade 4. Era da gestão estratégica da qualidade O que diferencia “Era da gestão estratégica da qualidade” e a “Era da garantia da qualidade” das demais? X A era da gestão estratégica incorpora o conhecimento das demais, porém com uma preocupação na concorrência missão e objetivos daempresa no mercado. Uma preocupação com o meio ambiente, além das especificações do clientes. Um uso mais intenso do controle estatístico da qualidade. Uma preocupação com os custos de inspeção. A adoção de um sistema de atendimento aos consumidores.
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