Revisão Avaliaçao4

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Pincel Atômico - 04/09/2023 11:00:16 1/1
LETICIA MARIA
SILVEIRA
Exercício Caminho do Conhecimento - Etapa 8 (21594)
Atividade finalizada em 29/08/2023 16:47:07 (1136671 / 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E SAÚDE [491358] - Avaliação com 4 questões, com o peso total de 13,00 pontos [capítulos - 114]
Turma:
Curso Técnico: Segurança do Trabalho - Grupo: EAD - AGOSTO/22 - EAD SEG [70647]
Aluno(a):
91345847 - LETICIA MARIA SILVEIRA - Respondeu 3 questões corretas, obtendo um total de 9,75 pontos como nota
[350053_1309
75]
Questão
001
É CORRETA afirmar que a sigla PDCA se refere à:
X Planejar, desenvolver, checar, agir.
Planejar, decidir, comparar, atender.
Programar, descrever, conferir, atender.
Produzir, deliberar, conferir, agir.
Preparar, definir, checar, atuar.
[350051_1302
83]
Questão
002
Garvin estabeleceu algumas “eras da qualidade”, que são as seguintes:
1. Era da inspeção
2. Era do controle estatístico da qualidade
3. Era da garantia da qualidade
4. Era da gestão estratégica da qualidade
O que diferencia “Era da gestão estratégica da qualidade” e a “Era da garantia da qualidade” das demais?
Um uso mais intenso do controle estatístico da qualidade.
Uma preocupação com os custos de inspeção.
A adoção de um sistema de atendimento aos consumidores.
Uma preocupação com o meio ambiente, além das especificações do clientes.
X A era da gestão estratégica incorpora o conhecimento das demais, porém com uma preocupação na concorrência missão e objetivos daempresa no mercado.
[350051_1302
86]
Questão
003
Analise as afirmativas sobre a gestão pela qualidade colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a
letra “F” quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência
( ) A origem das discussões sobre a gestão pela qualidade foi motivada pelo cenário da financeirização econômica que vigorou a partir dos
anos noventa.
( ) A tônica da qualidade no ambiente empresarial foi fortalecida a partir do momento em que os consumidores tomaram-se mais bem
informados uma vez que a informação eleva o nível de exigência.
( ) Um dos pressupostos da qualidade é o de fabricar produtos que gerem benefícios temporários e adequados aos consumidores ao
contrário de gerar problemas a serem resolvidos.
( ) A falta de gestão pela qualidade numa Organização implica diretamente, na redução do capital investido em imobilizações patrimoniais.
( ) A compreensão do conceito de qualidade pode ter dois aspectos: o da Organização (compreensão objetiva) e o do cliente (compreensão
subjetiva).
F-V-V-F-F.
F-F-F-V-V.
F-V-F-F-V.
X V-V-V-F-V.
V-F-V-F-F.
[350052_1309
74]
Questão
004
Ao se analisar um processo de fabricação para mapeá―lo, uma das tarefas consiste em definir a sequência das operações a serem
executadas nesse processo, incluindo as tomadas de decisão. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta a
ferramenta gráfica que pode ser utilizada para se executar essa definição.
Diagrama de Pareto
Histograma
Organograma
Diagrama de causa e efeito
X Fluxograma