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04/09/2023, 19:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/4 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:823008) Peso da Avaliação 3,00 Prova 63347312 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 8/2 Nota 8,00 Celebridades, personalidades do esporte, novelas, programas de TV, ou seja, muitos profissionais utilizam o marketing pessoal como forma de conseguir maior sucesso e influência com seus fãs. Com relação ao marketing pessoal, assinale a alternativa CORRETA: A A definição de um avatar ou personagem para transmitir o que a pessoa na verdade não é, significa uma forma de realizar marketing pessoal, para agradar o público com o que ele espera do personagem, como no caso de um ator ou atriz. B A estratégia de marketing pessoal deve ser transmitida apenas no aspecto pessoal, ou seja, como vivemos, como nos alimentamos, e como utilizamos o tempo em nosso dia a dia, transmitindo conceitos como beleza, satisfação pessoal e aspectos da moda. C A estratégia de marketing pessoal leva em consideração a maneira de se vestir com roupas caras e da moda para transmitir o conceito de sucesso profissional, e as pessoas devem investir em moda para conseguir transmitir essa mensagem. D A estratégia de marketing pessoal é conhecida como a "arte de se vender", já que o modo de se vestir, um estilo único, são parte da imagem que é vendida aos outros, e uma forma de se autopromover. Muito se fala sobre marketing como importante área para gerar lucros para uma organização, estando intimamente relacionado com aspectos comerciais de uma organização. No entanto, a área do marketing não se relaciona apenas ao comercial, pois apresenta diversas variações que representam os focos distintos de atuação no mercado. Sobre essas variações, assinale a alternativa CORRETA: A O marketing institucional busca promover uma imagem positiva de profissionais no mercado de trabalho. B O marketing político é usado de uma forma mais abrangente e que se concentra na imagem da organização. C O marketing social é a modalidade de ação institucional que tem como objetivo principal atenuar ou eliminar os problemas sociais. D O marketing pessoal é um conjunto de conceitos e procedimentos que procura adequar as ações de uma campanha eleitoral. O plano de marketing deveria ser um documento obrigatório em todas as organizações. No entanto, muitos gestores desconhecem essa importante ferramenta que pode garantir o sucesso da organização. Sobre o plano de marketing, assinale a alternaiva CORRETA: A O plano de marketing gera maior competitividade por se dedicar ao lançamento de produtos baratos para que o maior número de pessoas possa comprá-los, o que gera mais vendas e VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 04/09/2023, 19:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/4 lucratividade para a empresa. B O plano de marketing permite sempre um ganho maior de mercado, independente da execução das ações, já que é uma ferramenta voltada a ganhar clientes. C A estrutura do plano de marketing não precisa ser rígida demais, para que seja possível realizar ajustes quando necessário, garantindo que a empresa consiga adaptação às mudanças no mercado de forma rápida. D O plano de marketing possibilita colocar muitas estratégias em prática ao mesmo tempo, sendo necessário muitos profissionais para realizar a gestão desta importante ferramenta. O marketing está presente em diversos contextos, buscando sempre atender às necessidades dos usuários de um serviço ou consumidores de um produto. É possível citar como contextos diferentes o marketing institucional, o marketing ambiental, o marketing político etc. Sobre as diferentes abordagens do marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O marketing esportivo é responsável por desenvolver estratégias no contexto esportivo, promovendo equipes e empresas. ( ) O marketing social é responsável por definir estratégias relacionadas a causas sociais, que possam fortalecer empresas e contribuir para o ambiente social. ( ) O marketing de busca é responsável por determinar estratégias de fortalecimento de regiões turísticas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F. B F - F - V. C F - V - V. D V - V - V. Conforme Kotler (2012), a famosa frase protagonizada por Henry Ford (fundador da Ford Motor Company) em que Henry afirmou que: "O carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto" é caracterizada por determinada Fase do Marketing. Acerca dessa fase, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012. A Marketing 2.0. B Marketing 4.0. C Marketing 3.0. D Marketing 1.0. 4 5 04/09/2023, 19:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/4 Além dos 04 Ps temos outro modelo: os 04 As, utilizado pelas organizações como uma ferramenta de interação com os consumidores, mas com uma visão da organização voltada para o ambiente interno focado nos objetivos e na missão. Em um deles, o objetivo é determinar onde estão as principais forças e fraquezas no ambiente organizacional, ou seja, suas oportunidades e os possíveis problemas, pela análise dos resultados operacionais. A que o exposto se refere? A Análise. B Avaliação. C Adaptação. D Ativação. Para um profissional de marketing atuar no mercado é fundamental que ele conheça diferentes modelos de negócios e como atuam. Franquias, por exemplo, são modelos de negócios em alta, que possibilitam a expansão de empresas existentes. Sobre as franquias, assinale a alternativa CORRETA: A Franchising, termo utilizado para denominar o negócio de franquias, trata-se de um acordo contratual entre duas companhias legalmente independentes em que o franqueador concede ao franqueado o direito de vender o produto do franqueador. B O sistema de franquias é entendido como um modelo que visa ao lucro individual, buscando atender aos objetivos e metas de uma única empresa. C Franqueada é a empresa fabricante do produto/serviço ou proprietário da marca, que visa expandir seus pontos de venda, rapidamente, fazendo uso de capital de terceiros. D Franqueador é indivíduo, pessoa física ou pequeno empresário que deseja iniciar um negócio, visando minimizar os riscos de fracasso, dessa forma, licencia a marca/produto ou serviço a partir de um modelo já homologado. Quando se trata de posicionamento de mercado temos vários conceitos a serem explorados. Aaker (1996, p. 221) argumenta como uma identidade e uma posição de marca bem concebidas e implementadas trazem uma série de vantagens à organização. Assinale a alternativa CORRETA que retrata as vantagens do posicionamento de mercado: FONTE: AAKER, D.A. Building Strong Brands New York: Free Press, 1996a. A Identificam quem são seus principais clientes e fornecedores. B Orientam e aperfeiçoam as estratégias da marca. C Auxilia para a elaboração da análise de SWOT. D Dão suporte para identificar os produtos estrelas e vacas leiteiras. 6 7 8 04/09/2023, 19:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/4 Campanhas de marketing que viralizam rapidamente devem ser criativas e possuir um impacto direto no público que a empresa pretende se relacionar. Atualmente, cada vez mais empresas utilizam desta estratégia como forma de aumentar a presença da marca em diversos mercados, usando a criatividade em suas ações. Com relação ao marketing viral, assinale a alternativa CORRETA: A Busca sempre produzir informações sobre a empresa gerada pelos clientes, compartilhada a seus conhecidos de maneira off-line e resultando em vendas. B Beneficia as empresas já que a informação verdadeira ou falsa acaba por ser mídia gratuita para a empresa, o que gera fortalecimento da marca. C Possui técnicas de marketing envolvidas para gerar o compartilhamento gratuito, principalmente o que gera o "boca a boca" pelo cliente, gerando proliferação de conteúdo quando possui estratégia bem planejada. D Envolvea participação do cliente, já que as ofertas de preço baixo são compartilhadas nas redes sociais. Um produto que possa ser competitivo em seu mercado de atuação, deve apresentar benefícios muito claros, oferendo as especificações técnicas do produto e elementos adicionais que possam trazer maior competitividade ao produto e à marca. Las Casas (2019) e Kotler (2005) apresentam um modelo que classifica os benefícios oferecidos pelo produto, os chamados níveis de produto. Assinale a alternativa CORRETA que define uma das características dos níveis de produtos, chamada de produto ampliado: FONTE: LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Marketing: 2ª edição. Grupo GEN, 2019. E-book. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788597020151. Acesso em 16 mar. 2020. KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing.12. ed. São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2005. A É o beneficio adicionado aos produtos, gerando valor agregado. B Representa as ofertas que se repetem no mercado e o consumidor passa a esperar determinados benefícios. C Representa a oferta inicial, sem benefícios adicionais. D Apresenta características e benefícios não oferecidos pela concorrência. 9 10 Imprimir
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