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Marketing - Avaliação Final (Objetiva) - Individual

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04/09/2023, 19:42 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:823008)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 63347312
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Celebridades, personalidades do esporte, novelas, programas de TV, ou seja, muitos 
profissionais utilizam o marketing pessoal como forma de conseguir maior sucesso e influência com 
seus fãs. Com relação ao marketing pessoal, assinale a alternativa CORRETA:
A
A definição de um avatar ou personagem para transmitir o que a pessoa na verdade não é,
significa uma forma de realizar marketing pessoal, para agradar o público com o que ele espera
do personagem, como no caso de um ator ou atriz.
B
A estratégia de marketing pessoal deve ser transmitida apenas no aspecto pessoal, ou seja, como
vivemos, como nos alimentamos, e como utilizamos o tempo em nosso dia a dia, transmitindo
conceitos como beleza, satisfação pessoal e aspectos da moda.
C
A estratégia de marketing pessoal leva em consideração a maneira de se vestir com roupas caras e
da moda para transmitir o conceito de sucesso profissional, e as pessoas devem investir em moda
para conseguir transmitir essa mensagem.
D
A estratégia de marketing pessoal é conhecida como a "arte de se vender", já que o modo de se
vestir, um estilo único, são parte da imagem que é vendida aos outros, e uma forma de se
autopromover.
Muito se fala sobre marketing como importante área para gerar lucros para uma organização, 
estando intimamente relacionado com aspectos comerciais de uma organização. No entanto, a área do 
marketing não se relaciona apenas ao comercial, pois apresenta diversas variações que representam 
os focos distintos de atuação no mercado. Sobre essas variações, assinale a alternativa CORRETA:
A O marketing institucional busca promover uma imagem positiva de profissionais no mercado de
trabalho.
B O marketing político é usado de uma forma mais abrangente e que se concentra na imagem da
organização.
C O marketing social é a modalidade de ação institucional que tem como objetivo principal atenuar
ou eliminar os problemas sociais.
D O marketing pessoal é um conjunto de conceitos e procedimentos que procura adequar as ações
de uma campanha eleitoral.
O plano de marketing deveria ser um documento obrigatório em todas as organizações. No 
entanto, muitos gestores desconhecem essa importante ferramenta que pode garantir o sucesso da 
organização. Sobre o plano de marketing, assinale a alternaiva CORRETA:
A
O plano de marketing gera maior competitividade por se dedicar ao lançamento de produtos
baratos para que o maior número de pessoas possa comprá-los, o que gera mais vendas e
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lucratividade para a empresa.
B O plano de marketing permite sempre um ganho maior de mercado, independente da execução
das ações, já que é uma ferramenta voltada a ganhar clientes.
C
A estrutura do plano de marketing não precisa ser rígida demais, para que seja possível realizar
ajustes quando necessário, garantindo que a empresa consiga adaptação às mudanças no mercado
de forma rápida.
D O plano de marketing possibilita colocar muitas estratégias em prática ao mesmo tempo, sendo
necessário muitos profissionais para realizar a gestão desta importante ferramenta.
O marketing está presente em diversos contextos, buscando sempre atender às necessidades dos 
usuários de um serviço ou consumidores de um produto. É possível citar como contextos diferentes o 
marketing institucional, o marketing ambiental, o marketing político etc. Sobre as diferentes 
abordagens do marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O marketing esportivo é responsável por desenvolver estratégias no contexto esportivo, 
promovendo equipes e empresas.
( ) O marketing social é responsável por definir estratégias relacionadas a causas sociais, que 
possam fortalecer empresas e contribuir para o ambiente social.
( ) O marketing de busca é responsável por determinar estratégias de fortalecimento de regiões 
turísticas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B F - F - V.
C F - V - V.
D V - V - V.
Conforme Kotler (2012), a famosa frase protagonizada por Henry Ford (fundador da Ford Motor 
Company) em que Henry afirmou que: "O carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto" é 
caracterizada por determinada Fase do Marketing.
Acerca dessa fase, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012.
A Marketing 2.0.
B Marketing 4.0.
C Marketing 3.0.
D Marketing 1.0.
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Além dos 04 Ps temos outro modelo: os 04 As, utilizado pelas organizações como uma ferramenta de 
interação com os consumidores, mas com uma visão da organização voltada para o ambiente interno 
focado nos objetivos e na missão. Em um deles, o objetivo é determinar onde estão as principais 
forças e fraquezas no ambiente organizacional, ou seja, suas oportunidades e os possíveis problemas, 
pela análise dos resultados operacionais. A que o exposto se refere?
A Análise.
B Avaliação.
C Adaptação.
D Ativação.
Para um profissional de marketing atuar no mercado é fundamental que ele conheça diferentes 
modelos de negócios e como atuam. Franquias, por exemplo, são modelos de negócios em alta, que 
possibilitam a expansão de empresas existentes. Sobre as franquias, assinale a alternativa CORRETA:
A
Franchising, termo utilizado para denominar o negócio de franquias, trata-se de um acordo
contratual entre duas companhias legalmente independentes em que o franqueador concede ao
franqueado o direito de vender o produto do franqueador.
B O sistema de franquias é entendido como um modelo que visa ao lucro individual, buscando
atender aos objetivos e metas de uma única empresa.
C Franqueada é a empresa fabricante do produto/serviço ou proprietário da marca, que visa
expandir seus pontos de venda, rapidamente, fazendo uso de capital de terceiros.
D
Franqueador é indivíduo, pessoa física ou pequeno empresário que deseja iniciar um negócio,
visando minimizar os riscos de fracasso, dessa forma, licencia a marca/produto ou serviço a partir
de um modelo já homologado.
Quando se trata de posicionamento de mercado temos vários conceitos a serem explorados. Aaker 
(1996, p. 221) argumenta como uma identidade e uma posição de marca bem concebidas e 
implementadas trazem uma série de vantagens à organização.
Assinale a alternativa CORRETA que retrata as vantagens do posicionamento de mercado:
FONTE: AAKER, D.A. Building Strong Brands New York: Free Press, 1996a.
A Identificam quem são seus principais clientes e fornecedores.
B Orientam e aperfeiçoam as estratégias da marca.
C Auxilia para a elaboração da análise de SWOT.
D Dão suporte para identificar os produtos estrelas e vacas leiteiras.
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Campanhas de marketing que viralizam rapidamente devem ser criativas e possuir um impacto 
direto no público que a empresa pretende se relacionar. Atualmente, cada vez mais empresas utilizam 
desta estratégia como forma de aumentar a presença da marca em diversos mercados, usando a 
criatividade em suas ações. Com relação ao marketing viral, assinale a alternativa CORRETA:
A Busca sempre produzir informações sobre a empresa gerada pelos clientes, compartilhada a seus
conhecidos de maneira off-line e resultando em vendas.
B Beneficia as empresas já que a informação verdadeira ou falsa acaba por ser mídia gratuita para a
empresa, o que gera fortalecimento da marca.
C
Possui técnicas de marketing envolvidas para gerar o compartilhamento gratuito, principalmente
o que gera o "boca a boca" pelo cliente, gerando proliferação de conteúdo quando possui
estratégia bem planejada.
D Envolvea participação do cliente, já que as ofertas de preço baixo são compartilhadas nas redes
sociais.
Um produto que possa ser competitivo em seu mercado de atuação, deve apresentar benefícios muito 
claros, oferendo as especificações técnicas do produto e elementos adicionais que possam trazer 
maior competitividade ao produto e à marca. Las Casas (2019) e Kotler (2005) apresentam um 
modelo que classifica os benefícios oferecidos pelo produto, os chamados níveis de produto.
Assinale a alternativa CORRETA que define uma das características dos níveis de produtos, chamada 
de produto ampliado:
FONTE: LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Marketing: 2ª edição. Grupo GEN, 2019. 
E-book. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788597020151. Acesso em 
16 mar. 2020.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing.12. ed. São Paulo : Pearson 
Prentice Hall, 2005.
A É o beneficio adicionado aos produtos, gerando valor agregado.
B Representa as ofertas que se repetem no mercado e o consumidor passa a esperar determinados
benefícios.
C Representa a oferta inicial, sem benefícios adicionais.
D Apresenta características e benefícios não oferecidos pela concorrência.
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