Trabalho de Processos Decisórios nas Organizações (1)

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Classificação: Interno 
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL 
 
 
 
 
 
DAVIDSON RODRIGUES DO CARMO 
20223300949 
 
 
 
 
 
PROCESSOS DECISÓRIOS NAS ORGANIZAÇÕES 
 
AS PRINCIPAIS FONTES DE LIMITAÇÕES NA TOMADA DE DECISÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO – RJ 
2022 
 
 
 
 
Classificação: Interno 
Quando buscamos entender e compreender melhor as limitações que os 
ambientes, produtos ou serviços impõem para o negócio, é preciso buscar uma 
capacitação para prever situações que possam impactar a companhia, sendo essas 
positivas ou negativas. Para isso, é necessário analisar de forma planejada e bem 
estruturada, qual estratégia seguir para reduzir os impactos que possam ser gerados 
para organização. 
Pensando nisso, podemos citar o caso da empresa Garra LTDA, uma das 
maiores empresas do ramo de vestuário, que no ano de 2019 chegava a um total de 
500 lojas no Brasil e expandindo seu negócio para outros países da América Latina. 
No final deste ano, precisou reunir todo o conselho de acionistas para determinar uma 
ação frente a pandemia que avançava para o Brasil, como suas lojas físicas estavam 
fechadas, tiveram que tomar uma decisão emergencial para esta situação. 
O discurso adotado junto ao conselho, observava com muita ênfase a 
importância de a empresa continuar vendendo seus produtos para garantir receita, 
atendendo à um de seus principais valores organizacionais, “Encantamento”. Após 
muitos estudos, ficou decidido priorizar as vendas da organização por meio dos canais 
digitais, o que precisaria antecipar um projeto previsto para 5 anos na frente e reduzir 
sua implementação em meses. Mesmo com projeto inacabado e contendo grandes 
riscos, foi aprovado e implementado. 
Após sofrer várias adaptações em seu formato de atendimento, a empresa 
Garra LTDA identificou que era necessário dedicar uma área específica da 
companhia para atender com qualidade e em um tempo de entrega diferente de 
qualquer outra empresa do ramo, o que deixou a operação mais especializada e com 
grande potencial de alavancar os resultados desafiadores para aquele ano. 
Com isso, concluímos neste caso, o quanto é importante para uma 
organização ter um foco voltado para prevenção de riscos relacionados a fatores 
externos, criar um planejamento estratégico direcionado para diminuir impactos 
gerados por esses fatores e transforma-los em oportunidades de lucro para 
organização. 
 
 
 
 
 
Classificação: Interno 
Referências 
 
https://rockcontent.com/br/blog/analise-pest/ Análise PEST é um modelo analítico 
que facilita o entendimento sobre os fatores externos que podem impactar as 
operações da sua empresa. 
 
https://www.youtube.com/watch?v=hESdaFpCJSg Tomada de decisão fatores de 
limitação. 
 
BARRET, R., Libertando a Alma da Empresa: como transformar a organização numa 
entidade viva. São Paulo: CULTRIX, 2000.